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物業(yè)經(jīng)理人

入職學(xué)習(xí)總結(jié)

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入職學(xué)習(xí)總結(jié)

剛剛工作一個(gè)月,對(duì)于工作和新生活還有很多陌生的感覺(jué),每天都在和面料打交道。總來(lái)的說(shuō),很開(kāi)心認(rèn)識(shí)了新的同事,帶著太多的希望和憧憬來(lái)到了新的工作崗位,不說(shuō)別的只說(shuō)我們應(yīng)該不斷努力。對(duì)自己的工作主要有一下幾點(diǎn)總結(jié):一、工作內(nèi)容

根據(jù)每個(gè)品番的訂單通知書,按照其下達(dá)訂單的要求,對(duì)照測(cè)試基準(zhǔn)測(cè)物性,所要求的第一批大貨資料進(jìn)行測(cè)色(具體參照訂單所要求對(duì)色資料的單號(hào))。負(fù)責(zé)的是外注工廠生產(chǎn)的面料,每批大貨每色按照品番單號(hào)做成見(jiàn)本,供客戶看其基本的顏色,光澤等,同時(shí)也做為日后每批生產(chǎn)量的一種對(duì)比參照。所做工作的目的就是對(duì)物性測(cè)試合格,確認(rèn)ok的面料可對(duì)其生產(chǎn)大貨,對(duì)物性測(cè)試不合格的面料,對(duì)其要求進(jìn)行改良。通過(guò)對(duì)這項(xiàng)工作的基本了解,品質(zhì)要求是顯而易見(jiàn)的,生硬的坯布經(jīng)過(guò)處理,成為柔軟的,色彩鮮艷并具有各種功能的面料,使坯布變成機(jī)能面料,一系列從坯布到大貨生產(chǎn)的這個(gè)過(guò)程,接觸之后,終明白,帝人的品牌宣言“human

chemistry,human

solutions”的真正含義,簡(jiǎn)單明了意為“為地球環(huán)境創(chuàng)造提高環(huán)保的高分子化學(xué)技術(shù),持續(xù)為社會(huì)與顧客提供解決方案”。

物性報(bào)告的收集整理,主要是按照加工廠,品番,日期依次排序,便于日后的查找和利用。

二、學(xué)習(xí)知識(shí)

這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的從一些很小的細(xì)節(jié)開(kāi)始,已慢慢熟悉,然后鞏固到自己的工作中去,品番的設(shè)定,從最初到現(xiàn)在的品番太多了,而對(duì)于現(xiàn)在我所接觸到的簡(jiǎn)單來(lái)講,ncb是指買入后還要進(jìn)行貼合加工的面料;ncd是指買入還要另外加工的面料(例如:坯布的染色);ncg是指從面料商那買入不做任何加工再賣掉的面料的品番設(shè)定;nkw是以前用過(guò)的,而現(xiàn)在還在繼續(xù)生產(chǎn)的面料(erp數(shù)據(jù)庫(kù)已生成,因此不能在進(jìn)行修改)。還有一些面料的特性,wp潑水特性;q吸汗;k抗菌等,前加“k”表明是新開(kāi)發(fā)的。到手的面料常常要分辨出經(jīng)緯向,然后用明顯的標(biāo)志標(biāo)出做為記號(hào)(特別是測(cè)物性時(shí)特別要識(shí)別,不然測(cè)出的數(shù)據(jù)會(huì)有所不同),至今接觸的多為搖粒絨,這些比較容易識(shí)別,而偶爾會(huì)接觸到經(jīng)編面料類的,比較難識(shí)別,要仔細(xì)通過(guò)摸、拉、看來(lái)識(shí)別。

因?yàn)槭峭庾⒓夹g(shù)部門,所以對(duì)外注工廠所生產(chǎn)的面料要求很嚴(yán)格,熟悉到哪些品番為哪些外注工廠生產(chǎn),例ncd4649m和ncd4452m*是蘇州新凱盛;nkw4530wp是浙江得偉生產(chǎn)的面料。訂單號(hào)和克重各是多少。

三、存在問(wèn)題

對(duì)于測(cè)物性的測(cè)試報(bào)告,我也曾想弄明白其數(shù)據(jù)所表達(dá)的含義,但太過(guò)于專業(yè)化,搞得我不知所云。在工作之中接觸到的日語(yǔ)實(shí)在太多,對(duì)于我這樣只懂皮毛的菜鳥來(lái)說(shuō),很多時(shí)候我都得必須要請(qǐng)教別人,不過(guò)還好一些漢字出現(xiàn)的較多的情況下,還能略知一二其所要表達(dá)的大概意思。一些搖粒絨面料,看到也是經(jīng)過(guò)貼合之后在使用的面料,這些也別標(biāo)注為是ncd開(kāi)頭的,這也常于我所認(rèn)為的ncb的開(kāi)始混淆。

