倉庫物業保潔作業標準

　　倉庫物業保潔作業是保持倉庫環境整潔、安全的重要工作。制定具體詳細、可操作性強的保潔作業標準是提高保潔工作質量和效率的關鍵。本文將詳細介紹倉庫物業保潔作業的具體標準和操作步驟，以幫助保潔人員有效管理和保持倉庫的整潔與安全。

　　一、保潔區域劃分：

　　(一)倉庫內部區域劃分：

　　1.倉庫內部主要分為存貨區、貨物管理區、辦公區、廁所等。

　　2.根據實際情況，將倉庫內部區域劃分為不同的保潔區域，便于保潔人員進行工作。

　　(二)倉庫外部區域劃分：

　　1. 倉庫外部主要包括停車場、通道、出入口等。

　　2. 將倉庫外部區域劃分為不同的保潔區域，清晰界定責任范圍，確保全面清潔。

　　二、保潔作業標準：

　　(一)清掃作業：

　　清掃作業是倉庫物業保潔中的一項重要工作，旨在清除倉庫內外地面、貨架、貨物周圍等區域的塵土、雜物和積水，以保持整潔和安全。以下是關于清掃作業的具體標準和操作步驟：

　　1、清掃區域劃分：

　　將倉庫內部和外部區域劃分為不同的保潔區域，包括存貨區、貨物管理區、辦公區、停車場、通道、出入口等，便于清潔工作的組織和管理。

　　2、清掃工具和設備準備：

　　根據清掃區域的不同，配備相應的清掃工具和設備，例如掃帚、拖把、吸塵機、地刷等。

　　3、清掃作業標準：

　　(1)定期清掃倉庫內外地面：根據實際情況，制定清掃頻率，一般建議每天清掃一次，或根據需要增加頻率。保潔人員應仔細清掃地面，特別是貨物周圍的區域，確保清除塵土和雜物。

　　(2)清掃貨架和貨物周圍區域：定期清掃貨架表面、貨物堆放區域，防止雜物積聚和堆積，確保貨物整潔。

　　(3)清掃通道和停車場：定期清掃倉庫內外的通道和停車場，清除灰塵、雜物和積水，保持通道暢通和安全。

　　4、清掃操作步驟：

　　(1)確認清掃工具和設備的齊全性和可用性。

　　(2)佩戴個人防護用品，如手套、口罩等。

　　(3)清掃順序按照保潔區域的劃分和規定進行，可根據清潔區域的大小和復雜程度來安排清掃順序。

　　(4)使用掃帚集中清掃地面上的大塊雜物和塵土，確保徹底清除。

　　(5)使用拖把和清潔劑對地面進行濕拖，清除地面上的細微塵埃和污漬。

　　(6)使用吸塵機對地毯、角落和狹小區域進行清掃，特別是難以用掃帚和拖把清掃的區域。

　　(7)清掃貨架和貨物周圍區域時，使用合適的清掃工具和設備，確保徹底清潔。

　　(8)清掃完畢后，清理清掃工具和設備，保持干凈整潔。

　　5、安全注意事項：

　　(1)清掃過程中，注意自身安全，避免摔倒和碰撞，注意腳下情況，防止滑倒。

　　(2)對于大面積積水或污物，請采取合適的防護措施，確保安全清潔。

　　(3)遇到固體或有害物質時，需根據相關規定進行處理，避免直接接觸。

　　(4)清掃工具和設備應定期檢查和維護，確保其正常工作和安全使用。

　　6、評估與改進：

　　(1)定期評估清掃工作的質量和效率，包括清潔程度、作業時間等。

　　(2)根據評估結果，及時制定改進措施，提高清掃工作的質量和效率。

　　清掃作業是倉庫物業保潔中的重要一環。合理劃分清掃區域，配備合適的清掃工具和設備，按照清潔標準和步驟進行操作，以確保清潔作業的質量和效果。同時，加強安全管理和定期評估，不斷改進工作方法和措施，能夠提高保潔工作效率，維護倉庫的整潔和安全。

