銷售案場保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
工作時段 工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)及要求相關(guān)記錄
7：00-8：00
1、對售房部大廳桌面、臺面、飾品表面全面擦抹
2、對辦公區(qū)域的低位清潔全面擦拭
3、對大廳模型、展板的表面清潔及擺放
1、臺面、桌面、飾品表面手擦拭無灰塵。
2、辦公區(qū)地面無垃圾、無污漬
3、模型展板手擦拭無灰塵并按要求擺放。《保潔巡檢記錄》
8：00-8：30
1、 用塵推對地面進(jìn)行全面推塵
2、 用濕拖布對地面的水印、腳印、污漬等進(jìn)行處理
3、 對室內(nèi)物品的整理并規(guī)范地擺放
1、地面無垃圾、無水漬。
2、物品整潔、規(guī)范擺放?！侗嵮矙z記錄》
8：20-8：50
1、準(zhǔn)備工具(潔廁精、球形刷、拖布、毛巾、告示牌、檀香、卷紙、擦手紙)
2、在指定位置位置上放上告示牌后將潔廁精倒入便槽內(nèi)侵泡10分鐘，再用球形刷刷洗
3、對洗手臺表面、門框表面、飾品等的 全面擦抹
4、用拖布對地面的拖拭，再將檀香點(diǎn)上并隨時關(guān)注檀香
5、將卷紙和擦手紙換上，并隨時關(guān)注卷紙和擦手紙
1、衛(wèi)生間無水漬、無異味、保持地面干燥
2、洗手臺面、門框、飾品無灰塵、無水跡?！侗嵮矙z記錄》
9：00-18：00
1、 每20分鐘對售房部巡視保潔一次，入客戶多時應(yīng)適時調(diào)整
2、 對早上清潔時未做到的邊死角清潔
3、 售場隨時保持早上清潔完后的狀態(tài)，并及時處理突發(fā)事件。無污漬、無垃圾、《保潔巡檢記錄》
18：00-20：00
1、 準(zhǔn)備好所需的各種型號的垃圾袋
2、 清收垃圾應(yīng)從辦公室-休閑區(qū)-大廳-衛(wèi)生間的順序來清收，并將收集好的垃圾放在規(guī)定的地方
3、對售房部廳內(nèi)地面、衛(wèi)生間的全面清潔并給衛(wèi)生間消毒無垃圾、無污漬、無異味《保潔巡檢記錄》
《保潔垃圾清運(yùn)記錄》
注意事項：
1、 如遇雨天應(yīng)在售房部大廳門口放上“小心地滑”的告示牌并隨時提醒過往客戶。
2、 在客戶較多時應(yīng)注意身邊小孩子，并禮貌提醒該小孩的家長。
篇2：物業(yè)保潔培訓(xùn)：清潔標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)保潔培訓(xùn)：清潔標(biāo)準(zhǔn)
1）目視地面無雜物、積水，無明顯污漬、泥沙。
2）道路、人行道無污漬，每200平方米痰跡控制在一個以內(nèi)。
3）行人路面干凈無浮塵、無雜物、垃圾和痰漬。
4）路面垃圾滯留時間不能超過1小時。
B、綠化帶
1）用掃把仔細(xì)清掃草地、綠化帶上的果皮、紙屑、石塊、樹葉等垃圾。
2）對煙頭、棉簽等用掃把不能打掃起來的小雜物，應(yīng)撿起放在垃圾斗內(nèi)。
3）每天清潔綠化帶兩次，秋冬季節(jié)或落葉較多時應(yīng)增加清潔次數(shù)。
4）每天擦拭一次花池立面、平面，保證外觀潔凈。
清潔標(biāo)準(zhǔn)
1）目視綠化帶無明顯垃圾、落葉。
2）每100平方米煙頭控制在一個以內(nèi)。
3）花壇外表潔凈無污漬。
C、地下管井的疏通
1）每月對地下管井清理一次（撈起懸浮物，清除沉沙）。
2）每半年對地下管道徹底疏通一次（用長竹片捅搗管內(nèi)粘附物，用壓力水槍沖刷）。
清潔標(biāo)準(zhǔn)
1）目視管道內(nèi)壁無粘附物，井底無沉淀物。
2）水流暢通，井蓋上無污漬。
注意事項
1）掀開井蓋后。地面應(yīng)豎警示牌，并有專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)，以防行人跌入。
2）作業(yè)時，應(yīng)穿連身衣褲，戴膠手套。
3）必須有兩人以上同時作業(yè)。
D、化糞池
1）每年一次，一般委托外包。
2）保潔部主管應(yīng)指派專人監(jiān)督整個清理過程、工作質(zhì)量。
3）作業(yè)時應(yīng)防止弄臟工作現(xiàn)場和過往行人的衣物。
4）清理完畢應(yīng)及時蓋好井蓋。
清潔標(biāo)準(zhǔn)
1）目視井內(nèi)無積物浮于面上，出入口暢通。
2）化糞池蓋無污漬、污物。
E、路燈
1）每月保潔一次。
2）路燈的保潔應(yīng)在白天滅燈斷電時進(jìn)行。
3）路燈保潔如需踩梯工作，必須兩人同時作業(yè)。
4）擦拭燈罩時應(yīng)注意力度，以免用力過猛。如發(fā)現(xiàn)燈罩有裂紋應(yīng)及時上報。
