商業(yè)廣場物業(yè)服務(wù)VI企業(yè)形象識別視覺系統(tǒng)
一、基本思路
VI系統(tǒng)是企業(yè)形象工程中最直觀的外在硬件系統(tǒng),它是企業(yè)理念的核心,以視覺傳播為途徑,以展示企業(yè)特點、個性,提升企業(yè)形象,獲取公眾認同為目的。
將在本商業(yè)廣場導入VI企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng),建立統(tǒng)一的VI標識、標牌系統(tǒng),包括公共設(shè)施指示牌、工作服標識、衛(wèi)生、綠化、安全消防警示牌,塑造本商業(yè)廣場高尚、文明的文化氛圍。
二、標識標牌的設(shè)置、使用范圍
1、服務(wù)人員
在提供服務(wù)過程中對工作人員進行不同工種分類標識,采取配戴工卡及制服的方式,最大程度上方便商戶對員工識別。
2、區(qū)域標識
本商業(yè)廣場內(nèi)的功能區(qū)域較多,給管理帶來一定難度,將針對本商業(yè)廣場的功能、本商業(yè)廣場特征及視覺沖擊力的要求,協(xié)助商戶提升及完善本商業(yè)廣場內(nèi)標識。
3、文明、文化、警示標識標牌
為營造文明、文化氣息濃厚的本商業(yè)廣場氛圍,對綠化品種進行適當標志,增設(shè)愛護綠化植物、小品的提示語及社會公德用語。在危險區(qū)域設(shè)置安全警示標牌。
三、標識標牌的設(shè)置要求
1、便于觀察
設(shè)計的大小、比例應考慮視覺的因素包括高度、距離等,應朝向視覺效果好的方向。
2、便于識別
用圖形和符號進行標識,便于實施不易被人為因素變動其標識內(nèi)容和位置。
3、具有可追溯性
有追溯性要求的標識不允許有涂改,需要進行追溯的標識應具有唯一性。
四、環(huán)境策劃及VI系統(tǒng)方案
1、創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境,把生態(tài)觀念、綠化環(huán)保等現(xiàn)代環(huán)境新概念引進本商業(yè)廣場,利用公司擁有自己的苗圃的資源,精心選用配置與本商業(yè)廣場環(huán)境相適應的盆栽,設(shè)計藝術(shù)鑒賞水平高的綠化造型,并且做到內(nèi)外綠化一致,相得益彰,使本商業(yè)廣場的小環(huán)境和大環(huán)境能得到合理配置。
2、根據(jù)國際習慣,建立統(tǒng)一的與國際接軌的視覺識別系統(tǒng),采用中英文對照的形式,其基本內(nèi)容包括基本要素部分和應用要素部分。
五、標識管理
1、安全標識
在容易發(fā)生危險的部位應設(shè)置明顯的警示標識,防止人不慎觸及危險外,發(fā)生意外。
2、銘牌標識
本商業(yè)廣場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、管道、管井眾多,為了便于管理和維保,應設(shè)置相應的銘牌標識,予以區(qū)分。銘牌內(nèi)容主要包括:本商業(yè)廣場標志、設(shè)備名稱、型號、編號、放置位置、責任人等信息。
對管道、管井設(shè)置銘牌的同時還需要對管道進行標識,予以區(qū)分管道的用途。
3、操作指引標識
為規(guī)范設(shè)施、設(shè)備的操作流程和維修、保養(yǎng)流程,應在各主要設(shè)備旁、設(shè)施房設(shè)置保養(yǎng)、維修、操作的指引標識。
4、臨時性標識
當工程進行中或設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)中無法使用時,或者使用效果有差異時,現(xiàn)場放置臨時性的指引標識,方便使用人的使用或?qū)κ褂萌俗鞒鱿嚓P(guān)指引。
5、標識的保養(yǎng)和維保
在各管理人員日常巡查過程中須對各標識的完好情況、清潔情況、時效性等進行檢查,發(fā)現(xiàn)缺損的應安排及時更換,發(fā)現(xiàn)過期的及時撤換。
