1. 負責公司質(zhì)量管理體系的建立、實施、保持和改進。
2.組織實施質(zhì)量認證工作，編制質(zhì)量手冊和程序文件，并審核作業(yè)指導書。
3. 協(xié)助總經(jīng)理召開管理評審會議，編制并發(fā)布管理評審報告。
4. 組織實施質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作，編制并提交內(nèi)審報告。
5. 組織實施物業(yè)服務品質(zhì)檢查工作，編制并提交品質(zhì)檢查報告。
6. 分析管理處服務質(zhì)量狀況，并協(xié)助管理處處理嚴重不規(guī)范服務及改進服務。
7. 監(jiān)督、指導管理處品質(zhì)管理工作。
8. 負責公司工作計劃核查工作，并提交核查報告。
9. 負責與質(zhì)量認證及管理有關(guān)的外部協(xié)調(diào)工作。
10. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司年度經(jīng)營管理目標及目標管理具體工作。
11. 總經(jīng)理交辦的工作及公司規(guī)定的其他職責。
篇2：公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位工作職責(5)
公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責5
主要職能：
1、堅決服從分管副總經(jīng)理（副總經(jīng)理）的指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向總經(jīng)理（總經(jīng)理）匯報；
2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其崗位責任制；
3、負責組織質(zhì)量管理、計量管質(zhì)量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；
4、負責組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核，及時處理和解決各種質(zhì)量糾紛；
5、負責建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實施公司質(zhì)量工作綱要，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，制定和完善質(zhì)量管理目標負責制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高，力爭盡早通過ISW9000論證；
6、配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計量員、管理人員、各級領(lǐng)導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質(zhì)量教育培訓，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平，加強對計量、質(zhì)量人員培訓考核力度，建立和完善計量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度；
7、負責對公司產(chǎn)品、工作和服務質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理；
8、負責搜集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進經(jīng)驗，傳遞質(zhì)量信息；
9、負責公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛，并明確的提出處理意見。一般質(zhì)量事故，由本部全權(quán)處理，重大質(zhì)量事故，本部提出處理意見，報主管副總簽署意見后，報總經(jīng)理辦公會議討論，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準后，下文處理；
10、負責建立和健全質(zhì)量崗位責任感。明確各崗位職責、權(quán)力和義務，及時制訂或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程，教育員工嚴格遵守技術(shù)紀律；
11、負責收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務資料。定期或不定期的進行市場調(diào)查、客戶抽查，及時擇寫質(zhì)量市場調(diào)查分析報告，提出改進意見和建議，為公司領(lǐng)導決策提供依據(jù)；
12、負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表質(zhì)量統(tǒng)計核程序，培訓專、兼職質(zhì)量統(tǒng)計人員，提高其業(yè)務水平和工作質(zhì)量；
13、負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營計劃平衡會用口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向主管領(lǐng)導或總經(jīng)理個別匯報；
14、按時完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
篇3：制造公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位工作職責
制造公司品質(zhì)部經(jīng)理的崗位職責
品質(zhì)主要指的是定型的科學技術(shù)內(nèi)在信息狀態(tài)，作為企業(yè)要素的人力、人才、產(chǎn)品、服務等，都必須借助科學技術(shù)手段，不斷的提升其內(nèi)在的科技內(nèi)涵，進行必要的信息化披露，準備接受質(zhì)量標準的衡量和評測。具體而言，產(chǎn)品品質(zhì)是指產(chǎn)品所具備的一種或幾種為達到客戶滿意所具備的固有特性。
因此，品質(zhì)部是制造業(yè)的關(guān)鍵部門，是產(chǎn)品制造銷售的前提，只有制造出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，滿足客戶的指定要求，才是品質(zhì)部的崗位職責所在，才是品質(zhì)部存在的意義。
制造業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理的崗位職責：
1.公司規(guī)章質(zhì)素的維護以及公司經(jīng)營管理改善建議。
2.部門人力資源管理，幫助下屬設(shè)立工作目標和制定工作計劃。
3.質(zhì)量管理體系的建立和維護。
4.品質(zhì)策劃、控制、服務、成本控制。
5.質(zhì)量體系文件管理。
6.部門辦公用品及檢測用具的管理。
7.部門日常管理工作。
8.向總經(jīng)室述職報告。