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物業(yè)經(jīng)理人

學(xué)校園林綠化保潔部主任工作職責(zé)

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  學(xué)校園林綠化保潔部主任工作職責(zé)

  (一)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本部門的全面工作,組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  (二)定期向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告部門工作完成情況及下一階段工作安排,提出校園建設(shè)的合理化建議。

  (三)掌握部門各崗位工作流程,組織制定嚴(yán)格制度、監(jiān)督和考核體系,在順利開(kāi)展工作的同時(shí)能根據(jù)工作實(shí)際情況合理調(diào)整,確保工人按時(shí)、按質(zhì)和按量完成工作部署。

  (四)建立部門各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查、督促崗位責(zé)任制和操作規(guī)程的執(zhí)行情況,每天巡視本部門工作區(qū)域內(nèi)的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且及時(shí)組織整改,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。

  (五)負(fù)責(zé)本部門人員的考核及管理,做到有章可循,有章必循,一視同仁。

  (六)經(jīng)常檢查各崗位人員的勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況,確保各班安全生產(chǎn),無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象。

  (七)發(fā)生事故親臨現(xiàn)場(chǎng),組織人員搶救處理,并組織當(dāng)班人員進(jìn)行事故處理分析,吸取教訓(xùn)。

  (八)負(fù)責(zé)招聘臨時(shí)工人,負(fù)責(zé)管理人員的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查并提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。

  (九)負(fù)責(zé)本部門經(jīng)費(fèi)計(jì)劃和組織施工管理。

  (十)加強(qiáng)與其它部門的聯(lián)系,協(xié)調(diào)校內(nèi)外各單位的業(yè)務(wù)往來(lái),樹(shù)立整體工作思想,互相溝通,不發(fā)生糾葛、矛盾,不推諉工作。

  (十一)抓好部門的組織建設(shè)和思想建設(shè),制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃,每周開(kāi)一次管理員會(huì)議,分析、研究員工的思想動(dòng)態(tài);每月召開(kāi)一次員工會(huì)議,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

  (十二)在每周的管理員工作會(huì)議上,確定每個(gè)區(qū)周工作重點(diǎn),圍繞重點(diǎn)工作及時(shí)調(diào)動(dòng)人力、物力資源,完成周、月的重點(diǎn)工作。

  (十三)加強(qiáng)管理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不斷提高管理水平和領(lǐng)導(dǎo)技巧,熟悉工作業(yè)務(wù)技能,提高工作效率、質(zhì)量。

  (十四)負(fù)責(zé)本部門的安全生產(chǎn)及防火防盜工作。

篇2:大廈公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作制度

  大廈公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作制度

  1. 保持大廈內(nèi)每一個(gè)角落的干凈、整潔

  2. 保潔員專業(yè),懂禮貌

  3. 保證衛(wèi)生潔具的合理使用

  3.6.2 適用范圍適于以下公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔管理工作:

  1. 大堂

  2. 樓層的入口以及公共走道

  3. 各層公共走道內(nèi)的地毯、公共區(qū)域

  4. 各入口處的扶手電梯的扶手及不銹鋼表面

  5. 前臺(tái)

