物業(yè)作業(yè)指導(dǎo)文件：公共設(shè)施類物品保潔作業(yè)指導(dǎo)書

　　1. 目的

　　為各種日常用公共設(shè)施類物品的清潔與保養(yǎng)工作提供指引。

　　2. 范圍

　　適用于公司各管理處日常公用公共設(shè)施類的物品清潔保養(yǎng)。

　　3. 定義

　　無

　　4.職責

　　無

　　5. 方法及過程控制

　　5.1字、牌、畫、標識牌的清潔保養(yǎng)

　　材料清潔頻率清潔方法清潔標準

　　不銹鋼制品

　　每天一次

　　用毛巾先除塵，再用專用毛巾或軟布沾不銹鋼水按紋路擦拭。

　　無灰塵和污跡、手印，保持光亮。

　　銅制品、仿銅制品用毛巾先除塵，再用專用毛巾沾少量銅亮劑按同一方向快速用力擦至光亮。

　　玻璃制品、有機玻璃、PVC板、木制品先用擰干的毛巾或用玻璃擦、涂水器沾洗潔精溶液（水與洗潔精的比例為7：1）擦拭，再用干毛巾擦拭或玻璃刮清潔至不留污跡。

　　無灰塵和污跡呈本色

　　有玻璃裝裱字畫先用擰干的毛巾沾洗潔精擦拭，再用干毛巾擦拭至不留污跡。無灰塵和污跡

　　無玻璃裝裱字畫用雞毛撣或干毛巾除塵無灰塵呈本色

　　金屬藝術(shù)雕塑每周一次先用擰干的毛巾沾洗潔精或蘭威寶溶液擦拭，再用干毛巾擦拭至不留污跡。

　　無灰塵呈本色

　　5.2紡織品類公共物品頑固污跡的清除

　　污染原因清潔藥品清潔方法

　　血跡300倍的鹽水先浸泡15分鐘，再放洗衣粉或洗潔精，在溫水中搓洗。

　　咖啡、果汁硼砂在熱水中浸泡15分鐘后，用硼砂溶液清洗。建議可考慮用蘭威寶溶液、威威百潔劑、特高128或其它品牌清潔劑

　　油跡洗衣粉等堿性清潔劑用熱水浸泡后搓洗

　　墨水鹽水、丙酮先用鹽水浸泡15分鐘左右，再用丙酮溶液搓洗。

　　唇膏甘油或凡士林加水直接清洗。

　　指甲油丙酮直接用丙酮溶液清洗

　　汗?jié)n醋酸先用醋酸溶液泡洗，再用洗衣粉搓洗。

　　香口膠香口膠劑將香口膠劑噴上經(jīng)過充分浸潤后再搓洗。

　　油漆甘油先沾上適量的甘油，再用天那水或松節(jié)水搓洗。

　　5.3公用煙灰盅的清潔

　　5.3.1每天用半干毛巾擦拭煙灰盅，煙灰盅為不銹鋼或銅制品的，每周用不銹鋼水或 銅亮劑擦拭一次。

　　5.3.2共用煙灰盅內(nèi)物品可放置石米、細沙、水、花瓣。

　　5.3.2.1放置物為石米的，每小時撿一次煙頭等雜物，每天清潔石米。清潔時先將煙灰盅內(nèi)煙頭等雜物撿出，再將石米倒入篩網(wǎng)后進行煙灰盅的清潔，洗凈擦干后換上干凈的石米。將篩網(wǎng)中的石米，浸入水中進行翻洗以洗去煙灰，然后放入清潔用桶，加入清潔劑或漂白水（只用于白色石米）進行反復(fù)搓洗，直到石米干凈或呈本色為準，將洗好的石米曬于指定地點，曬干后及時收存于指定地點，以作備用。

　　5.3.2.2放置物為細沙的，每小時撿一次煙頭等雜物，清除臟的細紗并及時補沙，平整沙的表面。

　　5.3.2.3放置物為水的，至少每小時檢查一次，有煙頭等雜物時更換水。

　　5.3.2.4放置物為水和花瓣的，至少每小時檢查一次，清除煙頭等雜物及時更換水和 花瓣。

　　5.4玻璃門、墻的清潔與保養(yǎng)

