物業(yè)企業(yè)經(jīng)營

　　眾所周知，物業(yè)管理是一個新型的服務行業(yè)，是一個保本微利的行業(yè)，同時也是一個可以經(jīng)營第三產(chǎn)業(yè)的行業(yè)。那么，在做好物業(yè)管理服務的基礎上，在使我們所管理的不動產(chǎn)業(yè)不斷達到保值增值的同時，如何能夠使物業(yè)企業(yè)本身也能創(chuàng)造更大的利潤是每一個物業(yè)管理者所必須面臨和突破的重要課題。若要實現(xiàn)物業(yè)企業(yè)創(chuàng)造利潤的最大化，以下幾個方面起著尤為重要的作用。

　　一、把物業(yè)做大，不斷擴張物業(yè)管理面積。

　　物業(yè)企業(yè)的主營收入是收取物業(yè)管理費用，而物業(yè)管理費用收取的多少則與所管理項目的建筑面積大小和物業(yè)費用的高低有著直接的關系，用公式表示即為：年收取物業(yè)管理費用=物業(yè)費單價(元/㎡/月)×各戶建筑面積×12月，從中不難看出一個項目物業(yè)費用收取的多少主要取決于物業(yè)費的單價和項目建筑面積的大小。而物業(yè)費的單價是要依據(jù)有關法律法規(guī)和項目的各項參數(shù)進行測算的，并且還要與同區(qū)域同類型的物業(yè)項目進行相比較后上報物業(yè)所在地的小區(qū)辦備案方可執(zhí)行。由此看來，項目建筑面積的大小就成為決定收取物業(yè)費用多少的主導因素了，也就是說物業(yè)企業(yè)所管理的項目越多、越大，利潤自然而然就提升了。歸結為一句話即：物業(yè)企業(yè)只要大，自然就強。而要做大物業(yè)企業(yè)，則須從兩方面著手，一是要不斷提高物業(yè)服務質量，使企業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化，努力打造物業(yè)企業(yè)品牌，把名聲做響，使一些項目主動找到我們合作(例如長城物業(yè)在京的許多項目就是如此);二是要具有優(yōu)秀的業(yè)務拓展部門與及時可靠的信息資源;二者具備之一即有可能把物業(yè)做大從而做強。

　　二、從小錢著手，增加有償性服務項目。

　　既然物業(yè)行業(yè)是一個微利行業(yè)，同時企業(yè)又想提高創(chuàng)收，那么就需要從小錢著手，不能著眼過高，要利用物業(yè)現(xiàn)有的配備人員及管理轄區(qū)內一切可利用的資源來進行第三產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營，以此來提高物業(yè)的綜合收入，平衡收支。在不影響正常工作的情況下，我們可以增加代辦本項目房屋買賣、租賃業(yè)務，可以開設送水、小時工及依靠工程技術力量代維修家電等服務項目，也可以在征得廣大業(yè)主同意的基礎上利用公共區(qū)域進行暫時性經(jīng)營等手段來獲取利潤，還可以利用一些場地與某些單位合作的方式達到互惠互利的目的?？傊?，要充分利用一切可利用的資源來創(chuàng)收，積少成多，滴水成河，從各個方面來補充增加物業(yè)經(jīng)費。

　　三、節(jié)約成本，控制能耗。

　　如果說節(jié)約對于任何一個企業(yè)來講都是十分重要的，那么可以說節(jié)約與否就是物業(yè)企業(yè)盈虧的重要標志。物業(yè)企業(yè)的支出分為兩大部分，第一是人員的開支，第二就是設施設備的運行維護費用。一個物業(yè)項目如果在人員配置上恰到好處，其實就已經(jīng)為企業(yè)節(jié)省了開支，做出了貢獻。假設管理一個10萬平方米的項目需要配置物業(yè)人員40人，而管理一個20萬平方米的項目卻只需要配置60人足可，從數(shù)字中可以看出，物業(yè)費用的收入在翻了一番的同時，人員卻只增長了1/3，進而再次說明了物業(yè)企業(yè)要做大的必要性。設施設備的運行維護費用是一個變化很大的數(shù)字值，控制得當則能從中節(jié)省出一筆相當可觀的費用，反之后果則會相當嚴重，另外還要選擇一些技術優(yōu)秀、經(jīng)驗豐富、責任心強的員工來對設備進行運行維護，以確保在節(jié)約能源的同時能夠延長設備的正常使用壽命。有不少物業(yè)企業(yè)在人員組織架構與能耗控制上沒有做好，直接導致了在服務上得到了廣大業(yè)主的認可但在經(jīng)營上卻出現(xiàn)了虧損的局面。所以，向每一名員工宣傳教育發(fā)揚節(jié)約一滴水、一度電的精神不僅能為社會做貢獻，更能為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

