物業(yè)各項工作檢查評分標準
檢查項目檢查內(nèi)容評分標準判定標準
一 員工管理任職資格轉正的管理人員和專業(yè)技術人員持證上崗率達100%查員工花名冊，缺5%以上嚴重不合格，2%～5%一般不合格。
形象規(guī)范員工統(tǒng)一著裝，佩帶工牌未按要求達3項以上為嚴重不合格， 3項以下為一般不合格。
員工素質員工熟悉物業(yè)情況、崗位職責、工作標準、流程、操作規(guī)程及言行規(guī)范抽查不同崗位人員4人，1-2人不熟悉一般不合格，3人以上嚴重不合格。
員工考核有員工工作表現(xiàn)記錄/考核記錄無制度、無記錄嚴重不合格，缺記錄1項一般不合格，不完善1處輕微不合格
員工培訓有制度、有計劃、有評價、有記錄
服務意識各類人員服務意識和態(tài)度好，敬業(yè)精神強隨機訪問業(yè)主(用戶)3-5名，3人不滿意嚴重不合格，2-1人一般不合格。
二 制度建設公共制度制訂業(yè)主規(guī)約、業(yè)主/用戶手冊、裝修管理規(guī)定及便民維修服務承諾等公眾管理制度每缺一項為一般不合格，基本沒有制度嚴重不合格。
規(guī)范運作完善各類人員崗位責任制每缺一項為一般不合格;缺少3項以上為嚴重不合格。
完善各崗位服務工作程序/工作標準
完善各崗位工作績效考核制度
完善各類人員言行規(guī)范
完善運營中心綜合管理、客戶服務、設備運行維護、房屋修繕、安全保衛(wèi)、環(huán)境管理等內(nèi)部運行制度無制度一般不合格，不完善輕微不合格。
完善供電、供水、電梯、中央空調(diào)事故應急處理方案，有演習計劃和方案無方案一般不合格，方案不具體輕微不合格。
完善火災、臺風、暴雨、公共秩序等應急方案，有訓練計劃并落實
上墻制度各類操作規(guī)程、指引上墻并有清單，保證清晰、完好、是有效版本無落實、不執(zhí)行為嚴重不合格，不完好等其它失誤3處以上一般不合格
制度落實主任或專業(yè)班長有日常/月檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正無落實、無執(zhí)行嚴重不合格，發(fā)現(xiàn)問題未及時糾正1次為一般不合格，記錄/考核不完善1處為輕微不合格;
對服務外包方有檢查、有考核
三檔案管理文件管理專人管理、登記，有清單、發(fā)放、更改符合體系文件要求不完善3處以下為輕微不合格;每3處為一般不合格;每缺一項為嚴重不合格。
基本要求檢索目錄明了，分類擺放清楚、編號清晰，專人管理;檔案柜上鎖
資料借閱有登記，重要資料不外借，經(jīng)過部門負責人批準現(xiàn)場查閱
日常運行記錄、資料每月定期收集、歸檔
用戶檔案按戶歸檔，客戶基本情況、投訴及個性化需求，信息準確
裝修檔案裝修申報、審批、巡檢、驗收等資料齊全，按月歸檔
設備臺帳設備型號、數(shù)量、設備大中修記錄等數(shù)據(jù)齊全，便于檢索
資源清冊有占地面積、建筑面積、房屋數(shù)量、種類、用途、配套設施的分類統(tǒng)計，裝訂成冊
圖紙資料建立圖紙、資料清單，包括房屋總平面圖、地下管網(wǎng)圖，房屋及共用設施、設備的設計安裝圖紙資料。
四 財務管理執(zhí)行制度嚴格執(zhí)行NEO運營管理中心財務管理規(guī)定，嚴格票據(jù)、帳目、現(xiàn)金的管理一處不符合一般不合格;
當月收費率80-89%，一般不合格，80%以下嚴重不合格。
每季度公布服務費、本體維修基金的收支狀況張貼公布、照片存檔
催繳費收費率90%以上，催繳欠費，催費率99%以上
五 物資管理倉庫管理1.公用工具的臺帳清晰，專人保管、擺放有序，數(shù)目相符無執(zhí)行嚴重不合格，未完全落實1項一般不合格，不完善輕微不合格。
2.倉庫材料、工具登記建帳，購買、領用手續(xù)齊全，每月盤點
辦公設備建立辦公設備清單，明確責任人
篇2：宿舍衛(wèi)生檢查評比規(guī)定評分標準
宿舍衛(wèi)生檢查評比規(guī)定評分標準
為使大家擁有一個良好的生活環(huán)境，公司由部分管理人員與員工代表組成宿舍檢查小組，每周不定期檢查宿舍環(huán)境衛(wèi)生，并將檢查的衛(wèi)生結果及時通報，表揚優(yōu)秀宿舍和個人，批評最差宿舍和個人，請全體員工及時關注自己宿舍情況，沒做到位的及時改進，此外，每次衛(wèi)生檢查評比結果將會直接影響加薪和年終考評，并且優(yōu)秀宿舍、最差宿舍將納入檔案，請全體員工予以足夠重視!
