保安公司20**年度績效責(zé)任目標(biāo)考核方案

　　總則

　　為了精心鑄造“z保安”品牌形象，建立并完善公開、公平、公正、公信的競爭激勵機(jī)制，確保公司正常運(yùn)行，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的扎實(shí)開展，特制定本公司20**年度績效責(zé)任目標(biāo)考核方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行***，以開展“管理效益年”活動為抓手，結(jié)合公司本年度工作目標(biāo)和任務(wù)，按照“建設(shè)大保安”和“大企業(yè)集團(tuán)”的工作思路，充分調(diào)動每個同志的積極性、能動性和創(chuàng)造性，使公司永葆創(chuàng)造力和活力，促進(jìn)保安工作再上新臺階，再創(chuàng)新佳績，實(shí)現(xiàn)歷史性大跨越。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　績效考核工作在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，由總經(jīng)理助理主管并牽頭，組成考核辦公室。參與考核單位有財(cái)務(wù)科、辦公室、督查室等，具體負(fù)責(zé)實(shí)施考核工作。

　　三、考核原則

　　（一）堅(jiān)持公開、公平、公正、公信的原則；

　　（二）堅(jiān)持注重實(shí)績、激勵發(fā)展的原則；

　　（三）堅(jiān)持責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則；

　　（四）堅(jiān)持一月一考核、一月一公布的原則；另外年終總結(jié)考評時，根據(jù)全年績效考核情況，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一綜合平衡，最后確定總排名位次；

　　（五）堅(jiān)持突出重點(diǎn)、兼顧其它的原則。

　　四、考核位次的構(gòu)成

　　部門負(fù)責(zé)人、一般管理人員的考核范圍和位次結(jié)果，由基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作、發(fā)展業(yè)務(wù)工作和隊(duì)伍建設(shè)三部分構(gòu)成。

　　1、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作考核 即根據(jù)崗位不同、責(zé)任大小、風(fēng)險(xiǎn)程度、勞動強(qiáng)度、工作范圍、經(jīng)濟(jì)效益等差別情況，展開對部門負(fù)責(zé)人、一般管理人員的考核，并預(yù)設(shè)部門負(fù)責(zé)人管理責(zé)任分每月為25分，一般管理人員均按10分計(jì)核。

　　2、發(fā)展業(yè)務(wù)考核即對部門負(fù)責(zé)人和一般管理人員發(fā)展公司業(yè)務(wù)情況進(jìn)行考核。凡個人發(fā)展公司業(yè)務(wù)，除按發(fā)展業(yè)務(wù)利潤的10%提成外，另按每提成20元計(jì)1分計(jì)核，上不封頂；提成得分分別計(jì)入個人績效考核之中。

　　3、隊(duì)伍建設(shè)考核 對部門負(fù)責(zé)人及一般管理人員日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。凡達(dá)不到要求的酌情扣分，直至取消考核資格。

　　4、公司領(lǐng)導(dǎo)每月對所有考核部門人員進(jìn)行平衡，加獎或扣減分?jǐn)?shù)列入當(dāng)月績效考核之中。

　　5、部門原則上實(shí)行浮動工資制度，每月按績效完成情況進(jìn)行調(diào)節(jié)和獎罰。

　　五、具體考核辦法

　　根據(jù)公司實(shí)際情況，分別對保安物業(yè)部、技防部、建材部、消防部、經(jīng)營部、勞務(wù)公司、物流公司、人力資源市場、警犬基地、后勤基地、馬尚辦、接待處等十二個直接創(chuàng)利部門以及其他部門及工作人員分別進(jìn)行考核。

篇2：績效考核制度:KPI關(guān)健績效目標(biāo)考核

　　績效考核制度－KPI關(guān)健績效目標(biāo)考核

　　1.目的

　　為加強(qiáng)和提升員工工作績效和公司運(yùn)營績效，提高勞動生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動員工的工作積極性，特制定本制度。

　　2.范圍

　　本制度適用于公司注塑中心所有班組長以上員工。

　　3.職責(zé)

