物業二次供水管理細則

　　一、目的

　　在當今社會，居民生活用水的安全與質量備受關注。為了切實規范物業二次供水管理工作，使二次供水水質能夠嚴格符合國家及地方現行的衛生檢驗標準，為廣大業主提供安全、可靠的用水保障，特精心制定本物業二次供水管理制度 。

　　二、范圍

　　本制度的適用范圍明確限定為 xxx 公司所負責管理的物業區域內，所有水池(箱)相關的二次供水管理工作。涵蓋了住宅小區、商業綜合體、寫字樓等各類由該公司承接管理物業項目中的二次供水設施 。

　　三、職責

　　工程部負責人在二次供水管理工作中承擔著關鍵的監督職責。其需要定期對二次供水管理工作的實施情況進行全面、細致的檢查，檢查內容包括但不限于各項管理流程是否規范執行、設備設施運行狀態是否良好、人員操作是否符合要求等，通過嚴謹的檢查工作，確保二次供水管理工作始終處于有序、高效的運行狀態 。

　　空調給排水班則具體承擔二次供水管理的實際操作任務。從日常的水箱水位巡檢，到水箱的定期清洗、消毒等工作，均由該班組負責落實，以保障二次供水系統的正常運轉 。

　　四、內容

　　(一)二次供水管理要求

　　各水箱的結構完整性與密封性至關重要。水箱應確保無任何滲漏現象，檢修孔必須加蓋并配備有效的鎖具，以防止無關人員隨意進入。同時，水池(箱)的周圍環境以及頂蓋部分，應始終保持清潔干凈，避免雜物堆積與灰塵污垢附著，為二次供水創造良好的衛生條件 。 水箱需嚴格按照每 6 個月一次的頻率進行清洗、消毒作業。在每次清洗工作開展前，空調班必須認真查驗清洗人員的資格證書原件，并留存清晰、完整的復印件，以此確保參與清洗工作的人員具備相應的專業能力與資質 。 在對水箱進行清洗消毒作業前，應提前 2 天以正式、規范的方式通知客戶以及相關單位。通知內容需詳細說明清洗消毒的具體時間安排、可能對用水造成的影響以及相應的注意事項等，以便客戶及相關單位能夠提前做好應對準備 。 空調給排水班的值班人員，在每班工作期間，都要對水箱水位進行認真巡檢，并詳細記錄水位變化情況。通過定時、定點的巡檢與記錄，能夠及時發現水位異常波動等問題，以便采取有效的應對措施 。

　　(二)水池(箱)清潔消毒安全注意事項

　　當工作人員在水池(箱)內進行作業時，為保障人員安全，所使用的光源必須采用 36V 以下的安全電壓。在實際操作中，優先推薦使用手電筒或應急燈，此類照明工具能夠在滿足作業照明需求的同時，最大程度降低觸電風險 。 用于抽污水的潛水泵，必須安裝性能可靠的漏電保護開關。在作業前，需提前對漏電開關進行嚴格的試驗，確認其動作的可靠性，只有在漏電開關正常工作的情況下，方可投入使用，以防止因潛水泵漏電引發安全事故 。 在水箱清洗作業過程中，要持續向箱內提供充足的氧氣或保持良好的通風條件。若工作人員在水箱內作業時，出現頭暈、氣喘等不適癥狀，必須立即停止作業，迅速離開水箱，到外部開闊空間呼吸新鮮空氣，確保自身健康與安全 。 工作人員在上下水箱時，務必綁好安全繩、系緊安全帶，在攀爬過程中，要牢牢把緊扶手，穩步踩穩不銹鋼梯，每一個動作都需謹慎操作，嚴防因疏忽大意導致跌落事故的發生 。

　　(三)水池(箱)清洗程序：

　　需綜合考慮生活水池(水箱)的實際容積大小，以及該區域日常的用水、排水情況，通過嚴謹的篩選流程，選定專業、可靠的二次供水設施清洗消毒服務單位。同時，要提前預備好足量、合格的消毒藥劑，以及抽水用的潛水泵、高壓清洗機等關鍵設備與各類相關工具，并詳細落實好持有健康檢查合格證和培訓證的清洗人員名單 。

