某公司辦事處主任崗位描述
崗位名稱:辦事處主任
直接上級(jí):營(yíng)銷總監(jiān)
本職工作:組織辦事處范圍內(nèi)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
直接責(zé)任:
日常工作
1.組織辦事處銷售業(yè)務(wù)的進(jìn)、銷、存管理。
2.組織辦事處銷售結(jié)算和貨款回收。
3.組織做好辦事處文件、資料、記錄的保管和定期歸檔以及保密工作。
4.建立、保管客戶資信、檔案,確保客戶關(guān)系數(shù)據(jù)正確無誤。
5.建立銷售合同檔,案確保其信息數(shù)據(jù)正確無誤。
6.監(jiān)控日常銷售,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)活動(dòng)。
7.組織做好銷售出庫(kù)、調(diào)撥手續(xù)、單據(jù)流轉(zhuǎn)以及相應(yīng)的財(cái)務(wù)工作。
8.協(xié)助產(chǎn)品市場(chǎng)部對(duì)本區(qū)域的產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研。
9.組織進(jìn)行本區(qū)域產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè),執(zhí)行營(yíng)銷中心促銷方案。
周工作
1.監(jiān)督檢查客戶資信檔案的建立健全工作。
2.監(jiān)督檢查銷售合同檔案的建立健全工作。
3.審閱銷售信息數(shù)據(jù)。
4.審閱產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷信息數(shù)據(jù)。
月度工作
1.匯總產(chǎn)品市場(chǎng)信息,擬制分析報(bào)告。
2.分析、評(píng)定客戶資信。
3.審閱訂貨、發(fā)貨、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)月報(bào)表。
年度工作
1.制訂下年度產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和預(yù)算。
2.協(xié)助產(chǎn)品市場(chǎng)部組織進(jìn)行年度市場(chǎng)預(yù)測(cè)計(jì)劃,落實(shí)營(yíng)銷中心公關(guān)、廣告和促銷計(jì)劃方案。
3.總結(jié)本年度產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
4.審核辦事處的營(yíng)銷、庫(kù)存和財(cái)務(wù)年終報(bào)表。
5.審核年度客戶技術(shù)服務(wù)信息數(shù)據(jù)。
6.與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好的合作關(guān)系。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1.對(duì)辦事處預(yù)算的執(zhí)行負(fù)責(zé)
2.對(duì)辦事處銷售任務(wù)的完成負(fù)責(zé)。
3.對(duì)辦事處客戶服務(wù)質(zhì)量以及對(duì)客戶檔案的完整性負(fù)責(zé)
4.對(duì)辦事處銷售提成發(fā)放的合理性負(fù)責(zé)。
5.對(duì)辦事處回款情況和庫(kù)存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)。
6.對(duì)直接下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。
7.對(duì)辦事處的財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)。
8.對(duì)辦事處銷售資料完整性負(fù)責(zé)。
9.對(duì)辦事處工作程序的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。
10.對(duì)辦事處管轄的設(shè)備設(shè)施的完好性負(fù)責(zé)。
11.保守公司秘密以及對(duì)辦事處的安全負(fù)責(zé)。
12.對(duì)辦事處的工作行為給公司造成的影響負(fù)責(zé)。
主要權(quán)力:
1.有代表企業(yè)與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力。
2.有對(duì)辦事處財(cái)務(wù)的指揮權(quán)。
3.有處理客戶投訴的權(quán)力。
4.有拒絕銷售不合格產(chǎn)品的權(quán)力。
5.有提出新產(chǎn)品開發(fā)、老產(chǎn)品改進(jìn)意見的權(quán)力。
6.有辦事處經(jīng)營(yíng)知情權(quán)。
管轄范圍:
1.辦事處所屬員工及所屬銷售區(qū)域。
2.辦事處所屬辦公場(chǎng)所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
3.辦事處所屬辦公用具、設(shè)施設(shè)備。