　　3.1企管辦為本制度的歸口部門，負(fù)責(zé)本制度的制定與推行。

　　3.2總經(jīng)辦.財(cái)務(wù)部.生產(chǎn)部等職能部門為本制度的輔助推行部門，負(fù)責(zé)本制度關(guān)健績效指標(biāo)（KPI）的收集整理和提報(bào)。

　　3.3注塑中心副總.董事長負(fù)責(zé)本制度的審核和批準(zhǔn)，有本制度的最終解釋權(quán)。

　　4.內(nèi)容

　　本制度包括對員工德.能.勤.績四方面考核，根據(jù)SMART原則，關(guān)健績效指標(biāo)（KPI）粗分為三部分：5S考核.目標(biāo)達(dá)成考核.人事考核，并根據(jù)功能別和職位別不同進(jìn)行分解和賦予不同權(quán)重。

　　4.1現(xiàn)場5S考核

　　4.1.1考核內(nèi)容：見附表1

　　4.1.2考核實(shí)施：由注塑中心協(xié)同企管辦和總經(jīng)辦根據(jù)考核內(nèi)容定期稽查，每周公布一次數(shù)據(jù)，月統(tǒng)計(jì)結(jié)果匯總分?jǐn)?shù)于次月5日前提報(bào)企管辦。

　　4.2目標(biāo)達(dá)成考核

　　4.2.1考核內(nèi)容：關(guān)健績效指標(biāo)（KPI）

　　4.2.1.1產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率：品管部按不同等級標(biāo)準(zhǔn)的成品統(tǒng)計(jì)，每周統(tǒng)計(jì)一次合格率的具體數(shù)據(jù)并公布，按月平均值計(jì)算的產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.2廢品率：車間統(tǒng)計(jì)員根據(jù)每日各車間班組提報(bào)的廢滯品處理單和班組交接單，統(tǒng)計(jì)各車間班組廢品率，日報(bào)于次日9：00前提報(bào)生產(chǎn)部和品管部，周報(bào)于次周一下午14：00前提報(bào)生產(chǎn)部和品管部，月報(bào)于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.3來料檢驗(yàn)達(dá)成率：品管部IQC在接到倉庫開具送檢單后半個工作日內(nèi)完成來料的檢驗(yàn)工作并開具檢驗(yàn)報(bào)告，倉庫確認(rèn)檢驗(yàn)時間，品管統(tǒng)計(jì)每周與倉庫核對來料檢驗(yàn)達(dá)成情況填寫周報(bào)于次周一下午14：00前提報(bào)品管部長，月報(bào)經(jīng)品管部長簽字后于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.4試模樣品檢驗(yàn)達(dá)成率：接確認(rèn)單后2小時內(nèi)做好確認(rèn)工作，試模組確認(rèn)檢驗(yàn)時間，品管部月報(bào)試模組確認(rèn)后于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.5品質(zhì)異常處理達(dá)成率：出現(xiàn)品質(zhì)異常后，需及時予以處理，具體時間以與生產(chǎn)部協(xié)商為準(zhǔn)，出現(xiàn)逾期未處理或處理不妥善情況，由生產(chǎn)部門開具異常反饋單報(bào)注塑中心副總解決。品管部統(tǒng)計(jì)每月品質(zhì)異常數(shù)據(jù)，生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)每月品質(zhì)異常反饋單數(shù)，于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.6顧客質(zhì)量投訴率：以銷貨退回或返工單數(shù)為準(zhǔn)，品管部每月將數(shù)據(jù)匯總于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.7顧訴處理達(dá)成率：品管部每月將當(dāng)月顧訴處理報(bào)告匯總于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.8交貨達(dá)成率：計(jì)劃部以顧客交期為準(zhǔn)，如出現(xiàn)異常更改以更改后的訂單執(zhí)行日期為準(zhǔn)（需經(jīng)顧客確認(rèn)）；生產(chǎn)部門以生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度日期為準(zhǔn)