物業中心鑰匙管理規定

　　一、職責：

　　1、客服部負責房屋鑰匙（住宅、商業、寫字樓）、單元門鑰匙、信報箱等鑰匙的管理；

　　2、工程部負責各類管井、設備間、操作間、機房等鑰匙的管理；

　　3、護衛部負責消防門、人防門、監控中心、值班室等鑰匙的管理。

　　二、工作程序：

　　1、鑰匙的接管：

　　由客服部統一與開發商監理部進行各類鑰匙的交接，填寫《鑰匙交接記錄表》；

　　2、鑰匙的交接：

　　1）由客服部與工程部進行各類管井、設備間、操作間、機房等鑰匙的交接，填寫《鑰匙交接記錄表》在服務中心備案；

　　2）由客服部與工程部進行消防門、人防門、監控中心、值班室等鑰匙的交接，填寫《鑰匙交接記表》在服務中心備案；

　　3、鑰匙的領取：

　　由業戶憑購房合同、身份證等有效證件原件、物業費等相關票據到客服部領取相應的鑰匙，填寫《鑰匙領取記錄表》；

　　4、鑰匙的借用：

　　由使用人憑身份證等有效證明到客服部辦理相關手續，填寫《鑰匙借用登記表》并經客服部負責人確認后方可借用，同時經辦人要在當天下班前及時跟催鑰匙的收回及做好相關記錄。

　　5、業戶寄存鑰匙管理

　　1）對業主為方便維修寄存的鑰匙，客服部應建立《業主寄存鑰匙登記表》，認真做好記錄。

　　2）施工單位借用鑰匙必須通過開發商監理部書面證明經客服部經理同意在服務中心領取，施工單位借用人無權私自轉借鑰匙。

　　3）施工單位借用人必須確保在預計使用時限內歸還所借用的鑰匙。

　　4）施工單位維修完畢后，必須負責關閉電源、水閥、門窗，由于施工單位人員的疏忽而造成的任何損失由該施工單位全權負責。

　　5）施工單位超過預計使用時間尚未歸還，經辦人必須確保最短時間內將鑰匙追回，同時該施工單位在下次借用鑰匙時必須交保證金；

　　6）業主領取鑰匙必須核對業主身份并在《業主寄存鑰匙登記表》上簽字以示領走。

　　6、空置房屋鑰匙管理

　　1）客服部總臺接待負責根據空置房鑰匙留存情況做好《空置房鑰匙登記表》。

　　2）各區域客戶主任應每月定期對空置房鑰匙進行盤查，并配合總臺接待做好空置房鑰匙的更新工作。

　　3）客服部經理每月25日對空置房鑰匙登記情況進行抽查，尤其是鑰匙的使用記錄。

　　支持文件：

　　1、《鑰匙交接記錄表》

　　2、《鑰匙領取記錄表》

　　3、《鑰匙借用登記表》

　　4、《業主寄存鑰匙登記表》

　　5、《空置房鑰匙登記表》

篇2：樣板房鑰匙管理規定

　　樣板房鑰匙管理規定

　　1.1樣板房的房門鑰匙應明確鑰匙的持有責任人（安管部經理、物業部主管，

　　1.2保潔部主管）并登記簽名。

　　1.3每日早晨7：30分左右由清潔部主管打開房門，由清潔工進入房間清潔，清潔主管級以上人員保管一套鑰匙。

　　1.4物業服務部主管保管一套鑰匙，建立交接班記錄表，由樣板間管理員工交接班時領取使用，使用后交主管保存。

　　1.5樣板房的鑰匙由持有人自行保管，不得轉借他人，不準將鑰匙轉交他人開啟房門，如需轉移需到物業中心（主管或領班）進行登記。

　　1.6鑰匙如有遺失，應即刻上報物業部，由物業部對房門鎖芯進行處理，聯系工程部更換鑰匙。

　　1.7安管部按規定應將鑰匙封存，無特殊情況不隨意使用，晚間如遇特殊情況（如:遇火災、臺風、暴雨）需打開房門，需鑰匙持有人或主管級人員現場進行跟進。

篇3：學生宿舍門鎖與鑰匙管理規定（2）

>　　學生宿舍門鎖與鑰匙管理規定(二)

　　為加強學生宿舍門鎖與鑰匙管理，保證住宿學生財產、物品安全，特作如下規定：

　　(一)新生房間門鎖與鑰匙由公寓中心統一配備，由各院(部)輔導員于新生入學前到公寓樓長辦公室領取。新生入學后一周內仍未使用的剩余鑰匙，輔導員應及時退回。

　　(二)公寓中心設專人負責學生宿舍鑰匙，建立宿舍鑰匙領取借用登記表。

　　(三)學生不得擅自更換門鎖、配制鑰匙或將鑰匙轉借他人;門鎖已壞需要更換時，應及時報告公寓管理人員;因故未帶鑰匙不能進所在宿舍者，須持學生證到樓長辦公室登記，辦理臨時借用備用鑰匙手續。

　　(四)宿舍調整時，學生須到公寓中心辦理調整手續，并把宿舍鑰匙交回到公寓樓長辦公室，然后領取新房間的鑰匙。嚴禁私換，私配鑰匙和自調宿舍。

　　(五)學生畢業、退學、休學離校時，須將所在宿舍鑰匙交回公寓樓長辦公室。