小區(qū)（大廈）工程技術(shù)主管崗位職責(zé)
工程技術(shù)主管是在客戶服務(wù)中心經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助經(jīng)理開展公共設(shè)備設(shè)施維修及居家維修等各項業(yè)務(wù)工作的開展，其職責(zé)如下：
1.參加小區(qū)（大廈）物業(yè)管理驗收和交接工作，負(fù)責(zé)小區(qū)（大廈）全部工程資料的交接和使用管理工作。
2.負(fù)責(zé)各項工程的聯(lián)系、跟蹤和檢驗工作，對工程質(zhì)量進行評估，及時與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調(diào)，確保小區(qū)樓宇質(zhì)量問題在短期內(nèi)得到圓滿解決。
3.聯(lián)絡(luò)和監(jiān)察工程維修、設(shè)備保養(yǎng)分承包方，確保其提供高素質(zhì)服務(wù)，與其舉行定期會議檢討工作表現(xiàn)。
4.負(fù)責(zé)公共設(shè)備設(shè)施維修業(yè)務(wù)指導(dǎo)及日常管理工作，不斷提高所轄部門的工作效率。
5.負(fù)責(zé)公共設(shè)施大、中修計劃及年檢計劃的審核，把握現(xiàn)場質(zhì)量控制和竣工驗收質(zhì)量。
6.組織定期的消防設(shè)施、防盜設(shè)施和機電設(shè)備檢查，確保其處于完好的狀態(tài)。
7.負(fù)責(zé)督導(dǎo)維修類物資的檢驗工作，保證采購物資的質(zhì)量。
8.每月組織召開工作例會，及時了解、處理信息和工作中存在的問題、難點，并積極采取各種措施予以改進。
9.每周負(fù)責(zé)填報周工作信息，并根據(jù)月度工作計劃，負(fù)責(zé)組織落實各項計劃工作內(nèi)容，每月30日提交月度工作總結(jié)評估報客戶服務(wù)中心經(jīng)理審閱。
10.對部門所管轄人員之工作效績進行公正合理的考評。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇2：物管中心工程管理部專業(yè)主管/副主管崗位職責(zé)
物管中心工程管理部專業(yè)主管/副主管崗位職責(zé)
a)自覺遵守公司、物管中心各項規(guī)章制度、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。
b)負(fù)責(zé)本專業(yè)的設(shè)備維修、運行與人員的全面管理工作，按時完成各項工作及報告。
c)確保本專業(yè)工作質(zhì)量、環(huán)境因素、危險源控制達標(biāo)， 滿足客戶需求。
d)負(fù)責(zé)本專業(yè)的各項培訓(xùn)計劃的組織落實，定期對員工進行績效考核，定期向部門經(jīng)理報告。
e)負(fù)責(zé)本專業(yè)設(shè)備系統(tǒng)維修計劃、運行管理方案的制定和實施，保證設(shè)備完好率達標(biāo)，確保設(shè)備的正常運行。
f)負(fù)責(zé)本專業(yè)的安全管理。定期進行安全教育，提高安全意識，確保專業(yè)工作場所內(nèi)的人員無重傷以上事故。
g)參與對各種維保、工程項目的立項和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，對項目的質(zhì)量進行跟蹤檢查。
h)收集整理本專業(yè)運行、維修等各種質(zhì)量記錄，大事記的撰寫，每月交文員歸檔。
i)按時召開本專業(yè)日講評、安全會及各種會議，做好記錄，整理交工程管理部存檔。
j)負(fù)責(zé)裝修的管理和驗收工作。
k)編制本專業(yè)必需的備品備件計劃，保證工具的齊備完好及合理使用。
l)負(fù)責(zé)本專業(yè)的應(yīng)急預(yù)防措施的制定、演練和實施。遇緊急情況，及時帶領(lǐng)員工處理、搶修，并及時向上級報告。
m)檢查本專業(yè)員工完成日常工作及執(zhí)行規(guī)章制度的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進措施，并督促改進。
n)負(fù)責(zé)跟蹤處理客戶對維修人員的投訴，及與客戶之間的溝通。
o)負(fù)責(zé)定期對本專業(yè)外包的維修、保養(yǎng)項目進行質(zhì)量檢查。
p)制定切實可行的節(jié)能措施，提出實施辦法，做好能源統(tǒng)計工作。
q)檢查專業(yè)工具的保管、使用情況，確保正常操作所需要的工具。
r)督導(dǎo)下級做好各項工作和記錄，完成各類報表，每月匯總，分類歸檔。
s)完成上級交辦的其它臨時工作。
篇3：工程維修主管崗位工作說明書
工程維修主管崗位工作說明書
1、崗位基本信息
崗位名稱：工程維修主管崗位編號：GC29
所屬部門：工程維修部直接上級：管理處主任
直接下級：工程維修班長所轄人員：1人
平行協(xié)調(diào)關(guān)系：各部門主管 崗位定編：1人
2、崗位目標(biāo)和概述
對管理處主任負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)組織工程維修組員工對管理處公共設(shè)施與設(shè)備進行日常維護、保養(yǎng)、維修工作，協(xié)助管理處負(fù)責(zé)人并指導(dǎo)、安排、監(jiān)督所屬員工完成各類工程任務(wù)。
