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物業(yè)經(jīng)理人

項(xiàng)目物業(yè)安全員的儀表標(biāo)準(zhǔn)

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  項(xiàng)目物業(yè)安全員的儀表標(biāo)準(zhǔn)

  1.著裝樣式:

  公司安全員工著裝分冬裝和夏裝。夏裝上著 色襯衣,下著 色褲子,戴黑色領(lǐng)帶,黑色皮鞋。冬裝上著 色制式外衣,內(nèi)著 色襯衣,扎武裝帶,帶 色領(lǐng)帶,穿黑色皮鞋。帽子為 色軍式大蓋帽。工作牌佩帶在左胸前上衣口袋前,用扣針扣好。戴白色手套。

  2.著裝要求:

  穿著整齊,整潔,無皺折現(xiàn)象。領(lǐng)帶佩帶整齊,襯衣的第一顆鈕扣扣好。袖口扣好。武裝帶扎于上衣第四顆鈕扣中,無松垮現(xiàn)象。帽子正確佩帶,帽沿朝前。對講機(jī)佩在武裝帶右前處。上班時(shí)間需戴手套。下班時(shí)間可著工作服,不得敞懷赤膊。

  3.站立行動(dòng):

  立正:兩腳并攏靠齊,兩腳尖向外形成60°,兩腿繃直,兩手并攏,拇指貼于食指第二關(guān)處,兩臂自然下垂,中指貼于褲縫線,頭正,頸直,肩平,兩眼平視前方,身體微向前傾,重心落在前腳掌,挺胸收腹。

  跨立:雙腳分開與肩同寬,頭正身直挺胸,雙手交叉放于背后,自然握成拳。

  蹲下:右腳向右后側(cè)后退半部,上體保持正直,兩手順腿下滑,自然放于兩膝上,臀部座在右腳跟上。

  跑步:兩手掌握迅速提起放于腰間,與腰帶同高,拳心向內(nèi),上體微向前傾,兩腿微彎,右腳掌蹬地,左腳順勢提起向前躍出約80cm,然后右腳跟上勻速前進(jìn),手臂前后自然擺放,前不露,后不露手。

篇2:物業(yè)安全員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)

  一、儀表

  1、上班時(shí)穿著統(tǒng)一制服,工作服應(yīng)挺直、舒展、干凈,不得穿有皺折的服裝上崗。

  2、服裝:男士襯衣必須扎領(lǐng)呔,不能穿高領(lǐng)內(nèi)衣,紐扣要全部扣好,不得敞開外衣、卷起褲腳或衣袖。護(hù)衛(wèi)員著裝時(shí)領(lǐng)口及袖口處不得顯露個(gè)人衣物,不得佩帶飾物,制服外不得有筆、紙張等物品,衣袋內(nèi)不得裝過大過厚物品;著冬裝時(shí),應(yīng)穿白色或白底色帶暗細(xì)條紋的襯衣,結(jié)正領(lǐng)帶;冬季穿大衣時(shí),扣子要全部扣好,并佩戴禮儀帶,外面扎上武裝帶,不得敞開或披在肩上。護(hù)衛(wèi)員下班后應(yīng)著便裝。

  3、帽子:護(hù)衛(wèi)員戴帽時(shí),應(yīng)自然戴在頭上,下圈黑邊要顯露在頭的周圍,右側(cè)靠近耳邊,使帽子的前沿自然傾斜,正面看是左高右低。后面要在枕骨下面,前邊距右眉一指寬,距左眉二指寬,帽子的緊拉帶要系好,藏于帽內(nèi),不得顯露在外。帽徽端正固定在帽子前硬板的中央位置,并與左眼在一條垂直線上。

  4、 禮儀帶:線帶從穗帶頭上線圈內(nèi)穿過成一圓圈掛在左肩上,要壓在肩章下,并將線扣扣在紐扣上,前面掛在上衣第一粒紐扣上,四條線在左胸前均勻分布。

  5、武裝帶:緊扎在腰間,以手不能輕松插入為準(zhǔn)。中間以卡子中央的五星上角對正衣扣中線為準(zhǔn)。吊帶環(huán)前面放在腰帶卡子的左側(cè),吊帶從右肩挎過,后面吊放在腰中央偏右處。掛物環(huán)不掛物時(shí),緊靠前面卡子的右側(cè)放好。

