物業(yè)管理手冊(cè)：持續(xù)改進(jìn)程序

　　為了不斷提高質(zhì)量、環(huán)境管理體系的有效性，以不斷增強(qiáng)顧客、相關(guān)方和員工滿意，本公司通過活動(dòng)、過程來實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境管理體系的持續(xù)改進(jìn)。

　　1、通過管理方針的建立與實(shí)施，營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)改進(jìn)氛圍和環(huán)境。

　　2、確立管理目標(biāo)，明確改進(jìn)方向，由各部門根據(jù)相關(guān)信息確定改進(jìn)時(shí)機(jī)和目標(biāo)。

　　3、通過數(shù)據(jù)分析、績(jī)效監(jiān)視和測(cè)量、內(nèi)部審核、管理評(píng)審，不斷尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)，并做出適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)活動(dòng)安排。

　　4、實(shí)施糾正和預(yù)防措施以及其他適應(yīng)的措施實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。

　　5、在管理評(píng)審中評(píng)價(jià)公司改進(jìn)效果，各部門評(píng)價(jià)自身改進(jìn)工作效果，確定新的改進(jìn)目標(biāo)和改進(jìn)的決定。

篇2：房地產(chǎn)公司質(zhì)量手冊(cè):持續(xù)改進(jìn)

　　房地產(chǎn)公司質(zhì)量手冊(cè)：持續(xù)改進(jìn)

　　8.5改進(jìn)

　　8.5.1持續(xù)改進(jìn)

　　持續(xù)改進(jìn)是公司質(zhì)量管理體系的永恒目標(biāo)，公司將不斷尋求對(duì)其過程實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，以改善產(chǎn)品的特性，不斷滿足顧客的要求。公司實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的活動(dòng)主要有：

　　a)通過質(zhì)量方針的建立與實(shí)施，營(yíng)造激勵(lì)的氛圍和環(huán)境，適時(shí)修訂質(zhì)量方針；

　　b)每年進(jìn)行一次質(zhì)量目標(biāo)的評(píng)審，明確持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)；

　　c)通過實(shí)施數(shù)據(jù)分析、內(nèi)部審核、糾正和預(yù)防措施等活動(dòng)，不斷尋求持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，公司每年進(jìn)行管理評(píng)審，由公司總經(jīng)理主持評(píng)價(jià)改進(jìn)的效果，對(duì)持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)進(jìn)行布置安排，確定新的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)改進(jìn)。

篇3：CCA2102:《成本管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)官方解釋:持續(xù)改進(jìn)

　　CCA2102：20**《成本管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)官方解釋：持續(xù)改進(jìn)

　　9.3持續(xù)改進(jìn)

　　9.3.1總則

　　標(biāo)準(zhǔn)條文

　　組織應(yīng)持續(xù)改進(jìn)成本動(dòng)量、成本水平、成本發(fā)生過程和成本管理體系有效性。

　　目的和意圖

　　組織應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆绞綄?shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，以增強(qiáng)成本管理體系的有效性和成本水平滿足要求的能力。本要素條款給出了持續(xù)改進(jìn)的控制要求。

　　理解要點(diǎn)

　　●組織應(yīng)持續(xù)改進(jìn)成本動(dòng)量、成本水平、成本發(fā)生過程和成本管理體系有效性。

　　●持續(xù)改進(jìn)（CCA2101：20**標(biāo)準(zhǔn)第2.6.12條）是指增強(qiáng)滿足要求的能力的循環(huán)活動(dòng)。制定改進(jìn)目標(biāo)和尋求改進(jìn)機(jī)會(huì)的過程是一個(gè)持續(xù)的過程，該過程使用審核發(fā)現(xiàn)和審核結(jié)論、成本分析、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)或其他方法，其結(jié)果通常導(dǎo)致糾正措施或預(yù)防措施。改進(jìn)的重點(diǎn)是改善成本水平和提高成本管理能力。持續(xù)改進(jìn)要求組織不斷地尋找進(jìn)一步改進(jìn)的機(jī)會(huì)，并采取適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)方式。改進(jìn)的途徑可以是日常的改進(jìn)活動(dòng)，也可以是突破性的改進(jìn)項(xiàng)目。

　　●在成本方面的持續(xù)改進(jìn)主要包括成本管理體系有效性的改進(jìn)和成本水平的改進(jìn)兩個(gè)方面。其改進(jìn)的基本要求是依靠成本管理體系有效性的持續(xù)改進(jìn)來促進(jìn)成本水平的不斷改進(jìn)；其改進(jìn)的規(guī)律是上述兩方面的問題越改越少和越改越小；其改進(jìn)的目的就是組織在成本方面不斷追求卓越，使成本管理提升到更高的水平，同時(shí)使成本水平盡可能的低。其改進(jìn)的基本原理是首先改進(jìn)當(dāng)前急需解決的問題、較大的問題、影響成本水平的問題和人的主觀意識(shí)問題。

　　●組織應(yīng)利用成本戰(zhàn)略方針的貫徹和落實(shí)、成本目標(biāo)的制定和實(shí)施、成本策劃（包括成本管理體系策劃和成本水平策劃）、成本改進(jìn)方案的制定和實(shí)施、成本計(jì)劃的制定和實(shí)施、成本核算、體系審核、成本分析、預(yù)防和糾正措施、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、成本激勵(lì)、顧客及其他相關(guān)方的要求或期望等活動(dòng)或信息持續(xù)改進(jìn)成本動(dòng)量、成本水平、成本發(fā)生過程和成本管理體系有效性。

　　與其他要素條款間的相互關(guān)系

　　持續(xù)改進(jìn)涉及所有要素條款。