醫(yī)院企劃部管理制度
一、企劃部的工作職責(zé)
企劃部作為醫(yī)院的一個(gè)運(yùn)營管理部門,有著必不可少的作用。企劃部的主要工作職責(zé)如下:
1、醫(yī)院整體CI的設(shè)計(jì)和導(dǎo)入;
2、醫(yī)院的廣告投放、廣告設(shè)計(jì)和廣告監(jiān)測;
3、醫(yī)院經(jīng)營態(tài)勢的分析和掌握以及醫(yī)院的活動策劃和實(shí)施;
4、醫(yī)院相關(guān)市場數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析;
5、醫(yī)院品牌戰(zhàn)略的制訂和實(shí)施;
6、醫(yī)院的新聞炒作和媒體公關(guān);
7、醫(yī)院網(wǎng)站的維護(hù)和新聞更新及在線咨詢的回復(fù);
8、醫(yī)院對外拓展的市場調(diào)研及分析;
二、企劃部崗位職責(zé)
1、企劃經(jīng)理:
①、協(xié)調(diào)企劃部各崗位的工作;
②、監(jiān)督督促企劃部人員的工作進(jìn)度并檢查其工作成績;
③、制訂營銷目標(biāo),制訂廣告投放計(jì)劃;
④、審核廣告稿件,審核相關(guān)新聞稿件;
⑤、協(xié)助其它人員制訂工作計(jì)劃;
⑥、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院的相關(guān)文件相關(guān)管理制度;
⑦、制訂企劃部工作計(jì)劃,撰寫企劃部的工作總結(jié);
⑧、給醫(yī)院決策層出謀劃策,提供有利于醫(yī)院發(fā)展的合理化建議;
2、文案:
①、撰寫廣告文案;
②、協(xié)助策劃作好活動的新聞宣傳;
③、負(fù)責(zé)院內(nèi)刊物的組稿和采訪;
④、協(xié)助網(wǎng)管做好網(wǎng)站新聞的更新;
⑤、協(xié)助其它人員完善醫(yī)院的CI系統(tǒng);
⑥、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的相關(guān)文件相關(guān)管理制度;
⑦、搜集相關(guān)新聞稿件并進(jìn)行分析,寫出感受;
⑧、給醫(yī)院決策層出謀劃策,提供有利于醫(yī)院發(fā)展的合理化建議;
3、設(shè)計(jì):
①、根據(jù)要求設(shè)計(jì)廣告樣稿;
②、協(xié)助策劃作好活動的平面設(shè)計(jì)工作;
③、負(fù)責(zé)院內(nèi)刊物的排版;
④、設(shè)計(jì)醫(yī)院的VI視覺系統(tǒng),作好院內(nèi)的布置;
⑤、協(xié)助其它人員完善醫(yī)院的CI系統(tǒng);
⑥、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的相關(guān)文件相關(guān)管理制度;
⑦、搜集相關(guān)設(shè)計(jì)樣稿并進(jìn)行對照寫出感受;
⑧、給醫(yī)院決策層出謀劃策,提供有利于醫(yī)院發(fā)展的合理化建議
三、企劃部工作流程
1、廣告發(fā)布流程:
企劃經(jīng)理提供廣告主題,文案根據(jù)主題撰寫文案,平面設(shè)計(jì)根據(jù)文案內(nèi)容設(shè)計(jì)稿件,企劃經(jīng)理審稿,交總經(jīng)理或院長批準(zhǔn),媒介將原稿存檔(簽字稿)新稿發(fā)布,媒介進(jìn)行廣告評估
2、活動策劃流程:
策劃制作方案:企劃部進(jìn)行討論完善→策劃跟據(jù)討論結(jié)果進(jìn)行補(bǔ)充→交企劃經(jīng)理初審→交總經(jīng)理或院長復(fù)核批準(zhǔn)→企劃部將活動通知給院辦,由院辦下發(fā)給相關(guān)科室→企劃部根據(jù)活動內(nèi)容進(jìn)行分工,責(zé)任到人→活動開始實(shí)施→策劃寫出活動總結(jié)
3、印刷制作流程:
平面設(shè)計(jì)制作稿件→文案負(fù)責(zé)文字校對→企劃經(jīng)理審核→院長或總經(jīng)理批準(zhǔn)→設(shè)計(jì)將稿件發(fā)給印制單位
→印刷品印制單位出具數(shù)碼打樣→設(shè)計(jì)進(jìn)行校對→印刷廠付印→交貨驗(yàn)貨
4、危機(jī)處理流程:
A、媒體曝光處理流程:發(fā)現(xiàn)媒體曝光→第一時(shí)間與曝光媒體溝通,獲知有無跟蹤報(bào)道,并先制止跟蹤報(bào)道的發(fā)布→將曝光情況及時(shí)向主管部門或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)→相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)追查責(zé)任人并出具處理結(jié)果→由企劃部直接和媒體溝通并通報(bào)處理結(jié)果→視曝光事件的嚴(yán)重性召開新聞發(fā)布會向媒體進(jìn)行澄清,將損失降到最低點(diǎn)。
B、病人投訴索賠處理流程:(具體事宜由院辦負(fù)責(zé))
篇2:物業(yè)公司企劃部職責(zé)人員崗位工作職責(zé)
物業(yè)公司企劃部職責(zé)及人員崗位職責(zé)
1、企劃部職責(zé)
對房地產(chǎn)市場進(jìn)行調(diào)查、分析及預(yù)測、項(xiàng)目洽談、公關(guān)。
編制前期介入方案、物業(yè)管理方案和物業(yè)管理委托合同。
負(fù)責(zé)各物業(yè)服務(wù)中心重大創(chuàng)收經(jīng)營項(xiàng)目的策劃。
2、企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)
對房地產(chǎn)市場進(jìn)行調(diào)查、分析及預(yù)測。
擬定物業(yè)管理方案。
擬定物業(yè)管理委托合同。
負(fù)責(zé)物業(yè)管理前期介入方案的制定。
對房屋租賃銷售市場進(jìn)行調(diào)查、分析、檢測。
負(fù)責(zé)各服務(wù)中心重大創(chuàng)收經(jīng)營項(xiàng)目的策劃。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目洽談、公關(guān)。
負(fù)責(zé)新接項(xiàng)目的組建工作的協(xié)調(diào),并報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
篇3:裝飾公司企劃部經(jīng)理崗位工作職責(zé)(7)
裝飾公司企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)(七)
一、嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律、法規(guī)及裝飾行業(yè)、公司的規(guī)章制度;
二、裝飾公司企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司形象設(shè)計(jì)、裝修廣告宣傳的策劃與實(shí)施;
三、負(fù)責(zé)公司各類活動的策劃、布展及實(shí)施的組織管理;
四、負(fù)責(zé)公司的宣傳冊、圖冊的編輯、設(shè)計(jì)、制作;
五、企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司、分公司營業(yè)場地、門面設(shè)計(jì)、形象包裝;
六、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁制作及電子商務(wù)的開發(fā);
七、負(fù)責(zé)公司各類文件、宣傳資料的平面設(shè)計(jì);
八、對下屬分公司的廣告宣傳、活動策劃進(jìn)行指導(dǎo)、服務(wù)和協(xié)調(diào);
九、負(fù)責(zé)公司企業(yè)宣傳、營銷活動資料的采集和歸檔工作,負(fù)責(zé)各兄弟公司相關(guān)資料及信息的收集工作。
十、裝飾公司企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司全年廣告宣傳計(jì)劃的制定與實(shí)施。