物業公司查崗工作制度
1.0目的
為了穩定地向客戶提供優質的物業服務，確保管轄物業各班次工作穩健開展，把控服務質量，特制定此查崗制度。
2.0適用范圍
**集團下屬物業公司各服務中心、管理處、項目物業部。
3.0職責
3.1物業品質部職責
3.1.1負責對公司各單位查崗工作執行情況進行檢查。
3.1.2每月對公司各單位的查崗比例不少于30%。
3.2各單位職責
3.2.1項目物業負責人負責組織實施查崗工作，并擬定查崗計劃。
3.2.2查崗責任人嚴格按查崗計劃和本制度執行。
4.0規定
4.1查崗主要由物業公司所管項目采取重點抽查與全面抽查;白天與夜間檢查相結合的辦法，其目的是以防各類違章違紀現象的發生，督促員工對認真履行職責。
4.2查崗工作由公司男性員工完成，規定中如有查崗責任人是女性員工，則無需按本制度執行。
4.2各崗位查崗頻率
4.2.1項目物業負責人每月不少于1次;客戶服務部負責人每月不少于1;安管部負責人每月不少于3次;工程部負責人每月不少于1次。
4.2.2安管部班長每月不少于1次，并實行交叉互查方式查崗。
4.2.3查崗工作必須由兩人進行，避免單人進行查崗，以確保查崗工作的客觀和安全性。
4.3查崗內容
4.3.1主要檢查各項目中夜班當值員工當值情況，杜絕著裝不整、睡覺、打牌、下棋、喝酒或酒后上班、會客閑談、脫崗、串崗、遲到、私自調班、不按規定交接班、不按規定巡查簽到、值勤不文明等各種違規違紀現象。
4.3.2管轄物業公共照明開關情況，檢查是否浪費用電和是否還有可節省空間。
4.3.2是否有按公司相關規定巡視設備設施運行情況并簽到。
4.4查崗發現員工違規違紀行為，查崗人員要在現場立即給予教育和指正，在《查崗記錄》上做好檢查情況登記后讓被查人員簽名確認，并在被查崗位的《值班日志》上簽名和注明查崗時間。
4.5被查人員對查崗人員所指出的違規違紀行為不服，拒絕在《查崗記錄》上簽名確認或無理取鬧的，查崗結束后在查崗工作報告上如實匯報情況，由項目物業負責人跟進處理。
4.6禁止當值員工在查崗期間向其他員工透露查崗情況。
4.7查崗結束后的一個工作日內，由查崗負責人擬定《查崗工作報告》遞項目物業負責人審閱。
4.8項目物業負責人根據查崗工作報告內容作出處理意見。
4.9項目行政人事工作人員根據批示內容跟進處理。
4.10因查崗影響第二日正常上班的，要及時向項目物業負責人請示，經批準后可按批準時間打卡上班。
4.11嚴禁向非查崗人員以外的其他員工透露查崗計劃。
5.0質量記錄
5.1《查崗計劃及完成情況記錄》WY/QR-WY-023
5.2《查崗記錄表》WY/QR-WY-024
5.3《月度查崗工作匯報》WY/QR-WY-025
篇2：物業項目八月部門夜間查崗情況通報
物業項目八月部門夜間查崗情況通報
GZWY()[20**]第號
服務中心全體
安全無小事，安全防范工作是我們首要的重點。為了檢驗z城夜間安全工作狀況和崗位在位情況，20**年8月31日凌晨，陳主管對本部門進行B級查崗。現將查崗情況通報如下：：
部門： z城02：20-04：45 檢查內容和情況備注
夜間工作狀況：1、中心臺面較亂，門被鎖上不宜檢查。2、24#崗張建偉坐崗（在銷售大廳后面椅子上）3、5#崗大門未關。4、二片區12班集體遲到5、3#崗登記本太亂，未插地樁，面包店的車被敲響兩次報警崗位人員無反應遲到。
通訊設備使用情況：45#崗在影湖居5單元靠C湖處坐在單車尾部。2、40#崗沒有對講機，無手電防暴棍。
裝備配戴情況：二期電腦控制門禁的損壞交接記錄本上顯示正常。
交接班記錄：主管交代的事情未在交接記錄本上記錄。（中心）