　　(二) 擦拭作業：

　　擦拭作業是倉庫物業保潔中的一項重要工作，旨在清理和擦拭倉庫內物品、設備等表面的污垢和灰塵，以保持整潔和衛生。以下是關于擦拭作業的具體標準和操作步驟：

　　1、擦拭區域劃分：

　　根據不同區域和物品的特點，劃分擦拭區域，包括桌面、貨架、設備表面、門窗玻璃等。

　　2、擦拭工具和設備準備：

　　配備適合不同表面和物品的擦拭工具和清潔劑，如絨布、濕紙巾、清潔劑等。

　　3、擦拭作業標準：

　　(1)定期擦拭桌面和貨架：根據需要，制定擦拭頻率，一般建議每天擦拭一次。使用清潔布或濕紙巾沾取適量的清潔劑，擦拭桌面和貨架表面的灰塵和污漬，并確保徹底擦干。

　　(2)擦拭設備表面：定期擦拭倉庫設備的表面，如電腦、打印機、儀器等。使用濕紙巾或絨布沾取適量的清潔劑，擦拭設備表面的污漬和指紋，并保持表面干燥。

　　(3)擦拭門窗玻璃：根據需要，定期擦拭門窗玻璃，保持透明和清潔。使用清潔劑和玻璃清潔布，擦拭玻璃表面的污漬和指紋，并擦干表面。

　　4、擦拭操作步驟：

　　(1)確認擦拭工具和清潔劑的齊全性和可用性。

　　(2)佩戴個人防護用品，如手套、口罩等。

　　(3)根據擦拭區域的不同，選擇合適的擦拭工具和清潔劑。

　　(4) 沾取適量的清潔劑，用擦拭工具擦拭物品表面，從上到下、從左到右的方向進行擦拭。

　　(5)對于較頑固的污漬，可適量加大擦拭力度，或使用專業的去污劑進行處理。

　　(6) 擦拭完畢后，用清水或干凈濕紙巾再次擦拭，確保清潔劑殘留物和水分被徹底擦干。

　　(7) 對于門窗玻璃的擦拭，可采用“Z”字型的擦拭方式，保證均勻徹底。

　　(8)擦拭工具和清潔劑的使用完畢后，要進行清理和儲存，以便下次使用。

　　5、安全注意事項：

　　(1)在擦拭作業中，注意自身安全，防止因操作失誤或不當造成傷害。

　　(2)遇到不明化學物質或有害物質，請遵循相關的安全操作規程，避免直接接觸。

　　(3) 使用擦拭工具時，注意不要過度用力，避免刮傷或損壞物品表面。

　　(4) 擦拭作業過程中，注意避免將污漬和灰塵揚起，避免再次附著在擦拭的物品表面。

　　6、評估與改進：

　　(1)定期評估擦拭作業的質量和效率，包括表面清潔程度、作業時間等。

　　(2)根據評估結果，及時制定改進措施，提高擦拭作業的質量和效率。

　　擦拭作業是倉庫物業保潔中的重要一環。根據區域和物品的特點進行劃分，選擇適當的擦拭工具和清潔劑，按照標準和操作步驟進行擦拭作業。同時，加強安全管理和定期評估，不斷改進工作方法和措施，能夠提高保潔工作效率，保持倉庫的整潔和衛生。

