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物業經理人

小區固定崗崗位職責

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  小區固定崗崗位職責

  1、了解小區住戶基本情況,按規定辦理人員、物品進出登記,做到文明值勤、優質服務;

  2、熟悉小區基本情況,包括:樓座情況、業主情況、車輛管理等;

  3、無明確探訪對象的來訪人員,在未明確來意之前,不得放其進入,對可疑人員,可要求其提供身份證、工作證等有效證件,進出時須在《來訪人員登記表》上進行登記;

  4、從大門內搬出大件物品(家電、家具、電腦等)的客戶應持有客服中心開具《物品放行條》,大門值班人員憑條放行;

  5、 阻止各類推銷人員非業主人員入內,裝修人員應到項目部辦理《裝修施工出入證》,方可進出管理區域;

  6、熟悉并掌握智能監控設備的使用性能,遇到緊急問題及時上報領導;

  7、上班時間不準在智能監控中心抽煙、睡覺、看書報;有事離崗者必須得到隊長同意;

  8、按時交接班,對值班記錄、設備狀況、事故處理以及鑰匙交接清楚;無交接班手續,值班人員不可擅自離崗;

  9、設施出現故障上報領導,由領導負責與維修廠家聯系維修,在《值班登記表》記錄,并負責對廠家服務情況進行評價;

  10、值班人員不得離崗,密切注視監視屏及各類控制柜的運行狀態,謝絕無關人員進入監控室;

  11、值班人員要掌握本控制室內各系統的工作原理、性能和常規的維護、保養,每周對監控系統設備設施運行進行檢查。

篇2:物管中心安全管理部固定崗安管員崗位職責

  物管中心安全管理部固定崗安管員崗位職責

  a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、本崗位服務標準、安全規程和《員工手冊》的要求。

  b)負責所在區域的定點看守、執勤。

  c)負責車輛出入的登記、驗證、放行、停車引導和相關情況的通報。

  d)負責來訪、出入人員的登記和管理。

  e)負責車場的開放與封閉、車位管理和車位信息的通報。

  f)負責引導車輛停放,疏導交通,巡視檢查和發現問題的報告。

  g)負責停車收費和錢款、票據管理。

篇3:物業區域保安固定崗崗位工作職責

  物業區域保安固定崗的崗位職責

  1、遵守公司規章制度,穿戴整齊,精神飽滿,禮貌待人,不遲到、早退。

  2、對可疑出入人員和車輛所攜帶、裝載的物品、物資進行注意,觀察,禁止私自將危險和違禁物品帶入,嚴防公司和客戶的物資流失。

  3、維護好責任區附近的治安秩序,疏導出入車輛和行人,及時清理責任區周圍玩耍、擺賣算命和乞討人員,保證進出車輛暢通,人員出入有序無阻。

  4、注意老人、小孩上下手扶電梯的人身安全,勸阻小孩不要在電梯上玩耍,幫助一切所需要幫助的人。

  5、加強責任區內巡視,及時發現,處置各種可疑情況和問題。

  6、對長時間在貴重商品柜臺前停留或反復來回走動的有可疑行為的人,要密切注視其一舉一動。

  7、如發現場內有隨意違章堆放物品的情況,要隨時督促有關方面進行清理,使通道暢通,避免出現安全問題。

  8、在轄區范圍內,如發現有違章停車的,應及時指揮司機或車主將車輛開往指定的停車場內。

  9、每班應對崗亭進行清掃,保持崗亭及周圍的清潔,維護公司的形象。

  10、阻止有精神失常的人員進入廣場范圍,清理“三無”人員在轄區周邊過夜。

  11、密切注意群體事件的發生,搞好安全防范工作。

  12、保護守護區域內員工和客戶的人身財產安全,維護營業、辦公的正常秩序。

  13定崗員崗位工作考核

  崗位:定崗員姓名: 得分:

要求:熟悉廣場的環境情況及安全重點部位,了解廣場內商戶情況,能準確講出各區位商戶門牌位置和常出入車輛的單位及司機姓名、車牌號碼。掌握各種消防器材的使用和滅火、救人的方法措施。

項目

考核內容

標準分

評分

1

服從命令、聽從指揮、認真完成領導交辦的任務。

10

2

著裝整齊、精神飽滿,注重保安員形象。

5

3

積極參加公司的訓練與學習。

10

4

監守崗位,不遲到、早退,上班時間不睡覺及不做與工作無關的事。

15

5

禁止外人進入崗亭內,語言謙遜,禮貌待人。

5

6

進入廣場的車輛必須發卡登記,并要行禮。

10

7

晚上結束營業后進出人員和車輛必須檢查、詢問。

5

8

堅決制止違反廣場管理規定的人和事。

10

9

案件發生率為零,未出現被投訴現象。

15

10

盡職盡責搞好崗亭及宿舍的內務及衛生工作。

10

11

掌握各種消防器材的使用和滅火、救人的方法及措施。

5

總分

100

  考核人員:考核時間:

  說明:(1)敢于與壞人壞事作斗爭的+10分;

 ?。?)學雷鋒做好事、急商戶所急的+5分;

  (3)重要項目不合格者該項分全部扣除;

  (4)該考核作為每月發放工資的標準:

 ?。?)若連續兩次得分低于80分者,給予辭退處理。

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