公司來(lái)賓參觀接待制度
(一)茲為促進(jìn)公共關(guān)系擴(kuò)大宣傳效果兼顧公司機(jī)密特訂定本辦法。
(二)參觀種類(lèi):
1.定時(shí)參觀:先以公文或電話預(yù)先約定參觀時(shí)間與范圍。
(1)團(tuán)體參觀:機(jī)關(guān)學(xué)?;蛏鐣?huì)團(tuán)體約定來(lái)廠參觀者。
(2)貴賓參觀:政府首長(zhǎng)社會(huì)名流以及國(guó)內(nèi)外各大企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)公司允準(zhǔn)來(lái)廠參觀者。
(3)普通參觀:一般客戶或業(yè)務(wù)有關(guān)人員來(lái)廠參觀者。
2.臨時(shí)參觀:因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)決定來(lái)廠參觀者。
(三)接待方式:
1.團(tuán)體參觀:凡參觀人數(shù)能在會(huì)客室容納者,均以煙茶招待,否則一律免于招待,至于陪同人員由管理部協(xié)調(diào)有關(guān)單位決定。
2.貴賓參觀:按公司通知以咖啡、西點(diǎn)、冷飲、煙茶或其他方式招待的,并由公司高級(jí)人員陪同或由有關(guān)單位簡(jiǎn)報(bào)。
3.普通參觀:以煙茶招待的,由管理部或有關(guān)部門(mén)派員陪同。
4.臨時(shí)參觀:同普通參觀。
(四)參觀規(guī)則:
1.貴賓參觀及團(tuán)體參觀:由公司核準(zhǔn)并于參觀前三日將參觀通知單填送各工地管理部門(mén),以憑辦理接待,如事出至急先以電話通知后補(bǔ)通知單。
2.普通參觀:由各部經(jīng)理核準(zhǔn),并于參觀前一日將參觀通知單填送工地,以利接待,但參觀涉及兩個(gè)部以上者,應(yīng)比照?qǐng)F(tuán)體參觀辦理。
3.臨時(shí)參觀:由各部經(jīng)(副)理核定,并于參觀前一小時(shí)以電話通知各工地管理部辦理接待,如參觀涉及兩個(gè)部以上者,應(yīng)商請(qǐng)管理部協(xié)調(diào)辦理之。
4.未經(jīng)核準(zhǔn)的參觀人員,一律拒絕參觀,擅自率領(lǐng)參觀人員參觀者,得按泄露商業(yè)機(jī)密論。
5.參觀人員除特準(zhǔn)者外,一律婉拒拍照,并由陪同參觀人員委婉說(shuō)明。
(五)本辦法如有未盡事宜得隨時(shí)檢討修正。
(六)本辦法呈報(bào)公司核準(zhǔn)后公布施行。
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篇2:某公司來(lái)賓登記、接待管理制度
公司來(lái)賓登記、接待管理制度
一、公司服務(wù)臺(tái)工作人員負(fù)責(zé)來(lái)訪者接待、登記工作,并建立來(lái)賓登記簿。
二、對(duì)來(lái)訪者登記姓名、來(lái)訪部門(mén)、來(lái)訪人、時(shí)間、事由等后,發(fā)"來(lái)賓卡"。
三、對(duì)總經(jīng)理的客人應(yīng)及時(shí)與辦公室聯(lián)系,由辦公室通報(bào)總經(jīng)理,對(duì)需等待的客人應(yīng)主動(dòng)遞送茶水。
四、服務(wù)臺(tái)工作人員需熟悉各部門(mén)內(nèi)線電話,有來(lái)訪者立即電話通知被訪者。
五、來(lái)訪者離去時(shí),及時(shí)將"來(lái)賓卡"收回,在登記本上注明結(jié)束時(shí)間。
六、服務(wù)臺(tái)工作人員不得擅自離崗,如有特殊原因,應(yīng)及時(shí)通知辦公室,辦公室安排有關(guān)人員接替。
七、前臺(tái)人員工作時(shí)間早8:30至晚6:00。
篇3:公司來(lái)賓參觀接待辦法(3)
公司來(lái)賓參觀接待辦法(三)
一)茲為促進(jìn)公共關(guān)系擴(kuò)大宣傳效果兼顧公司機(jī)密特訂定本辦法。
二)參觀種類(lèi):
定時(shí)參觀:先以公文或電話預(yù)先約定參觀時(shí)間與范圍。
團(tuán)體參觀:機(jī)關(guān)學(xué)校或社會(huì)團(tuán)體約定來(lái)廠參觀者。
貴賓參觀:政府首長(zhǎng)社會(huì)名流以及國(guó)內(nèi)外各大企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)公司允準(zhǔn)來(lái)廠參觀者。
普通參觀:一般客戶或業(yè)務(wù)有關(guān)人員來(lái)廠參觀者。
臨時(shí)參觀:因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)決定來(lái)廠參觀者。
三)接待方式:
團(tuán)體參觀:凡參觀人數(shù)能在會(huì)客室容納者,均以煙茶招待,否則一律免于招待,至于陪同人員由管理部協(xié)調(diào)有關(guān)單位決定。
貴賓參觀:按公司通知以咖啡、西點(diǎn)、冷飲、煙茶或其他方式招待的,并由公司高級(jí)人員陪同或由有關(guān)單位簡(jiǎn)報(bào)。
普通參觀:以煙茶招待的,由管理部或有關(guān)部門(mén)派員陪同。
臨時(shí)參觀:同普通參觀。
四)參觀規(guī)則:
貴賓參觀及團(tuán)體參觀:由公司核準(zhǔn)并于參觀前三日將參觀通知單填送各工地管理部門(mén),以憑辦理接待,如事出至急先以電話通知后補(bǔ)通知單。
普通參觀:由各部經(jīng)理核準(zhǔn),并于參觀前一日將參觀通知單填送工地,以利接待,但參觀涉及兩個(gè)部以上者,應(yīng)比照?qǐng)F(tuán)體參觀辦理。
臨時(shí)參觀:由各部經(jīng)(副)理核定,并于參觀前一小時(shí)以電話通知各工地管理部辦理接待,如參觀涉及兩個(gè)部以上者,應(yīng)商請(qǐng)管理部協(xié)調(diào)辦理之。
未經(jīng)核準(zhǔn)的參觀人員,一律拒絕參觀,擅自率領(lǐng)參觀人員參觀者,得按泄露商業(yè)機(jī)密論。
參觀人員除特準(zhǔn)者外,一律婉拒拍照,并由陪同參觀人員委婉說(shuō)明。
五)本辦法如有未盡事宜得隨時(shí)檢討修正。
六)本辦法呈報(bào)公司核準(zhǔn)后公布施行。