　　根據實際的工作安排與將要清洗水池的確切日期，提前一天正式通知清洗單位做好各項準備。同時，結合水池(水箱)容量大小，預先將市政府補水關閉，盡量在清洗前將水池內的余水合理用去，以此減少不必要的水流浪費現象。此外，還需及時通知可能受到影響的用戶，提前做好短時間的儲水準備工作 。

　　沖洗:

　　在水池(箱)清洗前，電工需積極配合進行接電工作，安排 2 - 3 名水工具體協助清洗單位，確保各項準備工作有序就緒。清洗單位需正確接上安全照明燈，全面檢查水池(箱)的通風情況，并根據實際情況采取相應的有效通風措施。隨后，打開排污閥門進行排水作業。對于地下水池，通常需使用潛水泵進行排水，并仔細清除池底的污泥雜物，在必要情況下，可使用污水泵將污物抽出。完成排水后，需使用消毒藥水對池壁和池底進行全面消毒，同時，對清洗人員所使用的手套及所有勞動工具，均要用殺菌劑進行噴霧消毒。清洗人員在進入地下水池前，必須向水池內鼓風半小時左右，以此有效降低水池空氣中二氧化碳等氣體的濃度，全面做好各項安全措施，切實確保施工過程的安全。在此過程中，要認真填寫 “清洗生活水箱工作安全檢查表” 。 

　　在放掉水池(箱)內的水后，需使用專業工具，將水池(箱)中的泥沙、青苔等雜物仔細除去。隨后，用自來水對水池(箱)進行反復沖洗，沖洗完成后，及時放掉或使用潛水泵抽出水池(箱)內的臟水 。

　　按照規定的比例，精確配制一定濃度的消毒劑溶液，接著使用高壓水槍，對水池(箱)內的各個表面進行反復沖洗。對于一些污垢較為嚴重的表面，需使用硬刷進行仔細刷洗，直至將水池(箱)內的各表面徹底清洗干凈 。

　　完成清洗后，再次放掉或用潛水泵抽出水箱內的臟水 。

　　清洗：開啟進水閥，利用自來水將水池(箱)內反復沖洗一至二次，進一步確保水池(箱)內部的清潔度 。

　　消毒：首先關閉出水閥，接著關閉進水閥，按照規定的用量，準確投入一定量的消毒劑溶液(采用低濃度) 。

　　開啟進水閥，將水池(箱)注滿水，隨后關閉進水閥，使用專業工具對水池內的水進行攪拌，確保消毒劑充分混合，浸泡消毒 30 - 60 分鐘，以達到有效殺菌消毒的目的 。

　　放掉或用潛水泵抽出水箱內的臟水，開啟進水閥，使水箱恢復正常使用狀態 。

　　封閉水池(箱)出水口：清洗消毒工作完成后，需及時封閉水池(箱)出水口，采取有效的防護措施，防止雜物掉入或發生其它意外情況，保障二次供水水質安全 。

　　化驗：清洗消毒完成后，需及時通知當地具有資質的水質檢驗機構，如深圳市水務局水質檢驗中心，進行水樣的專業取樣工作。若出現水箱進水合格而出水不合格的情況，由清洗單位嚴格按照上述清洗、消毒等操作流程，重復相關操作，直至水樣檢測合格。若進水樣不合格，由市水質檢驗中心按照規定程序上報市(區)水務局，由市(區)水務局責成供水企業采取相應的整改措施。只有當進、出水樣均合格時，由市水質檢驗中心出具二次供水設施清洗消毒水質合格證明書 。

　　(四)檔案建立與管理

　　建立詳細、完善的清洗、消毒檔案，對每次清洗、調度情況進行全面、準確的記錄，認真填寫 “生活水箱清洗保養記錄表”。記錄內容涵蓋開始清洗時間、完畢時間、藥劑用量、清洗消毒人員名單以及物業公司驗收人員簽名等關鍵信息 。 清洗單位在完成作業后，應及時提交相關工作記錄，該記錄及清洗人員資格證書復印件，需作為 “生活水箱清洗保養記錄表” 的附件一同妥善保管，以便后續查閱與追溯 。

