**醫(yī)療安全月活動總結(jié)

**醫(yī)療安全月活動總結(jié)范本

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療技術(shù)、管理方法及其經(jīng)濟效益概念的綜合體現(xiàn)。這些要素通過組織管理有機地結(jié)合起來’服務(wù)于病人’產(chǎn)生醫(yī)療效果。

一、加強領(lǐng)導，提高對醫(yī)療質(zhì)量管理重要性的認識

醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關(guān)，是社會高度關(guān)注的熱點問題之一。gg開放以來，各醫(yī)療機構(gòu)堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，不斷深化改革，加強管理，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，簡化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足群眾基本醫(yī)療需求，切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是，隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來越高。同時，衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn)，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)療糾紛事件時有發(fā)生，給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經(jīng)濟損失，嚴重干擾了醫(yī)療機構(gòu)的正常工作秩序，損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象，給社會造成不穩(wěn)定因素。為了切實解決這些熱點、難點問題，進一步提高人民群眾對醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度，我縣從**年起，把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程，貫穿于衛(wèi)生工作的全過程，堅持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動。為加強對活動的領(lǐng)導，我院專門成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動領(lǐng)導小組，具體負責全鄉(xiāng)醫(yī)療質(zhì)量管理活動的督導，定期檢查、考核和調(diào)度活動開展情況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。要求各醫(yī)療機構(gòu)建立健全院、科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織，明確主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓;各職能科室分工明確，精心組織，認真履行職責，加強對活動開展情況的督導檢查，確保了活動順利實施。

二、明確主題，確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動內(nèi)容豐富

20**年以來，我縣以黨和國家的方針、路線、政策為指針，以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強化內(nèi)涵建設(shè)、杜絕醫(yī)療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風、強化法制意識為重點;以完善規(guī)章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規(guī)和各項技術(shù)操作規(guī)程為主要措施，每年明確主題開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動，引導、帶領(lǐng)各醫(yī)療機構(gòu)抓質(zhì)量、抓管理、抓發(fā)展，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入，努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會形象，滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。

三、強化培訓，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平

醫(yī)務(wù)人員只有通過不斷地培訓學習，專業(yè)技術(shù)知識和水平才能得到更新和提高，醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強。為此，在每年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動中，我們始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓放在重要位置，采取多種形式，全面開展

業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。具體做法是：

一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學習。

《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責》，通過單位集中學習、醫(yī)務(wù)人員自學等形式，使各醫(yī)療機構(gòu)所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范，強化其法律意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

二是開展多種形式的培訓活動。

幾年來，我們參加了院長培訓、業(yè)務(wù)骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范等培訓活動，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。

三是實施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。

牢固樹立依靠科技進步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想，采取“請進來，送出去”、學科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教育、加強醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多措并舉，著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色專科(項目)建設(shè)，提高衛(wèi)生技術(shù)隊伍的整體水平。

四是規(guī)范醫(yī)療文書，加強病歷質(zhì)量控制。

按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《自治區(qū)醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》、《診療護理常規(guī)與操作規(guī)程》，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫，提高醫(yī)療護理文書書寫質(zhì)量。

五是積極參加上級組織的培訓講座。

對盟，縣兩級組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓講座，積極組織各單位參加學習，使醫(yī)務(wù)人員學習接受新知識、新技術(shù)、新理念、新觀點。

四、依法監(jiān)管，全面提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

為了確保各項醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實，我們一直堅持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督機制。

首先，堅持依法監(jiān)管。變事后的被動說教檢查為事前的主動依法監(jiān)督，把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)督檢查與專項重點工作監(jiān)督檢查緊密結(jié)合，通過日常工作中依法下達監(jiān)督文書，嚴格對各醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督管理;

其次，注重各項制度、措施落實。從制度、職責完善到執(zhí)行，加強醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理，認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患;