  6. 公告牌、導(dǎo)示牌、休息椅

  7. 電梯的不銹鋼門、電梯間地面

  8. 衛(wèi)生間、清潔間

  9. 消防通道安全出口樓梯及扶手

  10. 植物、花卉、盆缸

  11. 所有墻面、墻柱

  12. 天花、吊頂

  13. 管理處辦公室

  3.6.3 管理標(biāo)準(zhǔn)使大廈維持清潔、干凈的環(huán)境;合理使用衛(wèi)生用具;員工行為舉止規(guī)范

  3.6.4 工作流程

  1. 地面層清潔

  1] 上午換好工作服裝,到管理部打卡。

  2] 清潔員到各樓層準(zhǔn)備清潔工具。如遇雨天,應(yīng)在入口處鋪上防水踏墊及防滑提示牌。

  3] 地面層清潔員負(fù)責(zé)將東門至西門之間的公共走道,以及大門入口的垃圾清掃干凈,保證地面無(wú)紙屑。

  4] 用拖把反復(fù)拖抹磁磚地面,確保地面光亮整潔無(wú)腳印。

  5] 清潔前臺(tái)衛(wèi)生先用濕布后用干布將臺(tái)面擦拭干凈。

  6] 擦拭前臺(tái)前面的導(dǎo)示牌、休息椅等,確保臺(tái)面和椅面無(wú)塵、光亮,不銹鋼臺(tái)面光亮、無(wú)手印。

  7] 負(fù)責(zé)將地面層五部扶手電梯清潔干凈,包括清潔扶手、不繡鋼表面做到扶手干凈、無(wú)灰塵,不繡鋼表面光亮、無(wú)手印。

  8] 清潔地面層三個(gè)入口處的玻璃門窗,確保入口處玻璃窗清潔光亮、無(wú)水跡、無(wú)手印、無(wú)污漬。

  9] 電梯外的金屬門的清潔,做到光潔,無(wú)水跡、無(wú)污漬。

  10] 清掃地面層至一層的七個(gè)安全走道及樓梯,先打掃一遍再用濕拖把將地面拖干凈。

  2. 大堂入口處地面清潔

  1] 每天將地面清掃干凈,確保地面無(wú)紙屑。

  2] 用鏟刀將地面不易清除的臟物鏟干凈。

  3] 每周一次,用洗地機(jī)將入口處的地面清洗干凈。

  3. 玻璃門窗清潔

  1] 用濕布將入口處玻璃門擦拭一遍,稍高的玻璃門用A字鋁合金梯輔助。

  2] 遇有不易用抹布清潔的臟物,可用玻璃刮刀輔助清潔。

  3] 用玻璃刮將玻璃上的水滴刮試干凈,使之光亮、無(wú)灰塵、無(wú)手印。

  4] 用地托將地下的滴水抹干。

  4. 貨運(yùn)電梯清潔

  1] 打掃電梯之地板,使之無(wú)紙屑等雜物。

  2] 分別用干、濕拖布拖抹地面,保證無(wú)腳印。

  3] 清潔電梯之不繡鋼門及內(nèi)部墻壁,使之光亮、無(wú)浮塵、無(wú)手印。

  4] 清潔天棚,使之無(wú)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

  5. 扶手欄桿的清潔

  1] 清潔扶手欄桿上的不繡鋼扶手,使之光亮、無(wú)浮塵、無(wú)手印。

  2] 用雞毛撣撣去欄桿上的灰塵,每日用濕布擦拭一遍欄桿。

  6. 辦公室清潔

  1] 將辦公室窗打開(kāi),保證空氣流通。

  2] 打掃辦公室及會(huì)議室地面衛(wèi)生,保證地面清潔,無(wú)紙屑。

  3] 關(guān)閉辦公室所有玻璃窗。

  4] 整理辦公室桌面材料,使之整齊,并將辦公椅推到桌下。將辦公室內(nèi)的辦公桌面及立柜先用濕布,后用干布擦拭干凈。

  5] 用拖把將辦公室內(nèi)地面拖抹干凈。

  6] 用抹布擦拭玻璃窗、房門做到無(wú)污塵、無(wú)手印、無(wú)水跡。

  7. 衛(wèi)生間清潔

  1] 衛(wèi)生間清潔用潔廁劑清洗大小便池。

  2] 用清水洗盡,并噴上除臭劑,做到無(wú)異味。

  3] 按順序擦拭面盆,水龍頭、臺(tái)面、鏡面、烘手機(jī),做到器具保持的明凈、光亮,鏡面臺(tái)面無(wú)水跡,水龍頭無(wú)斑跡,烘手機(jī)無(wú)灰塵并可以正常工作。

