20**年前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為文員這份工作的新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等。。。
二、主要工作:
1.完成部門交辦的事項(xiàng):
以下:每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長(zhǎng)核對(duì)匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),盡量做到節(jié)省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:
以下:更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3.訊息處理和工作記錄:
以下:過濾來電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí);以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。
4.來訪客人通報(bào)及接待;
以下:事先放好手紙、廁紙,以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅(jiān)決做到客人還沒離開,自己就不會(huì)下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來訪或任部門有事所需,也會(huì)盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。
篇2:地產(chǎn)公司員工試用期轉(zhuǎn)正管理辦法
一、目的
為規(guī)范員工在試用期內(nèi)及轉(zhuǎn)正的要求及辦理程序,明確相關(guān)部門的工作職責(zé),特制訂本規(guī)定。
二、適用范圍
適用于地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、**、**等試用期員工轉(zhuǎn)正。
三、權(quán)責(zé)
3.1試用期員工的權(quán)責(zé)
3.1.1主動(dòng)了解自己的工作職責(zé)與工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、公司的規(guī)章制度等;
3.1.2接受總部行政人事中心的入職培訓(xùn)及相關(guān)考核。
3.2試用期直屬主管的權(quán)責(zé)
3.2.1在工作中引導(dǎo)新員工領(lǐng)悟公司的文化、督促并指導(dǎo)其執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度以及日常辦公/工作須知等;
3.2.2培訓(xùn)新員工工作職責(zé)、內(nèi)容與目標(biāo)及崗位必須的安全操作知識(shí)與技能。
3.3總部行政人事中心的權(quán)責(zé)
3.3.1培訓(xùn)新員工有關(guān)公司的文化、公司各項(xiàng)管理制度以及日常辦公/工作須知等;
3.3.2負(fù)責(zé)試用期員工的最終考核;
3.3.3負(fù)責(zé)面談試用期轉(zhuǎn)正的員工并審核其申請(qǐng);
3.3.4負(fù)責(zé)與試用期員工簽訂勞動(dòng)合同;
3.3.5 新進(jìn)職員入職的三天內(nèi)須持有并簽名的《崗位工作說明書》。該"崗位工作說明書"是其工作的要求與標(biāo)準(zhǔn),作為勞動(dòng)合同的附件,具體請(qǐng)參閱《工作說明書管理辦法》。
3.4轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的批準(zhǔn)
3.4.1董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)審批職員以上的轉(zhuǎn)正申請(qǐng);
3.4.2行政人事總監(jiān)負(fù)責(zé)一般員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)審批。
四、內(nèi)容
4.1試用期管理規(guī)定
4.1.1員工入職當(dāng)天,填寫<員工檔案>的同時(shí),總部行政人事中心在其入職一個(gè)月內(nèi)與其簽訂《勞動(dòng)合同》,約定試用期。試用期期限規(guī)定如下:
(1)合同期不滿一年者,試用期為一個(gè)月;
(2)合同期達(dá)一年,不滿三年者,試用期為二個(gè)月;
(3)合同期達(dá)三年及以上者,試用期為六個(gè)月;
(4)需要縮短試用期或免試用期者,由用人單位申請(qǐng),經(jīng)行政人事總監(jiān)加注意見后報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)方可。
4.1.2試用期內(nèi)離職
(1)辭職:試用期員工由于個(gè)人原因提出辭職的,須提前三天填寫<離職申請(qǐng)書>通知所屬部門的負(fù)責(zé)人,并督促所屬部門在二個(gè)工作日之內(nèi)加注意見后遞交至總部行政人事中心,經(jīng)批準(zhǔn)后,員工可辦理離職手續(xù);
(2)辭退:因違反公司規(guī)章制度、違反國(guó)家法律或試用不合格而辭退員工。各用人單位的直接主管必須有明確的不合格證據(jù)說明,并將職員不合格的事例填寫在<職員試用滿月評(píng)估報(bào)告>中或相關(guān)考核報(bào)告中,普通員工不合的事例由直接主管自行記錄報(bào)告總部行政人事中心;
(3)試用人員工作未超過三日而離職的員工不予發(fā)放工資。
4.1.3試用期內(nèi)請(qǐng)假
試用期員工如因事、病或其他請(qǐng)假達(dá)三天者,其轉(zhuǎn)正時(shí)間自行順延,若請(qǐng)假時(shí)間達(dá)三十天者,如非特殊原因向總部行政人事中心申請(qǐng)并經(jīng)過同意,否則不得轉(zhuǎn)正。
4.1.4試用期考核
(1)職員滿月考核:當(dāng)新職員入職時(shí),行政人事中心須在其入職的三個(gè)工作日內(nèi)將<職員試用滿月評(píng)估報(bào)告>交給其直接主管,用人單位在其工作滿一個(gè)月后的三個(gè)工作日內(nèi)將提交該報(bào)告提交總部行政人事中心;
(2)試用期結(jié)束考核:員工試用期滿前一周內(nèi)用人單位須將<試用期員工轉(zhuǎn)正考核表>提交總部行政人事中心;