第三，健全組織，明確責任。要求各醫(yī)療機構(gòu)建立健全院科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織，達到人員結(jié)構(gòu)合理、分工明確、工作協(xié)調(diào)，制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進方案并組織實施。院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責任人，領(lǐng)導組織職能科室，定期對醫(yī)療質(zhì)量進行指導檢查、監(jiān)督考核;

第四，形成制度落實監(jiān)控體系。局和各醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理組織，制定醫(yī)療質(zhì)量考核標準。

五、工作成效和體會

通過以上措施的積極開展和有效實施，使我院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作，取得了明顯成效：醫(yī)療技術(shù)水平得到較大提高，廣大醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)意識明顯增強，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善，為構(gòu)建和諧社會奠定了堅實基礎(chǔ)。在多年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中，我們深深體會到：

(一)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院管理永恒的主題。在日益激烈的競爭中，只有樹立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展生命線這一理念，堅持為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的醫(yī)療服務(wù)，社會效益和經(jīng)濟效益才能得到持續(xù)增長。

(二)技術(shù)創(chuàng)新是提高醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵和不竭動力。

技術(shù)創(chuàng)新、特色診療、科教興院是醫(yī)院經(jīng)營管理的三大戰(zhàn)略。只有堅持院有優(yōu)勢、科有特色、人有專長的發(fā)展思路，醫(yī)院才能在競爭中形成和保持學科學術(shù)地位和技術(shù)水平在同行中的優(yōu)勢，占有更大的市場份額，才有可能在市場中立足和發(fā)展。

(三)以人為本、以病人為中心是促進醫(yī)院發(fā)展的根本理念。

在深化改革中，轉(zhuǎn)變觀念，改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度，改進工作作風，樹立起以人為本的服務(wù)理念，有助于醫(yī)療服務(wù)水平上新臺階、上水平。

(四)行風建設(shè)與質(zhì)量管理相結(jié)合是解決醫(yī)德醫(yī)風好轉(zhuǎn)的有效途徑。

將行風建設(shè)管理與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理相結(jié)合，可以把柔性管理指標轉(zhuǎn)化為剛性管理指標，是解決技術(shù)性質(zhì)量管理和功能性質(zhì)量管理的有效途徑，有利于處理醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理、收費管理、行風建設(shè)過程中出現(xiàn)的矛盾。

我院在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面做了一些工作，取得了一定成效。但距上級的要求還有一定差距。今后，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，我們將進一步更新觀念，提高認識，多措并舉，加強醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，推動衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進，為經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定，做出新的更大貢獻!

**醫(yī)療安全月活動總結(jié)范本

**年年上半年，我院以“***”重要思想為指導，以***統(tǒng)領(lǐng)全局，進一步落實縣衛(wèi)生局安全生產(chǎn)工作會議精神，堅持“安全第一，預防為主”

的安全生產(chǎn)方針，采取有力措施，深化安全生產(chǎn)工作，普及安全生產(chǎn)知識，增強全院職工的安全意識，積極消除事故隱患，健全和完善我院長效安全管理機制，較好的完成了縣衛(wèi)生局下達的安全責任目標。現(xiàn)就我院上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

一、提高認識，加強領(lǐng)導，層層落實安全生產(chǎn)責任制。

安全生產(chǎn)工作關(guān)系我院職工和患者生命財產(chǎn)安全，我院領(lǐng)導高度重視安全工作，始終把它擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，各崗位專業(yè)一起抓，形成了齊抓共管的局面。

加強領(lǐng)導，健全組織，是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長為組長，分管領(lǐng)導為副組長，有關(guān)科室負責人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，并下設(shè)辦公室，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。

為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制，層層落實責任，在年初第一季度的院周會上，院長與各科室負責人分別簽定了安全生產(chǎn)目標責任書，從而使職責明確，責任到人，收到了良好的效果。

二、注重宣傳，強化培訓，不斷提高職工安全素質(zhì)。

提高我院職工的安全素質(zhì)，是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。今年上半年，我院從加強學習，提高認識入手，充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍，對職工進行安全生產(chǎn)教育，并及時傳達縣衛(wèi)生局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學習更是抓緊抓實，使他們熟悉了有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求，從而全面提高了院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識。