　　(三)垃圾清理：

　　在倉庫物業保潔作業標準中，垃圾清理是一個重要的環節。

　　1. 清理頻率：

　　確定垃圾清理的頻率，根據垃圾產生的量、種類和垃圾區域的使用情況等因素進行評估。在倉庫中，通常需要每天進行垃圾清理，以保證環境的整潔和安全。

　　2. 清理方式：

　　確定清理方式，根據垃圾的性質和大小選擇合適的清理工具和設備。例如，使用掃帚、鏟子、吸塵器、清潔劑等進行垃圾清理。

　　3. 分類和分揀：

　　在垃圾清理過程中，注意將垃圾進行分類和分揀。將可回收物和不可回收物分開存放，如紙張、塑料、玻璃以及其他可回收材料分類收集，而危險廢物和有毒物質需要單獨處理。

　　4. 垃圾包裝和裝運：

　　在清理過程中，合理包裝垃圾，確保包裝牢固，避免二次污染和散落。可以使用合適的垃圾袋或容器進行垃圾裝載。

　　5. 垃圾處理：

　　確保垃圾交由合法的垃圾處理機構進行處理，遵守相關法規和環保要求。危險廢物需要按照規定進行特殊處理，以確保環境安全。

　　6. 安全措施：

　　在垃圾清理過程中，操作人員應佩戴個人防護用品，如手套、口罩等，以防止直接接觸垃圾或廢物。同時，應注意遵守有關安全操作規范，防止傷害和事故發生。

　　7. 清理記錄和報告：

　　記錄清理的垃圾數量、種類和處理方式等信息，以便后續統計和報告。定期生成垃圾清理報告，評估和改進垃圾清理工作的效果和質量。

　　(四) 廁所清潔：

　　1. 清潔頻率：

　　確定廁所清潔的頻率，根據使用頻率和人流量等因素來決定清潔的間隔時間。通常情況下，廁所的清潔應該每天進行，必要時甚至可以每隔幾個小時清潔一次，特別是在高峰期。

　　2. 清潔方式：

　　確定清潔方式，包括廁所內部和外部的清潔工作。內部的清潔工作包括清潔馬桶、洗手池、淋浴器、鏡子等。外部的清潔工作包括清潔廁所的地板、墻壁、門把手等。使用適當的清潔工具和清潔劑，如刷子、抹布、消毒液等。

　　3. 垃圾處理：

　　清理廁所時，清空垃圾桶并更換垃圾袋。確保垃圾袋包裝牢固，避免二次污染和散落。垃圾袋應及時丟棄到合適的垃圾箱內。

　　4. 衛生用品補充：

　　檢查廁所中的衛生用品，如衛生紙、手紙、洗手液等。確保這些用品充足，并根據需要及時補充。同時，保持手紙、衛生紙等用品處于干燥和清潔的狀態。

　　5. 衛生防護措施：

　　在廁所清潔過程中，操作人員應佩戴個人防護用品，如手套、口罩等，以防止直接接觸污物和使用清潔劑產生的刺激。同時，要注意防止滑倒和其他意外事件的發生，保護自己和他人的安全。

　　6. 定期檢查和維護：

　　定期對廁所進行檢查和維護，如檢查馬桶、水龍頭、洗手池、照明設備等是否正常工作。如果發現任何問題，要及時進行維修或更換，以確保良好的衛生環境。

　　(五) 窗戶清潔：

　　窗戶清潔是保持室內環境清潔和舒適的重要環節。以下是對窗戶清潔的一些建議：

　　1. 清潔工具和材料：

　　清潔窗戶的基本工具包括洗窗器、刮刀、海綿、清潔劑、清潔布等。確保這些工具干凈并且適合窗戶材質的清潔。選擇專業窗戶清潔劑或者自制窗戶清潔液(如白醋和水的混合物)來進行清潔。

　　2. 清潔區域：

　　從內部開始清潔窗戶，確保窗框和玻璃都被清潔到。清潔外部窗戶時，確保安全，使用梯子、踏板或窗戶清潔器工具來進行清潔。

　　3. 清潔步驟：

　　首先，使用刮刀或刷子去除窗戶上的灰塵和臟物。然后，使用洗窗器或海綿浸濕清潔液，均勻地涂抹在窗戶上。用刮刀或洗窗器從上到下刮去水和清潔劑，確保無殘留物。最后，用清潔布擦干窗戶。

　　4. 外部窗戶：

　　清潔外部窗戶時，特別要注意安全。使用穩固的梯子或其他安全工具，并確保站在平穩的地方。避免過度伸展身體或倚靠危險的物體。如果窗戶位于高層建筑，可以考慮聘請專業窗戶清潔服務人員。

