花園小區(qū)巡邏崗工作規(guī)程
1.0 目的：全方位監(jiān)視和巡查小區(qū)，保證小區(qū)的安全和良好秩序。
2.0適用范圍：巡邏員崗工作。
3.0 作業(yè)前準(zhǔn)備：按《護(hù)衛(wèi)員服式及著裝規(guī)定》和《護(hù)衛(wèi)員交接班制度》要求，做好上崗執(zhí)勤的準(zhǔn)備工作和交接班工作。
4.0 作業(yè)規(guī)程：
4.1 值班制度：
4.1.1實行三班輪流，二十四小時全天候值班制：早班8：00到16：00時，中班16：00時到0：00時，夜班0:00到次日8：00。特殊情況可由管理處自行調(diào)整。
4.1.2 早、中、晚三班每十天輪換一次，即：每月1日、11日、21日為輪換日，特殊情況可由管理處自行調(diào)整。
4.2 巡查崗執(zhí)勤情況
4.2.1本班執(zhí)勤中遇到疑難問題時，巡邏員應(yīng)立即到場，按有關(guān)規(guī)定處理，不能解決時，報管理處處理，并做好記錄。
4.3 巡樓
4.3.1 巡邏崗按巡邏路線圖巡樓，巡樓時15層以下樓宇不準(zhǔn)乘電梯上下，從一個單元上樓至另一個單元下樓。從上至下認(rèn)真仔細(xì)地巡視每層，發(fā)現(xiàn)不安全因素或問題及時處理，并在《小區(qū)管理日志》上做好記錄，處理不了的采取措施及時報上級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，力爭盡快處理，如本班處理不完可交下一班護(hù)衛(wèi)員跟蹤至情況處理完畢。
4.3.2 巡查電梯機(jī)房和水箱等門邊暗角，發(fā)現(xiàn)不安全因素報護(hù)衛(wèi)主管并及時和維修人員取得聯(lián)系，力爭盡快處理，并在《小區(qū)管理日志》上做好記錄，如本班處理不完可交下一班護(hù)衛(wèi)員跟蹤至情況處理完畢。
4.3.4 每巡查至簽到處簽到一次，早班簽到一次，中班簽到一次，晚班簽到兩次。
4.3.5 巡查每層樓時，要眼睛多看有無異常情況，耳朵多聽有無異常響動，鼻子多嗅有無異常氣味等等，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有顧客室內(nèi)冒煙并伴有焦糊味，歹徒撬門打劫行兇，可疑人員在樓道徘徊，室內(nèi)有水溢出門外，顧客房門大開，呼叫無人應(yīng)答，顧客室內(nèi)有打鬧、哭叫、呼救聲等情況時，應(yīng)立即采取行動，按《應(yīng)急處理程序》處理。
4.3.6及時發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患。巡邏時要仔細(xì)檢查房屋本體、公共設(shè)施和消防、防盜設(shè)施是否完好無損，若有損壞或異常情況要填寫《巡樓登記表》，立即處理，處理不了的由護(hù)衛(wèi)主管報管理處處理，并跟蹤處理結(jié)果。
4.3.7仔細(xì)巡查地下室各機(jī)房重地，包括：發(fā)電機(jī)房、水泵房、高低壓配電房、消防控制中心等重點部位，發(fā)現(xiàn)不安全因素，迅速與值班人員取得聯(lián)系， 及時消除隱患。特別是臺風(fēng)暴雨期間，更要加強(qiáng)巡查，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
4.4 巡檢車庫（場）
4.4.1指揮車輛慢速行駛，引導(dǎo)車輛停在指定車位，嚴(yán)禁亂停亂放，若發(fā)現(xiàn)行車通道、消防通道及非停車位有車輛停放，及時進(jìn)行查處糾正，并在《小區(qū)管理日志》上做好記錄。
4.4.2一旦發(fā)現(xiàn)有形跡可疑人員、斗毆事件或醉酒者、精神病人等情況，按《應(yīng)急處理程序》有關(guān)規(guī)定處理。
4.4.3 隨時詳細(xì)檢查車輛車況，發(fā)現(xiàn)漏水（油），未關(guān)好車門（窗）或未上鎖等情況及通知車主處理，并在《值班記錄表》、《小區(qū)管理日志》上做好記載，及時報告護(hù)衛(wèi)主管處理。
4.4.4 隨時清點車輛并和道口崗?fù)と〉寐?lián)系，核對數(shù)量，確保車輛安全。
4.4.5嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，并報告護(hù)衛(wèi)主管或管理處及時處理，避免發(fā)生交通事故。
