讀《自卑與超越》有感

　　《自卑與超越》這本書出阿爾弗雷德·阿德勒，他是精神分析學(xué)派著名的代表人物，也是以“自卑情節(jié)”為中心進(jìn)行研究的個(gè)體心理學(xué)派的創(chuàng)始人。這本書原名《What Life Should Mean to You》(生活對(duì)你意味著什么)，在我看來，英文的書名似乎更能向讀者展示這本書的中心內(nèi)容。本書共十二章，可以分成五個(gè)部分來看，分別是：1~3章總體介紹生活的意義以及自卑感和優(yōu)越感的產(chǎn)生;4~5章是展現(xiàn)生活模式的兩種方式，即記憶和夢(mèng);6~7章介紹了影響人的生活模式的兩個(gè)因素，家庭和學(xué)校;8~9張是針對(duì)犯罪以及個(gè)體發(fā)展過程中的青春期的引導(dǎo)進(jìn)行建議;最后3章重申“生命的三種使命”，與第1章相呼應(yīng)。

　　這本書作為個(gè)體心理學(xué)派的代表書籍，具有極深的哲理和巨大的學(xué)術(shù)價(jià)值。開篇作者便警示讀者“人類的生活必須要有意義。”在作者看來，生活的意義便是奉獻(xiàn)，人們是通過三種使命：職業(yè)、同伴和性來達(dá)到為這個(gè)世界、為人類的幸福貢獻(xiàn)出自己的力量的。每個(gè)人都有自卑感，因?yàn)闆]有人會(huì)對(duì)自己所處的地位感到滿意，人們一直在通過直接或者間接的方式來改進(jìn)自己身邊的處境，脫離這種感覺。這種對(duì)于自卑的擺脫也可以看作是對(duì)于優(yōu)越感的追求，追求優(yōu)越感是每個(gè)人的共性，然而每個(gè)人的優(yōu)越感目標(biāo)又是屬于個(gè)人所獨(dú)有的。個(gè)體優(yōu)越感的目標(biāo)決定了個(gè)體對(duì)于生活的意義，并將這種意義賦予在生活模式中，也正是從每個(gè)人的生活模式中我們能夠直觀的看出個(gè)體的差異。

　　在《自卑與超越》中阿德勒都圍繞著生活模式展開，引導(dǎo)讀者如何從夢(mèng)和個(gè)體早期的記憶中探究其生活模式，同時(shí)通過自己的觀察總結(jié)了學(xué)校和家庭對(duì)生活模式的影響，最后以青春期的個(gè)體行為和罪犯為例，向人們闡釋如何通過理解其生活模式理解他們的行為，并通過早期的對(duì)生活模式以及個(gè)體優(yōu)越感目標(biāo)的干預(yù)來預(yù)防這些問題的出現(xiàn)，在書的最后幾章里，阿德勒重申在職業(yè)、同伴以及婚姻中合作的重要性。作為阿德勒的代表作品，本書很好的展現(xiàn)了其個(gè)體心理學(xué)學(xué)派的思想，同時(shí)他給予了讀者無限的啟示，無論是在對(duì)于自身的審視，還是對(duì)于這個(gè)社會(huì)中其他成員行為的解讀，以及我們生活的意義。

　　在讀本書的過程中，我所體驗(yàn)到的最大的感受便是：“每次讀心理學(xué)的著作，尤其是人格心理學(xué)類的書籍，就像是拿著一把刀在“解剖”人類心理和行為的“奧秘”，而最先被“解剖”的便是自己，其次是自己身邊的人。當(dāng)然，這些著作也為我們的發(fā)展指出了一條明路，也正是這樣，我們才會(huì)將他當(dāng)作勵(lì)志的書籍。”不知道其他的同學(xué)是否也有同樣的感受。通讀完本書后，我有很多感受，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、對(duì)自卑感的超越