篇2:辦公室主任職務(wù)描述
辦公室主任職務(wù)描述
職務(wù)名稱:辦公室主任
所屬部門:辦公室
直接上級(jí)職務(wù):總經(jīng)理
工作目的:通過綜合服務(wù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、引導(dǎo),使公司各部門工作聯(lián)成一個(gè)有機(jī)整體,良好運(yùn)作。不斷提高公司管理水平和完善企業(yè)文化,創(chuàng)造良好的工作氛圍和企業(yè)外部工作環(huán)境。
工作要求:
1.認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作主動(dòng)、善于團(tuán)結(jié)下屬,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),積極熱情。
2.善于溝通、思路嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,辦事果斷、條理性強(qiáng);
3.真抓實(shí)干、敢于堅(jiān)持原則,有正義感、不循私情、公平公正。
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)組織辦好會(huì)議接待、企業(yè)文化建設(shè)、公司主管單位日常事務(wù)外聯(lián)等各項(xiàng)工作;
2.及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)外來信息、文件、商務(wù)信函等的處理,以及主管單位來司檢查的接待工作;
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門、分公司以及外部相關(guān)單位的關(guān)系,確保各層面關(guān)系融洽創(chuàng)造良好的工作氛圍和工作環(huán)境;
4.負(fù)責(zé)公司各類安全教育、培訓(xùn)、監(jiān)督、管理等工作;
5.負(fù)責(zé)本公司員工的考勤監(jiān)督和處理各類假別的審批;
6.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)、控制各項(xiàng)工作的安排、實(shí)施及總結(jié)工作,負(fù)責(zé)做好上令下行,督促實(shí)施,下情上報(bào),做出策劃方案論證。
7.做好辦公室日常管理工作,合理安排工作調(diào)動(dòng)下屬工作積極性,帶領(lǐng)下屬要有禮有節(jié)、有方有效地做好各項(xiàng)工作;
8.負(fù)責(zé)公司行政規(guī)章制度的制定、監(jiān)督、執(zhí)行、完善,提高工作效率;
9.負(fù)責(zé)做好后勤保障工作。
10.完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)工作。
衡量標(biāo)準(zhǔn):
1.工作報(bào)告的不完整性,工作留有首尾;
2.公司其它部門及員工對(duì)行政部工作的反饋意見。
工作難點(diǎn):如何更好的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù),提高管理水平和工作效率。
工作禁忌:服務(wù)意識(shí)差、行動(dòng)緩慢,工作中隨便表態(tài),不嚴(yán)肅,做事優(yōu)柔寡斷,工作不力。
任職資格:
1.工作經(jīng)驗(yàn):3年以上管理類工作經(jīng)驗(yàn)。
2.專業(yè)背景要求:曾從事行政管理要作5年以上,工商行政管理專業(yè);受過現(xiàn)代企業(yè)管理、質(zhì)量體系、人力資源管理等方面的培訓(xùn);
3.學(xué)歷要求:大專以上。
4.年齡要求:30歲以上。
5.個(gè)人素質(zhì):
Ⅰ、思維敏捷、善于表達(dá)、自律性強(qiáng)、任勞任怨、積極熱情;
Ⅱ、具有較強(qiáng)的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力;
Ⅲ、精力充沛,身體健康,團(tuán)隊(duì)組織能力強(qiáng),辦事果斷能承受較大工作壓力。
篇3:房地產(chǎn)公司售后服務(wù)主任崗位描述
房地產(chǎn)公司售后服務(wù)主任崗位描述
1、職務(wù)名稱:售后服務(wù)主任
2、直接上級(jí):銷售部經(jīng)理
3、直接下屬:服務(wù)員
4、本職工作:售后服務(wù)及銷售手續(xù)的辦理
5、直接責(zé)任:
*負(fù)責(zé)部門售后的后勤事務(wù)管理及對(duì)部門文員的行政監(jiān)督工作。
*負(fù)責(zé)客戶的文書工作、文件收發(fā)、登記、歸檔、打印、會(huì)議記錄、通知傳遞。
*負(fù)責(zé)部門物品和示范樣板房物品的登記保管事務(wù)。
*負(fù)責(zé)租后服務(wù)跟進(jìn)落實(shí)工作。
*負(fù)責(zé)辦理租售簽約手續(xù)。
*負(fù)責(zé)定期向部門經(jīng)理遞交租后工作計(jì)劃和總結(jié)。
*協(xié)助經(jīng)理處理好與有關(guān)部門的溝通協(xié)作工作。
*完成上級(jí)臨時(shí)安排的工作任務(wù)。