樣板房保潔員崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)樣板房內(nèi)、樓道保潔的日常清潔管理工作，并每日對清潔情況進(jìn)行巡查。
2.樣板房房管員負(fù)責(zé)依照本程序進(jìn)行清潔衛(wèi)生的自查。
二、 職務(wù)內(nèi)容
1.每日對樣板房的物品進(jìn)行核查、清點工作。
2.檢查工程是否完好、設(shè)施設(shè)備是否正常運行，如發(fā)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備損壞、工程質(zhì)量問題及時上報給管理人員。
3.做好對樣板房突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
4.隨時準(zhǔn)備接待看房客戶，根據(jù)需要協(xié)助接待客戶，回答客戶提出的各項問題。
5.及時向上級反饋相關(guān)情況。
6.在室內(nèi)作好每個部位的簡介工作，更應(yīng)該突出介紹該樣板房的亮點。
7.認(rèn)真做好樣板房的清潔與接待介紹工作。
8.下班前檢查門、窗、燈等關(guān)閉情況。
9.做好每天下班前工作例會的匯報及記錄。
10 做好交接班相關(guān)記錄。
三、操作
1.07：30-09：00樣板房樓道保潔;
2.09：00-12：00樣板房內(nèi)部保潔;
3.12：00-14：00午餐及休息;
4.14：00-14：30樣板房樓道保潔;
5.14：30-16：00樣板房巡回保潔;
6.16：00-17：00做好飾品登記和工作日記;
7.17：00-17：30每日例會。
8.工作時間安排可根據(jù)分公司實際情況而定，如遇客戶延時參觀，則相應(yīng)延時下班時間。
9.每日常規(guī)清潔的次數(shù)依據(jù)環(huán)境衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)要求和客流量的大小確定，一般每日上午全面清潔一次，其余時間進(jìn)行循環(huán)保潔。
10午間保潔員休息(保潔員午餐后休息時不可離開樣板區(qū))如有客戶看房即時進(jìn)入工作崗位。
四、 操作程序
區(qū)域作業(yè)內(nèi)容工作周期清潔標(biāo)準(zhǔn)
樣板房內(nèi)清潔玻璃窗戶
沖洗陽臺每周一無積灰、污漬，下雨需雨后及時擦干，如遇大量灰塵后及時清洗
清潔家具即時保潔無積灰、無污漬
衛(wèi)生間臺盆、坐便器即時保潔無積灰、無污漬
墻頂撣塵定時保潔無積灰、污漬、蟲網(wǎng)
地毯吸塵每周二次
星期二/五執(zhí)行表面干凈，無污跡、灰塵、破損，如遇客戶較多時，應(yīng)增加清洗次數(shù)
地面清洗、打蠟每月一次無明顯硬傷，保持光潔
室內(nèi)窗沙、窗簾、被套、床單毛巾定時保潔表面干凈，無污跡、灰塵、破損
室內(nèi)地面大理石表面每日擦拭一次(定時清洗)無積灰、無污漬、垃圾、水印
清理玻璃窗內(nèi)側(cè)軌道每天一次無積灰、水跡，如遇下雨需雨后及時擦干
室內(nèi)移門、推拉門每日一次無積灰、污漬
室內(nèi)花盆表面及內(nèi)部每日一次無積灰、污漬、垃圾
保潔沙發(fā)每日一次無積灰、污漬
衛(wèi)生間浴缸、淋浴房每日一次無積灰、無污漬
清潔櫥柜臺板每日一次且定期拋光保持光亮
墻面撣塵每日一次無積灰、污漬、蟲網(wǎng)