　　每個(gè)人都有著不同程度的自卑感，因?yàn)槊總€(gè)人都無法逃脫以他人為參照物并反射以觀察自身，然而個(gè)體的差異性決定了每個(gè)人的不足，由此便會(huì)導(dǎo)致自卑感的產(chǎn)生。沒有人可以忍受長(zhǎng)期的自卑感，所以我們總是試圖能通過直接或間接的方法來超越自卑。如果用正確的方法腳踏實(shí)地的成功克服自卑感時(shí)，我們便會(huì)獲得超越。然而，當(dāng)個(gè)體放棄克服障礙反而用一種優(yōu)越感來進(jìn)行補(bǔ)償，也就是說他已經(jīng)放棄了對(duì)客觀環(huán)境的改變，而是以一種自欺欺人的方式來緩解內(nèi)心的緊張。這時(shí)真正的問題往往被擱置，這是一種避免失敗而不是追求成功的表現(xiàn)。

　　接下來這種自卑情結(jié)將會(huì)影響生活的方方面面，個(gè)體會(huì)在面對(duì)困難時(shí)總是采取消極的相對(duì)的方式去應(yīng)對(duì)，去證明自己的價(jià)值，而不是選擇有勇氣的去面對(duì)、去接受，然后在與他人合作的過程中最終解決問題。在現(xiàn)實(shí)生活中，有很多這樣的例子。有一個(gè)發(fā)生在我身邊的例子，當(dāng)我提醒一個(gè)同學(xué)快點(diǎn)完成某位老師布置的一個(gè)很費(fèi)腦筋的作業(yè)時(shí)，他顯出了一些痛苦的表情，然而卻很大聲的說：“我不做了，我討厭這門課!”很顯然他這句話是為了展示自己的優(yōu)越地位，而實(shí)際上他已經(jīng)查閱了很多資料并處在無法寫出論文的狀態(tài)，也就是說這個(gè)作業(yè)讓其產(chǎn)生了強(qiáng)烈的自卑感，但是他的追求優(yōu)越感的生活模式使他不得不用這種凌駕于困難之上的方式來減輕焦慮。

　　那么要怎樣做才能克服自卑感，并最終超越它呢?我認(rèn)為主要有以下幾種方式：首先，我們必須承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和不足。對(duì)優(yōu)越感的特殊追求雖然不能被很好的描述，但是在所有的目標(biāo)中，我們卻發(fā)現(xiàn)了一種共同因素——想要成為神的努力，也就是說這一類用優(yōu)越感來掩飾自卑感的人往往追求著不現(xiàn)實(shí)的完美，他們不愿意承認(rèn)自己的弱點(diǎn)和不足，而實(shí)際上這種自卑感困擾著他生活的方方面面。要改變他們的現(xiàn)狀必須首先改變他們對(duì)自己的認(rèn)知，對(duì)自己的接受。其次，要倡導(dǎo)合作。阿德勒在書中說道：“人類的全部文化都是以自卑感為基礎(chǔ)的。”“我們永遠(yuǎn)無法達(dá)到我們生命的最高目標(biāo)。”每個(gè)人的不足決定了人類的發(fā)展必須以合作互補(bǔ)為基礎(chǔ)，就像我們一生下來就需要母親的照顧一樣，在人的一生中生活會(huì)不斷向我們提出亟待解決的問題，只有人類間的共同合作才促使了社會(huì)的發(fā)展，也只有在他人的幫助下，我們才能最終解決出現(xiàn)在我們面前的問題，將自卑感克服，獲得超越!