  4] 清潔墻面,可用雞毛撣抹掉墻上灰塵。

  5] 補(bǔ)齊衛(wèi)生紙及擦手紙。

  6] 清倒垃圾,換上新的垃圾袋。

  7] 噴灑適量的空氣清新劑,保持空氣清新。

  8] 地面用清水沖濕后用地板刷,刷干凈,再用拖把抹干,做到無(wú)腳印。

  9] 檢查是否有遺漏處,不要遺忘工具。

  10] 發(fā)現(xiàn)不潔之處立即清掃。

  8. 垃圾處理 1] 收集所有客戶垃圾到垃圾房。

  2] 收集整理垃圾房。

  3] 地庫(kù)清潔。

  4] 地庫(kù)每周清掃2次。

  5]地庫(kù)垃圾的清掃要做到地面無(wú)紙屑等其他可見(jiàn)的臟物。清潔工作流程圖開(kāi)始清楚墻角、天棚蛛網(wǎng)塵埃清掃地面擦洗風(fēng)道等管道清掃安全梯清洗安全扶手清掃電梯廳清掃廁所擦拭門地面保潔重復(fù)清掃電梯廳廁所保潔定期噴灑藥水結(jié)束

  3.6.5 衛(wèi)生清潔工作標(biāo)準(zhǔn)