擦拭燈飾每日一次無積灰、蟲網(wǎng)
裝飾物撣塵每日一次無積灰、蟲網(wǎng)
樣板房樓道樓道每日拖掃各一次無垃圾、無污垢、無塵埃
扶手、窗臺、窗框每日擦拭一次無積塵
樓道燈開關(guān)、面板每日擦拭一次無塵埃
欄桿每天擦拭兩次無積灰
電表箱、水表箱每日擦拭一次保持表面無污漬、無塵埃
弱電箱每日擦拭一次保持表面無污漬、無塵埃
窗戶每日擦拭一次無明顯積灰
單元平臺每日清理兩次無雜物、無垃圾
墻面每日撣塵一次無積灰、蟲網(wǎng)
樓道燈每半月?lián)蹓m一次保持表面無明顯積灰
進(jìn)戶門、電梯橋箱內(nèi)外每日擦拭一次保持表面無灰塵
五、清潔準(zhǔn)備
1.每天上午到崗后從規(guī)定地方領(lǐng)取樣板房的鑰匙。
2.在天氣情況可以的情況下，進(jìn)入室內(nèi)后首先開窗通風(fēng)。
3.每天對樣板房進(jìn)行開放前的集中清潔。
4.準(zhǔn)備衛(wèi)生工具;水桶、水、玻璃清潔劑、吸塵器、刷子、掃帚、簸箕、長柄羽毛撣子、掃把、干濕抹布若干塊(不脫毛抹布)。
5.指定抹布：擦桌面、擦玻璃、擦不銹鋼、擦瓷器、擦家電、進(jìn)戶門、空調(diào)出風(fēng)口、樓梯扶手、分類進(jìn)行保潔。
6.抹塵中留意檢查樣板房各項設(shè)施設(shè)備是否運行正常，各類物品擺放是否到位,如有損壞或存在安全隱患，及時報告上級，或及時清除。
7.最后清洗垃圾桶及更換室內(nèi)所有垃圾桶內(nèi)的垃圾袋，更換垃圾袋后如桶周圍地面有顆粒垃圾應(yīng)及時清理干凈。
六、常用工具的認(rèn)識與使用
1.抹布：從進(jìn)戶門開始順時針方向?qū)Ψ块g進(jìn)行抹塵。
2.刮玻璃器：每個房間的玻璃、鏡子進(jìn)行擦拭時，對污跡多的玻璃用刮玻璃器進(jìn)行清潔，一般用不脫毛抹布從上向下、從左到右擦拭。
3.不脫毛抹布：房內(nèi)的飾品擦拭時，用干不脫毛抹布對飾品小心擦拭。
4.樣板房內(nèi)：房內(nèi)門鎖及手柄、衣柜掛衣桿、不銹鋼扶手、水籠頭、花灑等金屬器清潔時，必須帶白手套，先用全能水或不銹鋼專用洗劑清理污漬，再用不脫毛毛巾或干布對不銹鋼進(jìn)行擦拭。(帶白手套以防有手印)
5.長刷子：房內(nèi)墻面、床面、沙發(fā)清潔時需帶上白手套，用刷子從內(nèi)向外、從上向下輕輕刷塵，并捋好沙發(fā)表面紋路。(帶白手套以防有手印)
6.潮抹布：房內(nèi)地磚、地板、大堂大理石清潔用掃把裹住潮濕毛巾輕輕掃，以免灰塵飛揚，再用干抹布從里向外抹一遍。
七、樣板房餐廳清潔操作
1.打開餐廳所有燈光。
2.先用不脫毛干抹布擦拭餐桌桌面、餐具、飾品、玻璃、鏡子等。
3.用濕抹布擦拭餐桌、椅腳。
4.拿一塊濕抹布和干抹布從餐廳的房門開始按順時針方向?qū)Ψ块g門框、踢腳線、電源插座等進(jìn)行抹塵，先擦高處再向低處擦拭。
5.用吸塵器清潔樣房間墻角、窗簾下的死角、地毯等。
6.用掃把輕掃餐廳地面塵灰，以免灰塵飛揚。
7.用干拖把輕拖掃過的地面。
8.電源插座等電器開關(guān)，必須用干抹布抹塵，并注意操作安全。
9.關(guān)閉不必要開的燈光。
八、樣板房房間清潔操作
1.打開各房間燈光。
2.用長毛刷子輕刷墻面、燈具、床、沙發(fā)、窗簾從上往下清潔，輕拍沙發(fā)及床上靠墊。
3.拿一塊濕抹布和一塊干抹布擦拭茶幾、畫框、茶具、飾品、椅腳等(先濕后干)，電視機等電器必須使用干抹布抹塵，并注意操作安全。
