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物業經理人

學校園林綠化保潔部主任工作職責

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  學校園林綠化保潔部主任工作職責

  (一)在上級領導下,負責本部門的全面工作,組織領導,落實各項規章制度,圓滿完成各項工作任務。

  (二)定期向公司領導報告部門工作完成情況及下一階段工作安排,提出校園建設的合理化建議。

  (三)掌握部門各崗位工作流程,組織制定嚴格制度、監督和考核體系,在順利開展工作的同時能根據工作實際情況合理調整,確保工人按時、按質和按量完成工作部署。

  (四)建立部門各項規章制度,檢查、督促崗位責任制和操作規程的執行情況,每天巡視本部門工作區域內的情況,及時發現問題并且及時組織整改,不斷提高服務質量,落實獎懲制度。

  (五)負責本部門人員的考核及管理,做到有章可循,有章必循,一視同仁。

  (六)經常檢查各崗位人員的勞動紀律執行情況,確保各班安全生產,無違紀現象。

  (七)發生事故親臨現場,組織人員搶救處理,并組織當班人員進行事故處理分析,吸取教訓。

  (八)負責招聘臨時工人,負責管理人員的工作指導、監督、檢查并提出獎懲意見。

  (九)負責本部門經費計劃和組織施工管理。

  (十)加強與其它部門的聯系,協調校內外各單位的業務往來,樹立整體工作思想,互相溝通,不發生糾葛、矛盾,不推諉工作。

  (十一)抓好部門的組織建設和思想建設,制訂員工培訓計劃,每周開一次管理員會議,分析、研究員工的思想動態;每月召開一次員工會議,充分調動員工的工作積極性。

  (十二)在每周的管理員工作會議上,確定每個區周工作重點,圍繞重點工作及時調動人力、物力資源,完成周、月的重點工作。

  (十三)加強管理業務的學習,不斷提高管理水平和領導技巧,熟悉工作業務技能,提高工作效率、質量。

  (十四)負責本部門的安全生產及防火防盜工作。

篇2:大廈公共區域衛生保潔工作制度

  大廈公共區域衛生保潔工作制度

  1. 保持大廈內每一個角落的干凈、整潔

  2. 保潔員專業,懂禮貌

  3. 保證衛生潔具的合理使用

  3.6.2 適用范圍適于以下公共區域的衛生保潔管理工作:

