物業項目康體中心教練及服務員崗位職責
1.0崗位職責
1.1嚴格遵守公司的各項規章制度。
1.2工作時禁止做與工作無關的事。
1.3工作期間不得擅離職守,串崗聊天,打私人電話。
1.4上班一律著工作服、佩戴工牌、衣冠整潔。
1.5愛護各種設備設施及物品,注意安全防火。
1.6對待客人要微笑服務,使用禮貌用語。
1.7嚴格遵守考勤制度,有事提前請假,病假需有病假條,不得無故礦工、遲到、早退。
2.0職務描述
2.1負責向會員介紹康體中心的各項服務內容及收費標準。
2.2辦理會員入會手續。
2.3隨時巡視安全情況,發現問題及時通報各相關部門進行處理。
2.4熟練掌握業務知識,加強銷售意識。
2.5經常與會員溝通,了解會員需求。
2.6對會員提出的疑問及投訴做好解釋和處理。
2.7做好每日營業額的結算工作。
2.8做好健身器械的安全及使用檢查。
2.9教練員做好訓練計劃,并給予會員指導及保護。
3.0工作內容及標準
3.1工作時間:10:00-22:00。
3.2提前十分鐘上崗,做好一切準備工作。
3.3檢查各區域衛生情況,發現問題及時清掃干凈并保持整潔。
3.4接待會員時要做到微笑服務、禮貌用語。
3.5辦理相關會員手續時,要準確無誤,收取費用要唱收唱付,賬不出錯。
3.6每日巡視,發現器械有損壞及時報修,保證會員的安全使用。
3.7耐心細致的解答會員所提出的疑問,并在權利范圍之內幫助他們解決問題。
3.8隨時保持所有器械設施的衛生及整齊。
3.9營業時間結束后,要等會員離開并檢查是否有客人遺忘的物品、設備設施是否有損壞,衛生是否干凈整齊,然后關好所有電源、門窗方可離去。
篇2:學校文體服務員職責
學校文體服務員崗位職責
1、協助文體主任干事組織開展校工會舉辦的全校性文體活動;
2、協助文體主任干事負責場館的管理工作,努力拓展服務范圍,提高場館利用率;
3、幫助、督促各場館管理員做好器材、設施的保管、維護工作。對器材、設備進行定期檢查、維護,確保設備的正常運行;
4、抓好內部治安、消防及保衛工作,確保各項文體活動安全、順利地開展;
5、負責接洽和安排校內各部門、外來單位、團體在本中心舉辦的各類學習、競賽、會議和活動,做到文明禮貌、不亂收費;
6、負責起草文體中心工作計劃和工作總結;
7、完成領導交辦的其他工作。
篇3:公司職工餐廳服務員崗位工作職責(3)
公司職工餐廳服務員崗位職責(三)
1.為員工進餐提供優質服務,做好開餐供應和清潔衛生工作,每餐配菜認真,分量均勻;
2.負責每餐收票、劃卡和餐券統計工作;
3.經常巡視,發現臟物及時清理,保證餐桌、地面干凈,餐后按質量要求清理衛生;
4.及時補充食物和酒水等;
5.收餐后協助其他班組開展工作;
6.負責所屬范圍環境、設備、用具的清潔衛生及保管、保養、報修工作。