　　二、家庭和學(xué)校對(duì)人發(fā)展的重要性

　　在本書中，阿德勒認(rèn)為對(duì)人的生活模式的重要影響來自于家庭和學(xué)校。在作者看來，在最初的四五年里，人的心靈就成為了一個(gè)整體，人格的基本脈絡(luò)便已經(jīng)形成，同時(shí)個(gè)體嚴(yán)重生活的意義也是在這個(gè)期間獲得的。這就決定了家庭和早期學(xué)校教育對(duì)于人的最初的影響。前面已經(jīng)講到，要使人類超越自卑的最好方法是承認(rèn)自己的不足并通過和他人合作來解決問題。因此，在家庭中，父母必須以正確的方式來引導(dǎo)孩子的人生觀，引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)合作。首先，父母必須扮演好他們的角色，他們要善于合作要維持很好的社交，同時(shí)他們要展現(xiàn)出一個(gè)母親角色應(yīng)有的母性和一個(gè)父親角色應(yīng)有的責(zé)任心等等，他們是孩子的榜樣。正是從他們的身上孩子們看到了這個(gè)世界的樣子。同時(shí)，一個(gè)孩子在家庭中的位置往往會(huì)對(duì)其性格等產(chǎn)生很大的影響，長(zhǎng)子通常受到大量的關(guān)懷和寵愛，他習(xí)慣于成為家庭的中心，一旦有較小的孩子出生，他便會(huì)覺得自己的地位被撼動(dòng)了，如果這時(shí)候他不會(huì)懂得與較小的孩子合作分享，由此引發(fā)的自卑感將會(huì)影響他的一生;同樣對(duì)于次子等也會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況。對(duì)這種在他們發(fā)展過程中由家庭中敵意和缺乏合作精神引起的困難，唯一的辦法就是父母應(yīng)該給予孩子們更多的合作訓(xùn)練，以防他們走上不歸路。

　　同樣的，學(xué)校教育通過影響人的生活模式對(duì)人的發(fā)展也起到了非常重要的作用。我們應(yīng)該確定這樣的教育目標(biāo)：我們要教會(huì)孩子們不但要為自己著想，還要為他人著想，讓他們分享人類文明的成果并對(duì)人類有所貢獻(xiàn)。也就是說，學(xué)校教育既要培養(yǎng)孩子的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，更要培養(yǎng)他們的合作精神。學(xué)校作為家庭的延續(xù)，可以在一定程度上糾正家庭教育帶來的不幸。教師扮演著和父母類似的角色，他們應(yīng)該對(duì)孩子們的合作程度進(jìn)行觀察，并通過努力增進(jìn)其合作的意識(shí)，在學(xué)校的大環(huán)境中培養(yǎng)他們的社會(huì)意識(shí)。可以說，學(xué)校不僅起著傳遞文化知識(shí)的作用，還對(duì)孩子們?nèi)烁竦男纬稍斐闪藰O大的影響，可以對(duì)家庭造成的影響進(jìn)行補(bǔ)充或修正。所以阿德勒在書中說：“教師像母親一樣，是人類未來的保證，他的貢獻(xiàn)是無法估量的。”

　　三、奉獻(xiàn)合作乃是生活的真正意義

　　人類的生活必須有意義，而這個(gè)意義便是奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)很大程度體現(xiàn)在合作上。正如阿德勒所說，我們居住在貧瘠的地球上借助其提供的資源得以生存和成長(zhǎng)。如何延續(xù)人類這個(gè)種族，延續(xù)人類的文明?這需要我們每一個(gè)人貢獻(xiàn)出自己的力量。而這種貢獻(xiàn)體現(xiàn)在與他人的合作之上，因?yàn)橹挥挟?dāng)我們堅(jiān)定對(duì)他人奉獻(xiàn)的想法時(shí)，才可能出現(xiàn)公平的合作。

　　職業(yè)、種族和性別這三條系帶將人類聯(lián)系起來，同時(shí)這三個(gè)方面又是相輔相成、無法分割的。人類生活在地球上利用著有限的資源，但是人類一直在追求著進(jìn)步，在這個(gè)過程中就有了不同的分工，這種分工是由于人類的合作而形成的，經(jīng)由分工，我們將不同的能力組織起來以對(duì)人類共同的幸福做貢獻(xiàn)。如果每個(gè)人只想著自己，而不愿意在人類的分工中占有一席之地，為別人的利益奉獻(xiàn)自己的力量，或者只希望憑借自己的力量在地球上生存，那么人類將不可能生存下去。此外，同伴關(guān)系作為種族關(guān)系的一種延續(xù)，它也是要求合作的。當(dāng)人類出現(xiàn)在地球上時(shí)，為了抵抗自然的災(zāi)害以及存在的危險(xiǎn)，人類必須以群體的形式通過合作來壯大力量從而生存下來。這種與同伴合作關(guān)系的最早的訓(xùn)練也來源于家庭和班級(jí)，由此我們又可以看到家庭和學(xué)校對(duì)人發(fā)展產(chǎn)生的重要的影響了。