四、最后期望

接下來(lái)要在實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí)半個(gè)月,然后是一些檢查的知識(shí),在外注工廠大貨面料的品質(zhì)上能有更多了解,有規(guī)劃的學(xué)習(xí)更多工作經(jīng)驗(yàn)才會(huì)讓體現(xiàn)自己一個(gè)有形價(jià)值所在。更好的充實(shí)自己,以一個(gè)飽滿的狀態(tài)來(lái)迎接更多挑戰(zhàn)。在更多的以后的一個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)到更多知識(shí)(曾未接觸過(guò)的)。tomorrow

is

another

day用來(lái)鼓勵(lì)自己。

篇2:新入職客戶經(jīng)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)體會(huì)

  新入職客戶經(jīng)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)體會(huì)

  由zz培訓(xùn)中心主辦的“z新入職客戶經(jīng)理培訓(xùn)班”已經(jīng)順利結(jié)束,回想起五天的培訓(xùn)場(chǎng)景,卻仍歷歷在目。我們從互不熟悉的一群人到相互信任的一個(gè)團(tuán)體,對(duì)培訓(xùn)從嬉笑以對(duì)到認(rèn)真對(duì)待,而自己,從一個(gè)置身理論的不經(jīng)事的大學(xué)生蛻變?yōu)樵趯?shí)踐中完善自我的z客戶經(jīng)理,這其中所經(jīng)歷的以及為此而付出的努力,都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。

  “態(tài)度決定一切”,是我在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中感受最深的一點(diǎn)。很多學(xué)員都說(shuō)我們是進(jìn)了魔鬼訓(xùn)練營(yíng),像傻子般接受一群魔鬼講師的“洗腦”。我卻更愿意說(shuō)是這五天的培訓(xùn)在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫,讓我們更為趨于完美。

  “合理的要求是鍛煉,不合理的要求是磨練”,正是這樣的學(xué)習(xí)態(tài)度,才能充分的吸收新鮮知識(shí),真正的充實(shí)自己。對(duì)于我而言,這些沙礫是敢于展現(xiàn)自我的勇氣,是理論觀念的補(bǔ)充,是積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的鋪路石,是身處困境的積極態(tài)度,是面臨挑戰(zhàn)的堅(jiān)定信念。

  “細(xì)節(jié)決定成敗”、“準(zhǔn)時(shí)就是遲到”、“從零開(kāi)始”、“團(tuán)隊(duì)給予我們的永遠(yuǎn)勝過(guò)我們給予團(tuán)隊(duì)的”等等這一切,感受從未如此深刻過(guò)。

  做事先做人,要?jiǎng)?chuàng)造卓越,專業(yè)知識(shí)、努力工作是必要條件卻不是充分條件,態(tài)度才是決定的關(guān)鍵。

  從“紙上談兵”到實(shí)際業(yè)務(wù)操作,在實(shí)踐中自如運(yùn)用所學(xué)知識(shí)是我在培訓(xùn)過(guò)程中的另一大收獲。如果沒(méi)有這次培訓(xùn),我不知道我在接觸客戶時(shí)會(huì)有怎樣的表現(xiàn);但是通過(guò)培訓(xùn),尤其是親身準(zhǔn)備并參與演練之后,我清楚地知道自己應(yīng)該如何去面對(duì)客戶,具體到每一個(gè)環(huán)節(jié)。

  專業(yè)的銷售流程是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程,從準(zhǔn)客戶開(kāi)拓到準(zhǔn)備、約訪、接洽、初次面談、商品說(shuō)明、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù),售后服務(wù)不是結(jié)束,而是另一個(gè)準(zhǔn)客戶開(kāi)拓的開(kāi)始。通過(guò)演練,不僅掌握了具體流程,更重要的是我因此而獲取的面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和自信。盡管還有很多不足,但走下講臺(tái),聽(tīng)到前輩贊許的鼓勵(lì),油然而生的喜悅不可言喻。

  還有一點(diǎn)感想,就是要做好準(zhǔn)備抓住機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)很多,卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人,而應(yīng)該自我反省,是沒(méi)有給我機(jī)會(huì)嗎,還是因?yàn)槲易约簻?zhǔn)備的不夠充分?機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人,這樣的遺憾,下不為例。