此外，我院還結(jié)合安全生產(chǎn)，有針對性的組織了各類崗位技能培訓。通過培訓，強化了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。今年五月，我院還專門組織全院職工進行了消防知識培訓，使職工的消防意識得到進一步增強，并強化了他們對火災的防范能力。

針對壓力容器等特種作業(yè)人員，我院按要求進行外培，并做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能，為實現(xiàn)我院安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三、規(guī)范管理，落實措施，全面深入做好安全生產(chǎn)工作。

1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，強化醫(yī)療安全措施。

今年上半年，我院進一步加強了醫(yī)療安全警示教育及醫(yī)療質(zhì)量管理，半年來共開展醫(yī)療安全教育二次，由醫(yī)務(wù)科、護理部負責每月定期安排醫(yī)療、護理質(zhì)量及醫(yī)療安全全院大檢查一次，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及時通報，限期整改，并對相當責任人進行及時處理。此外，我院堅決杜絕無證上崗，全院所有有處方權(quán)及單獨值班的醫(yī)務(wù)人員均符合上崗條件，對不符合或未達到上崗資格人員采取換崗或在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導下工作;同時加強業(yè)務(wù)學習，每月對急診搶救小組進行演練，要求各成員及時到位(五分鐘內(nèi))，各種搶救藥品齊備，備用消殺藥品庫存充足。今年五月，我院icu室建成投入運行，該科室的成立，大大提升了我院的危重病人救治能力，從而確保危急癥病人得到積極有效治療。通過半年來有力的管理措施，我院未發(fā)生大的醫(yī)療事故爭議或事故，與去年同期相比，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全有了進一步的提高。

此外，在加強院感管理方面，我院著力強化院感意識，并將院感科從公共衛(wèi)生科剝離出來，成立了獨立的科室，由專人負責抓這項工作，取得了明顯的成效。我院對醫(yī)療固體廢物處置按有關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行;同時重視傳染病網(wǎng)絡(luò)直報，上半年重點做好發(fā)熱呼吸道門診及腸道門診的管理工作，規(guī)范流程，并認真組織開展了傳染病相關(guān)知識的培訓。

在特殊藥品的管理方面，我院嚴格遵守毒麻藥品的安全管理，按全省統(tǒng)一身份識別卡進行網(wǎng)上采購，專人送貨，各科室均安裝保險柜，認真落實“五專”管理制度。

2、維護醫(yī)療設(shè)備安全運轉(zhuǎn)，保障醫(yī)療工作正常運行。

我院采取醫(yī)療設(shè)備每日巡檢制度，由設(shè)備科每天派專人到各科室巡查，了解醫(yī)療設(shè)備的運行情況，及時反饋各科室，防患于未然;同時盡力做到及時、快速檢修，全力保證臨床使用需求，防止重大故障發(fā)生而影響醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。為保證醫(yī)療設(shè)備檢測的準確性和合法性，我院認真做好每年的計量檢測工作，法定檢測設(shè)備都有檢定合格證，符合法定要求。今年上半年，我院還組織相關(guān)人員對于壓力容器、安全閥、醫(yī)用氧鋼瓶進行了仔細檢測，并進行了操作檢查，杜絕安全隱患的發(fā)生。

在his運行保障中，我院以安全、準確運行為原則，兼顧臨床各科個性化要求，保證通訊暢通，信息交換及時，特別是醫(yī)保工作，及時與社保辦、市醫(yī)保中心、農(nóng)保辦聯(lián)系并更新信息，做好各項保障工作，保證病人就診，今年上半年，我院未發(fā)生過因his故障致使醫(yī)院運轉(zhuǎn)不暢及耽誤患者診治的現(xiàn)象。