　　此外，人類的延續(xù)離不開生命的延續(xù)，而生命的延續(xù)是由社會(huì)中的夫妻來完成的。在書中，阿德勒在談及家庭對(duì)孩子“生活模式”的影響時(shí)談及到了夫妻婚姻狀況以及其所扮演的家庭角色，在最后一章《愛情與婚姻》中，他再次談?wù)摿朔蚱薜脑掝}。在作者眼里，情侶或夫妻之間的關(guān)系也應(yīng)該是平等的互相合作的，一夫一妻制就很明顯的體現(xiàn)了這點(diǎn)。不同于弗洛伊德，他并不將愛情簡(jiǎn)單歸因于一種在性的驅(qū)力下的本能。愛情是需要兩個(gè)人協(xié)力合作的工作，關(guān)心對(duì)方更甚于關(guān)心自己是愛情和婚姻成功的唯一基礎(chǔ)。沒有人會(huì)心平氣和地忍受低下的位置，伴侶必須是平等的，而且在這種合作關(guān)系下我們不能只圖安逸或者只想逃避責(zé)任。

　　在這方面讓我聯(lián)想到了自己的感情生活，我覺得一直以來我就存在著對(duì)于戀愛關(guān)系的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，即我認(rèn)為在戀愛中男生應(yīng)該抑制遷就包容女生，而女生可以偶爾耍小性子、發(fā)脾氣。而且由于男朋友有時(shí)候貪玩，便很愿意“管束”他、“批評(píng)”他，卻沒有顧及他內(nèi)心的感受，長(zhǎng)期以來不但沒有得到好的效果反而使得他產(chǎn)生了自卑感和逆反心理。我漸漸意識(shí)到這種不公平的關(guān)系是不能將感情長(zhǎng)久的維持下去的，便嘗試著去合作去理解他的想法。戀愛的雙方只有相互信任，互相關(guān)心有為對(duì)方奉獻(xiàn)的決心時(shí)，這樣的感情猜能維持下去，也才能最終為人類的延續(xù)貢獻(xiàn)積極的力量。

　　四、主動(dòng)尋求合作

　　在對(duì)那些出現(xiàn)問題的兒童或罪犯進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，阿德勒從個(gè)體心理學(xué)出發(fā)企圖改變其“生活模式”，而改變的第一步便是主張其與周圍的人合作并培養(yǎng)其對(duì)別人的興趣，激發(fā)他的社會(huì)意識(shí)。這時(shí)總會(huì)聽到這些生活出現(xiàn)困難的人們說：“可是別人對(duì)我沒有興趣啊!”首先我們必須要體諒他們，因?yàn)檫@些表現(xiàn)出行為問題的人追根到底都是由內(nèi)心世界強(qiáng)大的自卑情結(jié)造成的。那么這時(shí)候?yàn)榱俗屍潴w驗(yàn)合作的快樂，我們必須鼓勵(lì)他去主動(dòng)尋求合作，由此以來就有了良好的開端。

　　同樣的，在實(shí)際生活中，對(duì)于正常人來說也是需要主動(dòng)尋求合作的。比如當(dāng)你需要將一箱很重的飲料搬到五樓時(shí)，假設(shè)你可以依靠自己的力量分多次完成工作。一般善于合作的人會(huì)主動(dòng)去尋找?guī)椭陋?dú)的自卑的人則會(huì)一個(gè)人將其完成，因?yàn)樗J(rèn)為別人對(duì)他沒有興趣，他也對(duì)別人沒有興趣。每個(gè)人都具有合作的潛能，但是這種潛能要通過訓(xùn)練才能發(fā)揮出來，所以我們隨時(shí)具有合作的精神以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)，當(dāng)然我們也要主動(dòng)的去尋求合作。

　　當(dāng)我讀完這本書，在翻看自己所做的一些記號(hào)和筆記的過程中，發(fā)現(xiàn)原來自己關(guān)于在這本書中受到的啟發(fā)還有很多很多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上的幾點(diǎn)。阿德勒的《自卑與超越》真的給了我很多的啟發(fā)，無論是在對(duì)待自己的家人、朋友、戀人和同學(xué)方面，還是對(duì)于自己的學(xué)習(xí)和學(xué)生工作方面。真的如我之前在文章中所說的一樣，就像是把自己“解剖”了一遍，發(fā)現(xiàn)了自己的合作意識(shí)還有待于提高。如果有時(shí)間，希望能再度細(xì)細(xì)品讀一下這本書，相信又會(huì)有不同的收獲!