4.用干抹布擦拭各房間門框、踢腳線、電源插座等進(jìn)行抹塵，先擦高處再向低處擦拭。
5.用吸塵器清潔樣板房墻角、窗簾下死角、沙發(fā)及床底下、地毯等。
6.輕掃地面塵灰，以免灰塵飛揚。
7.用干拖把輕拖掃過的地面。
8.用大半干的抹布擦拭花盆表面，及清理花盆內(nèi)的垃圾。
9.關(guān)閉房間不必要開的燈光。
九、做好清潔衛(wèi)生工作后，將清潔工具收集放回工作間。
十、下班后必須將房門鑰匙交還規(guī)定地方。
篇2：SY物業(yè)保潔員(售樓部\樣板房)崗位職責(zé)
SY物業(yè)保潔員(售樓部\樣板房)崗位職責(zé)
一、售樓部大廳保潔員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)按照保潔相關(guān)專業(yè)指導(dǎo)書的要求執(zhí)行各項業(yè)務(wù)流程，掌握公司、管理處的相關(guān)管理規(guī)定。
2、做好責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生工作。
3、負(fù)責(zé)售樓部外圍路面、休閑設(shè)施及綠化帶的保潔。
4、負(fù)責(zé)銷售大廳及辦公室的全面保潔。
a)(玻璃)門窗;
b)沙盤(玻璃)展臺;
d)(洽談)桌椅;
e)盆栽、裝飾物品;
f)地面、地毯;
g)踢腳線;
h)墻面、各類開關(guān)面板、展板;
i)天花、燈具等;
5、負(fù)責(zé)公共洗手間的全面保潔。
6、合理節(jié)約使用保潔消耗品，及時向主管反映使用情況。
7、愛護(hù)保潔工具和設(shè)備，確保工具和設(shè)備保持良好使用狀態(tài)。
8、及時向上級反映售樓部客戶、工作人員相關(guān)保潔工作的信息。
二、樣板房保潔員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)樣板房的日常保潔工作，保持板房潔凈、清爽、物品整齊。
2、清楚樣板房內(nèi)擺放的各類家私物品，定期檢查清點。
3、留意樣板房內(nèi)各類設(shè)施、設(shè)備是否完好，照明是否合理，發(fā)現(xiàn)問題及時通知上級領(lǐng)導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)新接樣板房的“開荒”清潔及板房內(nèi)外的定期清潔。
5、負(fù)責(zé)樣板房鞋套的擺放、整理工作。
6、完成上級及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
篇3：樣板房保潔員崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
樣板房保潔員崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
一、工作職責(zé)
一 崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)樣板房內(nèi)、樓道保潔的日常清潔管理工作，并每日對清潔情況進(jìn)行巡查。
2.樣板房房管員負(fù)責(zé)依照本程序進(jìn)行清潔衛(wèi)生的自查。
二 職務(wù)內(nèi)容
1.每日對樣板房的物品進(jìn)行核查、清點工作。
