黨校思想?yún)R報(bào)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范本
緊張、充實(shí)而又愉快的黨校學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束了,四個(gè)星期來,在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在黨校和組織部的精心安排下,在專家教授們的悉心傳授下,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《馬克思主義科學(xué)世界觀及其生命力》、《***理論科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)》、《*思想的科學(xué)體系和歷史地位》、《發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展》、《**“七一”講話精神,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》等主要課程,涉獵了“哲學(xué)”、“政治”、“經(jīng)濟(jì)”、“歷史”等多個(gè)學(xué)科,并深入學(xué)習(xí)《章程》,進(jìn)行黨性分析,進(jìn)行拓展訓(xùn)練,赴革命圣地遵義進(jìn)行參觀考察,圓滿完成了黨校學(xué)業(yè)。
系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使我在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面培訓(xùn),更加堅(jiān)定了馬克思主義信念和建設(shè)***主義的信心。這里,我簡要匯報(bào)三點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì):一、提高了理論素養(yǎng),夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。
*思想、***理論,是黨在領(lǐng)導(dǎo)中華人民進(jìn)行革命、建設(shè)和改革的過程中,把馬克思列寧主義同中國實(shí)際相結(jié)合所產(chǎn)生的兩大理論成果。在歷史即將跨入21世紀(jì)的時(shí)候,以**為核心的黨的第三代領(lǐng)導(dǎo)集體,高舉***理論偉大旗幟,緊緊把握時(shí)代脈搏,在深刻總結(jié)黨的80年歷史經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞在gg開放和發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下“建設(shè)一個(gè)什么樣的黨、怎樣建設(shè)黨”這個(gè)根本問題,提出了“***”重要思想,即“始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國最廣大人民的根本利益”。
繼而又進(jìn)一步提出“提高黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力”這兩大歷史性課題,系統(tǒng)論述了“***”重要思想。在不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,以**為核心的黨中央提出了建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的發(fā)展目標(biāo),將馬克思主義實(shí)事求是的本質(zhì)發(fā)展到了現(xiàn)在的解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)。馬克思主義理論在中國偉大的社會(huì)主義實(shí)踐中得到了發(fā)展。
在今后的工作中,我要努力的把學(xué)到的理論知識(shí)同解決主客觀實(shí)際問題結(jié)合起來,同自己的工作實(shí)踐統(tǒng)一起來,認(rèn)真研究工作中不斷變化的情況、存在的問題,做到心中有數(shù),學(xué)而思,思而信,信而行,做一個(gè)真正的馬克思主義的實(shí)踐者。
二、開闊了思路,拓寬了視野。
通過學(xué)習(xí),我豐富了知識(shí),拓展了視野,對當(dāng)前國際國內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)情況有了比較全面的了解,進(jìn)一步認(rèn)清了形勢,明白了新世紀(jì)黨面臨著十分嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。考驗(yàn)之一是世界格局的變化。由單極走向多極,決定了未來世界的復(fù)雜多變,作為執(zhí)政黨的中國共產(chǎn)黨必須與時(shí)俱進(jìn)才能立于不敗之地。考驗(yàn)之二是世界經(jīng)濟(jì)全球化。現(xiàn)代科技突飛猛進(jìn),這對我們既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
只有抓住機(jī)遇乘勢而上,才會(huì)跟上時(shí)代的步伐。考驗(yàn)之三是國內(nèi)深層次的改革任重道遠(yuǎn)。隨著第三代領(lǐng)導(dǎo)人的偉大使命已經(jīng)完成,第四代領(lǐng)導(dǎo)集體必須而且一定要求真務(wù)實(shí),才能帶領(lǐng)全國人民完成改革攻堅(jiān)階段的繁重任務(wù),全面建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)。考驗(yàn)之四是黨要不斷提高執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。黨風(fēng)建設(shè)是最為迫切要解決的問題,這是總結(jié)歷史,基于現(xiàn)實(shí),著眼未來,審時(shí)度勢的結(jié)果。
篇2:物業(yè)公司《首問責(zé)任制》學(xué)習(xí)心得
物業(yè)公司《首問責(zé)任制》學(xué)習(xí)心得
目前,我們蘇房物業(yè)發(fā)展很快,已創(chuàng)立了自己的品牌,但我們還必須不斷改進(jìn)和提高我們的服務(wù)品質(zhì),不斷提高客戶的滿意度。為此,公司實(shí)行“首問責(zé)任制”以強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)。
在日常工作中,業(yè)主的來電來訪或投訴,若是受理員工的職責(zé)范圍內(nèi)的,必須在第一時(shí)間處理;若是屬于其他員工職責(zé)的,則要將相關(guān)信息傳遞到相關(guān)責(zé)任部門或人員。這樣業(yè)主反映的各類問題都能在第一時(shí)間得到回應(yīng),有利于防止工作中相互推委、不管不問、漠視客戶需求的情況法發(fā)生。實(shí)行首問責(zé)任制,以客戶需求為導(dǎo)向,不斷提高工作效率,業(yè)主對公司的服務(wù)更加滿意;同時(shí),員工也得到了充足的鍛煉,更加快樂的服務(wù),為公司創(chuàng)造出更好的業(yè)績,因此,作為蘇房物業(yè)的一員,我們應(yīng)該盡力支持和響應(yīng)公司的推出的“首問責(zé)任制”,使工作更富有成效。
我們蘇房物業(yè)正在不斷發(fā)展壯大,應(yīng)該多借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn),并與蘇房自身的特點(diǎn)和個(gè)性相結(jié)合,不斷塑造和提高蘇房物業(yè)在業(yè)主心目中的品牌形象,使蘇房物業(yè)在變革中,不斷發(fā)展壯大。
篇3:《首問責(zé)任制辦法》之學(xué)習(xí)心得
《首問責(zé)任制辦法》之學(xué)習(xí)心得
為了強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范員工行為,提升員工從業(yè)素質(zhì)和管理水平,提高客戶滿意度,我很贊同《首問責(zé)任制辦法》。
首先,我們應(yīng)該以《首問責(zé)任制辦法》中的“責(zé)任”為核心,責(zé)任到人,一層接一層的關(guān)系。物業(yè)管理工作復(fù)雜多樣,《首問責(zé)任制辦法》的實(shí)施,有助于提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),從而提高整個(gè)物業(yè)服務(wù)的水平。物業(yè)公司是一種服務(wù)性行業(yè)公司,《首問責(zé)任制辦法》能夠讓員工樹立正確的職業(yè)道德,培養(yǎng)員工良好的職業(yè)素養(yǎng),使每個(gè)員工身上就能體現(xiàn)出責(zé)任心、禮節(jié)禮貌以及道德、品德等。
現(xiàn)在,我們蘇房物業(yè)公司正在不斷發(fā)展,《首問責(zé)任制辦法》這一制度能夠很快地實(shí)現(xiàn)對物業(yè)管理人員的規(guī)范和管理,逐漸發(fā)展成為蘇州一個(gè)新的服務(wù)行業(yè)品牌公司,使蘇房物業(yè)在變革中,成為蘇州物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)頭羊。