，如出現(xiàn)異常更改生產(chǎn)計(jì)劃以更改后的生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度日期為準(zhǔn)；數(shù)據(jù)由跟單員每月匯總于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.9計(jì)劃排單準(zhǔn)確率：以計(jì)劃部生產(chǎn)計(jì)劃安排與生產(chǎn)調(diào)度科計(jì)劃排單執(zhí)行情況差異為準(zhǔn)，計(jì)劃部每月將數(shù)據(jù)匯總于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.10產(chǎn)品定額達(dá)成率：生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)每日按車間班組生產(chǎn)情況統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品定額達(dá)成數(shù)據(jù)，日報(bào)于次日9：00前提報(bào)生產(chǎn)部和計(jì)劃部，周報(bào)于次周一下午14：00前提報(bào)生產(chǎn)部和計(jì)劃部，月報(bào)經(jīng)計(jì)劃部.生產(chǎn)部審核后于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.11原材料利用率：部門原材料利用率由倉庫依財(cái)務(wù)部門要求按時提報(bào)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)；車間與班組原材料利用率由生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)提報(bào)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)；倉庫與生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)將相關(guān)數(shù)據(jù)于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.12安全事故達(dá)成率：車間主任每周向生產(chǎn)部長提報(bào)各班組安全事故發(fā)生情況，生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)按月將數(shù)據(jù)匯總于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.13標(biāo)準(zhǔn)時間達(dá)成率（調(diào)機(jī).試模.修模等）：以生產(chǎn)調(diào)度科制定編排的標(biāo)準(zhǔn)時間為準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度科將數(shù)據(jù)匯總于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.14返修率（試模.修模等）：車間主任每日向生產(chǎn)部提報(bào)返修數(shù)據(jù)，車間統(tǒng)計(jì)將數(shù)據(jù)按月匯總于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.15設(shè)備保養(yǎng)維修計(jì)劃達(dá)成率：設(shè)備技術(shù)科需按時監(jiān)控完成設(shè)備保養(yǎng)維修計(jì)劃，并分配班組與設(shè)備組之間的保養(yǎng)維修任務(wù)，生產(chǎn)部長隨時抽檢達(dá)成情況，將數(shù)據(jù)按月匯總于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.16物料控制達(dá)成率：計(jì)劃部將呆滯料品及生產(chǎn)用料控制情況的相關(guān)數(shù)據(jù)按月匯總于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.17采購控制達(dá)成率：計(jì)劃部將采購用料控制及交期時間達(dá)成情況的相關(guān)數(shù)據(jù)按月匯總于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.18異常及時反饋率：各部門.車間.班組在有異常發(fā)生時需及時提報(bào)上級或相關(guān)部門；