篇2:商業(yè)廣場物業(yè)服務(wù)VI企業(yè)形象識別視覺系統(tǒng)
商業(yè)廣場物業(yè)服務(wù)VI企業(yè)形象識別視覺系統(tǒng)
一、基本思路
VI系統(tǒng)是企業(yè)形象工程中最直觀的外在硬件系統(tǒng),它是企業(yè)理念的核心,以視覺傳播為途徑,以展示企業(yè)特點、個性,提升企業(yè)形象,獲取公眾認同為目的。
將在本商業(yè)廣場導入VI企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng),建立統(tǒng)一的VI標識、標牌系統(tǒng),包括公共設(shè)施指示牌、工作服標識、衛(wèi)生、綠化、安全消防警示牌,塑造本商業(yè)廣場高尚、文明的文化氛圍。
二、標識標牌的設(shè)置、使用范圍
1、服務(wù)人員
在提供服務(wù)過程中對工作人員進行不同工種分類標識,采取配戴工卡及制服的方式,最大程度上方便商戶對員工識別。
2、區(qū)域標識
本商業(yè)廣場內(nèi)的功能區(qū)域較多,給管理帶來一定難度,將針對本商業(yè)廣場的功能、本商業(yè)廣場特征及視覺沖擊力的要求,協(xié)助商戶提升及完善本商業(yè)廣場內(nèi)標識。
3、文明、文化、警示標識標牌
為營造文明、文化氣息濃厚的本商業(yè)廣場氛圍,對綠化品種進行適當標志,增設(shè)愛護綠化植物、小品的提示語及社會公德用語。在危險區(qū)域設(shè)置安全警示標牌。
三、標識標牌的設(shè)置要求
1、便于觀察
設(shè)計的大小、比例應考慮視覺的因素包括高度、距離等,應朝向視覺效果好的方向。
2、便于識別
用圖形和符號進行標識,便于實施不易被人為因素變動其標識內(nèi)容和位置。
3、具有可追溯性
有追溯性要求的標識不允許有涂改,需要進行追溯的標識應具有唯一性。
四、環(huán)境策劃及VI系統(tǒng)方案
1、創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境,把生態(tài)觀念、綠化環(huán)保等現(xiàn)代環(huán)境新概念引進本商業(yè)廣場,利用公司擁有自己的苗圃的資源,精心選用配置與本商業(yè)廣場環(huán)境相適應的盆栽,設(shè)計藝術(shù)鑒賞水平高的綠化造型,并且做到內(nèi)外綠化一致,相得益彰,使本商業(yè)廣場的小環(huán)境和大環(huán)境能得到合理配置。
2、根據(jù)國際習慣,建立統(tǒng)一的與國際接軌的視覺識別系統(tǒng),采用中英文對照的形式,其基本內(nèi)容包括基本要素部分和應用要素部分。
五、標識管理
1、安全標識
在容易發(fā)生危險的部位應設(shè)置明顯的警示標識,防止人不慎觸及危險外,發(fā)生意外。
2、銘牌標識
本商業(yè)廣場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、管道、管井眾多,為了便于管理和維保,應設(shè)置相應的銘牌標識,予以區(qū)分。銘牌內(nèi)容主要包括:本商業(yè)廣場標志、設(shè)備名稱、型號、編號、放置位置、責任人等信息。
對管道、管井設(shè)置銘牌的同時還需要對管道進行標識,予以區(qū)分管道的用途。
3、操作指引標識
為規(guī)范設(shè)施、設(shè)備的操作流程和維修、保養(yǎng)流程,應在各主要設(shè)備旁、設(shè)施房設(shè)置保養(yǎng)、維修、操作的指引標識。
4、臨時性標識
當工程進行中或設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)中無法使用時,或者使用效果有差異時,現(xiàn)場放置臨時性的指引標識,方便使用人的使用或?qū)κ褂萌俗鞒鱿嚓P(guān)指引。
5、標識的保養(yǎng)和維保