  1. 走廊及入口區(qū)域

  1] 地面清潔,無(wú)污跡,無(wú)水痕,無(wú)紙屑。

  2] 柱面無(wú)灰塵,防火門亦無(wú)灰塵。

  3] 扶手梯、欄桿上無(wú)灰塵。

  4] 場(chǎng)內(nèi)椅子、花盆上無(wú)塵、無(wú)污。

  5] 玻璃清潔無(wú)污跡,無(wú)水珠,無(wú)手印。

  6] 垃圾箱經(jīng)常保持清潔,無(wú)過(guò)多的垃圾,對(duì)垃圾筒進(jìn)行定期消毒。

  7] 指示牌上無(wú)灰塵。

  2. 衛(wèi)生間

  1] 衛(wèi)生潔具做到清潔,無(wú)水跡,無(wú)異味。

  2] 鏡子明凈,光亮,無(wú)灰塵,無(wú)污塵,無(wú)手印,無(wú)水跡。

  3] 電鍍?cè)O(shè)備保持光亮,無(wú)浮塵,無(wú)水跡,無(wú)銹斑。

  4] 墻角四處保持干凈,無(wú)蛛網(wǎng)、地面無(wú)腳印、無(wú)雜物。

  5] 衛(wèi)生潔具齊全,無(wú)玻損。

  6] 保持衛(wèi)生間空氣清新,無(wú)異味。

  7] 保證有足夠廁紙、香精球及洗手液。

  8] 紙花簍經(jīng)常保持清潔,垃圾不得過(guò)半。

  9] 衛(wèi)生間木隔板無(wú)塵、無(wú)水跡。

  10] 下水道口無(wú)集水。

  3. 樓道清潔1] 樓道墻面干凈,無(wú)污跡,踢腳板無(wú)塵土。

  2] 樓道兩側(cè)及電梯間上方的四個(gè)空調(diào)風(fēng)口無(wú)塵土。

  3] 樓道地臺(tái)做到無(wú)雜物,無(wú)塵土。

  4) 電梯廳地面無(wú)污跡,水跡、無(wú)紙屑、塵土、毛發(fā),清潔,光亮。

  3.6.6 清潔工作周期

  1. 每月對(duì)外圍麻石地進(jìn)行徹底清洗。

  2. 每月對(duì)B1~B3的高位進(jìn)行撣塵、擦拭。3. 每月三周一次對(duì)樓層通道地毯清洗。

  4. 每月兩次對(duì)22層兩側(cè)通道清掃及公共區(qū)域擦拭。

  5. 每月兩次對(duì)電梯槽清理。

  6. 每月兩次對(duì)外圍地溝清理。

  7. 每月四次對(duì)大堂墻壁立柱擦拭。

  8. 每月四次對(duì)公共區(qū)域高位及消防走廊的風(fēng)口、管道擦拭。

  9. 每月四次對(duì)客梯、貨梯、大堂轉(zhuǎn)門、東西兩側(cè)進(jìn)出玻璃門的不銹鋼進(jìn)行上油、拋光。

  10. 每月四次對(duì)大堂所需的地墊清洗。

  11. 每月四次對(duì)車道進(jìn)出口、減速臺(tái)、車庫(kù)地面進(jìn)行清潔衛(wèi)生。

  12. 每月四次對(duì)外圍草坪燈、地鎖、照明燈、大堂外的玻璃、風(fēng)口進(jìn)行清理擦拭。

  13. 每月四次對(duì)外圍自行車棚進(jìn)行清掃。

  14. 每日不定時(shí)對(duì)消防走廊、樓梯清掃、擦拭。

  3.6.7 特殊清潔工作

  1. 雨天的清潔工作

  1] 遇到雨天,應(yīng)在大堂主要入口放上防水地毯。

  2] 在入口處準(zhǔn)備好傘套機(jī)、傘架,提供給客戶使用。

  3] 隨時(shí)隨地地將各層、各區(qū)的水滴拖抹干凈,防止客戶摔倒。

  4] 按照清潔步驟的內(nèi)容,將其他地點(diǎn)清潔干凈。

  2. 嘔吐的清潔工作

  1] 如有發(fā)生客戶的嘔吐現(xiàn)象,發(fā)生在哪一層哪一區(qū),該區(qū)的清潔員工應(yīng)迅速趕到嘔吐地點(diǎn)。

  2] 將地上的嘔吐物清潔干凈。

  3] 用濕拖把將地面拖抹干凈。

  3.6.8 清潔衛(wèi)生監(jiān)督檢查嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,是保證清潔作業(yè)計(jì)劃、責(zé)任制、管理制度等貫徹落實(shí)的重要手段。監(jiān)督檢查一般采用員工自查、領(lǐng)班巡查和客服人員抽查的“三查”相結(jié)合的方法。

  1. “三查”制度

  1] 員工自查。每個(gè)員工都要根據(jù)操作規(guī)范和要求,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域、項(xiàng)目不斷地進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。

  2] 領(lǐng)班巡查。管理員應(yīng)把巡回檢查作為自己的主要工作,每天對(duì)自己管區(qū)內(nèi)所有部位、項(xiàng)目進(jìn)行巡回檢查,不得少于四次。

  3] 客服人員抽查。由部門主管或組織有關(guān)人員聯(lián)合檢查,每日抽查不得少于一次,部門主管應(yīng)協(xié)同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)組織人員定期聯(lián)合檢查。

  2. “三查”的要求“三查”一要認(rèn)真,二要高標(biāo)準(zhǔn)。如果不認(rèn)真走馬觀花有問(wèn)題也看不見(jiàn);如果標(biāo)準(zhǔn)不高,熟視無(wú)睹,檢查了也不頂用。

  此外,還要做到以下四個(gè)結(jié)合:

  1] 檢查與教育、培訓(xùn)相結(jié)合。檢查者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,不論是工作質(zhì)量問(wèn)題、操作規(guī)范問(wèn)題,還是員工行為規(guī)范問(wèn)題,不僅要及時(shí)指出糾正,還要幫助員工分析原因,耐心地給員工進(jìn)行教育、培訓(xùn),以防止同類問(wèn)題不斷重復(fù)出現(xiàn)。

  2] 檢查與獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰相結(jié)合。管理員巡查或部門主管抽查時(shí),可采取加減分的辦法,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰,月底根據(jù)員工的分?jǐn)?shù),確定員工的獎(jiǎng)金。

  3] 檢查與測(cè)定、考核相結(jié)合。檢查不單單是檢查衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),還包括測(cè)定、考核等內(nèi)容。

  4] 檢查與改進(jìn)、提高相結(jié)合。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)定期對(duì)“三查”的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行分析,針對(duì)問(wèn)題,找了原因,提出改進(jìn)措施,予以解決。

篇3:學(xué)校物業(yè)園林保潔部安全防火制度

  學(xué)校園林保潔部安全防火制度

  1.成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,由物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)安全防火的宣傳工作,定期對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行安全防火教育。

  2.每月進(jìn)行兩次安全防火檢查,防止火災(zāi)發(fā)生,做到警鐘常鳴。

  3.消防器材放在指定位置,平時(shí)任何人不得動(dòng)用。

  4.培訓(xùn)有關(guān)人員使用滅火器,及時(shí)對(duì)滅火器進(jìn)行檢查和維修。

  5.保潔辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)動(dòng)火。

  6.易燃易爆物品必須由專人負(fù)責(zé),放在專門的倉(cāng)庫(kù)保管,不與其他物品混放。

  7.不得亂接電源和亂拉電線,人走電源關(guān)閉。

  8.不經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自動(dòng)火。

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