　　4.2.1.19數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率（倉帳.統(tǒng)計(jì)）：倉帳數(shù)據(jù)由計(jì)劃部和財(cái)務(wù)部稽核，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)由計(jì)劃部和生產(chǎn)部稽核，按月匯總于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.20提報(bào)時間達(dá)成率（倉帳.統(tǒng)計(jì)）：倉帳數(shù)據(jù)提報(bào)時間由計(jì)劃部和財(cái)務(wù)部稽核，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)提報(bào)時間由計(jì)劃部和生產(chǎn)部稽核，計(jì)劃部統(tǒng)一按月匯總于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.21外發(fā)紙箱回收率：倉庫將紙箱回收出入

庫數(shù)據(jù)提報(bào)計(jì)劃部核對外發(fā)紙箱的月回收率，于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.22收發(fā)料準(zhǔn)確率：由計(jì)劃部和生產(chǎn)車間稽核，計(jì)劃部統(tǒng)一按月匯總于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.23工藝標(biāo)準(zhǔn)收發(fā)及時率：依車間及品管部信息反饋統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，由品管部按月匯總于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.24交辦事項(xiàng)達(dá)成率：依會議跟蹤調(diào)查表及部門聯(lián)絡(luò)單由總經(jīng)辦統(tǒng)計(jì)跟進(jìn)，按月匯總于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.25統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目達(dá)成率：由總經(jīng)辦及財(cái)務(wù)部定期稽核生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目達(dá)成情況，按月匯總于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.26工資核算準(zhǔn)確率：依財(cái)務(wù)部及車間員工信息反饋由財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)，于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.27工資核算時間達(dá)成率：依財(cái)務(wù)部按工資核算時間達(dá)成統(tǒng)計(jì)，于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.28文件收發(fā)準(zhǔn)確率：依各相關(guān)部門文件收發(fā)信息反饋由生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)，按月匯總于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.29文件收發(fā)時間達(dá)成率：依各相關(guān)部門文件收發(fā)限1個工作日計(jì)，由生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)按月匯總于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.30首件確認(rèn)達(dá)成率：依生產(chǎn)部相關(guān)車間確認(rèn)記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，由生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)按月匯總于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.31巡檢達(dá)成率：依相關(guān)巡檢記錄表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對巡檢時間.印章及抽查產(chǎn)品標(biāo)識，由品管部統(tǒng)計(jì)按月匯總于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.32最終檢驗(yàn)達(dá)成率：依品管部相關(guān)終檢記錄表或檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對，由品管部統(tǒng)計(jì)按月匯總于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.2.1.33來料廢品率：依生產(chǎn)車間退料單（來料不合格）為準(zhǔn)由車間統(tǒng)計(jì)，按月匯總于次月5日前提報(bào)企管辦。

　　4.3人事考核

　　4.3.1考勤：保衛(wèi)組統(tǒng)計(jì)當(dāng)月員工考勤數(shù)據(jù)于次月3日前交總經(jīng)辦審核后，由總經(jīng)辦于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.3.2獎懲：總經(jīng)辦統(tǒng)計(jì)當(dāng)月員工獎懲數(shù)據(jù)于次月5日前提報(bào)企管辦；

　　4.3.3人事績效：各功能.職能部門主管于每月10日收到企管辦的考核表后，

　　依考核表人事考核評價(jià)項(xiàng)目初核分?jǐn)?shù)，12日前初核完畢交上級部門復(fù)核分?jǐn)?shù)，上級部門復(fù)核完畢后于14日前交企管辦。

　　5.考核方法

　　5.1績效獎金：

　　獎金占比 部級 科級 主任級 班組級 文員

　　公司 450元 350元 300元 200元 75元

　　個人 450元 350元 300元 200元 75元

　　合計(jì) 900元 700元 600元 400元 150元

　　5.2考核評分：共分為A.B.C.D.E五類：

　　評級 分值 部級（元） 科級 主任級 班組級 文員

　　A 90-100 900×（90-100%） 700×（90-100%） 600×（90-100%） 400×（90-100%） 150×（90-100%）

　　B 80-90 900×（80-90%） 700×（80-90%） 600×（80-90%） 400×（80-90%） 150×（80-90%）

　　C 70-80 900×（70-80%） 700×（70-80%） 600×（70-80%） 400×（70-80%） 150×（70-80%）

　　D 60-70 900×（60-70%） 700×（60-70%） 600×（60-70%） 400×（60-70%） 150×（60-70%）

　　E 60以下 900×（0-60%） 700×（0-60%） 600×（0-60%） 400×（0-60%） 150×（0-60%）

　　備注：1.連續(xù)三次為"A"，也就是90分以上者，將視情況給予其加薪或升遷。 2.連續(xù)三次為"E"，也就是60分以下者，將視情況給予其減薪.降級或予以辭退。

　　5.3考核時間

　　5.3.1相關(guān)部門于每月5日前將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)交企管辦；

　　5.3.2企管辦于每月10日前將數(shù)據(jù)匯總填表交一級部門審核；

　　5.3.3一級部門于每月12日前審核完畢交二級部門批準(zhǔn)；

　　5.3.4二級部門于每月14日前批準(zhǔn)完畢交企管辦通報(bào)歸檔。

　　5.4績效考核面談：績效考核結(jié)束后，應(yīng)由直接上級安排對下屬的績效考核面談。績效考核面談應(yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級主管安排，并由被評者加注意見，報(bào)總經(jīng)辦備案。