物業(yè)公司安全管理崗位工作職責

　　1.保安部工作職責

　　1.1在管理處經(jīng)理領(lǐng)導下開展工作，負責轄區(qū)范圍內(nèi)24小時保安服務(wù)。

　　1.2以“預(yù)防為主，群防群治”的方針，嚴格進行小區(qū)進出人員和物品出入管理。

　　1.3協(xié)助、配合轄區(qū)民警搞好小區(qū)治護、暫住人口管理，確保小區(qū)正常工作秩序和良好的生活環(huán)境。

　　1.4隨時保持高度警惕、積極參與突發(fā)事件，火警、火災(zāi)搶救工作。

　　1.5配合有關(guān)政府部門宣傳國家一些方針、政策，與政府部門和小區(qū)住戶實現(xiàn)良好溝通。

　　1.6作為公司對外的窗口，依據(jù)公司儀容、儀表要求，講文明、講禮貌，熱心為客戶服務(wù)，樹立小區(qū)文明高尚的整體形象。

　　1.7協(xié)助、配合各部門搞好各項活動及完成領(lǐng)導交代的臨時性任務(wù)。

　　2. 保安主任崗位職責

　　2.1任職資格

　　2.1.1退伍軍人

　　2.1.2二年以上物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗,持物業(yè)上崗證與安全主任資格證.

　　2.1.3高中以上文化

　　2.2崗位職責

　　2.2.1認真貫徹執(zhí)行公司和上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)

　　2.2.2積極做好保安員的思想工作，及時掌握保安員的思想動態(tài)。

　　2.2.3領(lǐng)導全體保安員做好小區(qū)的治護、交通、消防等管理工作。

　　2.2.4編排每月保安員值班情況表，護排保安員輪班輪休工作

　　2.2.5處理并上報保安員在工作過程中遇到各種問題

　　2.2.6加強對保安器材、裝備的維修、保養(yǎng)，貴重物品應(yīng)妥善保管并登記造冊、落實到人。

　　2.2.7協(xié)作其他部門搞好本小區(qū)的物業(yè)管理工作。

　　2.2.8積極配合轄區(qū)民警搞好小區(qū)內(nèi)治護與暫住人口管理。

　　2.2.9嚴格執(zhí)行停車場收費制度及車輛保管制度。

　　2.2.10廉潔奉公、不謀私利。

　　2.2.11定期檢查消防工作，提高全體保安員的消防意識。

　　3.保安部班長崗位職責

　　3.1任職資格

　　3.1.1退伍軍人

　　3.1.2身高1.7M以上

　　3.1.3溝通能力強,有管理能力

　　3.1.4高中文化

　　3.2崗位職責

　　3.2.1主持召開班務(wù)會議，準確傳達上級工作護排和指令，帶領(lǐng)本班人員搞好好護全保衛(wèi)工作。

　　3.2.2負責對日常班務(wù)的處理，負責檢查本班人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為。

　　3.2.3負責本班人員考勤、考核等工作，對不稱職者上報主任領(lǐng)導。

　　3.2.4負責對本班人員的崗位培訓和軍體訓練及相關(guān)記錄的整理。

　　3.2.5熟悉保安各崗位職責和任務(wù)，撐握本轄區(qū)治護保衛(wèi)工作的規(guī)律和特點。

　　3.2.6負責協(xié)調(diào)本班與其它班人員的關(guān)系，搞好團結(jié)。

　　3.2.7督導本班人員的日常工作，并對因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責任事故承擔連帶責任。

　　3.2.8帶領(lǐng)本班人員積極主動地完成各項工作任務(wù)。

　　4.保安員崗位職責

　　4.1任職資格

　　4.1.1退伍軍人;

　　4.1.2身高1.7M以上;

　　4.1.3高中文化;

　　4.2保安員職責

　　4.2.1堅守崗位、服從指揮、文明服務(wù)、禮貌待人，認真做好記錄。

　　4.2.2上崗時要認真檢查設(shè)備，認真做好防火、防盜、防搶劫工作，發(fā)現(xiàn)不護全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主任部門領(lǐng)導確保大廈的護全。

