小區(qū)保安領(lǐng)班員崗位職責(zé)范文
1.熟悉崗位、警戒范圍和任務(wù)，了解周圍社情及附近地形、地物。
2.熟悉保安部的有關(guān)規(guī)定及處理問題的基本方法，了解哨兵的執(zhí)勤能力。
3.督促哨兵做好上哨準備，檢查哨兵的著裝和風(fēng)紀，按時組織哨兵交接班，并督促哨兵做好交接登記。
4.及時、準確地傳達上級命令、指示、通知，檢查哨兵履行職責(zé)情況，糾正執(zhí)勤中的不規(guī)范行為，協(xié)助哨兵處理問題。
5.每天檢查本班哨兵執(zhí)勤質(zhì)量、精神狀態(tài)、記錄并將當天本班的執(zhí)勤情況，發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面反映給領(lǐng)導(dǎo)。
6.檢查各哨位執(zhí)勤守則，崗位責(zé)任制落實情況，檢查各哨位對小區(qū)了解熟悉掌握的情況。
7.定期召開班務(wù)會，貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，聽取哨兵意見、建議，每周隊務(wù)會時以書面方式反映給領(lǐng)導(dǎo)進行協(xié)商解決。
8.隨時檢查掌握出入小區(qū)各大門人員、車輛及運出、運入物資情況，發(fā)現(xiàn)哨兵在記錄、控制上存在漏洞，要及時糾正。
9.要以身作則，模范帶頭，遵守保安隊各項規(guī)章制度，抓好本班日常管理工作，組織大家搞好業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練學(xué)習(xí)，月底參加集體的考核評比。
10.定期對本班人員進行合理調(diào)派，業(yè)務(wù)技能上的考核簽定，發(fā)現(xiàn)哨兵不符合上哨要求時，立即向領(lǐng)導(dǎo)提出調(diào)換申請。
篇2：物業(yè)管理處保安領(lǐng)班轉(zhuǎn)正試題A
物業(yè)管理處保安領(lǐng)班轉(zhuǎn)正試題A
姓名：______成績：______
一、填空題：(每空2分，共46分)
1、公司的服務(wù)宗旨是______、______、______。
2、公司的質(zhì)量方針是______、______、______、______。
3、物業(yè)管理的對象是______，服務(wù)的對象是______。
4、業(yè)主需要裝修裝飾房屋的，應(yīng)當______，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當將房屋裝飾裝修中的______告知業(yè)主。
5、保安領(lǐng)班應(yīng)______、______、______，了解班組人員的______做好班組思想教育工作。
6、進入小區(qū)的車輛，禁止運載______、______、______、______及______之車輛進入車場。
7、發(fā)生糾紛，要______、______、______、______、______。
8、認真貫徹執(zhí)行______，對部門之管理提出______，協(xié)助部門主管、經(jīng)理做好小區(qū)的______。
二、簡答題：(每題5分，共30分)
1、簡述保安領(lǐng)班職責(zé)。
2、職業(yè)道德主要規(guī)范是什么?
3、保安員八不準是什么?
4、小區(qū)內(nèi)發(fā)生可疑人員將如何處理?
5、怎樣面對刁難、瞞不講理的客人?
6、身為領(lǐng)班，你將如何提高班組人員的工作積極性和敬業(yè)精神?
三、案例分析：(每題12分，共24分)
1、某天，保安員小王在巡樓時，發(fā)現(xiàn)某業(yè)主單元內(nèi)有異常響聲，通過敲門無果，小王想到住戶的安全，于是破門而入，結(jié)果是該單元業(yè)主70多歲的老媽媽在家做事導(dǎo)致，事后，業(yè)主回來找物業(yè)管理公司要求物業(yè)管理公司賠償損失。
①小王這種做法對嗎?
②物業(yè)管理公司需要承擔賠償責(zé)任嗎?
③你認為正確的處理方法是什么?
2、某天清晨，某車主一大早到某物業(yè)公司某停車場，稱其前晚停放在大廈消防通道的機動車輛出入口處的紅色跑車不見了，停車場值班人員查閱了車輛登記本，沒有發(fā)現(xiàn)該車前一天在停車場停放的任何記錄，于是就讓車主自已到公安機關(guān)報案，十個月后，物業(yè)管理公司接到法院的傳票及保險公司起訴副本，稱車主在車輛丟失前已購買了一年的車輛停放管理費，車主與停車場構(gòu)成保管合同關(guān)系，保險公司已向車主理賠，保險公司已獲得代位求償權(quán)，要求物業(yè)管理公司承擔車輛丟失的賠償責(zé)任。
試問：物業(yè)公司承擔賠償責(zé)任嗎?法律依據(jù)是什么?
篇3：物業(yè)管理處保安領(lǐng)班轉(zhuǎn)正試題B
物業(yè)管理處保安領(lǐng)班轉(zhuǎn)正試題B
姓名：______成績：______
一、填空題：(每空2分，共50分)
1、公司的服務(wù)宗旨是______、______、______。
2、公司的質(zhì)量方針是______、______、______、______。
3、保安員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，應(yīng)當______，不得______、______。
4、業(yè)主需要裝修裝飾房屋的，應(yīng)當______，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當將房屋子裝飾裝修中的______和______告知業(yè)主。
5、保安領(lǐng)班應(yīng)______、______、______，了解班組人員的______做好班組思想教育工作。
6、小區(qū)內(nèi)禁止車輛及雜物______及維護車場環(huán)境衛(wèi)生。
7、遇到火警時立即通知上級及______，知會工程部技術(shù)人員趕到現(xiàn)場，并______，說明______、______、______，同時派人員到路口接應(yīng)消防車到達現(xiàn)場。
8、注意禮節(jié)禮貌，處理事情時應(yīng)______，嚴禁以惡劣之態(tài)度______。
二、簡答題：(每題5分，共30分)
1、簡述保安領(lǐng)班職責(zé)。
2、巡邏規(guī)程是什么?
3、保安員八不準是什么?
4、小區(qū)內(nèi)住戶亂停放車輛將如何處理?
5、發(fā)生火災(zāi)該怎樣處理?
6、根據(jù)公司的安全防范實際情況，你覺得哪些地方存在隱患?怎樣去整改和預(yù)防?
三、案例分析：(每題10分，共20分)
7、某天清晨，某車主打到某物業(yè)公司某停車場，稱其前晚停放在大廈消防通道的機動車輛出入口處的紅色跑車不見了，停車場值班人員查閱了車輛登記本，沒有發(fā)現(xiàn)該車前一天在停車場停放的任何記錄，于是就讓車主自已到公安機關(guān)報案，十個月后，物業(yè)管理公司接到法院的傳票及保險公司起訴副本，稱車主在車輛丟失前已購買了一年的停車聲停放管理費，車主與停車場構(gòu)成保管合同關(guān)系，保險公司已向車主理賠，保險公司已獲得代位求償權(quán)，要求物業(yè)管理公司承擔車輛丟失的賠償責(zé)任。
試問：物業(yè)公司承擔賠償責(zé)任嗎?法律依據(jù)是什么?
8、某日，某住宅小區(qū)業(yè)主跑到該小區(qū)管理處稱其家中被盜，要求物業(yè)管理處賠償，經(jīng)過管理處人員現(xiàn)場察看，該業(yè)主單元門窗完好，拒不承擔賠償責(zé)任。
試問：物業(yè)公司拒不承擔賠償責(zé)任有說服力嗎?依據(jù)是什么?