篇2：物業(yè)員工《禮儀金說》讀后感

　　物業(yè)員工《禮儀金說》讀后感

　　禮儀是現(xiàn)代人的處世根本；禮儀是成功者的潛在資本。禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為；是一種為時(shí)代共識(shí)的行為準(zhǔn)則或規(guī)范，即大家認(rèn)可的，可以用語言、文字和動(dòng)作進(jìn)行準(zhǔn)確描述和規(guī)定的行為準(zhǔn)則，并成為人們自覺學(xué)習(xí)和遵守的行為規(guī)范。

　　在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀是一種潛在資本，如果能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用，人們就能取得豐碩的成就。“大行不忘細(xì)謹(jǐn)，大禮不辭小讓”，若禮儀不當(dāng)，一不小心，就可能被別人看作是“烏合之眾”！

　　與一般禮儀類圖書最大的區(qū)別是，本書的風(fēng)格幽默、風(fēng)趣，非常生活化，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和操作性，對(duì)不同行業(yè)的讀者均有較大的參考價(jià)值。本書的目的就是給廣大讀者提供一個(gè)值得參考的讀本，直接可以修正自己日常言行中的錯(cuò)誤部分，進(jìn)而用規(guī)范禮儀約束自己，成為一個(gè)有尊嚴(yán)、有教養(yǎng)現(xiàn)代公民。

　　讀完全書，對(duì)問候、握手、介紹、交談、待客、拜訪、溝通、裝束、儀表等諸多日常生活中無處不有的禮儀更了解，并且會(huì)做得更規(guī)范。在日常生活與商界往來中，更有助于營(yíng)造良好的社交氛圍，促進(jìn)雙方了解，塑造自己和公司的良好形象。

　　“中國(guó)人，便后請(qǐng)沖水”，“請(qǐng)安靜”，“請(qǐng)不要隨地吐痰”......這種僅以簡(jiǎn)體中文標(biāo)出的警示牌，正在中國(guó)人出境游的主要目的地國(guó)--法國(guó)、德國(guó)、日本、泰國(guó)、新加坡等地頻現(xiàn)。當(dāng)大批游客成為中國(guó)的最新出口品時(shí)，“中國(guó)人”卻成了不文明、粗魯?shù)拇~。近幾年來，一些中國(guó)公民的旅游陋習(xí)，嚴(yán)重?fù)p害了中國(guó)“禮儀之邦”的形象，引起海內(nèi)外輿論的廣泛關(guān)注和批評(píng)。中央文明辦計(jì)劃用3年左右時(shí)間，“提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)”，增強(qiáng)國(guó)家的“軟實(shí)力”。

　　我覺得整本書可以用幾句話來概括，就是交往中，一定要以對(duì)方為中心，多換位思考，多替別人著想，尊重別人就是尊重自己。同時(shí)，對(duì)別人的尊重要通過恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來。 這也是很重要的。

　　就這點(diǎn)來說，我覺得對(duì)于象我們這樣的服務(wù)業(yè)來說尤其顯得重要，我們的所提供的良好服務(wù)也是需要建立在良好的禮儀上的，如故光有好的服務(wù)而不重視禮儀，那我們服務(wù)的結(jié)果勢(shì)必會(huì)大打折扣，在觀看了《禮儀金說》之后，我更深刻地體會(huì)到禮儀對(duì)于我們的工作、生活是多么的重要而又無處不在，同時(shí)覺得在今后有必要更多的學(xué)習(xí)禮儀，使自己的修養(yǎng)能更上一層。

