確保綠化服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)的實(shí)施措施
1.實(shí)行員工崗位的目標(biāo)責(zé)任制,劃分工作責(zé)任區(qū),提高員工工作的責(zé)任感、積極性和主動(dòng)性。
2.加強(qiáng)服務(wù)過(guò)程的檢查和指導(dǎo),預(yù)防、控制服務(wù)質(zhì)量的偏差。
3.加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,提高員工的技術(shù)水平和思想素質(zhì),從而提高工作質(zhì)量。
4.建立好的員工激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查評(píng)價(jià),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
5.建立良好的采購(gòu)機(jī)制,確保綠化管理所需機(jī)械物資等材料的保質(zhì)、保量按時(shí)供應(yīng)。
6.加強(qiáng)員工的管理工作,做好員工的生活和工作的后勤保障。
7.制定各種工作的操作規(guī)范。
8.建立服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和分析組織,糾正服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)的偏差。
篇2:確保綠化服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)的實(shí)施措施
確保綠化服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)的實(shí)施措施
1.實(shí)行員工崗位的目標(biāo)責(zé)任制,劃分工作責(zé)任區(qū),提高員工工作的責(zé)任感、積極性和主動(dòng)性。
2.加強(qiáng)服務(wù)過(guò)程的檢查和指導(dǎo),預(yù)防、控制服務(wù)質(zhì)量的偏差。
3.加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,提高員工的技術(shù)水平和思想素質(zhì),從而提高工作質(zhì)量。
4.建立好的員工激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查評(píng)價(jià),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
5.建立良好的采購(gòu)機(jī)制,確保綠化管理所需機(jī)械物資等材料的保質(zhì)、保量按時(shí)供應(yīng)。
6.加強(qiáng)員工的管理工作,做好員工的生活和工作的后勤保障。
7.制定各種工作的操作規(guī)范。
8.建立服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和分析組織,糾正服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)的偏差。
篇3:校園綠化管理組長(zhǎng)職責(zé)
校園綠化管理組長(zhǎng)崗位職責(zé):
在中心主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)制定、管理綠化養(yǎng)護(hù)、月工作計(jì)劃、每周工作排,負(fù)責(zé)所管轄人員日常安全;
1、負(fù)責(zé)花草樹木的種植及日常修剪護(hù)理、病蟲害防治工作;負(fù)責(zé)苗圃建設(shè)及養(yǎng)護(hù)工作;
2、協(xié)助中心主任做好所管外聘人員的招聘、解聘、考勤、考核工作;
3、負(fù)責(zé)農(nóng)藥管理工作;
4、負(fù)責(zé)每天巡察、督促檢查和指導(dǎo)工人生產(chǎn)工作,對(duì)違反作業(yè)指導(dǎo)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的行為及時(shí)制止和處理,情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)報(bào)告中心。
5、負(fù)責(zé)承接校內(nèi)外綠化工程;
6、承擔(dān)校內(nèi)會(huì)議會(huì)場(chǎng),節(jié)日擺花布置工作和會(huì)后收回工作;
7、開拓對(duì)外擺花業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)對(duì)外擺花租金的收繳工作;
8、建立各種花木、苗木的檔案工作;
9、負(fù)責(zé)各種綠化機(jī)械設(shè)備、工具的使用、保養(yǎng)、管理工作;
10、積極學(xué)校園林技術(shù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格遵守操作規(guī)章,做到安全生產(chǎn),文明施工、杜絕隱患。