3、加強內(nèi)保建設(shè)，積極做好“四防”工作。

隨著我院業(yè)務(wù)的增長，高精尖醫(yī)療設(shè)備的引進，安全保衛(wèi)工作更顯重要。為了確保患者和醫(yī)院有一個和諧、安全、有序的醫(yī)療環(huán)境，我院根據(jù)浙江省“治安管理條例”，結(jié)合醫(yī)院內(nèi)保實際要求，出臺了內(nèi)保安全的各項制度，通過對內(nèi)保人員的嚴格管理，嚴肅紀律，使其基本達到了內(nèi)保“四防”工作的要求。

今年上半年以來，我院認真組織相關(guān)人員對各部門的安全設(shè)施進行了定期檢查，保障了技防設(shè)施、防雷設(shè)施、消防通道等設(shè)施的正常使用，并及時更換了滅火器材，使滅火設(shè)備的完好率達100%。此外，我院內(nèi)保人員積極協(xié)助公安部門開展對外來人員的信息反饋和管理工作，做到措施到位，辦證及時;同時主動配合公安部門進行治安管理，半年來共跟蹤、監(jiān)視可疑人員二十余人。

四、強化監(jiān)督，注重整改，努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

安全生產(chǎn)，“責任重于泰山”，寧愿多點時間檢查安全，排除隱患，也不能違章作業(yè)。在我院安保、食堂、藥劑科、鍋爐房等部門日常性的工作中，大家倍感安全檢查的必要性和重要性，麻痹、僥幸、敷衍、厭倦的思想必須堅決予以抵制。在每天上班前后，鍋爐房、車輛、藥劑科等部門相關(guān)工作人員都堅持對重點場所進行安全檢查。同時，我院還主動接受地方各級安全監(jiān)督管理部門的檢查。無論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律認真進行整改，努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

總之，半年來，我院在安全生產(chǎn)中雖然取得了一定成績，但與上級要求仍存在一些差距，我們將認真總結(jié)利用半年來的經(jīng)驗，不斷予以完善，使我院安全工作再上一個新的臺階。

篇2：社區(qū)服務(wù)醫(yī)療安全管理制度

　　社區(qū)服務(wù)醫(yī)療安全管理制度

　　第一條 為維護社區(qū)醫(yī)療秩序，保障社區(qū)醫(yī)療安全，規(guī)范社區(qū)醫(yī)療行為,特制定本制度。

　　第二條 本制度適用于福田行政區(qū)劃內(nèi)依法設(shè)立的社區(qū)健康服務(wù)中心。

　　第三條 本制度所指社區(qū)健康服務(wù)中心，是指融“預防、保健、醫(yī)療、康復、健康教育和計劃生育”為一體的基層衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。

　　第四條 社區(qū)健康服務(wù)中心實行醫(yī)療技術(shù)準入制度，不得超范圍執(zhí)業(yè)。

　　第五條 醫(yī)護人員應當依法取得相應的執(zhí)業(yè)證書并在相應的衛(wèi)生行政部門注冊。

　　第六條 實行首診醫(yī)生負責制。

　　第七條 應當依法書寫病歷，嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀門診病歷資料。

　　第八條 接急救電話或者接到急救請求的，應及時出診，及時檢查并記錄患者生命體征，及時記錄出診、接診時間，不得以任何借口拖延。

　　必要時撥打120急救電話。

　　第九條 下列情形應當及時轉(zhuǎn)診并予以記錄，不得延誤，但必須就地搶救的除外。

　　1)嚴重威脅或者可能嚴重威脅生命健康的顱腦損傷、腹部損傷等急癥和重癥疾病與損傷;

　　2)現(xiàn)有技術(shù)水平不能明確診斷或者不能及時正確診斷的疾病與損傷;

　　3)1歲以下和60歲以上病情復雜的患者;

　　4)社區(qū)治療3天療效不明顯的;

　　5)需要住院治療的;

　　6)甲類傳染病和傳染性非典型肺炎、炭疽中的肺炭疽和人感染高致病性禽流感等部分乙類傳染病或者疑似病例;