　　物業(yè)管理服務是一個涉及人群面廣且瑣碎事多的一項工作，在做好管理服務的基礎上，需要我們從各處細節(jié)著手，從點滴做起，在不違反法律法規(guī)的條件下，有效整合利用管理區(qū)域內各種可利用資源與一切內外聯(lián)關系來進行經(jīng)營創(chuàng)收和減少開支。相信未來的物業(yè)企業(yè)絕不會僅僅以收取物業(yè)管理費用及提供一些日常性的公眾代辦服務與范圍狹隘的有償性服務為局限，而是開展經(jīng)營多元化綜合性的業(yè)務，既能為業(yè)主提供更為全面的服務，同時又能為企業(yè)創(chuàng)造出更加可觀的利潤。

篇2：物業(yè)會所游泳池經(jīng)營管理辦法

　　物業(yè)會所游泳池經(jīng)營管理辦法

　　一、目的：

　　活躍社區(qū)文化活動，加強游泳池的管理，確保游泳者人身安全，特制定本管理辦法

　　二、開放日期：

　　1、20**年_5_月___日--20**年_____月_____日，

　　2、開放時間：周一至周五 17:00-21:00 ；周六、周日：___15:00-21:00__

　　三、收費標準和管理制度：

　　對周邊游泳池的經(jīng)營進行市場調查，露天經(jīng)營的游泳池行情價在10-28元之間，現(xiàn)為便于游泳池月票與業(yè)主單次門票分開，建議費用按以下方式收取。

　　游泳池月票：月票（小孩：__180_元/月/20次、大人：__280_元/月/20次）；

　　業(yè)主單次門票：小孩__12_元/次，大人__20_元/次；

　　售票服務人員嚴格遵守財務收費管理制度與要求。

　　售票服務人員每天要與財務做好泳池收入款清點工作。如有發(fā)現(xiàn)貪污或挪用公款 將按照規(guī)定嚴肅進行處理。

　　四、人員配備和管理

　　1、小區(qū)游泳池項目分管負責人：_____ (1人)

　　2、救生員：2-3人（持救生員資格證）

　　3、泳池衛(wèi)生管理員：2人

　　4、負責售票、驗票的服務人員：1人

　　五、泳池設備管理要求

　　1、泳池救生設備：救生圈4個；救生桿2根；了望塔2個；應急礦燈手電3個；廣播喇叭2個。急用藥箱1個并配備足常用常規(guī)用藥。

　　2、循環(huán)凈化機器有4臺，水循環(huán)凈化機并配備相應的除污配套設施，如進口伸縮桿1套，水中吸水排污器一個，排水管一套，過濾袋等以上配備的設備。

　　六、游泳池衛(wèi)生管理標準

　　1、游泳池、更衣室的通道及衛(wèi)生設施應保持清潔無異味并應定期消毒。

　　2、游泳池在開放時間內應每日定時補充新水5%~10%，保證池水水質有良好的衛(wèi)生狀況。

　　3、游泳池水質衛(wèi)生標準值應控制如下：

　　（1）池水溫度22攝氏～26攝氏度；

　　（2）ＰＨ值⒍８～⒏５；

　　（3）渾濁度≤5度；尿素≤3.5mg∕L；

　?。?）游離性余氯0.3～0.5mg/L；

　　（5）細菌總數(shù)≤1000個／L；大腸菌數(shù)≤18個／L。

　　4、游泳池工作人員須持《健康證》上崗。

　　七、游泳池管理規(guī)定

　　1、游泳者應自覺購票（實行一人一票），保管好自己的衣物和私人物品，服從泳池管理人員的管理。

　　2、凡12歲以上的參泳人員須出示健康證(待確定)。

　　3、嚴禁患有肝炎、心臟病、皮膚癬疹（腳癬）、重癥沙眼、急性內膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等患者和酗酒者進入游泳池游泳。