　　5.4.1用毛巾或涂水器、玻璃擦浸透兌過水的洗潔精溶液（水與洗潔精的比例為30:1）逐塊對玻璃門、墻進行擦洗。

　　5.4.2用玻璃刮刀從上至下或從左至右的順序刮去玻璃上余留清潔劑（使用刮刀時注意保持力量的均衡）。

　　5.4.3玻璃刮刀每刮一次后應(yīng)用半干濕毛巾對刮刀膠片進行擦拭，以抹去刮刀膠片上清潔劑，然后再進行下一次操作。

　　5.4.4清洗工作完成后應(yīng)將工具清洗干凈，并存放在指定的地方。

　　5.4.5為非平面玻璃的，直接用毛巾沾兌水的洗潔精（水與洗潔精的比例為30：1）對玻璃門、墻擦拭，然后用半干的毛巾擦干凈。

　　5.5家私物品的清潔與保養(yǎng)

　　材質(zhì)清潔材料清潔保養(yǎng)方法

　　木制品家私蠟、碧麗珠先用半干抹布除塵，再噴涂家私蠟最后用干凈干燥的毛巾均勻擦拭。

　　皮制品萬能泡沫劑、碧麗珠先用半干抹布配合萬能泡沫劑除塵，再用碧麗珠擦拭上光。 布制品萬能泡沫劑、威威百潔劑日常用雞毛撣除塵，可拆除的布制品外套應(yīng)拆除后清洗，不可拆除的布制品可用萬能泡沫或威威百潔劑噴灑后用干毛巾擦拭，完全干燥后再使用。

　　塑料制品蘭威寶、潔而亮、天那水用抹布除塵，用洗潔精刷洗、擦拭。頑固污垢可用天那水或藍威寶、潔而亮擦拭。 玻璃制品清潔劑（全能清潔劑、洗潔精）先用擰干的毛巾沾清潔劑溶液擦拭，再用干毛巾擦拭至不留污跡。

　　5.6保潔員日常對各種公共設(shè)施/物品進行清潔作業(yè)時，使用清潔劑的具體方法參考《常用清潔劑使用作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。

　　6. 支持性文件

　　TJzzWY7.5.1-H01-06《常用清潔劑使用作業(yè)指導(dǎo)書》

　　7. 質(zhì)量記錄和表格

　　無

篇2：黨校宿舍區(qū)公共設(shè)施管理規(guī)定

　　黨校宿舍區(qū)公共設(shè)施管理規(guī)定

　　為科學(xué)合理地管好、用好宿舍樓的公共設(shè)備、設(shè)施，讓各住戶明確使用責任范圍，使管理工作制度化、規(guī)范化，特做如下規(guī)定（本規(guī)定已于***年七月十四日經(jīng)黨委會研究通過）：

　　一、樓梯內(nèi)的用電開關(guān)、分戶電表、鋁制玻璃窗、紗窗等公用設(shè)施，各住戶要愛護使用，除管理人員外，其它人員未經(jīng)批準，不得隨意拆改或安裝，如發(fā)現(xiàn)人為損壞，照價賠償。

　　裝配齊，（建筑安裝一年保修期完畢止）此后的更換、維修費用由住戶自負。

　　三、各住戶內(nèi)的暖氣管道，上下水管道，煤氣管道等，不得隨意拆動。發(fā)現(xiàn)損壞，要及時通知管理人員進行維修，若人為損壞，責任自負，維修費用自付。

　　四、取暖季節(jié)，各用戶不得隨意從暖氣片內(nèi)放熱水，如有違者，罰款100-200元。

　　五、各樓梯口內(nèi)的照明燈具由左右兩戶負責管理使用，任何人不得隨意拆動。如有損壞，及時聯(lián)系總務(wù)處更換，費用黨校負擔50%，負責管理使用者負擔50%。

　　六、各住戶如安裝太陽能熱水器，要告知總務(wù)處派人監(jiān)督安裝，特別注意對樓頂防水層要愛護，如損壞漏水，由損壞者負責維修費用。

　　七、樓梯口內(nèi)的衛(wèi)生由單元內(nèi)各住戶負責。（五層住戶至四層，四層住戶至三層，三層住戶至二層，二層住戶至一層，一層住戶負責門前、戶后）各住戶要及時清掃，確保日日清潔。