　　5. 定期清潔：

　　定期進行窗戶清潔可以保持室內光線透明度和視野的清晰度。根據需要，可以每月或季度進行一次徹底的窗戶清潔，其他時間只需進行簡單清潔即可。

　　請記住，在進行窗戶清潔時要注意安全，如果窗戶較高或難以到達，最好聘請專業的窗戶清潔服務人員來完成任務。

　　三、保潔作業操作步驟：

　　(一)執行前準備：

　　1.確認保潔工具和清潔劑的齊全性和可用性。

　　2.確認個人防護用品的佩戴，包括手套、口罩和防滑鞋等。

　　(二)清潔順序：

　　1.按照保潔區域劃分的順序，依次進行保潔工作。

　　2.清潔順序最好從上到下，從遠到近進行，以保證整潔度和工作效率。

　　(三)清潔工具使用：

　　1.使用合適的保潔工具進行作業，保證清潔質量。

　　2.清潔工具在使用前后需進行清潔和消毒。

　　(四) 清潔劑使用：

　　1.使用合適的清潔劑進行作業，確保清潔效果。

　　2.清潔劑使用后需及時清理和存放，避免泄漏和污染。

　　四、安全管理：

　　(一)個人防護：

　　1.保潔人員在作業過程中需佩戴適當的個人防護用品，如手套、口罩、防滑鞋等。

　　2.避免因工作不當或安全意識不強造成的傷害事故。

　　(二) 防止交叉污染：

　　1.垃圾和清潔工具需妥善存放，避免交叉污染。

　　2.定期清理和消毒清潔工具，防止細菌滋生。

　　(三)應急處理：

　　針對突發事件，如灑水、漏水、安全隱患等，保潔人員需及時報告并采取應急處理措施。

　　五、評估與改進：

　　(一)定期評估：

　　對保潔作業質量和效率進行定期評估，包括清潔程度、工作時間等。

　　(二)改進措施：

　　根據評估結果，制定適當的改進措施，提高保潔工作水平。

　　倉庫物業保潔作業標準對于保持倉庫環境整潔、安全至關重要。合理劃分保潔區域，制定具體詳細的保潔作業標準，以及執行規范的操作步驟，有助于提高保潔工作質量和效率。同時，加強安全管理和評估改進，可以確保保潔作業的安全性和績效。倉庫物業保潔人員應當根據該標準制定操作計劃，并不斷學習和總結經驗，提升自身的工作能力和素質，為倉庫物業提供清潔、整潔、安全的環境。