　　4、嚴禁在游泳池場所內吸煙、吐痰、大小便，嚴禁在泳池內洗滌物品或亂丟其他物品，嚴禁將寵物帶入池內或泳池周邊衛(wèi)生場所，不得有污染游泳池水質的行為。

　　5、所有游泳者要注意安全，不得將玻璃器皿帶入池內，嚴禁在池內或泳池周邊打鬧嬉戲、大聲喧嘩，嚴禁跳水，潛水，攀爬，不會游泳者或兒童嚴禁進入深水區(qū)游泳。

　　6、身高1.2米以下的兒童，每名兒童游泳須有能力的監(jiān)護人陪護，否則不得進入游泳池游泳。

　　7、所有參泳者，必須著干凈、深色 和不退色的泳衣、泳褲，不得裸泳。

　　8、入池前必須做好準備活動，下水前用水撩腳、胸、背部，以免抽筋，下水前自覺進行全身沐浴，自覺脫鞋將腳經(jīng)過消毒池后方可下池游泳。

　　9、愛護游泳池的設備設施及公物，如有損壞須照價賠償，未經(jīng)許可，嚴禁動用救生器材。

　　10、禁止攜帶沐浴露、洗發(fā)水、香皂、食品、飲料進入游泳池，非游泳者禁止進入游泳池內。

　　11、嚴禁在非開放游泳池時間及非正常渠道進入游泳池，否則發(fā)生事故，責任自負。

　　12、如果游泳者違反泳池管理規(guī)定，或其他違規(guī)行為發(fā)生溺水等傷害事故，由游泳者負全責。

篇3：物業(yè)會所游泳池聘用管理經(jīng)營協(xié)議書

　　物業(yè)會所游泳池聘用管理經(jīng)營協(xié)議書

　　甲方: zz物業(yè)服務有限公司

　　乙方: z市z體育有限公司

　　z市z小區(qū)內的泳池（包括附設施:水循環(huán)設施，男女更衣室及工作間）所有權屬于甲方?，F(xiàn)甲方聘用乙方負責泳池的日常經(jīng)營管理工作。為了明確雙方的權利義務和法律責任，雙方本著平等、互利、公平、合理的原則，經(jīng)友好協(xié)商達成一致意見，現(xiàn)簽訂本協(xié)議，以供雙方共同遵守執(zhí)行。

　　第一條 管理內容

　　z市z小區(qū)內的游泳池(包括附設施:水循環(huán)設施,男女更衣室及工作間)交由乙方負責管理，乙方必須保證向小區(qū)內業(yè)主(住戶)以及外來客戶提供優(yōu)質水質服務(負責水質處理、消毒加藥)。

　　第二條 合同期限

　　管理期限為兩年，聘用管理時間是20**-20**年每年的5、6、7、8、9月；泳池對外開放營業(yè)時間：星期一至星期五：18-21:00；星期六、日以及暑假期間：16:00-21:00。

　　第三條 管理費用

　　每月的5日前甲方向乙方支付管理人工費壹萬陸仟元（￥16000元）。

　　第四條 雙方權利與義務

　　(一)甲方權利義務

　　1、甲方繼續(xù)完善小區(qū)康體活動設施和泳池的配套設施，以滿足小區(qū)業(yè)主健身、運動的需要。

　　2、負責完善泳池合格、常規(guī)的配套設備，設施，保證泳池正常用水、供電。

　　3、負責泳池及設備的維護維修費用。負責辦理泳池衛(wèi)生許可證、高危產(chǎn)業(yè)證并支付辦證所需的相關費用。

　　4、負責制定泳池管理有關規(guī)章制度，監(jiān)督乙方執(zhí)行泳池規(guī)章制度情況和管理服務情況。

　　5、如發(fā)現(xiàn)泳池水質存在問題或業(yè)主、游客的合理投訴，并經(jīng)衛(wèi)生防疫部門檢驗確認水質不合格，甲方有權要求乙方或泳池管理人員進行整改。

　　6、泳池在開放期間，如屬泳池、設施安全問題造成他人傷害或經(jīng)濟損失，由甲方承擔全部法律責任。

　　7、泳池的水電費全部由甲方承擔。

　　8、泳池的開放時間為每年5月1日---9月30 日。原則上必須每天開放，開放營業(yè)時間:周一至周五每天開放時間：18點---21 點，周六、周日與暑假每天開放時間： 16點---21點，如遇特殊惡劣天氣可以適當調整。

　　(二) 乙方權利義務

　　1、在泳池開放期間，乙方須按照z市泳池管理的有關規(guī)定和z管理處有關管理制度實施泳池管理。確保泳池水質符合衛(wèi)生標準。

　　2、乙方須選聘身體素質良好、具有泳池看管經(jīng)驗、救生經(jīng)驗、水性熟練的合格人員擔任救生員，及時、有效地處理各種突發(fā)性事件，避免事故發(fā)生。

　　3、發(fā)現(xiàn)水質出現(xiàn)問題和業(yè)主合理投訴，乙方須認真、及時予以整改。

　　4、泳池開放期間的日常經(jīng)營收入歸甲方分配：

　　1）培訓教學學費收入甲方與乙方分配是4：6；

　　2）門票以及小賣部收入15%分配給乙方作為獎金。

　　5、泳池開放期間，乙方須按甲方的管理標準對泳池及設備進行日常使用和管理，并按規(guī)定做好各種記錄。

　　6、在泳池開放期間，泳池所發(fā)生的一切安全事故概與乙方無關。

　　第五條 其他事項

　　1、合同履行過程中，如存有未盡事宜，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致后，可另行簽訂補充協(xié)議解決。

　　2、因履行本協(xié)議雙方發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商予以解決。

　　3、如甲方退出z小區(qū)物業(yè)管理權，本合同則自行終止，雙方互不承擔賠償責任。

　　4、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,。本協(xié)議書一式叁份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)一份。

　　甲方：乙方：

　　代 表：

　　簽訂日期： 簽訂日期：