目前配網(wǎng)通信系統(tǒng)的建設(shè)往往是針對單項配電業(yè)務(wù)的需求而開展，呈現(xiàn)“條塊分割”“煙囪林立”的現(xiàn)象，造成網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)開通過程復(fù)雜，新業(yè)務(wù)接納能力不足；同時，配電業(yè)務(wù)對于通信的可靠性、實時性、數(shù)據(jù)吞吐量和安全性等服務(wù)質(zhì)量（QoS）存在差異化需求，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)缺乏資源彈性調(diào)度與分配等QoS保障手段，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)資源共享不足、綜合效益不高等問題。

配電網(wǎng)典型業(yè)務(wù)通信方式及網(wǎng)絡(luò)需求

配電業(yè)務(wù)包括配電自動化、電能質(zhì)量監(jiān)測、分布式電源接入（200kW以上）和配電視頻監(jiān)控等。其中配電自動化、電能質(zhì)量監(jiān)測和分布式電源接入業(yè)務(wù)位于生產(chǎn)控制大區(qū)，承載于通信數(shù)據(jù)網(wǎng)；配電視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)位于管理信息大區(qū)，承載于綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)。

1．流量需求

配電自動化“三遙”業(yè)務(wù)按照IEC104通信規(guī)約，應(yīng)用光纖通信時每秒上傳1次數(shù)據(jù)計算，配變視頻監(jiān)控按覆蓋到開關(guān)站計算，視頻格式為標(biāo)清，單路需要2MB帶寬，按10%的并發(fā)比例計算匯總流量。2．安全需求配電環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)處于生產(chǎn)控制大區(qū)（除配變視頻監(jiān)控外），直接服務(wù)于生產(chǎn)調(diào)度，對安全防護等級要求較高。

3．實時性需求

配電環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)對實時性要求較高，配電自動化、電能質(zhì)量監(jiān)測和分布式能源接入均為實時傳輸，傳輸時延為秒級；配變視頻監(jiān)控可根據(jù)需要配置為實時傳輸與受控傳輸，傳輸時延為毫秒級。針對上述需求，為反映通信網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)，保障配電通信網(wǎng)能夠安全可靠地傳輸數(shù)據(jù)，需要對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進行實時監(jiān)測。

基于被動測量的流量監(jiān)測

終端通信接入網(wǎng)的性能電被動探測技術(shù)進行監(jiān)測，通過在網(wǎng)絡(luò)匯聚點部署被動探針，被動地監(jiān)測并記錄網(wǎng)絡(luò)流量及流向的情況。不需向網(wǎng)絡(luò)發(fā)送探測數(shù)據(jù)包，不會對網(wǎng)絡(luò)的性能造成不良影響。

1．網(wǎng)絡(luò)流量采集

網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù)的采集是網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測的基礎(chǔ)，目前主要有三類網(wǎng)絡(luò)流量采集技術(shù):基于SNMP/RMON的流量采集技術(shù)，基于Netflow/sFlow的流量測量技術(shù)，基于數(shù)據(jù)包捕獲的數(shù)據(jù)流量采集技術(shù)。這三種最常見的流量采集技術(shù)各自適用不同的場合。其中，SNMP是最流行、應(yīng)用最廣、獲得支持最多的一種網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議，基于SNMP的流量采集技術(shù)的特點是簡單方便，缺陷是不能實時獲取流量數(shù)據(jù)，且流量數(shù)據(jù)顆粒度大?；贜etflow/sFlow的流量監(jiān)測技術(shù)目前常用于計費、網(wǎng)絡(luò)管理和性能監(jiān)控等方面，缺陷是目前設(shè)備的支持度比較差。基于數(shù)據(jù)包捕獲的數(shù)據(jù)流量采集技術(shù)不對網(wǎng)絡(luò)造成負(fù)擔(dān)，且采集的流量信息豐富。

2．流量監(jiān)測的采樣

由于網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)速度不斷提升，網(wǎng)絡(luò)流量也不斷增長，對于流經(jīng)鏈路的每一個分組都進行測量會帶來相當(dāng)大的開銷，同時對數(shù)據(jù)庫存儲和維護也帶來了相當(dāng)大的困難，采樣是指從業(yè)務(wù)流量中采集流量數(shù)據(jù)的過程能夠大大降低工作量，減輕網(wǎng)絡(luò)負(fù)載，減少測量設(shè)備的壓力。采樣理論建立在采樣樣本隨機性基礎(chǔ)上，樣本的隨機程度越大，對總體的信息估計就越精確。在目前的網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)測中，采樣方法包括系統(tǒng)采樣、隨機采樣、分層隨機采樣、變長系統(tǒng)采樣和自適應(yīng)采樣。變長系統(tǒng)采樣的時間間隔是隨機變化的，而在自適應(yīng)采樣中，采樣時間間隔是根據(jù)預(yù)測進行自適應(yīng)調(diào)整的，即需要對下一時段到達的分組大小的分布特征進行預(yù)測，根據(jù)預(yù)測來動態(tài)調(diào)整采樣間隔。這一方法使得采樣樣本更能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)實際性能，但也給網(wǎng)絡(luò)帶來負(fù)擔(dān)。在應(yīng)用中，需要針對不同配電場景的不同業(yè)務(wù)特性和測量要求來選擇合適的采樣方法與采樣間隔等，以提高系統(tǒng)流量的監(jiān)測效果。

