S*物業(yè)綠化工作程序

　　1、工作流程圖

　　說明：1)各班組領(lǐng)班到主管處領(lǐng)取綠化工作月計(jì)劃表，根據(jù)計(jì)劃情況申購物料。物料買回后，再由領(lǐng)班填單領(lǐng)用物料(一般一個(gè)星期領(lǐng)一次)。

　　2)各組領(lǐng)班每天例會(huì)(例會(huì)時(shí)間由各片區(qū)自訂)時(shí)到主管處領(lǐng)取第二天工作日計(jì)劃表，根據(jù)工作情況發(fā)放物品，向組員分派任務(wù)，工作完成后，員工簽名(簽名包括物品使用登記)、領(lǐng)班進(jìn)行檢查，合格后在綠化工作日?qǐng)?bào)表上簽名認(rèn)可，并收日?qǐng)?bào)表交回管理處存檔，月底交部門考核。

　　2、委托服務(wù)組的工作程序 檢查

　　簽字

　　說明：委托信息傳到接待中心，做好客戶登記。接待中心開據(jù)綠化通知單交接委托組，領(lǐng)班分派任務(wù)。將通知單交給綠化工。綠化工憑綠化通知單到接待中心領(lǐng)取房門鑰匙，簽名后到住戶家中服務(wù)。工作完成后領(lǐng)班檢查，合格后簽字認(rèn)可，由綠化工將鑰匙交回接待中心。

篇2：物業(yè)公司項(xiàng)目綠化管理控制程序

　　物業(yè)公司項(xiàng)目綠化管理控制程序

　　1.0 目的

　　通過對(duì)各轄區(qū)的綠化環(huán)境實(shí)施全面指導(dǎo)和監(jiān)督管理，為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。

　　2.0 范圍

　　適用于公司管轄項(xiàng)目的綠化工作。

　　3.0職責(zé)

　　3.1清潔綠化部負(fù)責(zé)制定綠化工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.2質(zhì)管部每月(季)對(duì)各管理處進(jìn)行綠化檢查。

　　3.3管理處負(fù)責(zé)對(duì)日常綠化的維護(hù)并對(duì)各分包方進(jìn)行監(jiān)督。

　　4.0程序

　　4.1綠化工每天要對(duì)管轄區(qū)內(nèi)的園林景觀及花草樹木進(jìn)行保養(yǎng)、修剪和整形。

　　4.2根據(jù)花草樹木的長(zhǎng)勢(shì)，按照綠化工作程序，綠化工要對(duì)生長(zhǎng)不良、肥力不充足的花木適量施肥，提供花木正常生長(zhǎng)發(fā)育所需的營(yíng)養(yǎng)。

　　4.3清潔綠化部負(fù)責(zé)制定綠化工作程序、檢查和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并定期對(duì)綠化工作人員進(jìn)行行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、考核。

　　4.4清潔綠化部要根據(jù)花木病害發(fā)生規(guī)律，制定預(yù)防管理措施，防止病蟲害的發(fā)生。

　　4.5管理處在日常生活和管理中要對(duì)本管轄區(qū)的綠化進(jìn)行維護(hù)，要制止一切對(duì)綠化植物、綠化設(shè)施的破壞行為。

　　4.6質(zhì)管部在每月(季)檢查中要對(duì)花木造型美觀定期修剪，防止病蟲害等情況進(jìn)行檢查，根據(jù)問題對(duì)管理提出要求，并限期糾正綠化中存在的不合格項(xiàng)。

　　4.7在臺(tái)風(fēng)暴雨來臨時(shí) ，管理處要對(duì)易吹折的樹木做好預(yù)防措施，防止在臺(tái)風(fēng)暴雨期間花木遭受損害。

　　5.0相關(guān)文件和記錄

　　WI/Q 《清潔綠化管理手冊(cè)》

篇3：物業(yè)管理手冊(cè):綠化服務(wù)控制工作程序

　　物業(yè)管理手冊(cè)：綠化服務(wù)控制程序

　　1、目的

　　為業(yè)主提供空氣清新、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境。

　　2、適用范圍

　　適用于管轄區(qū)域內(nèi)的綠化服務(wù)。

　　3、職責(zé)

　　3.1綠化承包方或工程部負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的綠化服務(wù)。

　　3.2物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)綠化服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、考評(píng)。

　　3.3品質(zhì)部負(fù)責(zé)對(duì)綠化服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查。

　　4、程序

　　4.1根據(jù)公司要求，綠化服務(wù)應(yīng)做到：

　　4.1.1專業(yè)人員養(yǎng)護(hù)：及時(shí)修剪，保持良好的觀賞效果；根據(jù)需要澆灌、施肥、松土和噴灑藥物。

　　4.1.2草坪生長(zhǎng)良好，基本無枯死，無雜草、雜物現(xiàn)象。

　　4.2綠化承包方根據(jù)4.1條款的要求，制定各類綠化服務(wù)規(guī)范，明確規(guī)定不同種類綠化工作具體的要求，包括綠化類型、種植養(yǎng)護(hù)時(shí)間、養(yǎng)護(hù)方法、使用工具、施肥要求等作出具體規(guī)定。執(zhí)行《綠化委托管理合同》。

　　4.3工程部根據(jù)《工程部綠化技師作業(yè)指導(dǎo)書》要求落實(shí)相關(guān)工作。

　　4.4建立綠化服務(wù)質(zhì)量檢查制度，對(duì)綠化服務(wù)質(zhì)量考核進(jìn)行量化，物業(yè)服務(wù)中心對(duì)綠化服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常檢查，填寫《服務(wù)過程檢驗(yàn)單》；品質(zhì)部負(fù)責(zé)抽查，填寫《品質(zhì)部抽檢單》。

　　5、相關(guān)文件

　　5.1《綠化委托管理合同》

　　5.2《工程部綠化技師作業(yè)指導(dǎo)書》

　　6、相關(guān)記錄

　　6.1《服務(wù)過程檢驗(yàn)單》JW/JL-8.3-1-001

　　6.2《品質(zhì)部抽檢單》JW/JL-5.4.5-003