3、主要崗位職責(zé)
3.1在物管處主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。領(lǐng)導(dǎo)本部門完成各項經(jīng)營管理目標(biāo)，組織各部門分解下達各崗位工作指標(biāo)，對本部門的工作和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；
3.2制定年度公共設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)的維修與保養(yǎng)計劃并組織實施；
3.3負(fù)責(zé)裝修審批、監(jiān)管與驗收；負(fù)責(zé)違章裝修工程的交涉與處理；
3.4負(fù)責(zé)房屋、公共設(shè)施設(shè)備的巡查和處理；
3.5負(fù)責(zé)前期參加地產(chǎn)工程部例會，并對地產(chǎn)項目規(guī)劃提出合理建議；建議報告等資料存檔；負(fù)責(zé)前期各工程項目、設(shè)施設(shè)備、資料的接管和驗收；
3.6負(fù)責(zé)組織并參與突發(fā)事件的搶修和工程遺留問題的處理；
3.7負(fù)責(zé)對工程施工單位的監(jiān)督、協(xié)調(diào)及管理處、公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)與溝通；
3.8負(fù)責(zé)組織生活水池清洗、消毒及水質(zhì)檢驗工作；
3.9以例會、巡查、回訪、個別面談等形式組織、督導(dǎo)所屬員工積極開展工作；
3.10負(fù)責(zé)本維修人員內(nèi)務(wù)、培訓(xùn)、考勤、考核、人員選聘復(fù)試等事務(wù)；
3.11負(fù)責(zé)制定維修工具零件的采購計劃及維修成本預(yù)算；
3.12負(fù)責(zé)公共水電等費用分析、改善及相關(guān)節(jié)能方案的提出與實施；
3.13負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備檔案、維修記錄、技術(shù)資料的整理與保管；
3.14負(fù)責(zé)工程維修類三級文件的編寫及相關(guān)質(zhì)量管理體系的日常維護；
3.15負(fù)責(zé)上級交辦的臨時事項及各項工作任務(wù)。
4、組織結(jié)構(gòu)
5、任職資格
5.1基本要求
A)男性佳，28---45歲之間；
B)大專以上學(xué)歷，電氣自動化、機電一體化、工程管理或其它相關(guān)專業(yè)；
C)具有三年以上維修工作經(jīng)驗，兩年以上大型物業(yè)管理企業(yè)同類崗位工作經(jīng)歷。
5.2工作能力
D)良好的書面表達能力：能夠獨立完成各類工作總結(jié)、事故處理報告；
E)良好的溝通協(xié)調(diào)能力：善于協(xié)調(diào)管理處各部門之間關(guān)系，能帶動下屬有效完成工作目標(biāo)；
F)一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力：對大型設(shè)備的搶修工作能夠穩(wěn)重沉著，快速有效地解決問題；
G)善于分析工作中存在的不足，并能夠?qū)で蠛玫慕鉀Q方案。
5.3職業(yè)素養(yǎng)
A）品行端正：誠信、正直，處事堅持公平、客觀、公正；
B）具有較強的工作責(zé)任心：敬業(yè)愛崗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、遇到困難勇于承擔(dān)責(zé)任；
C）積極的工作態(tài)度：始終保持積極向上的精神面貌，以積極的心態(tài)面對壓力、困難和挫折；
D）服務(wù)意識強：工作熱情，及時有效地為管理處或業(yè)主解決問題；
E）學(xué)習(xí)能力強：強化學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，一專多能，不斷提升工作知識和業(yè)務(wù)技能。
5.4專業(yè)培訓(xùn)
接受過物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、工民建及房屋構(gòu)構(gòu)造原理、空調(diào)制冷及給排水知識等方面的專業(yè)培訓(xùn)。
6、工作條件
6.1工作環(huán)境：辦公室、工程維修現(xiàn)場；
6.2工作時間：正常工作時間為每周工作5天，每天7.5小時；70%為正常上下班，30%時間不確定（加班、搶修、故障排除）；
6.3所用設(shè)備工具：電腦、復(fù)印機、傳真機、工具書、維修工具。
7職業(yè)發(fā)展方向
通過努力提高自身專業(yè)技能成長為行業(yè)技術(shù)專家，全面負(fù)責(zé)工程技術(shù)問題；或不斷提升自身管理水平，在管理通道取得職業(yè)發(fā)展成長為工程經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)工程管理工作。
員工簽收：簽收日期：