3．基于數(shù)據(jù)包捕獲的流量測量

下面利用被動探針進行網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)測，實現(xiàn)示意圖如右圖所示。在流量的被動測量中，探針部署在被測量主機或網(wǎng)絡(luò)，利用抓包工具實現(xiàn)對數(shù)據(jù)包的抓取，探針中包括服務(wù)監(jiān)聽進程、抓包服務(wù)控制進程和抓包服務(wù)工作進程，控制臺控制和協(xié)調(diào)探針抓包，收集抓包數(shù)據(jù)，計算各類流量指標(biāo)。被動測量過程如下：1）開始測量時，測量控制臺連接探針，發(fā)送過濾模式，指示探針?biāo)ト〉奶囟〝?shù)據(jù)包，并指示對抓取到的數(shù)據(jù)包應(yīng)保留有用的信息。2）探針得到自己的過濾模式后，開始抓包。3）檢驗抓取數(shù)據(jù)包的有效性，對每一層協(xié)議的包頭長度進行有效性檢驗。4）確定方向，確定數(shù)據(jù)包是發(fā)送數(shù)據(jù)包還是接收數(shù)據(jù)包。5）獲取摘要，為了節(jié)約資源和方便后續(xù)的處理，需要獲取數(shù)據(jù)包摘要。在獲取摘要中，需要保留盡可能多的有用字段，去除所有干擾字段。6）最后一個數(shù)據(jù)包得到一組摘要、方向、長度和時間后，首先將其存儲在內(nèi)存中。內(nèi)存到達一定的閥值后將其存儲到磁盤文件中，從而兼顧效率和處理規(guī)模。7）測量結(jié)束時，兩端的探針把這些數(shù)據(jù)信息發(fā)送給控制臺?？刂婆_根據(jù)雙方傳回的數(shù)據(jù)，進行計算分析，得出性能指標(biāo)。

基于主動測量的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)視

1．主動撥測質(zhì)量評價指標(biāo)

（1）網(wǎng)絡(luò)評價指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)層更關(guān)注數(shù)據(jù)傳輸?shù)膩G包率以及數(shù)據(jù)的實時性問題，故通過PING測試和TRACE測試測量網(wǎng)絡(luò)的丟包率、時延和跳數(shù)等信息。（2）業(yè)務(wù)評價指標(biāo)針對數(shù)據(jù)類業(yè)務(wù)，主要進行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)認(rèn)證時延、文件下載速率和文件上傳速率測試，接通時延、接入時延和初始緩沖時延。

2．業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)質(zhì)量撥測

主動撥測對于網(wǎng)絡(luò)的撥測主要測試丟包率與時延，對于業(yè)務(wù)的撥測主要是測試TCP連接建立時延、HTTP響應(yīng)失敗率、FTP響應(yīng)時延、SMTP響應(yīng)時延以及DNS響應(yīng)失敗率。

作者：梁柱洪 丁鵬 劉元潑 單位：廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司茂名供電局

篇2：廣播網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)絡(luò)工程質(zhì)量檢查制度

　　廣播網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)絡(luò)工程質(zhì)量檢查制度

　　為進一步提高公司有線電視網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)質(zhì)量和用戶信號質(zhì)量，確保工程質(zhì)量優(yōu)良，系統(tǒng)運行可靠，布局經(jīng)濟合理，用戶收視滿意，特制訂網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和用戶信號傳輸質(zhì)量檢查制度如下：

　　一、建立網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)質(zhì)量檢查制。公司在每季度的第三個月組織有關(guān)部門，對工程部、分公司網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)質(zhì)量和用戶信號傳輸質(zhì)量進行檢查，檢查采用百分制，由檢查人員按照有關(guān)檢查評分標(biāo)準(zhǔn)實時打分，檢查結(jié)束后評出優(yōu)劣單位，進行表彰和通報批評，并實施獎罰。

　　二、依照公司《有線電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》和《有線電視系統(tǒng)工程驗收標(biāo)準(zhǔn)》進行檢查。內(nèi)容包括機房設(shè)備使用與保護、傳輸干線、用戶分配網(wǎng)絡(luò)、終端用戶信號質(zhì)量以及用戶滿意程度等。用戶終端信號質(zhì)量要有80%以上達到3級。

　　三、檢查采取公司抽點和分公司推薦相結(jié)合的辦法進行。根據(jù)分公司所轄用戶村數(shù)及各網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)，按比例選擇具有代表性的干線網(wǎng)絡(luò)和用戶數(shù)量進行檢查。

　　四、新建網(wǎng)絡(luò)工程，承建部門要認(rèn)真繪制工程圖，并由技術(shù)部門核查后方可施工。工程結(jié)束后，由公司工程質(zhì)量驗收小組對工程質(zhì)量進行檢查驗收，并做好驗收記錄，簽署驗收證書。

　　五、對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題，以及用戶反映強烈的問題，公司將根據(jù)實際情況限期施工單位進行整改，通過整改仍不合格，將對整改單位進行嚴(yán)肅處理。

篇3：網(wǎng)絡(luò)通信及安全事業(yè)部質(zhì)量目標(biāo)

　　網(wǎng)絡(luò)通信及安全事業(yè)部質(zhì)量目標(biāo)

　　1.設(shè)計輸出成套生產(chǎn)文件，生產(chǎn)文件正確率99%，達到標(biāo)準(zhǔn)率100%

　　2.各項目開發(fā)進度按計劃率達80%

　　3.產(chǎn)品進入市場后，保證設(shè)計可靠性達95%

　　4.各項目的開發(fā)文檔齊備率達95%，文檔符合規(guī)定要求率達95%

　　5.版本正確率99%

　　6.銷售任務(wù)完成率達90%

　　7.各區(qū)域市場開拓進度按計劃率達70%

　　8.銷售文檔齊備率達95%，文檔符合規(guī)定要求率達95%