篇3：原有住宅公共設(shè)施專項維修資金繳存協(xié)議書范本

　　原有住宅公共設(shè)施專項維修資金繳存協(xié)議書范本

　　甲方：天津市房屋維修資金管理中心 (以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《天津市物業(yè)管理條例》和市政府批轉(zhuǎn)的《關(guān)于歸集追繳原有住宅小區(qū)公共設(shè)施專項維修資金工作意見》等有關(guān)規(guī)定，就原有住宅專項維修資金繳存有關(guān)事宜，訂立以下協(xié)議：

　　第一條 甲方負責對全市住宅專項維修資金的統(tǒng)一歸集和管理、使用、監(jiān)督等工作。

　　第二條 甲方負責制定原有住宅專項維修資金繳存、使用和管理等有關(guān)規(guī)定和辦事程序。

　　第三條 甲方負責在天津銀行開立原有住宅小區(qū)公共設(shè)施專項維修資金繳款專用賬戶，以保證乙方順利按時繳存專項維修資金。

　　第四條 甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定保管好專項維修資金，做到專款專用，并從專項維修資金存入專戶之日起比照商品住宅繳存專項維修資金的利率計息。

　　第五條 甲方應(yīng)提供專項維修資金查詢服務(wù)，并按照有關(guān)規(guī)定負責辦理專項維修資金的使用等業(yè)務(wù)。

　　第六條 甲方負責協(xié)調(diào)天津銀行在全市各區(qū)、縣設(shè)立專項維修資金繳存窗口并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便開發(fā)建設(shè)單位繳存專項維修資金。

　　第七條 乙方應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定，及時全額繳存專項維修資金。

　　第八條 乙方對所提供原有住宅的住宅套數(shù)、建筑面積、建安工程費和已發(fā)生維修費用的業(yè)主確認書等資料的真實、有效負有完全責任。

　　第九條 乙方繳存原有住宅專項維修資金后，如業(yè)主提出異議，乙方應(yīng)負責解釋。如出現(xiàn)矛盾和糾紛，乙方依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)承擔相應(yīng)責任。

　　第十條 乙方應(yīng)當妥善解決原有住宅的各種遺留問題。

　　第十一條 乙方 年開發(fā)建設(shè) 區(qū)(縣) 小區(qū)，因不能提供 ，現(xiàn)按

　　第十二條　乙方 年開發(fā)建設(shè) 區(qū)(縣) 道(路) 小區(qū)(號)，共 套住宅，建筑面積 平方米，應(yīng)提取專項維修資金 元，其中已使用并經(jīng)業(yè)主確認的專項維修資金共 元，未經(jīng)業(yè)主確認的專項維修資金共 元。應(yīng)于 年 月 日前，繳存無爭議部分專項維修資金 元。

　　第十三條 乙方對不能取得業(yè)主使用確認證明的專項維修資金承擔補繳責任。

　　第十四條 乙方分 次繳存專項維修資金，具體方式如下：

　　(一)乙方于本協(xié)議簽訂之日起，已繳存專項維修資金總額的 %， 元。

　　(二)乙方在20**年 月 日前繳存專項維修資金總額的 %, 元。

　　(三)乙方在20**年 月 日前繳存專項維修資金總額的 %, 元。

　　(四)

　　第十五條　其他約定事項

　　第十六條 乙方未按協(xié)議規(guī)定時間和比例繳存專項維修資金的，甲方有權(quán)要求乙方及時繳存，并承擔未繳存金額每日萬分之 違約金。

　　第十七條　根據(jù)市地方稅務(wù)局的有關(guān)規(guī)定，乙方在繳納企業(yè)所得稅后，仍應(yīng)當全額繳存專項維修資金。

　　第十八條; 在本協(xié)議執(zhí)行過程中，對本協(xié)議所作的任何更改或補充，應(yīng)訂立書面變更或補充協(xié)議，并成為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等效力。

　　第十九條 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份。

　　甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

　　年 月 日 年 月 日