篇3：《向解放軍學(xué)習(xí)》讀后感：創(chuàng)建高效率組織

　　《向解放軍學(xué)習(xí)》讀后感：創(chuàng)建高效率組織

　　很多的企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模的時(shí)候，隨著人數(shù)的增多、機(jī)構(gòu)的增加，基于工作流程的效率卻越來越低，對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力也就越來越慢，如何使組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)，已成為很多企業(yè)的一大困擾的一大難題。

　　解放軍有80多年的軍史，是中國(guó)最有效率的一個(gè)組織。向解放軍學(xué)習(xí)，成為現(xiàn)今企業(yè)界比較流行的一句話。聯(lián)想的柳偉志、海爾的張瑞敏、華為的任正非、華潤(rùn)集團(tuán)的寧高寧、杉杉集團(tuán)的鄭永剛等等，他們都是中國(guó)優(yōu)秀的企業(yè)家，都出自解放軍，他們都用軍隊(duì)的管理思想和管理方法從市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、制度建設(shè)、傳承、員工忠誠(chéng)等方面進(jìn)行了創(chuàng)造性的模仿與復(fù)制，提高組織效率，提高工作效率，加速組織的成長(zhǎng)，創(chuàng)建了中國(guó)最有效率的企業(yè)。

　　那么，如何才能創(chuàng)建高效率組織呢？讀完《向解放軍學(xué)習(xí)》，體會(huì)如下

　　1、有效溝通

　　“長(zhǎng)征是播種機(jī)，長(zhǎng)征是宣傳隊(duì)”。從紅軍到八路軍、新四軍，再到解放軍，每戰(zhàn)必作思想動(dòng)員，是這支軍隊(duì)由少到多，由弱到強(qiáng)的一個(gè)重要保證。政治思想工作是部隊(duì)各級(jí)軍政主官必會(huì)的一項(xiàng)工作。“下部隊(duì)”就是軍隊(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入基層，了解真實(shí)情況、傾聽廣大基層官兵心聲的一個(gè)好制度和方式。

　　對(duì)于企業(yè)來說，當(dāng)今年代是個(gè)溝通的時(shí)代，溝通是組織賴以生存的重要過程。一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，要讓企業(yè)充滿生機(jī)和活力，有賴于下情能為上知，上意能迅速下達(dá)，有賴于部門之間互通信息、同甘共苦、協(xié)同作戰(zhàn)。良好的溝通能讓員工感覺到企業(yè)對(duì)自己的尊重和信任，從而產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感，促使員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神為企業(yè)工作.

　　2、建立健全競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

　　“首戰(zhàn)用我，用我必勝”，在軍隊(duì)里面，除去一般性、日常性的競(jìng)爭(zhēng)，還設(shè)計(jì)了“大練兵”、“大比武”、紅藍(lán)軍對(duì)抗和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)等等科目，在部隊(duì)中不僅同年兵在競(jìng)爭(zhēng)，而且班與班、連與連、團(tuán)與團(tuán)之間都有競(jìng)爭(zhēng),以此來帶動(dòng)官兵的訓(xùn)練熱情和士氣，在對(duì)抗性演練中提高了部隊(duì)的戰(zhàn)斗力、生存能力和處突應(yīng)變能力。從組織管理策略上說，在企業(yè)內(nèi)部制造“鯰魚效應(yīng)”，進(jìn)行自己人與自己人競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候其實(shí)比自由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更能符合公司利益。對(duì)企業(yè)來說，能夠形成一個(gè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略布局，能者上、庸者下、平者讓、人盡其才、才盡其用，可以培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)的一種良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，夯實(shí)企業(yè)的“內(nèi)功”，在市場(chǎng)上才更有競(jìng)爭(zhēng)力。在成功的企業(yè)中都有內(nèi)部展開競(jìng)爭(zhēng)的辦法和途徑。海爾的“賽馬不相馬”，是海爾人力資源戰(zhàn)略成功的一個(gè)標(biāo)志。競(jìng)爭(zhēng)沒有身份的貴賤、年齡的大小、資歷的長(zhǎng)短之說，只有技能、能力、活力、創(chuàng)造精神、奉獻(xiàn)精神之比。