4.4.6每月至少啟動檢查一次防火卷簾門，每班及時檢查消防栓和滅火器等防火（盜）設(shè)施，發(fā)現(xiàn)異常情況須在《小區(qū)管理日志》上做好記載并及時處理，處理不了的由護(hù)衛(wèi)主管及時報管理處立即處理。
4.4.7 禁止用消防水源洗車，經(jīng)勸阻不聽者按《應(yīng)急處理程序》有關(guān)規(guī)定處理。
5.0相關(guān)文件與記錄
QR-031《小區(qū)管理日志》
QR-019AQ《值班記錄表》
QR-002AQ《巡樓登記表》
WI/AQ-018《護(hù)衛(wèi)員服式及著裝規(guī)定》
WI/AQ-010《護(hù)衛(wèi)員交接班制度》
篇2：小區(qū)安全巡邏工作規(guī)程
小區(qū)安全巡邏工作規(guī)程
1、治安管理
密切注意轄區(qū)的治狀況和可疑人員，及時制止打架、斗毆、擾亂公共秩序等不良行為。
2、裝修監(jiān)督
協(xié)同管理個工程組實施裝修監(jiān)督，及時制止，糾正違章用火、用電、亂搭、亂建等違章行為。
3、車輛管理
負(fù)責(zé)按《車輛管理規(guī)定》相關(guān)要求，管理轄區(qū)內(nèi)停放的各類車輛。
4、消防管理
負(fù)責(zé)按《消防工作手冊》的要求巡查轄區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施，按《滅火作戰(zhàn)方案》處理火警、火災(zāi)事故。
5、環(huán)境保護(hù)
安全巡邏員在巡邏過程中應(yīng)及時制止破壞綠化、亂扔垃圾、雜物，噪音擾民等不良行為，無法制止的應(yīng)及時報上級領(lǐng)導(dǎo)處理。
6、突發(fā)事件及特殊情況處理
發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)及時向保安分隊長或主管報告，聽從調(diào)遣并按《緊急情況處理規(guī)程》執(zhí)行。
7、出現(xiàn)超越自己處理權(quán)限或無法處理的特殊情況應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
8、安全巡邏員交班前須按要求填好《保安員巡邏簽到表》、《崗位交接班記錄表》并與接班人員及時交接。
篇3：小區(qū)(大廈)巡邏保安工作規(guī)程
巡邏保安工作規(guī)程
1.0目的
全方位巡查管理區(qū)域，保證小區(qū)(大廈)的安全、維持良好的工作和生活秩序。
2.0適用范圍
各管理處保安巡邏。
3.0準(zhǔn)備工作
按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安員交接班制度》做好上崗執(zhí)勤的準(zhǔn)備工作和交接工作。
4.0內(nèi)容
4.1工作時間安排：
1)值班崗保安實行24小時值班制。
2)早班：8：00~16：00。中班16：00~24：00。晚班24：00~8：00，早、中、晚三班每十天依次輪換一次：即每月10日，20日，30日為倒班日。
4.2小區(qū)巡邏：
1)巡邏周期：20分鐘1次，每小時打一卡一次，每周將巡邏范圍內(nèi)所有樓宇的樓道、天面巡查一遍。
2)巡邏規(guī)律：不制定固定路線，但不留“死角”、“偏角”。
4.3大廈巡邏：
1)巡邏周期：90分鐘巡邏打卡一次。
2)巡邏規(guī)律：先從天合起，自上而下，從每層樓依次巡邏到地下室，最后到室外。
4.4檢查各崗全執(zhí)勤情況：日常巡視檢查執(zhí)勤情況由各班長和隊長負(fù)責(zé)。
1)交接班時，交接雙方班長要到各崗位檢查：交接是否認(rèn)真，手續(xù)是否辦妥，儀容儀表是否符合有關(guān)規(guī)定等，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，并做好記錄。
2)每1小時巡邏班長到各崗位巡視1次，并不少于兩次檢查巡邏到情況，認(rèn)真填寫《保安工作班檢表;
3)隊長巡視檢查各崗位每班不少于兩次，并填寫《員工考核表》。
4)巡查時，發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真或違紀(jì)情況，要及時糾正，做好記錄并上報;
5)本班執(zhí)勤中遇到疑難問題時，班長應(yīng)立即到場，按有關(guān)規(guī)定處理，不能解決時報告隊長或管理處處理。