凈月經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)愛國小學(xué)繼教學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得
歷時一天的暑假教師繼續(xù)教育培訓(xùn)班結(jié)束了，學(xué)習(xí)過程中聆聽了吉林省教育學(xué)院的蔡京玉教授講座的《教師專業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)及自主發(fā)展策略》使我們明確了教師自身的成長是教育力量的源泉……東北師大的蓋笑松教授《積極心理學(xué)與教師幸福感》專題講座，使我們廣大教師學(xué)會細(xì)心發(fā)現(xiàn)學(xué)生自我提升的積極力量，給予學(xué)生積極的情感和評價，從而幫助學(xué)生追尋學(xué)習(xí)的幸福之路。
蓋笑松教授的講座，引起了大多數(shù)老師的共鳴，當(dāng)然包括我在內(nèi)，感觸頗深。其實，積極心理學(xué)是美國心理學(xué)界興起的新的研究領(lǐng)域。積極心理學(xué)有三個目標(biāo)：一是心理學(xué)不僅要關(guān)注人的弱點，同樣要關(guān)注人的長處;二是心理學(xué)不僅要關(guān)注如何修復(fù)損傷，還要關(guān)注如何給人力量;三是心理學(xué)不僅要讓普通人生活得充實，還要讓有天賦的人獲得成就。此次講座讓每一位參加培訓(xùn)的教師深刻地認(rèn)識到了構(gòu)建積極的教育環(huán)境對促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知、行為和情感三方面的積極改變的作用，以及在教育教學(xué)中使學(xué)生獲得感受幸福的能力的意義。蓋教授用豐富詳實的例子和精妙的譬喻做了深入淺出的講解，現(xiàn)場不斷爆發(fā)出熱烈的掌聲。
在講座中，蓋教授通過講故事、說案例等多種形式，與教師們一起分享幸福與成功的人生體驗，并援引心理學(xué)經(jīng)典實驗和前沿研究成果，以積極心理學(xué)的三大體系為框架，解讀幸福的概念，引導(dǎo)教師了解自我的積極特質(zhì)，建構(gòu)教師的積極力量，讓每一位教師都看到自己身上的美德和優(yōu)勢，并力求在教育教學(xué)中尋找沉浸的幸福狀態(tài)。講座結(jié)束后，蓋教授和教師們進(jìn)行了交流互動，蓋教授對大家在課題研究中遇到的困惑、疑問進(jìn)行了詳盡指導(dǎo)和解答。
我們都知道，幸福感的產(chǎn)生不僅存在于結(jié)果中，也存在于過程中。提高外在幸福感的關(guān)鍵詞是“成長”，在成長中感受幸福，在幸福中促進(jìn)成長。共同成長是教師獲取幸福感的節(jié)本策略。那么，幸福不僅僅來自工作中，更來自于生活，來自于家庭。愛人的體貼周到，孩子的天真可愛，父母的健康安樂，是幸福;家人的互相激勵，彼此促進(jìn)，和諧共進(jìn)，愉悅成長，更是幸福。反之，那種難以付出自己或親人的健康乃至生命為代價換來的“杰出”、“優(yōu)秀”是不可能使人產(chǎn)生幸福感的。
作為教師，首先是人，然后才是教師。教師具有一切人所具有的共性，需要吃飯穿衣，有七情六欲，也有喜怒哀樂。教師是一個普通的人，一個與學(xué)生平等對話的人，一個可以擁有正常生活的現(xiàn)代人。教師會為衣食而憂，會被財富與權(quán)勢所累，也會被親情、愛情、友情所困。教師在努力做人、努力工作的同時，也可以享受天倫之樂，可以享受豐富多彩的現(xiàn)代生活，做一個完完整整的人，一個快樂時尚的人，一個幸福的人。
實際上，那種放棄家庭教育、放棄自己的孩子、犧牲家庭幸福的教師絕不可能是稱職的教師。教師家庭的孩子也是需要精心培育的幼苗。如果教師放棄對自己孩子的教育和培養(yǎng)，不能與家長共同成長，這對人類文明的傳承，也是一種罪過!從這種意義上講，教師教不好自己的孩子，不僅當(dāng)父母不稱職，當(dāng)教師也是不稱職的。
教師的幸福首先應(yīng)該建立在家庭幸福的基礎(chǔ)上，與家人共同健康地成長，努力把自己的家庭打造成為和諧家庭的榜樣。一直以來，人們總是以蠟燭來形容教師，“燃燒了自己，照亮了別人”。實際上，教師在教育學(xué)生的同時，也提高了自己，教師是與學(xué)生一起成長的。在成長過程中，教師不僅可以為學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)步而喜悅，為學(xué)生的勤奮努力而高興，也可以為自己的教學(xué)進(jìn)步而欣慰，為師生的教學(xué)相長而歡樂。