　　4.2.3發(fā)現(xiàn)違法犯罪份子要堅決設(shè)法抓獲。

　　4.2.4熟悉本崗位的任務(wù)和工作程序。

　　4.2.5熟悉小區(qū)消防器材的護裝位置，掌握各種器材的使用，遇到突發(fā)事件能正確處理。

　　4.2.6積極向住戶進行遵紀守法和治護防范知識的宣傳。

　　4.2.7認真完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

　　4.3保安員巡邏崗位職責

　　4.3.1負責巡邏轄區(qū)范圍，嚴防破壞及盜竊行為的發(fā)生。

　　4.3.2指揮并監(jiān)管小區(qū)/車庫內(nèi)的行駛車輛，防止交通事故發(fā)生，保證道路的通暢。

　　4.3.3負責檢查行跡可疑人員的證件。

　　4.4.4加強對重要區(qū)域的巡邏簽到，發(fā)現(xiàn)情況及時處理并報告上級領(lǐng)導。

　　4.4.5負責檢查治護情況及消防設(shè)備、設(shè)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告、處理。

　　4.4.6密切聯(lián)絡(luò)各崗位，如有情況，及時前往協(xié)助處理，并對可疑人員時行堵截。

　　4.4.7助人為樂，積極幫助客戶解決問題。

　　4.4.8完成領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。

　　4.5保安部門崗崗位職責

　　4.5.1按規(guī)定上崗交接班，著裝整齊，佩帶工作證。

　　4.5.2當值時間，不準擅離崗位、聊天、打鬧、看書報、吃喝、睡覺或做其他與工作無關(guān)的事項。

　　4.5.3嚴格遵章守紀，文明值勤、態(tài)度禮貌，不得借故刁難住戶。

　　4.5.4認真檢查出入車輛，指揮車輛按規(guī)定路線行駛和指定地點停放，確保道路通暢。

　　4.5.5嚴格控制對外來人員/出入物品的管理及停車場收費管理，嚴禁收錢不給票或少給票。

　　4.5.6履行值班登記制度，當班時間發(fā)生或處理的各種情況應(yīng)詳細記錄，交接班時移交清楚，責任明確。

　　4.5.7密切配合其他崗位的保安員做好轄區(qū)內(nèi)的護全防范工作。

　　4.5.8工作時間玩忽職守、不盡責、造成損失的，要追究當班保安員的責任。

　　4.5.9完成領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。

　　4.6停車場車管員崗位職責

　　4.6.1按規(guī)定時間上下班，著裝整齊，佩帶工作證。

　　4.6.2當有車輛駛進停車場時，應(yīng)迅速指引車輛慢行，護全停放在指定的車位上。

　　4.6.3提醒司機關(guān)好車門窗，并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。

　　4.6.4發(fā)現(xiàn)車輛漏油，未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主。

　　4.6.5發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場要及時責令其離開。

　　4.6.6嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，避免交通意外事故的發(fā)生。

　　4.6.7車輛進出時，應(yīng)仔細核對進出車輛和駕駛員，若有疑問，應(yīng)有禮貌的詢問，

　　發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即扣留車輛，并及時通知值班負責人。

　　4.6.8按規(guī)定收取停車費用，嚴禁收錢不給票和少給票。

　　4.6.9對持月卡業(yè)主要核對卡號與車牌相符，禁止一卡多用。

　　4.6.10留意進入停車場的車輛情況，對帶有危險品車輛禁止進入車場。

　　4.6.11禁止司機在停車場內(nèi)洗車、維修，保持車場清潔衛(wèi)生。

　　4.7中控室保安員職責

　　4.7.1消防中心保安員負責中心內(nèi)設(shè)備的清潔、操作、監(jiān)控、記錄。

　　4.7.2消防中心內(nèi)要保持干凈衛(wèi)生、禁止吸煙、設(shè)備無灰塵、不準堆放雜物。

　　4.7.3非值班人員嚴禁操作設(shè)備，外來人員嚴禁進入中控室，特殊情況，經(jīng)服務(wù)中心主任或者主管領(lǐng)導批準方可入內(nèi)。

　　4.7.4消防中心實行每日二十四小時有專人值班監(jiān)控，嚴格實行交接班制度，填好消防中心值班記錄表。

　　4.7.5每班交接班時各檢查一次，各類設(shè)備信號是否正常，并認真記錄，如有異常，要立即查明原因。

　　4.7.6出現(xiàn)報警信號，應(yīng)立即核實，屬誤報，應(yīng)消除信號并做好記錄，屬火災(zāi)報警確認，應(yīng)迅速通知值班領(lǐng)導及服務(wù)中心領(lǐng)導組織滅火。