  總的說(shuō)來(lái),這次培訓(xùn)給了我們?cè)S許多多的感動(dòng):悉心準(zhǔn)備前期工作的行領(lǐng)導(dǎo);敬心工作、激情洋溢的講師們;為集體榮譽(yù)團(tuán)結(jié)協(xié)作的組員們;“愛(ài)的鼓勵(lì)”、“龍的呼喚”;真誠(chéng)的贊美、團(tuán)隊(duì)的力量;還有始終如一堅(jiān)持滿懷激情的我們......培訓(xùn)帶給我們很多啟示,很多東西值得我們?nèi)?jiān)持:一份好心態(tài),一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神;合理安排時(shí)間,樹立良好的時(shí)間觀念;重視細(xì)節(jié),戰(zhàn)略上舉重若輕,戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。

  最后,想以講師的一個(gè)寓意深遠(yuǎn)的故事來(lái)為本小結(jié)劃上句號(hào):在沸水這樣的環(huán)境中,我愿意自己是一顆咖啡豆,不是胡蘿卜或是雞蛋,在沸水中逐漸變得脆弱或冷漠;也不是執(zhí)拗地所謂堅(jiān)持自我,而是和沸水完全相融合,雖然不再是原有的形態(tài),卻可以散發(fā)出迷人香味,香濃的滋味令人愉悅。

  做一顆快樂(lè)的咖啡豆,在沸水中成就自我,更滿意他人。

  謝謝z領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),謝謝zz培訓(xùn)中心為我們提供了最好的服務(wù),更謝謝老師為我們指點(diǎn)了人生的迷津,讓我們?cè)谑聵I(yè)中有一個(gè)好的開(kāi)始。

篇3:房地產(chǎn)公司員工手冊(cè):入職指引篇學(xué)習(xí)與發(fā)展

  第四章 學(xué)習(xí)與發(fā)展

  1、培訓(xùn)

  1.1 新員工入公司培訓(xùn)

  新員工加入公司后,人力資源部組織新員工接受短期的入職培訓(xùn),讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策等。并安排一名部門同事作為新員工的入職引領(lǐng),便于新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

  1.2 部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)或職能制定每年的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)部門職員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)或是在職或是短期脫產(chǎn)的,與工作實(shí)踐結(jié)合在一起,迅速幫助員工發(fā)展成為本部門或本領(lǐng)域的專家能手。

  1.3工作技能培訓(xùn)

  根據(jù)工作的需要或部門的申請(qǐng),公司不定時(shí)地組織業(yè)務(wù)、禮儀、計(jì)算機(jī)操作等工作技能培訓(xùn),每位員工都可以參加。

  1.4職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)

  公司努力使員工有更全面的發(fā)展,每位員工都有機(jī)會(huì)參加職業(yè)培訓(xùn),此項(xiàng)培訓(xùn)提供完備的工商管理課程,幫助員工在短期內(nèi)提高商業(yè)知識(shí)、管理技能和管理水平。公司承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。

  1.5 專業(yè)證書培訓(xùn)

  入公司滿一年后,如果因工作的需要,脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和業(yè)余地參加本職專業(yè)技術(shù)職稱或任職資格證書的培訓(xùn),公司將給與安排,并承擔(dān)50%的培訓(xùn)費(fèi)用。

  1.6 自學(xué)考試培訓(xùn)

  為鼓勵(lì)員工不斷完善自身,積極上進(jìn),提高素質(zhì),對(duì)于入公司滿一年后,因工作需要經(jīng)公司同意參加的自學(xué)考試或更高層次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的員工,公司給予承擔(dān)50%的費(fèi)用。

  1.7 攻讀學(xué)位培訓(xùn)

  公司根據(jù)工作的需要,選送各部門表現(xiàn)優(yōu)秀的員工到國(guó)內(nèi)、外院校脫產(chǎn)攻讀學(xué)位或定向進(jìn)修,公司將承擔(dān)80%的學(xué)費(fèi)。(學(xué)習(xí)期間公司給開(kāi)基本工資,進(jìn)修后3~5年內(nèi)不可辭職,進(jìn)修前可簽訂協(xié)議。)

  1.8 外出考察

  為了拓展視野,有效地借鑒與學(xué)習(xí),管理人員和專業(yè)人員會(huì)適時(shí)被組織到境內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)或機(jī)構(gòu)參觀和考察。公司承擔(dān)費(fèi)用。

  1.9其他培訓(xùn)