其它：1、02：25李龍成脫離崗位在辦公室打電腦。2、8#崗脫離崗位，光著背在宿舍寫東西。3、主管交代的事情沒在交接記錄本上記錄， 4、在情景洋房8單元處的內環路上停者一輛小車，24#崗未做任何措施。5、20#崗接班后20分鐘還沒到指定地點。6、14#崗坐在椅子上等接班。7、9#崗簽約室門未關（已壞）空調位關，蛋糕店外面的車未關車窗。
從查崗情況看，安全崗位夜間警惕性較差，裝備配備不全；交接班記錄存在填寫不完善，崗位意識不強。類似的問題發生跟各層管理有重要的直接關系，平時檢查監督和引導力度不夠。
安全管理重在預防，希各班組隨時保持高度警惕，完善內部監控制度并嚴格執行。對于本次查崗中發現的問題，請各班組在日常工作中按崗位職責嚴格抓落實。對于本次查崗出現的問題，各片區開班組會議研究整改措施！
特此通報！
書面看一看，現場查一查，請反思一刻！
z城服務中心安全部
簽名：陳忠
二○**年八月一日
篇3：物業項目車輛收費查崗管理工作規定
物業項目車輛收費查崗管理工作規定
1.0目的
規范車輛收費工作規范、流程和標準，避免
2.0適用范圍
**集團下屬物業公司各服務中心、管理處、項目物業部。
3.0職責
3.1物業品質部職責
3.1.1負責對公司各單位查崗工作執行情況進行檢查。
3.1.2每月對公司各單位的查崗比例不少于30%。
3.2各單位職責
3.2.1項目物業負責人負責組織實施查崗工作，并擬定查崗計劃。
3.2.2查崗責任人嚴格按查崗計劃和本制度執行。
4.0規定
4.1查崗主要由物業公司所管項目采取重點抽查與全面抽查;白天與夜間檢查相結合的辦法，其目的是以防各類違章違紀現象的發生，督促員工對認真履行職責。
4.2查崗工作由公司男性員工完成，規定中如有查崗責任人是女性員工，則無需按本制度執行。
4.2各崗位查崗頻率
4.2.1項目物業負責人每月不少于1次;客戶服務部負責人每月不少于1;安管部負責人每月不少于3次;工程部負責人每月不少于1次。
4.2.2安管部班長每月不少于1次，并實行交叉互查方式查崗。
4.2.3查崗工作必須由兩人進行，避免單人進行查崗，以確保查崗工作的客觀和安全性。
4.3查崗內容
4.3.1主要檢查各項目中夜班當值員工當值情況，杜絕著裝不整、睡覺、打牌、下棋、喝酒或酒后上班、會客閑談、脫崗、串崗、遲到、私自調班、不按規定交接班、不按規定巡查簽到、值勤不文明等各種違規違紀現象。
4.3.2管轄物業公共照明開關情況，檢查是否浪費用電和是否還有可節省空間。
4.3.2是否有按公司相關規定巡視設備設施運行情況并簽到。
4.4查崗發現員工違規違紀行為，查崗人員要在現場立即給予教育和指正，在《查崗記錄》上做好檢查情況登記后讓被查人員簽名確認，并在被查崗位的《值班日志》上簽名和注明查崗時間。
4.5被查人員對查崗人員所指出的違規違紀行為不服，拒絕在《查崗記錄》上簽名確認或無理取鬧的，查崗結束后在查崗工作報告上如實匯報情況，由項目物業負責人跟進處理。
4.6禁止當值員工在查崗期間向其他員工透露查崗情況。
4.7查崗結束后的一個工作日內，由查崗負責人擬定《查崗工作報告》遞項目物業負責人審閱。
4.8項目物業負責人根據查崗工作報告內容作出處理意見。
4.9項目行政人事工作人員根據批示內容跟進處理。
4.10因查崗影響第二日正常上班的，要及時向項目物業負責人請示，經批準后可按批準時間打卡上班。
4.11嚴禁向非查崗人員以外的其他員工透露查崗計劃。
5.0質量記錄
5.1《查崗計劃及完成情況記錄》WY/QR-WY-023
5.2《查崗記錄表》WY/QR-WY-024
5.3《月度查崗工作匯報》WY/QR-WY-025