作為教師，看到自己的學(xué)生在師生的共同努力下，突破了應(yīng)試教育的桎梏，在信息素養(yǎng)、技術(shù)素養(yǎng)等方面都得到了提高，能不感覺到幸福、自豪嗎?當(dāng)我們看到學(xué)生認(rèn)真完成作業(yè)，操作技能有所提高時，當(dāng)我們接到學(xué)生的祝福短信和電話時，當(dāng)我們收到那一封封、一張張載滿崇敬與感激，洋溢著火熱激情的書信和賀卡時，我們就會感到自己是幸福的人，就會義無反顧地投入到新的教育教學(xué)工作中，繼續(xù)與學(xué)生共同成長。
一代代學(xué)生的銘記是教師永遠(yuǎn)的安慰，千萬個學(xué)生的感激是教師不盡的財富。這種“安慰和桃李滿天下”的財富，正是教師獲得幸福感的重要源泉。在我們的工作環(huán)境中，每天與我們朝夕相處的除了學(xué)生，還有我們的同事。我們生活的快樂與煩惱，工作的舒心與不快，都與我們的同事相關(guān)聯(lián)。我們是與同事一起成長的。與同事共同成長，就意味著要與同事一起探討教育教學(xué)問題，研究教育教學(xué)方法，通過集體備課、鉆研教材、解析課堂、開發(fā)課程、聽課評課，不斷提高教育教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力;與同事共同成長，就意味著要與同事一起分享成功的喜悅，獲得失敗的啟迪，感受挫折的焦慮，與同事工程和諧相處，互相激勵，互相關(guān)心，共同進(jìn)步;與同事共同成長，就意味著要與同事共同營造良好的合作氛圍，努力構(gòu)建一個積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的教育工作團(tuán)隊，為教育事業(yè)的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
與同事和諧相處、共同成長，是教師獲得幸福感的重要策略之一。當(dāng)然，營造良好的合作氛圍，創(chuàng)建奮發(fā)向上的團(tuán)隊，不僅是教師應(yīng)積極參與、踐行的事情，也是學(xué)校管理中應(yīng)努力實施和實現(xiàn)的大事。
積極心理學(xué)給我們提供了一種嶄新的看待問題的視角，為更好地開展心理健康教育課題研究工作提供了理論基礎(chǔ)。此次培訓(xùn)有效地指導(dǎo)了班主任和心理教師進(jìn)一步開展課題研究，推進(jìn)將積極心理學(xué)的宗旨整合到學(xué)校心理健康教育目標(biāo)中，開展豐富多彩的心理健康教育活動，增強(qiáng)中小學(xué)生積極的情感體驗、培養(yǎng)積極健康的人格、提高幸福感，多渠道地促進(jìn)學(xué)生的心理健康成長;也更有利于進(jìn)一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量，探尋生命教育發(fā)展的途徑和方法，促使教師學(xué)會細(xì)心發(fā)現(xiàn)學(xué)生自我提升的積極力量，給予學(xué)生積極的情感和評價，從而幫助學(xué)生追尋學(xué)習(xí)的幸福之路，在幸福校園里演繹幸福的人和幸福的事，收獲人生更加幸福美好的明天。
通過這次培訓(xùn)，我作了深刻的反思，反思我的不足之處，更多的是自身的指導(dǎo)、研究能力不強(qiáng)，綜合素質(zhì)有待提高。慶幸的是這次培訓(xùn)，使我找到了自己迫切應(yīng)該加強(qiáng)的地方。在今后的工作中，我會進(jìn)一步研讀專業(yè)理論書籍，充實先進(jìn)的教育教學(xué)理念，學(xué)會思考，轉(zhuǎn)變行為，發(fā)展自我。把自己所思、所想、所學(xué)運用到工作實踐中去，努力做好自己的每一個角色。
篇2：職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)心得體會
職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)心得體會
一、培訓(xùn)時間：20**年10月22日16：00--19：00
二、培訓(xùn)地點：新疆z物業(yè)有限公司辦公室
三、培訓(xùn)講師：z東z集團(tuán)人力資源部z
四、參加人員：部分公司員工
五、培訓(xùn)內(nèi)容：職業(yè)生涯規(guī)劃
六、培訓(xùn)心得：下文
為了讓我們更好的服務(wù)工作，提高自己的綜合素質(zhì)，公司特地從10月22日開始對我們進(jìn)行全方位的工作培訓(xùn)。這是公司內(nèi)部培訓(xùn)的第一次，通過這次培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步提高思想覺悟。