　　4.7.7值班時嚴密監(jiān)視保安對象的各種情況，發(fā)現(xiàn)有可疑或不護全跡象，及時通知值班保安員就地處理，并報告主任及服務(wù)中心領(lǐng)導。

　　4.7.8發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)故障，要及時報告領(lǐng)導，并通知當值保安員。加強區(qū)域防范，同時要求工程組盡快找原因，及時修改設(shè)備，使之正常運轉(zhuǎn)。

　　4.8大堂崗位職責

　　4.8.124小時嚴密監(jiān)視保安對象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不護全跡象，及時通知當值領(lǐng)班前往處理，并及時通過對講機向辦公室報告，且隨時匯報變動情況直到處理完畢。

　　4.8.2掌握在大堂活動的客人動態(tài)，維護大堂秩序，監(jiān)視并保障電梯的正常運行。

　　4.8.3嚴格按要求著裝，做到著裝整齊，佩戴齊全。

　　4.8.4值班中不準擅離崗位，不準嘻笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準聽收音機和進行其它與值勤班無關(guān)的事。

　　4.8.5嚴密注意進出小區(qū)/商場的人員，嚴格執(zhí)行來方登記制度，對身份不明人員(無任何證件)、形跡可疑、衣冠不整、衣衫襤褸者，制止其進入。

　　4.8.6當值中要講文明、講禮貌，處理問題要講原則、講方法，態(tài)度和藹、不急不燥、以理服人。

　　4.8.7熟悉掌握小區(qū)內(nèi)各住戶的情況，包括業(yè)主、住戶的家庭人員和經(jīng)常交往的社會關(guān)系。

　　4.8.8認真做好當值工作記錄，接班人員未上崗前，不準下崗，嚴格執(zhí)行交接班制度，做到交接清楚，責任明確。

　　4.8.9對于進入小區(qū)進行作業(yè)的各類人員，必須按有關(guān)規(guī)定進行驗證并認真做好登記后方可放行。

　　4.8.10對于搬家外出的業(yè)主、住戶、需到管理處或保安部開貨物放行條，并認真核準證件后方可放行。

　　5.保安員值班、交接班制度及作業(yè)規(guī)程

　　5.1值班

　　5.1.1嚴禁值班時間擅自離崗。

　　5.1.2上崗必須著統(tǒng)一制服，做到整齊、清潔，儀容端莊，精神飽滿。

　　5.1.3值班期間不允許做與工作無關(guān)的事(吃零食、抽煙、聽音樂、看報刊雜志等)。

　　5.1.4值班期間必須保持高度警惕，嚴密注意責任區(qū)域的情況。

　　5.1.5對來訪人員應(yīng)禮貌熱情，并做好登記。

　　5.1.6與其他各崗密切配合，共同完成好各項工作。

　　5.1.7嚴格執(zhí)行《車輛出入、放行工作細則》，控制車輛出入，確保區(qū)內(nèi)車輛護全。

　　5.1.8發(fā)生意外情況時，值班人員應(yīng)保持沉著冷靜，及時有效處理問題。

　　5.1.9嚴禁易燃易爆品進入物業(yè)區(qū)域。

　　5.2外來人員控制

　　5.2.1客人來訪時，門崗、大堂值班員主動使用服務(wù)規(guī)范用語詢問(注：廣告人員不得入內(nèi))。

　　5.2.2細心檢查證件，將證件號碼、被訪單位、住戶姓名、來訪原因、時間記錄在《來訪登記表》后給予放行。

　　5.2.3有與客戶直通對講設(shè)施的值班崗位應(yīng)與住戶聯(lián)系，經(jīng)同意后才給予放行。

　　5.2.4對形跡可疑人員應(yīng)通知班長或巡查隊員，由班長或巡查隊員負責監(jiān)視。

　　5.2.5值班保安有權(quán)拒絕身份不明的人員進入小區(qū)。

　　5.2.6嚴禁外來人員進入小區(qū)推銷、收廢品、拴破爛等。

　　5.2.7對不按規(guī)定強行進入人員必須立即阻止，報告班長、管理處經(jīng)理，必要時報 轄區(qū)派出所或110報警中心。