　　3、完善激勵(lì)機(jī)制

　　“榜樣的力量是無窮的”這句話在解放軍組織中具有現(xiàn)實(shí)意義。在部隊(duì)中按照規(guī)定，要懸掛張思德、雷鋒、黃繼光、董存瑞等我們能耳熟能詳?shù)挠⑿勰７兜恼掌＝夥跑娺@個(gè)組織深信，只要有了模范，就有了學(xué)習(xí)的榜樣，就有了規(guī)范--這是組織最有效、最好的激勵(lì)。

　　在現(xiàn)代軍隊(duì)管理中，精神激勵(lì)占有主要地位，物質(zhì)激勵(lì)只起輔助作用。精神激勵(lì)還包括滿足官兵的情感需要，鼓勵(lì)他們參與管理，增加他們的工作興趣等內(nèi)容。工作目標(biāo)是工作激勵(lì)的主要源泉。工作目標(biāo)告訴員工需要做什么，以及需要作出多大的努力。具體化的工作目標(biāo)可以使員工預(yù)期自己行為的目的和結(jié)果，減少行為的盲目性，提高員工自我控制的程度。如果工作目標(biāo)的設(shè)定超出了員工個(gè)人的能力水平，則會(huì)令員工產(chǎn)生挫折感，喪失信心；如果過于簡(jiǎn)單，又會(huì)缺乏挑戰(zhàn)性。最基本的方式就是表揚(yáng)和鼓勵(lì)。在組織中，對(duì)待自覺性比較差的員工，無須一味地為他們創(chuàng)造良好的軟環(huán)境，去幫助他，并不一定非讓他們感受到“胡蘿卜”的重要，有時(shí)還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對(duì)他們進(jìn)行“威脅”式的激勵(lì)，會(huì)及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時(shí)候，也有依賴性，適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰能夠幫他們認(rèn)清自我，重新激發(fā)新的工作斗志。

　　4、監(jiān)督檢查機(jī)制

　　組織的效率來自組織的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的具體表現(xiàn)就是“服從命令聽指揮” ，解放軍的執(zhí)行力更源于督促與檢查形成了制度。部隊(duì)團(tuán)以上的司令部、政治部、聯(lián)勤部和裝備部四大機(jī)關(guān)，主要職責(zé)之一是對(duì)所屬部隊(duì)執(zhí)行命令、軍官履行職務(wù)進(jìn)行督促、檢查，表現(xiàn)在對(duì)所有工作的落實(shí)上。做得好的部隊(duì)希望通過上級(jí)首長(zhǎng)、機(jī)關(guān)的檢查，對(duì)工作有一個(gè)肯定；首長(zhǎng)、機(jī)關(guān)也希望通過督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題，為指導(dǎo)部隊(duì)改進(jìn)工作提供依據(jù)。

　　在企業(yè)外部，是市場(chǎng)配置資源；在企業(yè)內(nèi)部，則主要是計(jì)劃配置資源。由于這個(gè)特性，在企業(yè)內(nèi)部，強(qiáng)調(diào)了一致和統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)了服從。在企業(yè)中，不是你愿意做什么，更多的是企業(yè)需要你做什么。海爾在總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，張瑞敏說過這樣一句話，我們之所以在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，是因?yàn)楸葎e人更有效的通過上層對(duì)下層的有效介入--監(jiān)督檢查。因?yàn)槿藗兺ǔ２蛔瞿闼Ｍ模蛔瞿銠z查的，你布置了什么，就要檢查什么，不檢查就等于不重視。現(xiàn)代企業(yè)管理者往往通過監(jiān)督和檢查來實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的控制。

　　需要闡明的是：《向解放軍學(xué)習(xí)》指明了組織必須根據(jù)環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需要，不斷地及時(shí)調(diào)整組織內(nèi)部各個(gè)要素之間的關(guān)系，以組織與其賴以生存的外部環(huán)境之間的相互關(guān)系。對(duì)任何組織來說，不存在一成不變的、最好的管理方法。管理的秘訣在于管理者能夠在不斷變化的環(huán)境下采取合理的行動(dòng)的成功率。