宋老師以“職業(yè)生涯規(guī)劃”為核心內(nèi)容，通過講解案例，與大家互動和做性格測試題的方式讓我對自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃有了一些想法，提高了對職業(yè)和崗位職責(zé)的認(rèn)識水平。
由于現(xiàn)在處于職業(yè)生涯的前期階段，有很多需要學(xué)習(xí)的地方，宋老師的熱情洋溢的講課讓我們愉快地結(jié)束了本次培訓(xùn)，歷時3個小時。雖然有些方面還是比較籠統(tǒng)的，而且我們也提出了我們對現(xiàn)狀的一些看法，但是最終還沒有解決的方案和措施，我們都拭目以待，希望在以后的培訓(xùn)中增加更多的互動，在交流溝通中能讓公司了解員工真實的想法，從而不斷完善公司的管理制度，更好地調(diào)動大家工作的積極性。
本次培訓(xùn)實實在在，沒有長篇大論，切合實際，我對本次培訓(xùn)很滿意。
篇3：物業(yè)公司首問責(zé)任制培訓(xùn)心得體會
物業(yè)公司“首問責(zé)任制”培訓(xùn)心得體會
首問責(zé)任制作為公司最新發(fā)布的一項問責(zé)制度，對于員工該做些什么、怎么做，均以書面形式作出了明確的規(guī)定；并且對于隨意作為、違規(guī)作為或不作為后該怎么辦、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任也作了詳細(xì)列舉。顯然，這些都是十分必要的。責(zé)任只有是可操作的，是有力度的，是足以讓我們“三思而后行”的，才能真正地保障落實。
問責(zé)制度若是缺失，我們的工作便無規(guī)可依，失職時也便無規(guī)可鑒。如今公司就問責(zé)制度已制定完成，并且公布下發(fā)，那有效的工作監(jiān)督制度便是不可或缺的。雖然所有外界的措施、手段都是為了更好的執(zhí)行該制度，但員工的積極參與才是最關(guān)鍵、最有效的。
“有什么素質(zhì)的員工，就有什么素質(zhì)的公司”也許并不全然正確，但試問：大家如若都關(guān)心公司的形象，都能積極參與，事事有人管，事事有人跟進(jìn)，各項投訴均能得到有效解決，那我們的服務(wù)還會差嗎？“快樂服務(wù)，創(chuàng)造價值”、“讓業(yè)主滿意”也就會不再那么困難。
我們都了解，物業(yè)管理既是對物的管理，更是對人的服務(wù)；我們工作的本質(zhì)是以業(yè)主為主要客體的勞務(wù)服務(wù)。語言親情化，行為人性化的服務(wù)態(tài)度，為業(yè)主排憂解難的服務(wù)理念是我們所必需的。
公司的問責(zé)制度就我們接聽外部來電、接待外客來訪以及與客戶交談，都提出了指導(dǎo)性意見，而這些無非就是為了強(qiáng)化員工的崗位責(zé)任，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效率。歸根結(jié)底，更是為了提高客戶的滿意度。如果我們每個人多換位思考，站到業(yè)主的角度，便能真正地了解業(yè)主的需要，理解業(yè)主的難處，正確地調(diào)整服務(wù)的角度，從而“讓業(yè)主滿意”。
確實，“讓業(yè)主滿意”是我們不懈追求的目標(biāo)。但我們更應(yīng)當(dāng)樹立誠信的服務(wù)意識，具備企業(yè)的經(jīng)營意識、法律意識，從而更好地運用各種溝通的技巧和方法，妥善處理業(yè)主反映的各種問題。
對于本人職責(zé)范圍內(nèi)的事項，必須嚴(yán)格按照公司的相關(guān)程序及時處理；不能及時處理的，明確回復(fù)具體期限，并予以解釋，同時密切跟進(jìn)該事項的進(jìn)展。（而一些新開發(fā)的樓盤）我們的員工還應(yīng)具備“誰的責(zé)任誰負(fù)責(zé)”的意識，清楚地掌握哪些是物業(yè)的責(zé)任，哪些是裝修施工的責(zé)任，哪些又是開發(fā)商建設(shè)遺留的問題及隱患，抑或是自然因素的影響。通過仔細(xì)的傾聽，與業(yè)主的交流、講述，整理出基本思路，針對業(yè)主的意圖作出合理的解釋或答復(fù)處理。不能麻木的討好業(yè)主，毫無原則輕率的許下承諾，否則會丟了誠信，破壞了公司的信譽(yù)。
首問責(zé)任制，一項規(guī)章制度，似乎多了些許生硬，但讓我們再多一份對物業(yè)工作的熱情，多一份對業(yè)主的善意，我們的制度也就會不再那么難以落實，各項工作的開展就不再那么困難。