小區業戶生活指南：前言

　　JZ市**1物業服務有限公司(簡稱“物業公司”，下同)全體同仁，熱烈歡迎閣下成為金灣的業主。

　　為了便于閣下更熟悉金灣商品住宅小區的管理及運作，充分享受舒適、安全、幽雅的寫意生活，物業公司特編寫此《高尚生活指南》。指南內各項制度和行為守則，皆由物業公司根據小區管理及發展之實際需要，以保障業戶的權益為出發點而制定。并憑籍專業化、高標準、優質的服務，使各業主能充分使用所購置之物業，從而令物業達到保值、升值之目的。

　　物業公司將竭誠為各業戶提供至善至美的管理服務，并誠意希望得到業戶的理解、支持和參與。

　　物業公司也誠摯地歡迎閣下提出寶貴的意見和建議，以便更好地為您提供良好的管理和服務。

　　本指南的解釋權屬于JZ市**1物業服務有限公司，若閣下對此有任何疑問，本公司定當全力予以解答。

　　JZ市**1物業服務有限公司

　　二O**年一月一日

篇2：棕櫚灣城業主入住生活指南

　　棕櫚灣城業主入住生活指南

　　尊敬的業主/住戶：

　　歡迎您入住z棕櫚灣城——您溫馨、美麗的家。新的一年，新的一天，一個熠熠生輝的棕櫚灣城，一個全新的綠色家園正張開她溫暖的雙臂迎接您的到來。心靈的默契，無限的期待，讓我們的心緊緊相連。為方便您的生活，管理處盡可能詳細地將家居指引告知您，期望能給您和您的家人帶來更多方便。

　　1、燃氣開戶

　　受余杭大華燃氣公司委托，我們可以免費為您代辦管道液化氣開戶手續。您在廚房裝修前來物管處辦理開戶，費用為1700元，開戶后約定時間上門掛表，待您裝修完畢入住前進行點火。預付方式為刷卡付費，充值后即可正常使用，充值地點：*農業銀行（TEL：*）

　　2、電信寬帶開通

　　受瓶窯電信支局委托，我們可以免費為您代辦電話、電信寬帶的開戶手續。您只需攜身份證即可到物管處進行電話、寬帶安裝。電話開通108元/門，開通來電顯示則贈送來顯電話一部，收費與杭州市區同步。電信寬帶688元/每年。（TEL：1000，維修：*）

　　3、峰谷電辦理

　　如您需開通峰谷電，請您攜身份證、電費通知單或抄下的電表戶號前往勾運路6號勾莊電力營業廳辦理開通手續，100元/戶。（TEL：*）

　　4、電費繳納

　　您可直接前往勾運路6號勾莊電力營業廳或勾莊農村信用合作社繳納，如未辦理銀行托收用戶請您攜身份證和電表戶號到勾莊信用社辦理。（TEL：*）

　　5、水費繳納

　　您可直接前往*自來水廠營業廳或農村信用合作社（均在三墩公交總站對面附近）繳納，如未辦理銀行托收手續的用戶，您也可以帶上身份證、水費繳費單去上述地點辦理代繳代扣手續。

　　6、有線電視開通

　　如您需開通有線電視則需帶身份證到*鎮政府廣播電視站辦理，開通費用為300元（收費與杭州市同步）。（TEL：*）

　　7、戶口遷移所需材料及注意事項

　　⑴申請報告；⑵遷移人戶籍證明，身份證復印件；⑶夫妻關系要有結婚證，未成年子女要有獨生子女光榮證復印件，2個子女以上要有戶口所在地鄉、鎮政府計生部門的有關證明（限18周歲以下）；⑷商品房要有房產證、契證復印件，按揭房要有公證書和契證（需帶原件核實）；⑸到物管處領取居住證明；⑹帶申請報告到萬年橋社區簽字蓋章，后到良渚遺址管委會（勾莊）張處簽字蓋章。（勾莊戶籍科：*）

　　8、棕櫚灣城便民服務電話

　　管理處服務中心：*

　　管理處維修熱線：*

　　監控中心電話：*

　　余杭供電所：*

　　良渚鎮政府：*

　　大華管煤：*

　　萬年橋居委會：*

　　有線電視：*

　　電信寬帶：*

　　勾莊戶籍科：*

　　辦理峰谷電：*

　　z信用社：*

　　z郵局：*

　　z供水營業廳：

篇3：學生公寓生活服務指南

　　學生公寓生活服務指南

　　1．宿舍內配備了哪些家具和電器?