  人力資源部邀請(qǐng)知名經(jīng)理人、學(xué)者、培訓(xùn)或咨詢機(jī)構(gòu)的專家來(lái)公司舉辦講座,以便公司的管理者和員工及時(shí)了解先進(jìn)的管理技術(shù)和信息,確保員工學(xué)習(xí)并了解他們所需要的管理策略或技術(shù)。

  2、考核

  2.1試用考核:?jiǎn)T工試用期間(職工3個(gè)月,作業(yè)員40天)由用人部門主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,填寫"試用人員考核表"交與人力資源部,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)及公布后,方得正式聘用。

  2.2日常考核:各級(jí)(部門)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其操行、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、工作效率、勤惰等,隨時(shí)作嚴(yán)格的考核,凡有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

  2.3年度考核:人力資源部應(yīng)將員工假、獎(jiǎng)、懲隨時(shí)記錄,以為辦理年度考核參考。(考核辦法另行制定)

  2.4考核成績(jī):分為優(yōu)、甲、乙、丙、丁五等。

  2.5考核時(shí)間:?jiǎn)T工年度考核定為每年元月舉行,由直屬部門負(fù)責(zé)人考核并由公司考核小組核定,年度優(yōu)秀員工將在公司年度員工表彰大會(huì)上公布,給與獎(jiǎng)勵(lì)。

  2.6辦理考核人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得徇私舞弊。

  3、發(fā)展途徑

  3.1您在公司的個(gè)人發(fā)展表現(xiàn)為您個(gè)人價(jià)值的提升,不僅意味著能力提升,還包括:

  (1)以出色的業(yè)績(jī)和高尚的職業(yè)操守贏得良好的職業(yè)聲譽(yù);

  (2)以豐富的經(jīng)歷和杰出的專業(yè)水準(zhǔn)獲取更多的發(fā)展空間;

  3.2職業(yè)體系

  (1)公司關(guān)注職員的職業(yè)發(fā)展,鼓勵(lì)職員在公司的指導(dǎo)和幫助下制定個(gè)人的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。

  (2)公司可以向職員提供兩種職業(yè)發(fā)展道路:

  A、專業(yè)系列道路,是指在某一個(gè)或幾個(gè)相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi),持續(xù)深入的發(fā)展,追求專業(yè)技能的提升,以成為該領(lǐng)域內(nèi)專家為目標(biāo)。

  B、職務(wù)系列道路,是指通過(guò)協(xié)調(diào)、組織團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員工作,完成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的方式。

  3.3晉升機(jī)制

  在出現(xiàn)職位空缺的前提下,符合下列條件的職員將有機(jī)會(huì)獲得晉升和發(fā)展。

  A、主動(dòng)積極,敬業(yè)誠(chéng)信,具備良好的職業(yè)素質(zhì);

  B、不斷學(xué)習(xí),提升自己的能力,以創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績(jī);

  C、敏銳的察覺(jué)公司內(nèi)外部環(huán)境的變化,并主動(dòng)適應(yīng)變化;

  D、獲得同事的高度信任,和他們共同創(chuàng)造優(yōu)秀成果;

  E、具有全局觀念,了解公司的戰(zhàn)略;

  F、符合職位的資質(zhì)要求,并有愿望擔(dān)任此項(xiàng)工作。

  3.4內(nèi)部流動(dòng)

  (1)公司可以根據(jù)您的能力、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)需要,在征求您個(gè)人意愿后,安排您在本單位內(nèi)進(jìn)行流動(dòng),以更好地幫助您發(fā)揮潛質(zhì),提升職業(yè)發(fā)展的必要技能;

  (2)若您有在本單位內(nèi)部流動(dòng)的意愿,可向相關(guān)部門提出,由所在單位人力資源部門協(xié)調(diào)辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)并最終確認(rèn);

  (3)人力資源部門將及時(shí)公布公司內(nèi)部職位空缺信息,您可以直接報(bào)名也可推薦外部人才,公司人力資源部及相關(guān)部門會(huì)負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作.

  (5)具體請(qǐng)參閱公司調(diào)動(dòng)管理的有關(guān)規(guī)定。

  4、特別提示:

  公司不主張職員過(guò)于頻繁地調(diào)換工作崗位:

  4.1 若您入司不滿一年,或在一個(gè)崗位上工作不滿一年,原則上公司不接受您的調(diào)動(dòng)申請(qǐng);

  4.2 公司錄用的高校應(yīng)屆畢業(yè)生,原則上入司兩年內(nèi)不能申請(qǐng)內(nèi)部調(diào)動(dòng);

  4.3 在申請(qǐng)調(diào)動(dòng)成功一年之內(nèi),公司不再接受您的調(diào)動(dòng)申請(qǐng)。

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