  6、鞋襪:鞋襪整齊,工作鞋干凈光亮,鞋底不釘鐵掌;男士上班時(shí)只準(zhǔn)穿深色皮鞋(護(hù)衛(wèi)員只準(zhǔn)穿黑色皮鞋),禁止穿拖鞋、布鞋、旅游鞋;男士襪子要穿素色,但不得穿白色襪子,不得光腳穿鞋或穿過于花梢的襪子。女士襪口不能露在西裝裙外,穿肉色襪子,不能穿黑色襪子。

  7、工作牌:佩戴公司統(tǒng)一制作的員工證。佩戴時(shí),員工證須置于上衣左側(cè)兜蓋上方中央位置,員工證下沿與兜蓋上線平齊。

  8、頭發(fā)要整潔,不允許染發(fā),不留奇異的發(fā)型;男士前額發(fā)不得遮蓋眼眉,鬢角發(fā)不得超過耳屏,腦后發(fā)不得觸及衣領(lǐng);女士不得披頭散發(fā),不戴夸張的頭飾。

  9、男士堅(jiān)持每天刮胡子,胡須長不得超過1毫米,鼻毛不得長出鼻孔;女士上班應(yīng)化淡裝,但不得濃抹脂粉、不涂有色指甲油、不抹濃香水。

  10、男士指甲長不超過指尖一毫米,女士不超過指尖三毫米。

  11、不得將任何物件夾于腋下。

  12、注意個(gè)人衛(wèi)生,上班前不許吃帶有異味(姜蔥蒜味)的食品,不得飲酒,飯后要漱口。

  13、不得隨地吐痰,亂丟雜物。

  二、表情:

  1、要面帶微笑,和顏悅色,給人以親切感;不能面孔冷默,表情呆板。微笑時(shí),嘴角向上微微翹起,隱約露出八顆牙齒,表情自然。

  2、要聚精會(huì)神,注意傾聽,給人以受尊重之感;不要沒精打采或漫不經(jīng)心。

  3、要坦誠待客,不卑不亢,給人以真誠感;不要誠惶誠恐,唯唯諾諾,面帶虛偽。

  4、要沉著穩(wěn)重,給人以鎮(zhèn)定感;不要慌手慌腳,毛毛躁躁。

  5、要神色坦然、輕松自信,給人以寬慰感;不要雙眉緊鎖,愁云滿面。

  6、不要帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情,也不要扭捏作態(tài),做鬼臉、吐舌、眨眼,給客戶以不受尊重感。

  三、儀態(tài):

  應(yīng)精神振作,姿態(tài)良好。抬頭挺胸,不得彎腰駝背、東歪西倒、前傾后仰;不得伸懶腰、袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦胍?褲)袋。經(jīng)常檢查并保持良好的儀表,但不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。

  1、站姿:站立端正、上身挺直,挺胸收腹,眼睛平視,嘴微閉,面帶笑容,雙腿分開,雙腳與肩同寬,腳跟分開距離限8厘米以內(nèi),雙臂自然下垂、在體前交叉或采用背手式(雙手在體前交叉站立時(shí)腳呈V字型),右手放在左手上,從正面看身體重心線應(yīng)在兩腿中間,向上穿過脊柱及頭部,要防止中心偏左或偏右,中心要放在兩個(gè)前腳掌。禁止手叉腰、手插兜、手抱胸。

  女子站立時(shí),雙腳呈V字型,膝和腳后跟要緊靠,兩腳張開的距離約為兩拳;男子站立時(shí),雙腳與肩同寬,站累時(shí),腳可以向后撤半步,但上體仍須保持正直。

