小區(qū)巡邏隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　1、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、單行條例,熟練掌握各類業(yè)務(wù)技能。

　　2、熟悉小區(qū)環(huán)境及消防設(shè)施的配置,做好消防的各種演練方案訓(xùn)練。

　　3、了解掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài),做好引導(dǎo),教育工作,重點(diǎn)培養(yǎng)骨干。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

　　4、負(fù)責(zé)巡邏隊(duì)日常工作,組織本隊(duì)人員全面完成計(jì)劃內(nèi)工作。

　　5、熟悉小區(qū)環(huán)境及各類突發(fā)事件處理流程,主動(dòng)做好各種演練方案訓(xùn)練。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)新入職人員業(yè)務(wù)及技能培訓(xùn)工作。

　　7、協(xié)助部門經(jīng)理每月對(duì)本隊(duì)人員的各項(xiàng)巡查記錄進(jìn)行抽查不得少于二次。

　　8、每日本隊(duì)人員查崗、查哨、查鋪并對(duì)當(dāng)日發(fā)生的重大事件匯報(bào)部門經(jīng)理。

　　9、完成部門、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。

篇2：物業(yè)保安巡邏崗工作規(guī)程

　　**物業(yè)有限公司安防作業(yè)指導(dǎo)書

　　物業(yè)保安巡邏崗工作規(guī)程

　　1.目的

　　防止不安全事故發(fā)生，確保小區(qū)安全。

　　2.適用范圍

　　適用于各管理處。

　　3.職責(zé)

　　3.1巡邏保安員負(fù)責(zé)小區(qū)治安日常巡邏，維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的治安秩序，協(xié)助當(dāng)值班長(zhǎng)處理緊急情況。

　　4.內(nèi)容

　　4.1.1巡邏保安實(shí)行24小時(shí)值班制度，每班每4小時(shí)至少對(duì)整個(gè)區(qū)域巡視一遍。

　　4.1.2接班后，巡邏保安員應(yīng)按管理處規(guī)定的巡邏路線巡邏，并在規(guī)定地點(diǎn)簽到，并填寫《巡邏簽到記錄表》。

　　4.1.3巡邏內(nèi)容

　　4.1.3.1樓道：消防通道是否暢通，應(yīng)急燈、疏散指示燈開關(guān)是否完好，防火門、電井門是否鎖閉，有無(wú)損壞。

　　4.1.3.2消防設(shè)備、設(shè)施和其它公共設(shè)施是否完好。

　　4.1.3.3車場(chǎng)(庫(kù))：車輛有無(wú)漏油，人為損壞及異常現(xiàn)象。相關(guān)設(shè)備、設(shè)施是否完好。

　　4.1.3.4天面、樓宇外墻、樓層門窗等是否完好。

　　4.1.3.5公共場(chǎng)所秩序是否良好，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前盤問(wèn)，檢查證件，必要時(shí)檢查其所帶物品。屬三無(wú)人員應(yīng)驅(qū)出管理轄區(qū);屬擺賣、推銷人員，應(yīng)勸其離開管轄區(qū)。

　　4.1.4對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題記錄于《巡邏記錄表》，能解決的問(wèn)題當(dāng)即處理，不能解決的應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值班長(zhǎng)。

　　4.1.5當(dāng)值班長(zhǎng)不能解決的問(wèn)題應(yīng)報(bào)告安全主管處理，安全主管視問(wèn)題的輕重決定是否報(bào)告管理處(原則上當(dāng)事人不能解決的問(wèn)題應(yīng)上報(bào)其直接上級(jí)解決)。

　　4.2保安員巡邏應(yīng)知

　　4.2.1巡邏處理問(wèn)題要禮貌使用文明語(yǔ)言，不得魯莽行事，超出職權(quán)范圍的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)向班長(zhǎng)報(bào)告處理。

　　4.2.2有上級(jí)檢查時(shí)，必須先敬禮，在回答上級(jí)詢問(wèn)時(shí)，要保持立正姿勢(shì)，并主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)值勤情況。

　　4.2.3按要求做好巡邏記錄，并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門及人員。

　　4.2.4巡視時(shí)見(jiàn)到客戶要主動(dòng)打招呼問(wèn)好，有禮貌地回答客戶查詢，實(shí)行文明服務(wù)。

　　4.2.5接到治安、火警或其它突發(fā)事件報(bào)警，應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，作出正確處理。