“衛(wèi)生優(yōu)秀宿舍”頒發(fā)集體榮譽獎狀和*元生活用品。
評分標準：（方案一）
一、床鋪(30分)：被子(整齊)15分。一床未疊扣5分，扣完為止，被單平整，床上無雜物10分
二、桌面(15分)：清潔10分。物品擺放10分
三、地面(20分)：鞋子擺放5分，清潔10分
四、門窗(5分)：無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)
五、墻壁(10分)：不亂掛衣物4分。其他2分，不亂涂寫4分
六、生活用品擺放(10分)：牙具2分，毛巾2分，水瓶2分，盆具2分，其他2分
七、衛(wèi)生間衛(wèi)生(10分)：無異味、地面、便池潔凈。
八、每間宿舍衛(wèi)生由所有入住人員輪流打掃
九、每月評為最差宿舍按所扣分數(shù)進行與扣分等同罰款，累計被評為三次以上最差宿舍則進行每次所扣分數(shù)雙倍罰款
十、每月評為最優(yōu)秀宿舍，給予頒發(fā)集體榮譽獎狀和*元生活用品，并通報表揚
評分標準：（方案二）
1.有“宿舍文明公約”和“宿舍成品值班表” 1分
2.室內(nèi)無垃圾，無堆放雜物現(xiàn)象，地面干凈 1分
3.門窗、墻壁無亂寫亂畫痕跡，無亂拉電線等現(xiàn)象1分
4. 室內(nèi)無異味，床下鞋襪無異味，擺放整齊 1分
5.室外1米內(nèi)無異味、地面干凈，無亂堆放垃圾現(xiàn)象 1分
6.行李及桌面整潔，物品無亂擺放現(xiàn)象 1分
7.桌凳、桶盆、熱水瓶等生活用品擺放整齊有序 1分
8.床上被子折疊整齊，擺放美觀 1分
9.天花板無塵網(wǎng)，電扇、日光燈干凈 1分
10.窗戶窗臺、衛(wèi)生間干凈無異味
篇3：東陽三建分公司月度檢查評分細則
東陽三建分公司月度檢查評分細則
一、施工技術管理檢查評分細則：
1、開工條件（15分）：建筑用地批準手續(xù)、規(guī)劃許可證、施工許可證每缺一項扣5分，開工報告日期早于施工許可證日期扣10分。
2、項目管理班子配備（15分）：按施工組織設計管理網(wǎng)絡名單檢查項目部管理人員到位和持證上崗情況，每一人次主要管理人員不到位或無證上崗的扣5分。
3、施工組織設計和專項施工方案（20分）：施工組織設計和應編制的專項施工方案每缺一項扣10分；已編制但未經(jīng)審批的每項扣5分；危險性較大工程安全專項施工方案未經(jīng)專家論證的每項扣5分；模板、深基坑支護工程施工與所批準方案嚴重不符的，每一項扣10分。
4、施工圖紙審查（10分）：施工圖審查報告、施工圖審查批準書、施工圖紙自審、會審紀要等資料每缺一項扣5分。相關的施工圖設計文件修改、變更、洽商的記錄和資料手續(xù)不完備的每項扣2分。
5、施工技術標準（5分）：應配備的標準、規(guī)范、規(guī)程、工程建設標準強制性條文、企業(yè)標準、公司管理制度等資料每缺一項扣1分。
6、施工技術交底（10分）：主要分部分項工程無書面施工技術交底的扣10分，施工技術交底針對性不強的每項扣1分，交底雙方未履行簽字手續(xù)的每項扣2分。
7、施工進度管理（10分）：根據(jù)批準的施工進度計劃檢查工程實際進度有無偏差，工期無滯后的項目得滿分；對由于項目部原因造成的工期延誤視其嚴重程度給予扣分（檢查表中應注明工程實際進度與施工進度計劃的偏差值）。工程發(fā)生停工、復工未向公司職能部門報告的每次扣5分；因建設方原因導致工期延期，未及時簽證的每次扣2分。
8、分包單位管理（5分）：分包方不具備相應施工資質的扣5分；相關的合同協(xié)議、評價、檢驗和試驗等資料每缺一項扣2分。
9、新技術推廣應用（5分）：檢查各項目新技術推廣應用情況，視推廣力度及應用效果給予打分。
10、環(huán)境管理（5分）：檢查環(huán)境管理方案、重大環(huán)境因素的策劃、實施及驗證情況、排污申報和監(jiān)測記錄。受到主管部門的通報批評的扣5分，管理方案每缺一項扣2分，相關方的投訴每項扣2分，管理方案已編制但未經(jīng)審批或重大環(huán)境因素的策劃、實施情況、驗證、排污申報和監(jiān)測記錄每缺一項扣1分。
二、在建工程現(xiàn)場質量檢查評分細則
（一）、施工質量管理（20分）