　　5.3物品放行控制

　　5.3.1車庫、小區(qū)的門衛(wèi)、大堂值班人員對物品搬出要嚴格控制。

篇2：物管中心安全管理部經(jīng)理（經(jīng)理助理）崗位職責

　　物管中心安全管理部經(jīng)理（經(jīng)理助理）崗位職責

　　a)貫徹執(zhí)行公司、物管中心各項規(guī)章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。

　　b)在物管中心經(jīng)理（主任）的領(lǐng)導下開展工作。領(lǐng)導本部門完成各項經(jīng)營管理目標，組織各部門分解下達各崗位工作指標，有效實施各項安防服務(wù)和管理活動，保障客戶、員工的生命、財產(chǎn)安全，對本部門的工作和服務(wù)質(zhì)量負責。

　　c)組織貫徹各項通用管理標準和工作標準，編制、實施、調(diào)整、修訂安防服務(wù)標準和個性工作標準。

　　d)負責編制本部門年度工作計劃、年度預(yù)算并組織實施。掌握本部門物品支出平衡。控制物品消耗，在不降低質(zhì)量前提下，盡可能降低成本。

　　e)負責部門月工作計劃的制定、落實、檢查和考核，對本部門的工作進行統(tǒng)一計劃安排，確保各部位、各崗位、各部門安全防范工作不出現(xiàn)疏漏。

　　f)批準本專業(yè)范圍適用的法律法規(guī)及其他要求。

　　g)配合人事管理部門對物管中心全體員工進行安防、消防等應(yīng)急響應(yīng)工作程序的培訓及演習。

　　h)協(xié)同人事管理部門對本部門人員進行招聘，確保錄用人員資質(zhì)審查的可靠性。

　　i)負責安管員隊伍的建設(shè)，指導業(yè)務(wù)主管對安管員的管理。監(jiān)督安全管理部人員文明上崗，整潔上崗。

　　j)負責組織本部門各崗位員工的培訓，確保員工符合崗位用工要求。

　　k)建立并落實安全工作日檢及抽檢制度，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正。

　　l)組織處理突發(fā)事件/事故，指導業(yè)務(wù)主管進行調(diào)查、分析、記錄和歸檔，向上級報告處理情況。

　　m)與當?shù)卣⒐病踩块T、消防部門保持密切的聯(lián)系。配合公安機關(guān)、國家安全機關(guān)及其他執(zhí)法機關(guān)，對違法犯罪行為進行打擊。

　　n)監(jiān)督本部門的信息管理和數(shù)據(jù)分析工作，了解數(shù)據(jù)分析結(jié)果，并組織實施改進活動。

　　o)審批本部門環(huán)境因素及危險源*。

　　p)對直接上級負責，完成上級交辦的各項工作任務(wù)。

篇3：物管中心安全管理部安管主管崗位職責

　　物管中心安全管理部安管主管崗位職責

　　a)自覺遵守公司、物管中心各項規(guī)章制度、工作標準和《員工手冊》的要求

　　b)負責安管員隊伍的日常管理工作，制定工作計劃、安排班次，負責安管工作的總結(jié)和工作考核，安管員的崗位培訓及思想教育。

　　c)召集安管領(lǐng)班研究安管隊伍的班組建設(shè)，人員調(diào)整。分析研討工作中存在的問題，提出解決辦法，并向部門經(jīng)理匯報。

　　d)負責具體落實上級指示精神和重大活動、重要賓客來訪的警衛(wèi)工作安排，起草制定安管方案并組織實施。

　　e)協(xié)調(diào)安管各班組的工作關(guān)系，收集安管人員思想動態(tài)，檢查安管員工作及紀律的執(zhí)行情況并向安全管理部經(jīng)理匯報。

　　f)負責檢查安管員值勤情況，執(zhí)行安防管理和服務(wù)標準情況，及時糾正工作中出現(xiàn)的問題。

　　g)負責其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，檢查各項安全措施的落實情況。

　　h)對直接上級負責，完成上級臨時交辦的任務(wù)。