　　5.記錄

　　《巡邏簽到表》、《巡邏記錄表》由部門兼職資料員保存一年。

　　6.附件

　　6.1《巡邏記錄表》

　　6.2《巡邏簽到表》

篇3：盛業(yè)投資物業(yè)公司保安巡邏崗/機(jī)動(dòng)崗職責(zé)

　　盛業(yè)投資物業(yè)公司保安巡邏崗/機(jī)動(dòng)崗職責(zé)

　　文件編碼:B/BA-04

　　文件頁(yè)碼:01-01

　　直接上司:保安領(lǐng)班

　　協(xié) 助:管理服務(wù)部、工程部、清潔部、定崗

　　1.0 準(zhǔn)點(diǎn)到崗,參加工作前工作講評(píng)及工作重點(diǎn)安排與上級(jí)按班主動(dòng)了解未完成事務(wù)。上一班次業(yè)戶的投訴及業(yè)戶裝修戶的動(dòng)態(tài)。

　　2.0 對(duì)巡邏路線認(rèn)真檢查巡視，留意治安消防情況。

　　3.0 不得乘坐電梯，如有乘電梯或不按巡邏路線巡邏者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以嚴(yán)肅處理。

　　4.0 檢查天臺(tái)、地面、水池及平常人不易到達(dá)的角落，查看有垃圾或不清潔的地方，有無(wú)堆放雜物,有無(wú)公共設(shè)施,設(shè)備被損壞---如消防柱,管防火門是否損壞應(yīng)急燈燈管,燈泡是否不亮,立即填寫“維修單”交有關(guān)部門外理。

　　5.0 查閱有關(guān)人員，將推銷人員勸離小區(qū)，對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤監(jiān)視或通知上級(jí)/其他同事及相關(guān)公安部門。

　　6.0 對(duì)區(qū)域裝修用戶現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督治安，消環(huán)境衛(wèi)生，噪音及有無(wú)違章裝修的行為及時(shí)處理違章裝修，涉及工程問(wèn)題知工程人員來(lái)協(xié)同解決，引導(dǎo)下常裝修。

　　7.0 發(fā)現(xiàn)業(yè)戶有未關(guān)屋門時(shí)，立即提醒他們將門關(guān)好，防止壞人混入，注意有無(wú)異常響動(dòng)聲音----立即查看，是否有人撬門、撬鎖、撬窗，是否有呼叫、呼喊、雜音有緊急情況應(yīng)迅速對(duì)講機(jī)呼叫請(qǐng)求支援。

　　8.0 注意發(fā)現(xiàn)有無(wú)不正常的氣味(焦、煤氣或煙火)，嗅到異味、看到異光、異煙，迅速尋找來(lái)源在何處，如屬煤氣泄漏或燒水燒湯燒焦冒煙，立即進(jìn)行處理，如不能處理，關(guān)閉分閥或通知煤氣公司、通知管理部知業(yè)戶回來(lái)現(xiàn)場(chǎng)處理，如有火警，立即撲滅。

　　9.0 各水龍頭、水管有無(wú)跑漏、地面有無(wú)冒水，各類電器如電梯、路燈是否正常。

　　10.0勸說(shuō)業(yè)戶、行人不要亂丟果皮、紙屑、煙頭、請(qǐng)放于果皮箱內(nèi)并發(fā)揚(yáng)助人為樂(lè)精神，撿起紙屑，發(fā)現(xiàn)亂丟亂放垃圾踐踏綠化、采摘花、果，攀爬公共設(shè)施、亂涂亂畫、違章亂建等違反公眾制度、管理制度、業(yè)主公約的要文明執(zhí)勤，教育引導(dǎo)，對(duì)情嚴(yán)重的要予以制止、控制、并報(bào)相關(guān)部門處理。

　　11.0熱情聽取業(yè)主/用戶投訴，能解決立即解決，不能解決的報(bào)管理部處理。

　　12.0 認(rèn)真寫好日記，與下一班交接。

　　13.0 完成領(lǐng)班或其他主管部門的交待的其他工作。

　　14.0 頂、替定崗人員，傳達(dá)有關(guān)工作，在領(lǐng)班與隊(duì)員之間上傳下達(dá)。