2.檢查工程是否完好、設(shè)施設(shè)備是否正常運行，如發(fā)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備損壞、工程質(zhì)量問題及時上報給管理人員。
3.做好對樣板房突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
4.隨時準(zhǔn)備接待看房客戶，根據(jù)需要協(xié)助接待客戶，回答客戶提出的各項問題。
5.及時向上級反饋相關(guān)情況。
6.在室內(nèi)作好每個部位的簡介工作，更應(yīng)該突出介紹該樣板房的亮點。
7.認(rèn)真做好樣板房的清潔與接待介紹工作。
8.下班前檢查門、窗、燈等關(guān)閉情況。
9.做好每天下班前工作例會的匯報及記錄。
10 做好交接班相關(guān)記錄。
二、操作
1.07：30-09：00樣板房樓道保潔;
2.09：00-12：00樣板房內(nèi)部保潔;
3.12：00-14：00午餐及休息;
4.14：00-14：30樣板房樓道保潔;
5.14：30-16：00樣板房巡回保潔;
6.16：00-17：00做好飾品登記和工作日記;
7.17：00-17：30每日例會。
8.工作時間安排可根據(jù)分公司實際情況而定，如遇客戶延時參觀，則相應(yīng)延時下班時間。
9.每日常規(guī)清潔的次數(shù)依據(jù)環(huán)境衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)要求和客流量的大小確定，一般每日上午全面清潔一次，其余時間進(jìn)行循環(huán)保潔。
10午間保潔員休息(保潔員午餐后休息時不可離開樣板區(qū))如有客戶看房即時進(jìn)入工作崗位。
三、 操作程序
區(qū)域作業(yè)內(nèi)容工作周期清潔標(biāo)準(zhǔn)
樣板房內(nèi)
清潔玻璃窗戶沖洗陽臺 每周一無積灰、污漬，下雨需雨后及時擦干，如遇大量灰塵后及時清洗
清潔家具即時保潔無積灰、無污漬
衛(wèi)生間臺盆、坐便器即時保潔無積灰、無污漬
墻頂撣塵定時保潔無積灰、污漬、蟲網(wǎng)
地毯吸塵每周二次
星期二/五執(zhí)行表面干凈，無污跡、灰塵、破損，如遇客戶較多時，應(yīng)增加清洗次數(shù)
地面清洗、打蠟每月一次無明顯硬傷，保持光潔
室內(nèi)窗沙、窗簾、被套、床單毛巾定時保潔表面干凈，無污跡、灰塵、破損
室內(nèi)地面大理石表面每日擦拭一次(定時清洗)無積灰、無污漬、垃圾、水印
清理玻璃窗內(nèi)側(cè)軌道每天一次無積灰、水跡，如遇下雨需雨后及時擦干
室內(nèi)移門、推拉門每日一次無積灰、污漬
室內(nèi)花盆表面及內(nèi)部每日一次無積灰、污漬、垃圾
保潔沙發(fā)每日一次無積灰、污漬
衛(wèi)生間浴缸、淋浴房每日一次無積灰、無污漬
清潔櫥柜臺板每日一次且定期拋光保持光亮
墻面撣塵每日一次無積灰、污漬、蟲網(wǎng)
擦拭燈飾每日一次無積灰、蟲網(wǎng)
裝飾物撣塵每日一次無積灰、蟲網(wǎng)
樣板房樓道 樓道每日拖掃各一次無垃圾、無污垢、無塵埃
扶手、窗臺、窗框每日擦拭一次無積塵
樓道燈開關(guān)、面板每日擦拭一次無塵埃
欄桿每天擦拭兩次無積灰
電表箱、水表箱每日擦拭一次保持表面無污漬、無塵埃
弱電箱每日擦拭一次保持表面無污漬、無塵埃
窗戶每日擦拭一次無明顯積灰
單元平臺每日清理兩次無雜物、無垃圾
墻面每日撣塵一次無積灰、蟲網(wǎng)
