20**年預(yù)備黨員十八屆三中全會(huì)學(xué)習(xí)心得體會(huì)推薦

20**年11月9日至12日十八屆三中全會(huì)在北京召開(kāi)。此次會(huì)議的主要精神繼續(xù)以改革為主，包括黨的領(lǐng)導(dǎo)的加強(qiáng)與改善，確定方向，凝聚共識(shí)等。此次會(huì)議的一大重點(diǎn)是堅(jiān)持發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，中國(guó)也將會(huì)讓市場(chǎng)在資源配置之中發(fā)揮更大的作用。會(huì)議期間我密切關(guān)注了會(huì)議的動(dòng)態(tài)，會(huì)后在黨組織的帶領(lǐng)下又進(jìn)一步學(xué)習(xí)了十八屆三中全會(huì)的思想和內(nèi)容，并就學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八屆三中全會(huì)精神進(jìn)行了部署。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，十八屆三中全會(huì)是全面深化改革的一次總部署、總動(dòng)員，會(huì)議明確了全面深化改革的目標(biāo)、路徑、原則和要求，必將極大地激發(fā)全黨和全國(guó)人民的改革熱情，奮力開(kāi)拓***主義更加廣闊的前景，齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。會(huì)議要求，全校師生要認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)xxx重要講話精神和《*中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》，緊密結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，把全會(huì)精神真正落實(shí)到學(xué)習(xí)、工作的實(shí)踐中去，把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)與學(xué)習(xí)貫徹*****屆三中全會(huì)精神結(jié)合起來(lái)，繼續(xù)深化學(xué)校改革，廣泛凝聚共識(shí)，形成改革合力，破解發(fā)展難題，在全校興起深入學(xué)習(xí)貫徹十八屆三中全會(huì)精神的熱潮。十八屆三中全會(huì)召開(kāi)以來(lái)，學(xué)校師生員工通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、廣播等各種媒體，認(rèn)真收聽(tīng)收看全會(huì)相關(guān)報(bào)道，并采取多種形式學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神，交流學(xué)習(xí)心得。

下面是我的一些感想。

*****屆三中全會(huì)，充分體現(xiàn)了**xxx的黨中央銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難的信心和勇氣。全會(huì)把握歷史和時(shí)代脈搏，順應(yīng)廣大人民群眾的新期待，吹響了全面深化改革的號(hào)角，是中國(guó)共產(chǎn)黨人在gg開(kāi)放新的歷史關(guān)頭，堅(jiān)持馬克思主義與時(shí)俱進(jìn)的理論品質(zhì)，堅(jiān)定不移地高舉gg開(kāi)放大旗的一次重要宣示。

十八屆三中全會(huì)明確了全面深化改革的目標(biāo)、路徑、原則和要求，這將是決定實(shí)現(xiàn)‘兩個(gè)一百年’奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的‘關(guān)鍵一招’，必將對(duì)推動(dòng)***主義事業(yè)產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。

隨著中國(guó)的政治地位和經(jīng)濟(jì)地位在全球不斷攀升，中國(guó)的各項(xiàng)政策以及中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的一舉一動(dòng)也會(huì)對(duì)全球風(fēng)云產(chǎn)生不可小視的影響。作為預(yù)備黨員的我，也要積極響應(yīng)黨在十八大三中全會(huì)提出的精神，克己奉公，嚴(yán)于律己，爭(zhēng)取進(jìn)步，為人民服務(wù)，爭(zhēng)取早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

篇2：物業(yè)公司《首問(wèn)責(zé)任制》學(xué)習(xí)心得

　　物業(yè)公司《首問(wèn)責(zé)任制》學(xué)習(xí)心得

　　目前，我們蘇房物業(yè)發(fā)展很快，已創(chuàng)立了自己的品牌，但我們還必須不斷改進(jìn)和提高我們的服務(wù)品質(zhì)，不斷提高客戶的滿意度。為此，公司實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”以強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)。

　　在日常工作中，業(yè)主的來(lái)電來(lái)訪或投訴，若是受理員工的職責(zé)范圍內(nèi)的，必須在第一時(shí)間處理；若是屬于其他員工職責(zé)的，則要將相關(guān)信息傳遞到相關(guān)責(zé)任部門或人員。這樣業(yè)主反映的各類問(wèn)題都能在第一時(shí)間得到回應(yīng)，有利于防止工作中相互推委、不管不問(wèn)、漠視客戶需求的情況法發(fā)生。實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，以客戶需求為導(dǎo)向，不斷提高工作效率，業(yè)主對(duì)公司的服務(wù)更加滿意；同時(shí)，員工也得到了充足的鍛煉，更加快樂(lè)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)，因此，作為蘇房物業(yè)的一員，我們應(yīng)該盡力支持和響應(yīng)公司的推出的“首問(wèn)責(zé)任制”，使工作更富有成效。

　　我們蘇房物業(yè)正在不斷發(fā)展壯大，應(yīng)該多借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)，并與蘇房自身的特點(diǎn)和個(gè)性相結(jié)合，不斷塑造和提高蘇房物業(yè)在業(yè)主心目中的品牌形象，使蘇房物業(yè)在變革中，不斷發(fā)展壯大。

篇3：《首問(wèn)責(zé)任制辦法》之學(xué)習(xí)心得

　　《首問(wèn)責(zé)任制辦法》之學(xué)習(xí)心得

　　為了強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范員工行為，提升員工從業(yè)素質(zhì)和管理水平，提高客戶滿意度，我很贊同《首問(wèn)責(zé)任制辦法》。

　　首先，我們應(yīng)該以《首問(wèn)責(zé)任制辦法》中的“責(zé)任”為核心，責(zé)任到人，一層接一層的關(guān)系。物業(yè)管理工作復(fù)雜多樣，《首問(wèn)責(zé)任制辦法》的實(shí)施，有助于提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，從而提高整個(gè)物業(yè)服務(wù)的水平。物業(yè)公司是一種服務(wù)性行業(yè)公司，《首問(wèn)責(zé)任制辦法》能夠讓員工樹(shù)立正確的職業(yè)道德，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)素養(yǎng)，使每個(gè)員工身上就能體現(xiàn)出責(zé)任心、禮節(jié)禮貌以及道德、品德等。

　　現(xiàn)在，我們蘇房物業(yè)公司正在不斷發(fā)展，《首問(wèn)責(zé)任制辦法》這一制度能夠很快地實(shí)現(xiàn)對(duì)物業(yè)管理人員的規(guī)范和管理，逐漸發(fā)展成為蘇州一個(gè)新的服務(wù)行業(yè)品牌公司，使蘇房物業(yè)在變革中，成為蘇州物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)頭羊。