  2、坐姿:應(yīng)坐椅子的2/3,但不可坐在邊沿上;雙肩放松放平,腰部挺直,胸向前挺,軀干與頸、腰、腿、腳正對前方,雙膝并攏。入坐時(shí)要輕盈、和緩、從容自如;落座后要保持上身正直;兩臂可彎曲放于桌上或椅子和沙發(fā)的扶手上,也可放在雙膝上,目光平視,面帶笑容;兩腿間距和肩寬大致相等,兩腳自然落地;身后無依靠時(shí),身體可稍前傾;頭平正,不東搖西晃。切不可坐在椅子上前俯后仰,搖腿蹺腳,將腳跨在桌子或沙發(fā)扶手上;不得在客戶面前雙手抱于胸前、蹺二郎腿、半躺半坐、趴在工作臺上。

  3、行態(tài):行走應(yīng)輕而穩(wěn),昂首挺胸收腹,肩要平、身要直。不要頭晃腦、吹口哨、吃零食;不要左顧右盼;不與他人拉手、摟腰搭背。同時(shí)注意:盡量靠右行,不走中間;與客戶、上級相遇時(shí),要點(diǎn)頭示禮致意;與客戶、上級同行到門前時(shí),應(yīng)主動(dòng)開門讓他們先行,不能自己搶先而行;與客戶、上級上下電梯時(shí)應(yīng)主動(dòng)控制住按鈕,讓他們先上或先下;引導(dǎo)客戶時(shí),讓客戶在自己的右側(cè);客戶迎面走來或上下樓梯時(shí),要主動(dòng)為客戶讓路。與他人同行應(yīng)記住位次上的尊卑;在狹窄之處行走,若無急事,最好將外側(cè)讓出,以便有事者迅速通過。

  男子走路應(yīng)該昂首、閉口、兩眼平視前方,挺胸、收腹、直腰,行走間上身不動(dòng),兩肩不搖、步態(tài)穩(wěn)健。女子走路應(yīng)該頭部端正,不宜抬的過高,目光平和、直視前方;行走間上身自然挺直、收腹、兩手前后擺動(dòng)幅動(dòng)小;小步前進(jìn)走直線,步態(tài)要自如、輕柔。行走輕穩(wěn),昂首挺胸,收腹,肩要平,身要直,女士走一字步(雙腳走一條線,不邁大步),男士雙腳走兩條線(橫向距離3CM左右);

  (2)禁止搖晃臀部,不可搖頭晃腦,禁止與他人拉手,摟腰搭背,奔跑,跳躍。

  4、手姿:在給客戶指引方向時(shí),要把手臂伸直,手指自然并攏,手掌向上,上身稍前傾,以肘關(guān)節(jié)為軸,指向目標(biāo),同時(shí)眼睛要看著目標(biāo)并兼顧對方是否看到目標(biāo);在介紹或指示方向時(shí),切忌用一只手指指點(diǎn)點(diǎn)。與客戶談話時(shí)手勢不易過多,幅度不宜過大。

  5、 點(diǎn)頭與鞠躬:當(dāng)客戶走到面前時(shí),應(yīng)主動(dòng)起立。

篇3:物業(yè)項(xiàng)目安全員儀容儀表

  物業(yè)項(xiàng)目安全員儀容儀表

  1、應(yīng)當(dāng)舉止文明大方,端莊,始終保持良好的儀態(tài)。

  2、應(yīng)當(dāng)穿著統(tǒng)一制服,佩帶工作牌,服裝整齊干凈。

  3、應(yīng)當(dāng)在工作期間必須精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸。

  4、應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)配合領(lǐng)班完成上級交代的任物。

  5、男士帽墻下發(fā)長不得超過1.5厘米,胡須不得超過1毫米,鼻毛不得長出鼻孔。

  6、不得在工作期間披衣、敞懷、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳;不得在上班期間隨意佩帶飾物。

  7、不得彎腰駝背、東倒西歪、前傾后仰;不得當(dāng)眾伸懶腰;不得當(dāng)眾背手和將手插入衣褲口袋;不得邊走邊吸煙、吃東西,扇扇子;不得勾肩搭背;不得上班時(shí)間內(nèi)當(dāng)眾抓頭、撓癢、掏耳朵、挖鼻孔或玩弄其他物品。

  8、不得隨地吐痰,隨地亂扔垃圾。

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