商場(chǎng)物業(yè)移交接管遺留問(wèn)題處理程序

　　*對(duì)接管驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的不合格等問(wèn)題，接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)將問(wèn)題逐項(xiàng)記錄在《物業(yè)工程遺留問(wèn)題清單》，并且進(jìn)行歸類(lèi)劃分：規(guī)劃設(shè)計(jì)問(wèn)題、工程質(zhì)量問(wèn)題、物業(yè)優(yōu)化需求和其它問(wèn)題；

　　*在收集整理基礎(chǔ)上由項(xiàng)目部、施工單位現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、簽字確認(rèn)；

　　*對(duì)物業(yè)工程遺留問(wèn)題，影響開(kāi)業(yè)和正常經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題項(xiàng)目部協(xié)調(diào)施工單位必須馬上解決，一般問(wèn)題應(yīng)當(dāng)要求在兩周內(nèi)解決；重大問(wèn)題應(yīng)當(dāng)要求在一個(gè)月內(nèi)解決。對(duì)于長(zhǎng)期解決不了、勢(shì)必會(huì)影響物業(yè)管理的問(wèn)題，接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)以報(bào)告的形式將問(wèn)題報(bào)告集團(tuán)建設(shè)中心、集團(tuán)物管中心及時(shí)協(xié)調(diào)解決；

　　*商場(chǎng)物業(yè)管理應(yīng)協(xié)助項(xiàng)目部充分利用保修期的約定，力爭(zhēng)在保修期將問(wèn)題解決；

　　*在工程保修期間，如施工單位不履行合同義務(wù)的，請(qǐng)項(xiàng)目部或項(xiàng)目部委托商場(chǎng)物業(yè)管理處發(fā)函給施工單位要求其進(jìn)場(chǎng)維修整改；如施工單位拒不履行維保責(zé)任，則上報(bào)集團(tuán)建設(shè)中心、集團(tuán)物管中心，集團(tuán)建設(shè)中心批復(fù)后由商場(chǎng)物業(yè)管理處按規(guī)定重新選定施工單位完成維修；

　　*物業(yè)工程遺留問(wèn)題是否解決須由商場(chǎng)物業(yè)部驗(yàn)收確認(rèn)；

篇2：工程遺留問(wèn)題業(yè)主物業(yè)服務(wù)費(fèi)減免申請(qǐng)

　　工程遺留問(wèn)題業(yè)主物業(yè)服務(wù)費(fèi)減免申請(qǐng)

　　致:zz實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司

　　本人是z小區(qū)6號(hào)樓1座2404房業(yè)主z，于20**年3月29日前來(lái)辦理收樓手續(xù)，我于收樓過(guò)程中提出墻面不垂直、排水管未接到廚房等工程問(wèn)題而拒絕收樓；后于20**年6月12日再提出“主臥飄窗滲水”工程問(wèn)題；最后一次于20**年9月1日前來(lái)辦理收樓手續(xù)，上述問(wèn)題除廚房排水管安裝外高內(nèi)低外均已完成整改。

　　在收樓過(guò)程中因工程遺留問(wèn)題導(dǎo)致本人無(wú)法收樓，現(xiàn)問(wèn)題完成整改后20**年9月1日正式收樓，故申請(qǐng)我單元的物業(yè)服務(wù)費(fèi)自20**年9月1日起計(jì)收，同時(shí)享受發(fā)展商給小區(qū)其它業(yè)主的兩個(gè)月裝修期物業(yè)費(fèi)減免優(yōu)惠。

　　特此申請(qǐng)

　　業(yè)主簽名：

　　日期：

篇3：因工程遺留問(wèn)題業(yè)主申請(qǐng)減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)的請(qǐng)示

　　因工程遺留問(wèn)題業(yè)主申請(qǐng)減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)的請(qǐng)示

　　致：z（z總）、z（z總）

　　由：z物業(yè)

　　抄送：電話(huà)：（z）z

　　日期： 年 月 日傳真：（z）z

　　頁(yè)數(shù)：1頁(yè)

　　主題：關(guān)于6號(hào)樓1座2404房因工程遺留問(wèn)題申請(qǐng)減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)的請(qǐng)示

　　□緊急□請(qǐng)審閱√□請(qǐng)批注□請(qǐng)答復(fù)□請(qǐng)傳閱

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　z6號(hào)樓1座2404房業(yè)主z，于20**年3月29日前來(lái)辦理收樓手續(xù)，收樓過(guò)程中提出墻面不垂直、排水管未接到廚房等工程問(wèn)題拒絕收樓；后于20**年6月12日再提出“主臥飄窗的窗角滲水”工程問(wèn)題；最近一次于20**年9月1日前來(lái)辦理收樓手續(xù)，上述問(wèn)題除提出廚房排水管安裝外高內(nèi)低外均已完成整改（具體詳見(jiàn)附件《房屋交接確認(rèn)表》），但在辦理收樓過(guò)程中業(yè)主提出申請(qǐng)“其單元的物業(yè)服務(wù)費(fèi)自20**年9月1日起計(jì)收，同時(shí)享受發(fā)展商給小區(qū)其它業(yè)主的兩個(gè)月裝修期物業(yè)服務(wù)費(fèi)減免優(yōu)惠，物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)際從20**年11月1日起計(jì)收，本人認(rèn)可20**年9月1日正式收樓。”

　　業(yè)主收樓過(guò)程中提出的工程遺留問(wèn)題經(jīng)整改后業(yè)主現(xiàn)已同意收樓，為更好處理客戶(hù)關(guān)系，積極維護(hù)公司形象，建議該單元的物業(yè)服務(wù)費(fèi)自20**年9月1日起計(jì)收（減免時(shí)間為20**年4月1日至20**年8月31日，面積：88m2,小計(jì)金額：元），同時(shí)享受裝修期兩個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)減免優(yōu)惠。

　　妥否，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批示。

　　zz物業(yè)服務(wù)有限公司

　　年 月 日