  1. 大堂

  2. 樓層的入口以及公共走道

  3. 各層公共走道內的地毯、公共區域

  4. 各入口處的扶手電梯的扶手及不銹鋼表面

  5. 前臺

  6. 公告牌、導示牌、休息椅

  7. 電梯的不銹鋼門、電梯間地面

  8. 衛生間、清潔間

  9. 消防通道安全出口樓梯及扶手

  10. 植物、花卉、盆缸

  11. 所有墻面、墻柱

  12. 天花、吊頂

  13. 管理處辦公室

  3.6.3 管理標準使大廈維持清潔、干凈的環境;合理使用衛生用具;員工行為舉止規范

  3.6.4 工作流程

  1. 地面層清潔

  1] 上午換好工作服裝,到管理部打卡。

  2] 清潔員到各樓層準備清潔工具。如遇雨天,應在入口處鋪上防水踏墊及防滑提示牌。

  3] 地面層清潔員負責將東門至西門之間的公共走道,以及大門入口的垃圾清掃干凈,保證地面無紙屑。

  4] 用拖把反復拖抹磁磚地面,確保地面光亮整潔無腳印。

  5] 清潔前臺衛生先用濕布后用干布將臺面擦拭干凈。

  6] 擦拭前臺前面的導示牌、休息椅等,確保臺面和椅面無塵、光亮,不銹鋼臺面光亮、無手印。

  7] 負責將地面層五部扶手電梯清潔干凈,包括清潔扶手、不繡鋼表面做到扶手干凈、無灰塵,不繡鋼表面光亮、無手印。

  8] 清潔地面層三個入口處的玻璃門窗,確保入口處玻璃窗清潔光亮、無水跡、無手印、無污漬。

  9] 電梯外的金屬門的清潔,做到光潔,無水跡、無污漬。

  10] 清掃地面層至一層的七個安全走道及樓梯,先打掃一遍再用濕拖把將地面拖干凈。

  2. 大堂入口處地面清潔

  1] 每天將地面清掃干凈,確保地面無紙屑。

  2] 用鏟刀將地面不易清除的臟物鏟干凈。

  3] 每周一次,用洗地機將入口處的地面清洗干凈。

  3. 玻璃門窗清潔

  1] 用濕布將入口處玻璃門擦拭一遍,稍高的玻璃門用A字鋁合金梯輔助。

  2] 遇有不易用抹布清潔的臟物,可用玻璃刮刀輔助清潔。

  3] 用玻璃刮將玻璃上的水滴刮試干凈,使之光亮、無灰塵、無手印。

  4] 用地托將地下的滴水抹干。

  4. 貨運電梯清潔

  1] 打掃電梯之地板,使之無紙屑等雜物。

  2] 分別用干、濕拖布拖抹地面,保證無腳印。

  3] 清潔電梯之不繡鋼門及內部墻壁,使之光亮、無浮塵、無手印。

  4] 清潔天棚,使之無塵、無蜘蛛網。

  5. 扶手欄桿的清潔

  1] 清潔扶手欄桿上的不繡鋼扶手,使之光亮、無浮塵、無手印。

  2] 用雞毛撣撣去欄桿上的灰塵,每日用濕布擦拭一遍欄桿。

  6. 辦公室清潔

  1] 將辦公室窗打開,保證空氣流通。

  2] 打掃辦公室及會議室地面衛生,保證地面清潔,無紙屑。

  3] 關閉辦公室所有玻璃窗。

  4] 整理辦公室桌面材料,使之整齊,并將辦公椅推到桌下。將辦公室內的辦公桌面及立柜先用濕布,后用干布擦拭干凈。

  5] 用拖把將辦公室內地面拖抹干凈。

  6] 用抹布擦拭玻璃窗、房門做到無污塵、無手印、無水跡。

  7. 衛生間清潔

  1] 衛生間清潔用潔廁劑清洗大小便池。

  2] 用清水洗盡,并噴上除臭劑,做到無異味。

  3] 按順序擦拭面盆,水龍頭、臺面、鏡面、烘手機,做到器具保持的明凈、光亮,鏡面臺面無水跡,水龍頭無斑跡,烘手機無灰塵并可以正常工作。

  4] 清潔墻面,可用雞毛撣抹掉墻上灰塵。

  5] 補齊衛生紙及擦手紙。

  6] 清倒垃圾,換上新的垃圾袋。

  7] 噴灑適量的空氣清新劑,保持空氣清新。

  8] 地面用清水沖濕后用地板刷,刷干凈,再用拖把抹干,做到無腳印。

  9] 檢查是否有遺漏處,不要遺忘工具。

  10] 發現不潔之處立即清掃。

  8. 垃圾處理 1] 收集所有客戶垃圾到垃圾房。

  2] 收集整理垃圾房。

  3] 地庫清潔。

  4] 地庫每周清掃2次。

  5]地庫垃圾的清掃要做到地面無紙屑等其他可見的臟物。清潔工作流程圖開始清楚墻角、天棚蛛網塵埃清掃地面擦洗風道等管道清掃安全梯清洗安全扶手清掃電梯廳清掃廁所擦拭門地面保潔重復清掃電梯廳廁所保潔定期噴灑藥水結束