　　學生公寓內配備公寓床（包括床鋪、衣櫥、電腦桌、椅子）、電風扇、電視機、密碼電話、電視柜等設施和設備。

　　2．公寓為學生提供哪些服務設施和服務項目?

　　學院在學生公寓設立生活服務區，主要項目有浴室、開水間、洗衣房、自動取款機、飲料售賣機等。

　　3．學生公寓作息時間是怎樣規定的?

　　每天早晨6：00送電，并開樓門，23：15熄燈(周日、周一及法定節假日24：00熄燈)、關門。

　　4．學生公寓內用水用電有哪些管理和收費規定?

　　學生公寓內自來水暫不收費（學生要本著節約的原則使用），用電每人每月定額為8度，超出部分按按電力部門規定標準收費。每天早晨6：00送電，23：15熄燈（周五、周六及法定節假日24：00熄燈）。

　　5．學生宿舍內水、電、家具、各類電器等設施損壞或失靈，如何報修?

　　學生宿舍內設施損壞或失靈，直接在宿舍管理值班室登記報修，由物業維修人員進行維修；對人為損壞，按《學生手冊》相關規定處理。

　　另外，網絡保修直接找我院網絡中心，該中心報修電話為z.

　　6．學生公寓衛生保潔如何分工?

　　學生公寓內公共衛生由保潔員負責打掃。學生宿舍內的衛生由學生負責。學生公寓實行垃圾袋裝化，室內垃圾由學生送到樓下垃圾桶內。

　　7．學生與外界聯系的通訊方法有哪些?

　　學生宿舍內有密碼電話，學生可買電信9989等電話卡使用。

　　8．學生公寓會客有何規定?

　　學生宿舍內原則上不允許接待校外客人。親屬或同學、朋友來訪，原則上在門衛室或會客室接待。特殊情況如家長必須進入學生宿舍時，須經宿管員同意，并提供有效證件和辦理登記手續。任何外來人員均不得在學生宿舍留宿。

　　9．為什么要堅持宿舍會客登記制度?

　　堅持會客登記，是為了加強宿舍區域的安全保衛，防止可疑人員混入，防止意外事故的發生，所有來訪人員必須持有效證件登記，并按照會客時間入樓或離開。

　　10．熄燈以后，為什么要關閉宿管站大門?

　　熄燈以后，學校警衛人員對教學樓逐層進行清場，督促學生盡快回宿舍休息，同時檢查有無可疑人員混人教學區，以保障學生安全，落實防盜措施；熄燈后關閉宿管站大門，晚歸學生必須憑證件登記，寫明原因后方可進入。

　　11. 為什么未經批準，學生不得夜不歸宿?

　　學生未經批準夜不歸宿，違反了校紀校規，容易導致意外事件的發生。從關心愛護學生的角度出發，必須堅決執行不準擅自夜不歸宿的制度。

　　12．宿舍內為什么不準使用明火?

　　宿舍內使用明火，指點蠟燭、焚燒雜物、使用煤油爐、汽油、酒精等易燃易爆物、吸煙者亂扔未熄滅的煙蒂和火柴等,很容易引發火災，所以宿舍內不準使用明火。

　　13.學院有那些食堂？

　　學院有大食堂三家，分別是：一食堂一樓、二樓、教工食堂和二食堂二樓；另外一食堂三樓為酒店形式經營；三食堂三樓為小吃一條街。

　　14.學院飯卡、網費、電費怎么充值？

　　學生在校期間，飯卡、網費、電費均在活動中心一樓，財務收費中心（咨詢電話：z）充值，收費中心無周末，上班時間為9：00-17：00.

　　注：學生上課期間，學務部學生公寓中心24小時為學生服務，電話為z.