某物業(yè)公司經(jīng)營部部門崗位職責
1. 部門職責
1.1負責制定公司年度經(jīng)營項目方案并組織實施.
1.2完成總公司下達給經(jīng)營部的經(jīng)營管理目標;
1.3負責對經(jīng)營部各項服務(wù)項目、內(nèi)容的籌備、推廣進度、服務(wù)質(zhì)量和運營成本以及營運全過程的推進,保障經(jīng)營部各項經(jīng)營工作的順利開展;
1.4掌握部門的營業(yè)收入和各項經(jīng)營指標的完成情況并控制成本。
1.5根據(jù)市場和顧客提出的相關(guān)服務(wù)要求,增減與改進相關(guān)服務(wù)項目。
1.6負責對部門員工進行培訓、考核、指導,不斷改進方式和服務(wù)質(zhì)量。
1.7及時做好各種經(jīng)營的統(tǒng)計報表并歸檔整理。
1.8負責會所的經(jīng)營管理工作,包括各類休閑項目、運動項目、娛樂項目等所有會所內(nèi)項目的經(jīng)營管理。
1.9負責業(yè)主、客戶有償服務(wù)管理工作。
1.10負責小區(qū)物業(yè)房屋租賃服務(wù)。
2. 部門權(quán)限
2.1對公司各方面經(jīng)營項目管理工作有建議權(quán)。
2.2對公司各項經(jīng)營項目工作方案有建議權(quán)。
2.3對公司各項經(jīng)營促銷工作有建議權(quán)。
2.4對公司的經(jīng)營項目工程整改有建議權(quán)。
2.5對所有員工在公司經(jīng)營區(qū)域消費有監(jiān)督權(quán)。
2.6對公司的各種經(jīng)營項目有管理權(quán)。
篇2:物業(yè)公司經(jīng)營部經(jīng)理崗位職責
經(jīng)營部經(jīng)理崗位職責
職 務(wù):經(jīng)營部經(jīng)理
呈報上級:物業(yè)公司總經(jīng)理(以下簡稱總經(jīng)理)
指導下級:經(jīng)營部所有員工
一.負責參與制定招租、招商經(jīng)營計劃,定期向公司匯報租賃情況,帶領(lǐng)下屬員工共同完成招租、招商等工作。
二.協(xié)調(diào)客戶與公司之間聯(lián)絡(luò)及關(guān)系,及客戶租后與客戶中心協(xié)調(diào),保持公司專業(yè)形象。配合及督察客戶投訴事項處理情況。
三.編制部門管理制度、崗位職責、項目經(jīng)營成本核算、工作任務(wù)、獎懲制度及考勤表。
四.調(diào)查市場近期走向,統(tǒng)籌客戶的信息反饋予公司,調(diào)整租賃策略。
五.監(jiān)督指導屬下員工的工作情況,計劃落實及合理分配工作,并定期考核、獎懲。
六.負責提高本部門人員的文化素質(zhì),工作能力及業(yè)務(wù)技能。
七.部門內(nèi)部管理,客戶檔案管理、文書工作。
八.策劃商業(yè)宣傳推廣活動,節(jié)目布置為商戶營造良好的經(jīng)營氣氛,讓公司的經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
九.參與公司物業(yè)的經(jīng)營開發(fā),為公司創(chuàng)收效益。
篇3:房地產(chǎn)公司企劃經(jīng)營部部長崗位職責
房地產(chǎn)公司企劃經(jīng)營部部長崗位職責
一、崗位職責:
(一)、在總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理領(lǐng)導下,負責企劃經(jīng)營部工作。
(二)、深入研究國家對行業(yè)的政策導向,預(yù)測把握國行業(yè)的發(fā)展趨勢,具體開展周邊市場調(diào)查分析,為公司經(jīng)營提供有力的政策保證。
(三)、根據(jù)公司會議決議和公司領(lǐng)導要求,組織制定企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃。
(四)、協(xié)助銷售方面制定產(chǎn)品定位及營銷方案,并負責監(jiān)控銷售方案和銷控計劃的實施。
(五)、建立健全公司營銷宣傳網(wǎng)絡(luò)和銷售信息反饋系統(tǒng),準確掌握一線營銷動態(tài),及時向公司領(lǐng)導匯報。
(六)、參與公司大型營銷活動方案的制定、策劃和組織協(xié)調(diào)工作。
(七)、協(xié)助與當?shù)睾拖嚓P(guān)職能部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
二、主要例行工作:
(一)、每年十二月底前,完成公司年度經(jīng)營工作總結(jié)和年度經(jīng)營工作計劃 。
(二)、每月十八日,參加由經(jīng)營副總主持的經(jīng)營活動分析會,分析月度經(jīng)營工作,安排下一步重點任務(wù)。
(三)、每月二至四日和十五至十六日,分別開展一次周邊市場和銷售工作調(diào)研,以掌握市場趨勢的銷售工作動態(tài)。
(四)、參加每周五的總經(jīng)理辦公會議,匯報請示本周重點工作。
(五)、參加每周六的集體業(yè)務(wù)學習。
(六)、每天參與銷售報表的檢查工作,深入銷售一線掌握信息,協(xié)助分管領(lǐng)導做好銷售的聯(lián)系和監(jiān)控。
(七)、及時完成各種營銷方案及上報材料的初審和整理工作。