在各管理人員日常巡查過程中須對各標識的完好情況、清潔情況、時效性等進行檢查,發(fā)現(xiàn)缺損的應安排及時更換,發(fā)現(xiàn)過期的及時撤換。
篇3:御景灣VI視覺形象識別系統(tǒng)
御景灣VI視覺形象識別系統(tǒng)
管理特色之四:VI視覺形象識別系統(tǒng)的導入
"珠江御景灣"全體業(yè)主和物業(yè)公司擁用一個共同、統(tǒng)一、美好的品牌形象,配合**集團設(shè)計的"珠江御景灣"VI視覺形象識別系統(tǒng),使小區(qū)內(nèi)導向、環(huán)境和標識系統(tǒng)形成一體化,為"珠江御景灣"塑造一流的住宅區(qū)優(yōu)美形象。其中包括:
1、門衛(wèi)室:今日保安值班(插牌)/天氣預報(插牌)/本小區(qū)物業(yè)管理人:廣州**物業(yè)管理有限公司/行人請走安全通道標牌/管理公司提示:進入小區(qū)請主動出示有效證件/緊急求助電話
2、大門口:小區(qū)平面圖/限速行駛(15KM)/禁止鳴笛/小區(qū)告示欄/業(yè)主留言欄/業(yè)主意見(建議)箱
3、圍墻外:本小區(qū)為私家住宅,周邊已安裝紅外線監(jiān)控系統(tǒng),請勿翻越。
4、在河道、水池周圍:水中有電,請勿戲水/請勿向水中扔雜物/水深**米
5、在易滑道路處(有磁磚的地方):小心地滑
6、在兒童游樂園:兒童游樂設(shè)施,僅限十三歲以下兒童玩耍/兒童玩耍,需成人監(jiān)護
7、在名貴樹木掛設(shè):介紹樹木情況的標識牌
8、在配電箱處設(shè)置:有電危險
9、在涼亭處設(shè)置:請勿刻劃/請勿躺臥
10、在煤氣調(diào)壓站設(shè)置:小心煙火
11、在環(huán)衛(wèi)現(xiàn)場設(shè)置:正在打掃,請稍候/正在清潔,請繞行
12、在綠化帶設(shè)置:請勿亂扔果皮紙屑/愛護樹木,請勿掛衣物/愛護綠化,請勿跨越/青青綠草,請勿踐踏/春意在腳下,草地無踐踏/創(chuàng)溫馨環(huán)境,樹美好心靈/植物茂,家園美/美化家園,從我做起/足下留情,家園常春/生命常綠,需要用愛灌溉/樹環(huán)保意識,愛護小區(qū)環(huán)境/花木共賞,人人呵護/親情家園,送您一片清新/在小草的耳邊,領(lǐng)略一份平和的溫柔/生命常綠,需要用愛灌溉/心手相連,共建芙蓉家園/溫馨家園,情系你我/創(chuàng)溫馨環(huán)境,樹美好心靈/足下留情,家園常春/給予我一片情,還您一片綠/請勿將寵物帶入公共綠化帶/請勿將寵物帶進會所/我奉獻給了您綠色的情懷,您能只用眼睛去欣賞嗎/清新潔靜的,須要您我呵護,更須要(它)的愛護/我的形象是您心靈的反映/您給我愛心,我給您溫馨/您的心靈,我的翠綠/尊重勞動,保護環(huán)境,熱愛生命/珍惜草木,保護我們的生存空間
13、消防用語:請愛護消防設(shè)施/嚴禁占用消防通道/消防通道,嚴禁停車/嚴禁煙火/禁止吸煙/消防用水,嚴禁他用/消防器材,嚴禁挪用/嚴禁使用瓶裝煤氣/噴淋接合器/消防栓接合器/溫馨家庭,只需熱情,不需火情
14、設(shè)施設(shè)備的警告用語:機房重地,非請莫入/高壓危險,請勿靠近/小心觸電/小心滑倒/高空作業(yè),請您繞行/設(shè)備檢修,暫停使用/小心墜物/有人作業(yè),嚴禁合閘
15、車輛管理方面:專用車位標識/收費一覽表/請出示證件/注意安全,小心駕駛/小心車輛/禁止停車/禁止鳴笛/單行道/限速**公里/限高**米/停車場進口/停車場出口/禁止駛?cè)?寧靜致遠,一鳴驚人
16、游泳池方面:售票處/小賣部/入場須知/男更衣室/女更衣室/男士請進/女士請進/體檢室/衛(wèi)生間/倉庫/衣物保管處/開放時間表/水深**米/先淋浴后下池/小心滑倒/請您出示票證/請勿跳水、打鬧/深不可測,請勿冒險
注:以上所有公共信息圖形符號標志標牌均須符合下列標準的規(guī)定:GB2894-1996安全標示,GB13495-1992消防安全標示,GB/T10001-2000標志用公共信息圖形符號,下方均需冠注"**物業(yè)"。