1、施工現(xiàn)場責任制、質量管理制度每缺一項扣2分，不完善的每項扣1分。
2、質量管理人員和質量目標管理未落實、驗收標準未執(zhí)行的每項扣2分，不完善的每項扣1分。
3、施工現(xiàn)場應配備的質量檢驗工具每缺一項扣1分。
4、施工現(xiàn)場未懸掛砼配合比、無計量器具配備以及未計量的每項扣1分。
5、試塊養(yǎng)護無標養(yǎng)室的扣4分，實體檢驗試塊未與構件同條件養(yǎng)護的扣2分，試塊不在澆筑地點抽取的扣2分。
?。ǘ⒅骺仨椖浚?5分）
主體結構工程檢查的主控項目中增加了工程實體檢驗的內(nèi)容。如工程不在主體施工階段，應根據(jù)所抽查檢驗批中主控項目、一般項目所實際發(fā)生項數(shù)和內(nèi)容進行檢查、評分，主控項目的分值仍為45分（其中強制性條文15分、主控項目30分）、一般項目的分值仍為35分，以此類推。
1、對所抽查檢驗批項目有違反工程建設標準強制性條文內(nèi)容的，每一項扣10分。
2、主控項目按抽查檢驗批所發(fā)生項目檢查，不符合要求的每一項扣10分，以此類推。
3、受力鋼筋的保護層厚度抽檢不合格的每一點扣2分。
4、現(xiàn)澆樓板厚度檢查不符合要求的每一處扣5分。
5、對采用自拌砼項目進行現(xiàn)場砼強度回彈抽查，不合格的每一處扣2分。
（三）、一般項目（35分）
1、檢查一般項目根據(jù)所抽查檢驗批內(nèi)容不同，應按檢驗批所發(fā)生一般項目進行檢查，不符合要求的每一項扣5分。
2、實體實測檢查是指檢驗批所發(fā)生實體實測項目全部檢查，每項抽查合格點80%為合格，得分為70分；檢查合格點81%（含81）以上的每增加一個百分點，每個百分點加1.5分；檢查合格點79%（含79）以下的，每少1個百分點，每個百分點扣2分；檢查點其最大偏差超過允許偏差的1.5倍（含1.5倍）以上扣10分。
三、在建工程技術資料檢查評分細則
1、開工前期管理條件資料每缺一項扣1分、收集不完善的每項扣1—3分。
2、施工技術準備文件每缺一項扣1分，整理、收集不完善的每項扣1—3分。
3、施工現(xiàn)場準備資料每欠缺一項扣3分。
4、地基處理記錄欠缺的每項扣3分。
5、樁基施工記錄每缺一項扣1分，整理、收集不完善的每項扣1—3分。
6、原材料出廠合格證及進場檢（試）驗報告所發(fā)生的資料每缺一項扣5分，應復檢項目無復檢或欠缺的每項扣5分。
7、施工試驗報告中，土壤干密度試驗報告欠缺的扣2分；砂漿、砼配合比欠缺的扣4分、缺一項扣2分；砼、砂漿、抗?jié)B試塊每缺一項扣10分；試塊留置不足、不合格和未處理的每一項扣5分；鋼筋接頭（焊接）試驗報告欠缺的扣4分，焊接試驗報告不合格的扣2分。
8、見證取樣和送檢記錄、報驗手續(xù)和記錄欠缺的扣4分，整理、收集不完善的扣1—4分。
9、地基基礎、主體結構檢驗及抽樣檢測資料每缺一項扣2分。
10、隱蔽工程檢查記錄每缺一項扣1 分，收集、簽證不及時的每項扣1分。
11、所檢查的施工記錄每缺一項扣2分，檢查項目中內(nèi)容不完整的每項扣1分。
12、安全和功能測量記錄每缺一項扣2.5分，觀測記錄不及時、收集整理不完整的每項扣1 分。
13、安全和功能試驗及檢查記錄每缺一項扣1分、記錄不完整的扣1分。
14、安全和功能檢測報告每缺一項扣2分。
15、分項、分部工程質量驗收記錄，分部、子分部驗收記錄不及時匯總的扣2分；分項工程質量驗收記錄不及時匯總的扣2分；檢驗批質量驗收記錄不及時評定扣1—4分。
四、建筑安全檢查評分細則
1、建筑安全檢查評分表的評分細則參照執(zhí)行《建筑施工安全檢查標準》（JGJ59-99）中的具體規(guī)定。
2、根據(jù)公司安全生產(chǎn)管理工作的實際情況，對《建筑施工安全檢查標準》（JGJ59-99）中的十個檢查項目的滿分分值進行了調(diào)整，安全管理臺帳為15分，文明施工為25分，腳手
架為10分，基坑支護及模板為8分，三寶四口為8分，施工用電為10分，物料提升機（龍門架、井字架）為6分，外用電梯為6分，塔吊為8分，施工機具為4分。3、各個檢查項目應按各自的檢查實得分數(shù)，并按以上滿分分值匯總到分公司月度建筑安全檢查評分表中，匯總方法同《建筑施工安全檢查標準》（JGJ59-99）第2.0.7、2.0.8條規(guī)定。