F、雕塑、裝飾物、宣傳牌
1）雕塑物：（備長柄膠掃把，抹布，清潔劑，梯子。先用掃把打掃灰塵，再用濕布擦抹。有污漬的用清潔劑。）
2）宣傳標(biāo)識：（有廣告紙應(yīng)先撕下，再用濕抹布從上到下擦抹，再用干布。應(yīng)每天擦拭一遍。）
G、垃圾筒、果皮箱
1）應(yīng)每天清運(yùn)兩次，每月清洗一次，遇特殊情況應(yīng)增加。
2）清洗垃圾筒應(yīng)在夜間進(jìn)行，防止影響住戶使用。
3）清洗前應(yīng)先倒凈垃圾筒內(nèi)垃圾，除去垃圾袋，并集中運(yùn)到指定地點(diǎn)。
4）先將表面沖洗一遍，然后再用清潔劑反復(fù)擦拭。
5）將油漬、污漬洗干凈后，用清水沖洗干凈，用布抹干。
6）清洗完畢應(yīng)將其運(yùn)回原處，并套好垃圾袋。
清潔標(biāo)準(zhǔn)
1）目視垃圾筒、果皮箱無污漬、油漬。
2）垃圾筒、果皮箱周圍無積水。
H、排水溝
1）每天進(jìn)行一次。
2）用膠把掃清掃溝內(nèi)泥沙、紙屑等垃圾。
3）拔除溝內(nèi)雜草。
4）用水沖洗排水溝。
清潔標(biāo)準(zhǔn)
應(yīng)達(dá)到目視干凈無污跡，無青苔、雜草，排水暢通無堵塞，無積水、臭味。
I、信報箱
每周兩次，無灰塵無污漬。
J、監(jiān)控探頭
每周一次擦拭（用鏡頭專用紙擦拭探頭鏡片）。
另：個場、花園、天臺、雨蓬、游樂設(shè)施等。
2、室內(nèi)公共區(qū)域：保潔主管應(yīng)根據(jù)人流量、氣候等規(guī)律制定計劃。
包含內(nèi)容（一般情況下清潔頻率、人手配備。特殊如下雨、節(jié)假日人員的配備。）
A、大堂
1）日間保潔
a、每天早上用地拖把大堂門口拖洗干凈。
b、用塵推將地板推塵，每天視客流量而定。
c、擦拭茶幾、臺面及擺設(shè)、沙發(fā)、燈座、指示牌等。
d、及時更換有煙頭的煙灰缸。
e、下雨天門口要放防滑告示牌，增加拖擦次數(shù)。
f、下班前將垃圾清倒干凈。
g、每周擦墻面一次。
2）夜間清潔
a、每天晚上用地拖將地板拖洗一次，干后用清潔蠟對地板進(jìn)行清潔和拋光。
b、每季度將地板的舊蠟起掉，重新上蠟。
c、每月兩次對大堂進(jìn)行消殺工作。
清潔標(biāo)準(zhǔn)
a、大堂內(nèi)擺放的煙灰缸煙頭存放量不得超過三個。
b、垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過一半。
c、保持在理石地板無污漬。
d、玻璃大門無手印、灰塵。
e、大堂墻面、臺、沙發(fā)光亮整潔無灰塵。
f、保持空氣清新無異味。
B、梯間通道
1）每天清掃一次各樓層通道和樓梯臺階并拖洗干凈。
2）將垃圾收集運(yùn)到樓下垃圾房。
篇3：保潔員培訓(xùn)：公共廁所清潔標(biāo)準(zhǔn)及方法
保潔員培訓(xùn)：公共廁所清潔標(biāo)準(zhǔn)及方法
培訓(xùn)內(nèi)容：
（一）公廁清潔標(biāo)準(zhǔn)：廁面無垃圾，無明顯水跡，大小便斗無明顯污跡，鏡面保持明亮。
?。ǘ﹤溆霉ぞ撸和习选Ⅳせ?、掃帚、抹布、馬桶刷、垃圾袋、除垢劑、水桶、木凳
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1、首先打開門窗，散發(fā)異味；
2、用簸箕、掃帚對廁內(nèi)地面進(jìn)行清掃，更換垃圾袋；
3、擦洗設(shè)施：
A.用除垢劑均勻液（按說明書配比）對大小便斗刷洗干凈，并用清水洗凈。（每小時刷洗一次）；
B.用干凈濕抹布疊成四方形對臺面、鏡面、面盆擦拭，鏡面再用干抹布鞏固；（上下左右有順序擦拭，每小時一次）
C.用干凈濕抹布有順序擦拭門窗、水管，玻璃用干抹布鞏固。（每天一次）。
4、拖洗地面：用干凈的拖把由里向外拖洗，再用干拖把鞏固，每隔一小時操作一次。
5、定期擦拭設(shè)施：
A.墻面每周一次，用干凈擰干的抹布有順序上下擦拭；
B.天花板、排氣扇、燈具每月一次，操作時由組長安排1人配合用鋁合金扶梯。天花板根據(jù)情況，必要時用除垢劑均勻液濕潤抹布，擰干后有順序擦拭，再用干凈抹布鞏固。
6、操作過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，及時報組長。
培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)：使公廁保潔工能嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
培訓(xùn)方法：每季度1次滾動培訓(xùn)，以現(xiàn)場實際操作為主。主要針對公廁保潔工。
培訓(xùn)考核：每次培訓(xùn)后進(jìn)行實際操作考核，季度覆蓋率100%。