酒店值班崗位職責(zé)規(guī)范

　　1、監(jiān)控中心門崗。

　　（1）上崗前認(rèn)真檢查佩帶的器材，注意在崗時(shí)的禮貌禮儀、儀容儀表，杜絕態(tài)度強(qiáng)硬、語言粗暴等現(xiàn)象發(fā)生。

　　（2）在崗期間，禁止吸煙、會客、聚堆聊天、與員工嬉鬧、脫崗，未經(jīng)領(lǐng)班同意不得私自換崗。

　　（3）認(rèn)真填寫各項(xiàng)登記，積極安排住宿、就餐車輛的停車位置。停車后仔細(xì)檢查車輛每個(gè)部位，發(fā)現(xiàn)問題，讓司機(jī)確認(rèn)后簽字。

　　（4）在7：00-23：00之間將自動門只留兩人能通過的空隙，在23：00-7：00之間則將自動門全部關(guān)閉，如有車輛進(jìn)入，要仔細(xì)檢查。

　　（5）阻止一切無關(guān)人員進(jìn)入酒店，疏通門前車輛，防止車輛堵塞。

　　2、夜間大堂崗。

　　（1）上崗前仔細(xì)檢查佩帶的器材，在崗期間注意禮貌禮儀、儀表儀容，杜絕態(tài)度強(qiáng)硬、語言粗暴等現(xiàn)象的發(fā)生。

　　（2）禁止在崗期間吸煙、會客、聚堆聊天、脫崗、睡崗等現(xiàn)象出現(xiàn)。

　　（3）大堂是客人出入酒店的必經(jīng)之地，必須時(shí)刻注意客人的一舉一動，緦觀察客人動身，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。如：對客人的行李及其他物品，要防止他人換領(lǐng)或順手牽羊，造成惡劣影響。

　　（4）維護(hù)好大堂的正常秩序，對在大堂爭吵、喧嘩、到處亂串的個(gè)別人員要婉言勸止。保持大堂高雅、肅靜。

　　（5）注意保護(hù)大堂設(shè)施，不準(zhǔn)客人隨意刻畫、敲擊和損壞，不允許在大堂休息處睡覺，不準(zhǔn)出租車司機(jī)進(jìn)入大堂。

　　（6）深夜時(shí)加倍警惕，防止犯罪分子進(jìn)行破壞。

　　（7）嚴(yán)禁與服務(wù)員嬉笑打鬧、喧嘩，嚴(yán)禁跟客人開玩笑或有不禮貌的動作。

篇2：物管中心安全管理部中控室值班員崗位職責(zé)

　　物管中心安全管理部中控室值班員崗位職責(zé)

　　a)自覺遵守公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、本崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)程和《員工手冊》的要求。

　　b)認(rèn)真遵守中控室崗位職責(zé)和工作紀(jì)律，服從消防主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。

　　c)負(fù)責(zé)中控室24小時(shí)堅(jiān)守值班，值班工作中精力集中、頭腦清醒、反應(yīng)敏捷、快速認(rèn)真的確認(rèn)和處理每一個(gè)報(bào)警。

　　d)時(shí)刻監(jiān)視電視屏幕，對觀察到的可疑情況定時(shí)、定位、定人的及時(shí)錄像，對錄有重要線索、情況的錄像時(shí)間段、位置及攝像機(jī)號進(jìn)行記錄；并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)以采取技術(shù)措施保存。

　　e)負(fù)責(zé)當(dāng)班客戶信息的記錄、處理、反饋，對電話報(bào)案按照工作程序及時(shí)上報(bào)和處理。

　　f)負(fù)責(zé)非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間定時(shí)呼叫中心各崗位匯報(bào)值班情況，并做好登記，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系總值班人員處理。

　　g)每班必須認(rèn)真檢查監(jiān)控設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真記錄及時(shí)上報(bào)。

　　h)認(rèn)真如實(shí)填寫各項(xiàng)工作記錄，做好交接班工作，保管好錄像監(jiān)視資料。

　　i)負(fù)責(zé)對中控室設(shè)備、消防器材和室內(nèi)環(huán)境、衛(wèi)生的日常維護(hù)和保潔。

篇3：物管中心工程管理部強(qiáng)電值班工正值班員崗位職責(zé)

　　物管中心工程管理部強(qiáng)電值班工正值班員崗位職責(zé)

　　a)對領(lǐng)班、主管負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)本站值班工作，督導(dǎo)值班員的工作。

　　b)自覺遵守公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、本崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。

　　c)認(rèn)真執(zhí)行本崗位安全操作規(guī)程，工作時(shí)做好個(gè)人防護(hù)，確保安全生產(chǎn)。。

　　d)對電站的運(yùn)行及巡檢工作全面負(fù)責(zé)，主持配電室交接班工作。

　　e)對《配電室運(yùn)行記錄》及交接班內(nèi)容的正確性負(fù)責(zé)。

　　f)領(lǐng)導(dǎo)本班人員處理業(yè)務(wù)工作，遇重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告上級。

　　g)負(fù)責(zé)本班電站倒閘操作的監(jiān)護(hù)工作。

　　h)對《維修通知單》應(yīng)做到及時(shí)處理、及時(shí)完成。

　　i)負(fù)責(zé)本班人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　　j)有倒電源操作任務(wù)時(shí)，負(fù)責(zé)審查操作票、工作票。

　　k)完成主管、領(lǐng)班交辦的其它工作。

　　l)統(tǒng)計(jì)、控制用電消耗。

　　m)負(fù)責(zé)兩種工作票的審查簽發(fā)督導(dǎo)執(zhí)行工作。