　　7)其他認為應當轉(zhuǎn)診的。

　　第十條 嚴禁下列檢查、治療和預防接種行為：

　　1)嚴禁胎兒B超性別檢查;

　　2)嚴禁擅自在社康中心以外進行輸液治療服務(wù);

　　3)不得在夜間進行藥物過敏試驗和青霉素類藥物首次注射;

　　4)不得使用自帶注射藥物，但患者書面確認且有證據(jù)證明自帶藥物是從上級醫(yī)療機構(gòu)取得并自愿承擔藥物使用安全責任的除外;

　　嚴禁使用自帶的需冷藏、避光等特殊保管的注射藥物、青霉素、克林霉素、中藥清熱解毒靜脈注射劑、血制品，以及疫苗等生物制品。

　　5)嚴禁使用毒、麻等法定限制使用藥物和禁忌使用的藥物;

　　6)嚴禁未經(jīng)批準在社區(qū)健康服務(wù)中心以外進行預防接種。

　　第十一條 護理人員應當及時記錄垂危或者病重患者生命體征和檢查結(jié)果，密切觀察與記錄過敏藥物皮試者，及時發(fā)現(xiàn)和搶救過敏性休克患者，及時處理其他嚴重不良反應。

　　第十二條 應當使用所屬醫(yī)療機構(gòu)統(tǒng)一采購、配送的藥物，不得擅自采購藥物。

　　應當堅持安全、合理、經(jīng)濟用藥原則，嚴格執(zhí)行藥物配伍禁忌規(guī)范，熟悉各種藥物的禁忌使用規(guī)范。

　　依法履行藥物不良反應報告制度。

　　第十三條 依法處理醫(yī)療廢物。

　　第十四條 依法履行傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度，依法履行傳染病防治義務(wù)。

　　第十五條 依法履行計劃生育、慢病防治、健康促進、老年和婦幼保健義務(wù)。

　　第十六條 發(fā)生醫(yī)療糾紛時，應當及時封存相應實物，依法履行報告義務(wù)。

　　第十七條 社區(qū)健康服務(wù)中心違反本制度第四條規(guī)定的，依照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》第四十七條規(guī)定處理。

　　第十八條 社區(qū)健康服務(wù)中心及其醫(yī)務(wù)人員違反本制度第五條規(guī)定的，依照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十九條、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》第四十八條和《護士管理辦法》第二十七條規(guī)定處理。

　　第十九條 社區(qū)健康服務(wù)中心及其醫(yī)務(wù)人員違反本制度第七條規(guī)定，依照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條第5款和《醫(yī)療事故處理條例》第五十八條第2款規(guī)定處理。

　　第二十條 社區(qū)健康服務(wù)中心及其醫(yī)務(wù)人員違反本制度其他規(guī)定，未造成人身損害結(jié)果的，由衛(wèi)生行政部門責令其改正;發(fā)生醫(yī)療事故致患者死亡或者殘疾的，比照或者依照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條和《醫(yī)療事故處理條例》第五十五條、第五十六條規(guī)定處理。

　　第二十一條 醫(yī)師在醫(yī)療、預防、保健工作中造成事故的，依據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十八條規(guī)定處理。社區(qū)服務(wù)醫(yī)療安全管理制度

篇3：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)療安全管理制度

　　社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)療安全管理制度

　　1. 圍繞持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織，制定醫(yī)療風險防范預案。

　　2. 建立定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作的例會制度。

　　3. 按照質(zhì)量控制標準，定期監(jiān)控公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療工作，對監(jiān)控結(jié)果提出整改意見并督促改正。

　　4. 嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、診療護理技術(shù)規(guī)范和操作常規(guī)。加強“三基三嚴”和崗位技能培訓。

　　5. 制定醫(yī)患糾紛管理規(guī)定，完善接待程序，發(fā)生糾紛，即時上報，妥善解決。

　　6. 對醫(yī)患糾紛進行統(tǒng)計分析，定期通報，制定整改措施，并對整改情況進行監(jiān)督檢查。