樓道燈每半月?lián)蹓m一次保持表面無明顯積灰
進(jìn)戶門、電梯橋箱內(nèi)外每日擦拭一次保持表面無灰塵
四、清潔準(zhǔn)備
1.每天上午到崗后從規(guī)定地方領(lǐng)取樣板房的鑰匙。
2.在天氣情況可以的情況下，進(jìn)入室內(nèi)后首先開窗通風(fēng)。
3. 每天對樣板房進(jìn)行開放前的集中清潔。
4.準(zhǔn)備衛(wèi)生工具;水桶、水、玻璃清潔劑、吸塵器、刷子、掃帚、簸箕、長柄羽毛撣子、掃把、干濕抹布若干塊(不脫毛抹布)。
5.指定抹布：擦桌面、擦玻璃、擦不銹鋼、擦瓷器、擦家電、進(jìn)戶門、空調(diào)出風(fēng)口、樓梯扶手、分類進(jìn)行保潔。
6. 抹塵中留意檢查樣板房各項設(shè)施設(shè)備是否運行正常，各類物品擺放是否到位,如有損壞或存在安全隱患，及時報告上級，或及時清除。
7.最后清洗垃圾桶及更換室內(nèi)所有垃圾桶內(nèi)的垃圾袋，更換垃圾袋后如桶周圍地面有顆粒垃圾應(yīng)及時清理干凈。
五、常用工具的認(rèn)識與使用
1.抹布：從進(jìn)戶門開始順時針方向?qū)Ψ块g進(jìn)行抹塵。
2.刮玻璃器：每個房間的玻璃、鏡子進(jìn)行擦拭時，對污跡多的玻璃用刮玻璃器進(jìn)行清潔，一般用不脫毛抹布從上向下、從左到右擦拭。
3.不脫毛抹布：房內(nèi)的飾品擦拭時，用干不脫毛抹布對飾品小心擦拭。
4.樣板房內(nèi)：房內(nèi)門鎖及手柄、衣柜掛衣桿、不銹鋼扶手、水籠頭、花灑等金屬器清潔時，必須帶白手套，先用全能水或不銹鋼專用洗劑清理污漬，再用不脫毛毛巾或干布對不銹鋼進(jìn)行擦拭。(帶白手套以防有手印)
5.長刷子：房內(nèi)墻面、床面、沙發(fā)清潔時需帶上白手套，用刷子從內(nèi)向外、從上向下輕輕刷塵，并捋好沙發(fā)表面紋路。(帶白手套以防有手印)
6.潮抹布：房內(nèi)地磚、地板、大堂大理石清潔用掃把裹住潮濕毛巾輕輕掃，以免灰塵飛揚，再用干抹布從里向外抹一遍。
六、樣板房餐廳清潔操作
1.打開餐廳所有燈光。
2.先用不脫毛干抹布擦拭餐桌桌面、餐具、飾品、玻璃、鏡子等。
3.用濕抹布擦拭餐桌、椅腳。
4.拿一塊濕抹布和干抹布從餐廳的房門開始按順時針方向?qū)Ψ块g門框、踢腳線、電源插座等進(jìn)行抹塵，先擦高處再向低處擦拭。
5.用吸塵器清潔樣房間墻角、窗簾下的死角、地毯等。
6.用掃把輕掃餐廳地面塵灰，以免灰塵飛揚。
7.用干拖把輕拖掃過的地面。
8.電源插座等電器開關(guān)，必須用干抹布抹塵，并注意操作安全。
9.關(guān)閉不必要開的燈光。
七、樣板房房間清潔操作
1.打開各房間燈光。
2.用長毛刷子輕刷墻面、燈具、床、沙發(fā)、窗簾從上往下清潔，輕拍沙發(fā)及床上靠墊。
3.拿一塊濕抹布和一塊干抹布擦拭茶幾、畫框、茶具、飾品、椅腳等(先濕后干)，電視機等電器必須使用干抹布抹塵，并注意操作安全。
4.用干抹布擦拭各房間門框、踢腳線、電源插座等進(jìn)行抹塵，先擦高處再向低處擦拭。
5.用吸塵器清潔樣板房墻角、窗簾下死角、沙發(fā)及床底下、地毯等。
6.輕掃地面塵灰，以免灰塵飛揚。
7. 用干拖把輕拖掃過的地面。
8.用大半干的抹布擦拭花盆表面，及清理花盆內(nèi)的垃圾。
9.關(guān)閉房間不必要開的燈光。
八、做好清潔衛(wèi)生工作后，將清潔工具收集放回工作間。
九、下班后必須將房門鑰匙交還規(guī)定地方。