(3)試用人員在試用階段如因品行不良或工作能力欠加、考勤未達(dá)標(biāo)者,部門負(fù)責(zé)人須如實(shí)記錄在<職員試用滿月評(píng)估報(bào)告>中,以作為解聘其的依據(jù)。如給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者要給予賠償或追究其法律責(zé)任。
4.1.5若發(fā)現(xiàn)試用期員工在應(yīng)聘過程中有隱瞞、欺騙現(xiàn)象,公司有權(quán)立即終止其試用關(guān)系并無任何賠償責(zé)任。
4.2轉(zhuǎn)正管理規(guī)定
4.2.1正常轉(zhuǎn)正
(1)普通員工正常轉(zhuǎn)正程序
每月10日前,各單位主管根據(jù)員工入職時(shí)間,按約定的試用期限,確定可以在當(dāng)月轉(zhuǎn)正的員工的名單,填寫在<___月份基層員工試用期轉(zhuǎn)正考核一覽表>內(nèi),逐級(jí)審核后交行政人事中心總監(jiān)審核,若在規(guī)定薪酬范圍的轉(zhuǎn)正,由行政人事總監(jiān)批準(zhǔn)即可生效,若其轉(zhuǎn)正薪酬超過規(guī)定的范圍,由行政人事總監(jiān)加注意見后報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn);
(2)職員正常轉(zhuǎn)正程序
(1)試用期考核不合格的員工公司原則上不予錄用,特殊情況,須在試用期滿前七天向總部行政人事中心提出申請(qǐng),獲批準(zhǔn)后可按轉(zhuǎn)正員工處理。
(3)滿足上述二個(gè)條件的人,由本人在入職時(shí)即申請(qǐng),由總行政人事中心向董事長(zhǎng)報(bào)告經(jīng)同意后,方可同意免試用期。
(1)試用期滿后,員工在每月的15日前轉(zhuǎn)正的則在當(dāng)月調(diào)整薪金,若在每月的16日后轉(zhuǎn)正的, 則從下月調(diào)整薪金;
(1)總部行政人事中心為轉(zhuǎn)正職員購買基本養(yǎng)老、住院、工傷、失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn),不愿購買者須與所屬部門負(fù)責(zé)人處簽訂書面協(xié)議;
篇3:地產(chǎn)集團(tuán)試用期轉(zhuǎn)正考核制度
考核目的:
通過對(duì)試用期員工在試用期間忠誠(chéng)度,執(zhí)行力,組織協(xié)調(diào)力,業(yè)務(wù)能力,愛崗敬業(yè)等各方面考核,充分了解該員工的復(fù)合度,穩(wěn)定性。達(dá)到留住合適的,淘汰不合格的目的。
不斷提高試用期員工的轉(zhuǎn)正質(zhì)量,降低人員流失率,保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
考核原則:
試用期員工的轉(zhuǎn)正考核將參照《福佳文化》及相關(guān)規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn),采取本人申請(qǐng),部門初評(píng),主管上級(jí)審核,人力資源部調(diào)查,總裁審批的原則進(jìn)行。
適用范圍:
處于試用期申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的員工。
考核評(píng)定人:
(一)、評(píng)定一般員工
1、直屬上級(jí)評(píng)定占60分
2、同事間評(píng)定占30分(1/3)
3、跨部門同級(jí)評(píng)定占10分(3人)
(二)、評(píng)定管理人員
1、總經(jīng)理占30分
2、直屬上級(jí)評(píng)定占40分
3、下級(jí)評(píng)定占20分(2/3)
4、同級(jí)評(píng)定占10分(3人)
考核結(jié)果處理:
1、可以轉(zhuǎn)正;
2、延遲轉(zhuǎn)正;
3、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)正;
4、轉(zhuǎn)崗試用;
5、辭退。
考核流程:
針對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的考核意見,給出審核意見
考核要求:
第一條 轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書填寫要求:
規(guī)格:A4紙,電腦打印,字號(hào)為小四
內(nèi)容:
第一部分:試用期的工作內(nèi)容(成績(jī));
第二部分:對(duì)公司文化的認(rèn)識(shí);
第三部分:工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,及改進(jìn)意見;
第四部分:下步工作方向、工作目標(biāo)。
第二條 部門考核:
主要通過考核轉(zhuǎn)正人員在試用期內(nèi)在的工作表現(xiàn),評(píng)定其崗位的勝任能力。
考評(píng)人:主管領(lǐng)導(dǎo)(考核管理人員)、部門負(fù)責(zé)人、直屬上級(jí)
考評(píng)點(diǎn):
1、工作職責(zé);
2、工作指標(biāo)(目標(biāo));
3、工作知識(shí)技能;
4、對(duì)本崗位的熟知度。
第三條 人力資源部考核:
通過基層訪談?wù){(diào)查,考察員工的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、能力、性格等各方面,主要了解轉(zhuǎn)正人員同公司文化的符合度。
考評(píng)人:被考核人的上級(jí)、同事、下級(jí)(如有)、跨部門同級(jí)
考評(píng)點(diǎn):
管理人員:
執(zhí)行力、忠誠(chéng)度、品德、計(jì)劃性、前瞻性、組織協(xié)調(diào)能力、愛崗敬業(yè)、管理能力等;
一般員工:
執(zhí)行力、忠誠(chéng)度、愛崗敬業(yè)、主動(dòng)性、紀(jì)律性、合作能力、專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)能力、工作質(zhì)量、工作及時(shí)性、改進(jìn)與提高等。
第四條 總經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)考核:
根據(jù)上述考核結(jié)果,綜合判斷轉(zhuǎn)正人員的試用期間的工作表現(xiàn),并根據(jù)實(shí)際工作需要給出結(jié)果。
有下列情況者,應(yīng)適當(dāng)延長(zhǎng)試用期,不可考慮按期轉(zhuǎn)正:
試用期內(nèi)出勤率不足95%;
試用期內(nèi)受到乙類處分;
試用期內(nèi)周考核平均分低于90分。