  3.6.5 衛生清潔工作標準

  1. 走廊及入口區域

  1] 地面清潔,無污跡,無水痕,無紙屑。

  2] 柱面無灰塵,防火門亦無灰塵。

  3] 扶手梯、欄桿上無灰塵。

  4] 場內椅子、花盆上無塵、無污。

  5] 玻璃清潔無污跡,無水珠,無手印。

  6] 垃圾箱經常保持清潔,無過多的垃圾,對垃圾筒進行定期消毒。

  7] 指示牌上無灰塵。

  2. 衛生間

  1] 衛生潔具做到清潔,無水跡,無異味。

  2] 鏡子明凈,光亮,無灰塵,無污塵,無手印,無水跡。

  3] 電鍍設備保持光亮,無浮塵,無水跡,無銹斑。

  4] 墻角四處保持干凈,無蛛網、地面無腳印、無雜物。

  5] 衛生潔具齊全,無玻損。

  6] 保持衛生間空氣清新,無異味。

  7] 保證有足夠廁紙、香精球及洗手液。

  8] 紙花簍經常保持清潔,垃圾不得過半。

  9] 衛生間木隔板無塵、無水跡。

  10] 下水道口無集水。

  3. 樓道清潔1] 樓道墻面干凈,無污跡,踢腳板無塵土。

  2] 樓道兩側及電梯間上方的四個空調風口無塵土。

  3] 樓道地臺做到無雜物,無塵土。

  4) 電梯廳地面無污跡,水跡、無紙屑、塵土、毛發,清潔,光亮。

  3.6.6 清潔工作周期

  1. 每月對外圍麻石地進行徹底清洗。

  2. 每月對B1~B3的高位進行撣塵、擦拭。3. 每月三周一次對樓層通道地毯清洗。

  4. 每月兩次對22層兩側通道清掃及公共區域擦拭。

  5. 每月兩次對電梯槽清理。

  6. 每月兩次對外圍地溝清理。

  7. 每月四次對大堂墻壁立柱擦拭。

  8. 每月四次對公共區域高位及消防走廊的風口、管道擦拭。

  9. 每月四次對客梯、貨梯、大堂轉門、東西兩側進出玻璃門的不銹鋼進行上油、拋光。

  10. 每月四次對大堂所需的地墊清洗。

  11. 每月四次對車道進出口、減速臺、車庫地面進行清潔衛生。

  12. 每月四次對外圍草坪燈、地鎖、照明燈、大堂外的玻璃、風口進行清理擦拭。

  13. 每月四次對外圍自行車棚進行清掃。

  14. 每日不定時對消防走廊、樓梯清掃、擦拭。

  3.6.7 特殊清潔工作

  1. 雨天的清潔工作

  1] 遇到雨天,應在大堂主要入口放上防水地毯。

  2] 在入口處準備好傘套機、傘架,提供給客戶使用。

  3] 隨時隨地地將各層、各區的水滴拖抹干凈,防止客戶摔倒。

  4] 按照清潔步驟的內容,將其他地點清潔干凈。

  2. 嘔吐的清潔工作

  1] 如有發生客戶的嘔吐現象,發生在哪一層哪一區,該區的清潔員工應迅速趕到嘔吐地點。

  2] 將地上的嘔吐物清潔干凈。

  3] 用濕拖把將地面拖抹干凈。

  3.6.8 清潔衛生監督檢查嚴格的監督檢查,是保證清潔作業計劃、責任制、管理制度等貫徹落實的重要手段。監督檢查一般采用員工自查、領班巡查和客服人員抽查的“三查”相結合的方法。

  1. “三查”制度

  1] 員工自查。每個員工都要根據操作規范和要求,對自己所負責的區域、項目不斷地進行自查,發現問題,及時解決。

  2] 領班巡查。管理員應把巡回檢查作為自己的主要工作,每天對自己管區內所有部位、項目進行巡回檢查,不得少于四次。

  3] 客服人員抽查。由部門主管或組織有關人員聯合檢查,每日抽查不得少于一次,部門主管應協同上級領導或有關組織人員定期聯合檢查。

  2. “三查”的要求“三查”一要認真,二要高標準。如果不認真走馬觀花有問題也看不見;如果標準不高,熟視無睹,檢查了也不頂用。

  此外,還要做到以下四個結合:

  1] 檢查與教育、培訓相結合。檢查者發現問題后,不論是工作質量問題、操作規范問題,還是員工行為規范問題,不僅要及時指出糾正,還要幫助員工分析原因,耐心地給員工進行教育、培訓,以防止同類問題不斷重復出現。

  2] 檢查與獎勵、懲罰相結合。管理員巡查或部門主管抽查時,可采取加減分的辦法,對員工進行獎罰,月底根據員工的分數,確定員工的獎金。

  3] 檢查與測定、考核相結合。檢查不單單是檢查衛生標準,還包括測定、考核等內容。

  4] 檢查與改進、提高相結合。作業現場應定期對“三查”的發現問題進行分析,針對問題,找了原因,提出改進措施,予以解決。

篇3:學校物業園林保潔部安全防火制度

  學校園林保潔部安全防火制度

  1.成立安全防火領導小組,由物業公司領導擔任組長,負責安全防火的宣傳工作,定期對有關人員進行安全防火教育。

  2.每月進行兩次安全防火檢查,防止火災發生,做到警鐘常鳴。

  3.消防器材放在指定位置,平時任何人不得動用。

  4.培訓有關人員使用滅火器,及時對滅火器進行檢查和維修。

  5.保潔辦公室內不準吸煙,不準動火。

  6.易燃易爆物品必須由專人負責,放在專門的倉庫保管,不與其他物品混放。

  7.不得亂接電源和亂拉電線,人走電源關閉。

  8.不經批準,不準私自動火。

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