物業(yè)管理副總崗位說明
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)籌建物業(yè)管理公司，建立健全組織構(gòu)架及人員配置；負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的物業(yè)管理工作；
2、負(fù)責(zé)日常物業(yè)工作的管理，保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)，提高物業(yè)管理水平；
3、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門、業(yè)主委員會、政府主管部門的關(guān)系，保持良好的公共關(guān)系；
4、及時(shí)有效地處理嚴(yán)重的意見、投訴、突發(fā)事件、并統(tǒng)計(jì)跟進(jìn)，樹立公司良好形象；
5、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)行公司品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及品牌體系建設(shè)。
任職資格：
1、33-46周歲，品行、形象良好；
2、本科以上學(xué)歷，建筑工程類或管理類專業(yè)；
3、10年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)， 5年以上相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有物業(yè)經(jīng)理上崗證書或物業(yè)管理師證；
4、具有大型物業(yè)管理成功案例，對各種物業(yè)類型的規(guī)范化管理均具備成熟規(guī)范的管理經(jīng)驗(yàn)；熟悉物業(yè)管理招投標(biāo)、小區(qū)創(chuàng)優(yōu)等流程；
5、熟悉安裝專業(yè)知識，熟悉工程維修、客服、消防、安保、監(jiān)控、綠化、清潔等管理流程；
6、熟悉物業(yè)管理行業(yè)各項(xiàng)政策、法規(guī)，了解行業(yè)運(yùn)作各環(huán)節(jié)；
7、有優(yōu)秀的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、溝通能力、文字組織及業(yè)務(wù)拓展能力，敏銳的新鮮事物的學(xué)習(xí)和掌握能力，強(qiáng)大的執(zhí)行力；
8、工作認(rèn)真、細(xì)致，熱情、開朗，具有親和力，有服務(wù)意識與創(chuàng)新意識，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
9、有相關(guān)的項(xiàng)目籌建，籌備工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
篇2：物業(yè)財(cái)務(wù)副總經(jīng)理工作職責(zé)
物業(yè)財(cái)務(wù)副總經(jīng)理工作職責(zé)
直接上級:總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理
管理范圍:財(cái)務(wù)部全體人員及日常工作
1、確定財(cái)務(wù)部工作崗位，制定崗位責(zé)任，安排日常具體工作。
2、負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后，貫徹實(shí)施。
3、按照財(cái)務(wù)制度和核算規(guī)程，進(jìn)行會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理。
4、制定單位內(nèi)部核算的自制原始憑證，建立健全核算管理制度，積極組織合理使用和加強(qiáng)資金管理，充分發(fā)揮資金效益。
5、參與對外經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議及有關(guān)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的制定，按季度對經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行分析和預(yù)測并提供有關(guān)資料數(shù)據(jù)。
6、組織進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作，并按月編制統(tǒng)計(jì)月報(bào)。
7、接受上級財(cái)務(wù)管理部門、稅務(wù)部門的審計(jì)、監(jiān)督。
8、負(fù)責(zé)安排填制有關(guān)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的會計(jì)憑證、自制原始憑證，登記有關(guān)明細(xì)帳目及總帳。準(zhǔn)確及時(shí)完成財(cái)務(wù)報(bào)告，作出財(cái)務(wù)分析。
9、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)成果的計(jì)算、提留和分配，根據(jù)國家稅收條例和政策交納稅金。
10、負(fù)責(zé)本公司財(cái)務(wù)、物質(zhì)的核算管理及應(yīng)收、應(yīng)支款項(xiàng)和內(nèi)部往來備用金的結(jié)算業(yè)務(wù)的管理。
11、根據(jù)公司費(fèi)用規(guī)定和開支標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)各種費(fèi)用的收支核算。
12、負(fù)責(zé)對公司各部門有關(guān)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)督。
13、協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門作好工作銜接，努力探索本部門的工作特點(diǎn)和規(guī)律，提高工作效率。
14、負(fù)責(zé)直接下級人員的任用、升遷提名。
15、嚴(yán)格遵守公司管理制度，保守公司秘密，就本職工作及所轄人員的工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
篇3：物業(yè)公司質(zhì)量管理部副總監(jiān)崗位說明書
物業(yè)公司質(zhì)量管理部副總監(jiān)崗位說明書
部 門：質(zhì)量管理部部門主管職位：副總監(jiān)
職 位：副總監(jiān)直屬上司職位：總經(jīng)理
管轄人數(shù)：6
主要工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)質(zhì)量工作，包括組織服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、QE體系運(yùn)作、創(chuàng)優(yōu)等品質(zhì)管理工作。
2.負(fù)責(zé)建立和發(fā)展公司服務(wù)質(zhì)量考核制度，并組織實(shí)施和作出評價(jià)。
3.組織半年一度的業(yè)戶滿意度調(diào)查，受理業(yè)戶升級投訴。
4.負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目發(fā)生的重大事故的組織調(diào)查分析及處理工作。
5.規(guī)劃公司物業(yè)服務(wù)質(zhì)量整體改進(jìn)和提升計(jì)劃，并組織落實(shí)。
6.組織項(xiàng)目業(yè)務(wù)檢查、項(xiàng)目月度、季度、年度考核工作。
7.監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、考核各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的日常管理工作。
8.負(fù)責(zé)組織新項(xiàng)目籌建工作。
9.督導(dǎo)并協(xié)助承判商改善服務(wù)質(zhì)量，建立完善的質(zhì)量管理制度。
10.負(fù)責(zé)初審各項(xiàng)目年度預(yù)算。
11.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。
工作經(jīng)驗(yàn)及技能(即入職要求)：
學(xué) 歷：本科以上
知 識：物業(yè)管理專業(yè)知識、企業(yè)管理知識和法律法規(guī)知識
技能/才能：文字表達(dá)和溝通技能
相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及年資：物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)、企業(yè)管理專業(yè)本科以上學(xué)歷;受過物業(yè)管理經(jīng)理培訓(xùn)、法律法規(guī)等方面的培訓(xùn);5年以上物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)控制相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理法律法規(guī)，熟悉物業(yè)示范項(xiàng)目達(dá)標(biāo)考評工作及ISO體系運(yùn)行，熟悉物業(yè)管理企業(yè)考核與品質(zhì)控制方法，熟練使用辦公軟件;具優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和溝通、協(xié)調(diào)能力。