篇2：物業保潔培訓：清潔標準

　　物業保潔培訓：清潔標準

　　1）目視地面無雜物、積水，無明顯污漬、泥沙。

　　2）道路、人行道無污漬，每200平方米痰跡控制在一個以內。

　　3）行人路面干凈無浮塵、無雜物、垃圾和痰漬。

　　4）路面垃圾滯留時間不能超過1小時。

　　B、綠化帶

　　1）用掃把仔細清掃草地、綠化帶上的果皮、紙屑、石塊、樹葉等垃圾。

　　2）對煙頭、棉簽等用掃把不能打掃起來的小雜物，應撿起放在垃圾斗內。

　　3）每天清潔綠化帶兩次，秋冬季節或落葉較多時應增加清潔次數。

　　4）每天擦拭一次花池立面、平面，保證外觀潔凈。

　　清潔標準

　　1）目視綠化帶無明顯垃圾、落葉。

　　2）每100平方米煙頭控制在一個以內。

　　3）花壇外表潔凈無污漬。

　　C、地下管井的疏通

　　1）每月對地下管井清理一次（撈起懸浮物，清除沉沙）。

　　2）每半年對地下管道徹底疏通一次（用長竹片捅搗管內粘附物，用壓力水槍沖刷）。

　　清潔標準

　　1）目視管道內壁無粘附物，井底無沉淀物。

　　2）水流暢通，井蓋上無污漬。

　　注意事項

　　1）掀開井蓋后。地面應豎警示牌，并有專人負責監護，以防行人跌入。

　　2）作業時，應穿連身衣褲，戴膠手套。

　　3）必須有兩人以上同時作業。

　　D、化糞池

　　1）每年一次，一般委托外包。

　　2）保潔部主管應指派專人監督整個清理過程、工作質量。

　　3）作業時應防止弄臟工作現場和過往行人的衣物。

　　4）清理完畢應及時蓋好井蓋。

　　清潔標準

　　1）目視井內無積物浮于面上，出入口暢通。

　　2）化糞池蓋無污漬、污物。

　　E、路燈

　　1）每月保潔一次。

　　2）路燈的保潔應在白天滅燈斷電時進行。

　　3）路燈保潔如需踩梯工作，必須兩人同時作業。

　　4）擦拭燈罩時應注意力度，以免用力過猛。如發現燈罩有裂紋應及時上報。

　　F、雕塑、裝飾物、宣傳牌

　　1）雕塑物：（備長柄膠掃把，抹布，清潔劑，梯子。先用掃把打掃灰塵，再用濕布擦抹。有污漬的用清潔劑。）

　　2）宣傳標識：（有廣告紙應先撕下，再用濕抹布從上到下擦抹，再用干布。應每天擦拭一遍。）

　　G、垃圾筒、果皮箱

　　1）應每天清運兩次，每月清洗一次，遇特殊情況應增加。

　　2）清洗垃圾筒應在夜間進行，防止影響住戶使用。

　　3）清洗前應先倒凈垃圾筒內垃圾，除去垃圾袋，并集中運到指定地點。

　　4）先將表面沖洗一遍，然后再用清潔劑反復擦拭。

　　5）將油漬、污漬洗干凈后，用清水沖洗干凈，用布抹干。

　　6）清洗完畢應將其運回原處，并套好垃圾袋。

　　清潔標準

　　1）目視垃圾筒、果皮箱無污漬、油漬。

　　2）垃圾筒、果皮箱周圍無積水。

　　H、排水溝

　　1）每天進行一次。

　　2）用膠把掃清掃溝內泥沙、紙屑等垃圾。

　　3）拔除溝內雜草。

　　4）用水沖洗排水溝。

　　清潔標準

　　應達到目視干凈無污跡，無青苔、雜草，排水暢通無堵塞，無積水、臭味。

　　I、信報箱

　　每周兩次，無灰塵無污漬。

　　J、監控探頭

　　每周一次擦拭（用鏡頭專用紙擦拭探頭鏡片）。

　　另：個場、花園、天臺、雨蓬、游樂設施等。

　　2、室內公共區域：保潔主管應根據人流量、氣候等規律制定計劃。

　　包含內容（一般情況下清潔頻率、人手配備。特殊如下雨、節假日人員的配備。）

　　A、大堂

　　1）日間保潔

　　a、每天早上用地拖把大堂門口拖洗干凈。

　　b、用塵推將地板推塵，每天視客流量而定。

　　c、擦拭茶幾、臺面及擺設、沙發、燈座、指示牌等。

　　d、及時更換有煙頭的煙灰缸。

　　e、下雨天門口要放防滑告示牌，增加拖擦次數。

　　f、下班前將垃圾清倒干凈。

　　g、每周擦墻面一次。

　　2）夜間清潔

　　a、每天晚上用地拖將地板拖洗一次，干后用清潔蠟對地板進行清潔和拋光。

　　b、每季度將地板的舊蠟起掉，重新上蠟。

　　c、每月兩次對大堂進行消殺工作。

　　清潔標準

　　a、大堂內擺放的煙灰缸煙頭存放量不得超過三個。

　　b、垃圾桶內垃圾不能超過一半。

　　c、保持在理石地板無污漬。

　　d、玻璃大門無手印、灰塵。

　　e、大堂墻面、臺、沙發光亮整潔無灰塵。

　　f、保持空氣清新無異味。

　　B、梯間通道

　　1）每天清掃一次各樓層通道和樓梯臺階并拖洗干凈。

　　2）將垃圾收集運到樓下垃圾房。

篇3：保潔員培訓：公共廁所清潔標準及方法

　　保潔員培訓：公共廁所清潔標準及方法

　　培訓內容：

　　（一）公廁清潔標準：廁面無垃圾，無明顯水跡，大小便斗無明顯污跡，鏡面保持明亮。

　　（二）備用工具：拖把、簸箕、掃帚、抹布、馬桶刷、垃圾袋、除垢劑、水桶、木凳

　　（三）公廁清潔方法：

　　1、首先打開門窗，散發異味；

　　2、用簸箕、掃帚對廁內地面進行清掃，更換垃圾袋；

　　3、擦洗設施：

　　A.用除垢劑均勻液（按說明書配比）對大小便斗刷洗干凈，并用清水洗凈。（每小時刷洗一次）；

　　B.用干凈濕抹布疊成四方形對臺面、鏡面、面盆擦拭，鏡面再用干抹布鞏固；（上下左右有順序擦拭，每小時一次）

　　C.用干凈濕抹布有順序擦拭門窗、水管，玻璃用干抹布鞏固。（每天一次）。

　　4、拖洗地面：用干凈的拖把由里向外拖洗，再用干拖把鞏固，每隔一小時操作一次。

　　5、定期擦拭設施：

　　A.墻面每周一次，用干凈擰干的抹布有順序上下擦拭；

　　B.天花板、排氣扇、燈具每月一次，操作時由組長安排1人配合用鋁合金扶梯。天花板根據情況，必要時用除垢劑均勻液濕潤抹布，擰干后有順序擦拭，再用干凈抹布鞏固。

　　6、操作過程中發現設施損壞，及時報組長。

　　培訓標準：使公廁保潔工能嚴格遵照執行。

　　培訓方法：每季度1次滾動培訓，以現場實際操作為主。主要針對公廁保潔工。

　　培訓考核：每次培訓后進行實際操作考核，季度覆蓋率100%。