行政辦事中心及會議大廈物業(yè)環(huán)境管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及實施措施

　　(一)物業(yè)清潔管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、建筑物外圍清潔管理

　　(1)針對**氣候特點和各種常見有害微生物的習(xí)性，采取視察診斷、作業(yè)效果跟蹤確認(rèn)等步驟進行調(diào)查分析，制定對策，定期消殺老鼠、蚊、蠅及白蟻等有害生物。通過"清潔、改造、消殺、隔離"等步驟-使內(nèi)外環(huán)境改善，以防治有害生物的滋生與各種不同類型災(zāi)害的發(fā)生。

　　（2）綠地道路衛(wèi)生管理

　　行政辦事中心及會議大廈是一個政府辦公場所，在綠地道路衛(wèi)生管理上應(yīng)管好照"六不"、"六凈"、"三化"、"三優(yōu)"工作要求實施管理。

　　"六不"：不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞。

　　"六凈"：路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水溝井凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。

　　"三化"：凈化、綠化、美化。

　　"三優(yōu)"：優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　對枯死的樹木、剪枝、斷枝、落葉及落果、道路垃圾、廢料及時清理，在減少病蟲害發(fā)生的基礎(chǔ)上，美化道路綠地的景觀，體現(xiàn)綠色環(huán)保效果。

　　（3）外圍景觀的管理

　　-1對垃圾收集、處理實行全過程封閉式管理。

　　-2服務(wù)開放區(qū)域，如廚房、鍋爐房、車庫等排放的廢氣實施統(tǒng)一收集凈化再排放。

　　-3外圍景觀水池的管理，定期保潔、殺菌、除塵，保證水質(zhì)清澈、無異味。

　　-4加強外圍環(huán)境清潔衛(wèi)生管理。用戶下班期間，安排多名清潔工進行巡查、清潔。

　　管理人員要經(jīng)常巡查，確保外圍的環(huán)境衛(wèi)生。

　　2、辦公區(qū)域清潔管理

　　（1）辦公公共區(qū)域清潔。充分利用用戶工余時間進行辦公公共區(qū)域清潔作業(yè)，每天夜間6時至凌晨2時在工作人員下班后完成室內(nèi)部分的清潔：用戶上班期間，將保潔工作寓于"隱形服務(wù)"之中，實施"零干擾"工作方式。

　　（2）利用周末和節(jié)假日清洗辦公樓通道，通道玻璃護欄、墻面及地下室車庫，平常保潔，保持這些區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

　　（3）各會議室及重要的議事場所清潔。清潔人員按規(guī)范實施清潔、保潔作業(yè)，有會議或議事時應(yīng)加大周圍環(huán)境保潔力度，協(xié)助保持這些區(qū)域的安靜，同時，根據(jù)業(yè)主需要加強會議結(jié)束后的清潔服務(wù)與檢查工作。

　　（4）禮儀接待區(qū)的清潔。時刻保持"三常"形象，即：常凈、常新、常優(yōu)雅。附屬設(shè)施擺放整齊，工藝品、展品應(yīng)精心保潔，保持一個優(yōu)雅。附屬設(shè)施擺放整齊，工藝品、展品應(yīng)精心保潔，保持一個優(yōu)雅、潔凈的接待環(huán)境。

　　（5）行政辦事中心及會議大廈辦公室安全保密、管理區(qū)域的清潔管理工作按照業(yè)主的具體要求配備高素質(zhì)的可靠人員專人負(fù)責(zé)，做好清潔衛(wèi)生的同時保證4個"不"：不該進入的地方不進入，不該動的地方不動，不該看的不看，不該問的不問，同時施以兩人共同作業(yè)、記錄進出辦公室時間、定期（三個月）更換人員搭配、每月進行法制教育等措施，保證信息保密及室內(nèi)財物安全。

　　（6）電梯的清潔。專人負(fù)責(zé)電梯的清潔衛(wèi)生，每天早晨工作人員上班前半小時完成清潔，以后每半小時清抹一次（含中午用戶下班期間）。

篇2：集團辦公環(huán)境管理規(guī)定

　　某集團辦公環(huán)境管理規(guī)定

　　第一條打卡時間：周一至周五

　　上班：早8：00--8：59;

　　下班：晚6：00--7：00。

　　打卡機時間將按此調(diào)整，此時間段外打卡無效。

　　第二條為保證辦公樓的安全與有序管理，總部職員在未征得本管理中心總監(jiān)同意及通知行政管理中心前，非工作時間除保安、值班人員外任何職員不得留在辦公樓。

　　第三條非工作時間(除午休)需留在辦公樓內(nèi)人員及非上班時間回公司取物品人員需報告本中心總監(jiān)，本中心總監(jiān)與行政管理中心總監(jiān)溝通后方可。

　　第四條檔案室、中控電腦機室屬于公司要地，非工作人員禁止進入。

　　第五條辦公桌上除電話、電腦、打印機、傳真機、水杯、文件筐及筆筒(后二項由公司統(tǒng)一配備)之外，不允許有其他個人物品。所有物品擺放依照公司統(tǒng)一格式擺放。

　　第六條力求節(jié)約辦公成本。各管理中心要有意識的對水電、紙張、電腦耗材、辦公設(shè)備等物資合理使用。電話、傳真等費用要嚴(yán)格控制。

　　1.各管理中心的辦公用品需求統(tǒng)一集中在行政管理中心，由行政管理中心每月統(tǒng)一定期購買、發(fā)放。

　　2.打印紙管理：打印紙各管理中心每次可領(lǐng)用一包，打印需登記。

　　3.各管理中心不要擅自更換墨盒、色帶，由行政管理中心統(tǒng)一購買、發(fā)放。

　　4.辦公用品發(fā)票須財務(wù)管理中心、行政管理中心簽字后報銷。

　　5.筆芯每人每月限領(lǐng)2支。

　　6.不要大量的接收紙張傳真。盡量要求對方用E-mail方式取代。

　　第七條各管理中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排本管理中心的安全管理工作，職員離開工作崗位時要關(guān)閉電源、空調(diào)、飲水器、門窗，做好防火、防盜及其它異常情況的防范工作;檢查各項設(shè)施的安全性，損壞及時報修，做到安全辦公。出現(xiàn)人為失誤產(chǎn)生的問題負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。雷雨天氣未關(guān)閉電源引起的電子設(shè)備損壞，由個人承擔(dān)責(zé)任。

　　第八條為節(jié)約不必要的能源消耗，總部休息時間內(nèi)關(guān)閉空調(diào)，周一至周五每天晚6時至早8時30分關(guān)閉空調(diào);周五晚6時至周一早8時30分關(guān)閉，其他休息時間以此為例。

　　第九條公司計算機等辦公設(shè)備，要設(shè)專人管理、正確操作，如因違反操作規(guī)程而造成的損失，要追究其相應(yīng)的責(zé)任或進行處罰。

　　第十條公司的一切物品屬公有財物，非經(jīng)允許，不得私自攜出。違犯者將按偷盜公司財物處理。

　　第十一條全體職員有維護辦公場所內(nèi)衛(wèi)生的義務(wù)，保持辦公環(huán)境清新潔凈。

　　第十二條因業(yè)務(wù)需要撥打長途電話、發(fā)傳真，應(yīng)主動進行準(zhǔn)確登記。各管理中心月底將當(dāng)月長途電話統(tǒng)計表交至行政管理中心。

篇3：大酒店銷售部辦公環(huán)境管理規(guī)定

　　酒店銷售部辦公環(huán)境管理規(guī)定：

　　為了讓大家能夠在一個干凈、舒適的環(huán)境下更好的工作，特制定銷售部辦公環(huán)境管理規(guī)定：

　　(1請大家注意保持辦公室日常衛(wèi)生，并禁止吸煙及使用一次性杯子。有客人來訪請到咖啡廳。中班人員在24：00下班時打掃辦公室衛(wèi)生，保持桌面干凈、整齊，電話、文具、文件擺放有秩序，地面、墻角干凈，窗臺無塵土，下班時把垃圾袋換好，將垃圾提到宿舍樓丟到垃圾桶內(nèi)，禁止把垃圾袋丟在大堂公衛(wèi)室內(nèi)。

　　(2每日早上8：30內(nèi)勤對辦公室內(nèi)的衛(wèi)生檢查一遍，并在白班記錄本上記錄檢查情況，便于監(jiān)督檢查中班人員是否打掃衛(wèi)生，對不打掃衛(wèi)生者每人每次罰款10元，并對不干凈的地方進行及時處理;對連續(xù)三周被評為衛(wèi)生標(biāo)兵的同志進行獎勵20元。

　　(3每周一早上8：30由經(jīng)理助理監(jiān)督，帶領(lǐng)全體人員對辦公室內(nèi)的衛(wèi)生進行全面大掃除，包括墻角、窗臺、玻璃、門框、衣服架、房頂各個死角處等所有的衛(wèi)生做全面清掃。

　　(4對不遵守規(guī)定者，進行每次10元的處罰，累計達(dá)三次者罰包辦公室衛(wèi)生連續(xù)三個月，并罰款100元。

　　(5銷售部人員要保持辦公室清潔衛(wèi)生。每個人的辦公用品應(yīng)擺放整齊，文件資料應(yīng)按類歸檔，廢紙要求及時丟在垃圾桶內(nèi)。使人感到這里工作井井有條、講究效率，產(chǎn)生信任感。