篇2：武漢市城市居民住宅二次供水管理辦法(2015)

　　武漢市城市居民住宅二次供水管理辦法(20**)

　　武漢市城市居民住宅二次供水管理辦法

　　湖北省武漢市人民政府

　　《武漢市城市居民住宅二次供水管理辦法》

　　《武漢市城市居民住宅二次供水管理辦法》已經20**年1月5日市人民政府第117次常務會議審議通過，現予公布，自20**年4月1日起施行。

　　市長:萬勇

　　20**年2月6日

　　武漢市城市居民住宅二次供水管理辦法

　　第一章 總則

　　第一條 為規范本市城市居民住宅二次供水管理，保障飲用水安全，根據《城市供水條例》（國務院令第158號）、《武漢市城市供水用水條例》等有關規定，結合本市實際，制定本辦法。

　　第二條 本辦法所稱居民住宅二次供水（以下簡稱二次供水）是指通過二次供水設施將公共供水儲存、加壓后提供給居民用水戶的供水方式。

　　本辦法所稱二次供水設施是指為二次供水而設置的泵房、水池（箱）、水泵、閥門、電控裝置、消毒設備、壓力水容器、供水管道（從城市公共供水管道取水點閥門位置至居民用水戶計量水表）等設施，不包括消防、熱水、直飲水、中水回用等其他供水設施。

　　第三條 本辦法適用于本市行政區域內二次供水的管理工作。

　　第四條 市水行政主管部門負責本市二次供水的監督管理。蔡甸、江夏、東西湖、漢南、黃陂、新洲區水行政主管部門負責本行政區域內二次供水的具體監督管理。

　　衛生行政主管部門負責二次供水的衛生監督監測工作。

　　發展改革、城鄉建設、城管、住房保障房管、財政、物價等行政主管部門按照各自職責做好二次供水相關管理工作。

　　第五條 二次供水應當采用安全可靠、衛生環保、節能節水的技術和設備，推行智能化管理。

　　第六條 任何單位和個人都有保護二次供水設施的義務，不得損壞、侵占或者擅自移動二次供水設施，不得阻撓或者妨礙二次供水設施的維修維護。

　　第二章 建設管理

　　第七條 新建、改建、擴建居民住宅，用水水壓需求超過公共供水管網正常服務壓力的，應當配套建設二次供水設施；配套建設的二次供水設施應當與主體工程同時設計、同時施工、同時驗收、同時投入使用；其工程建設投資，應當納入工程項目總概算。

　　建設單位可以委托供水企業建設二次供水設施。

　　第八條 二次供水設施的設計方案應當滿足與城市公共供水管網連接的基本條件和管理要求，并征求供水企業的意見。供水企業應當自收到征求意見函之日起10個工作日內出具對二次供水設施設計方案的意見書。施工圖審查機構在對建設項目施工圖進行審查時，應當按照有關技術標準和規范對二次供水設施設計方案同步進行審查。

　　第九條 建設單位自行組織二次供水設施建設的，二次供水設施的設計、施工、監理，應當委托具有相應資質的單位承擔。

　　建設單位應當在二次供水設施施工前10個工作日將施工安排書面通知供水企業。供水企業應當加強對二次供水設施建設過程中的查驗工作，對未按照設計方案進行建設或者不符合有關技術標準和規范的，應當及時提出限期整改書面意見，并抄送監理單位，監理單位應當督促施工單位在規定期限內予以整改。

　　第十條 新建、改建、擴建居民住宅供水設施，應當按照立管和水表出戶、一戶一表、計量到戶的要求進行設計和建設。

　　第十一條 二次供水設施的設計和施工應當符合有關技術標準和規范，并符合下列要求：

　　（一）儲水設施的容積、加壓設施、管道口徑能夠滿足用水需要，便于維護管理；

　　（二）儲水設施的頂部及周圍排水暢通，溢水管不得直接與排水管連通，頂部設有通氣孔，通氣孔有防止異物進入的防護裝置；

　　（三）儲水設施結構結實牢固，內壁光潔、不滲漏、耐腐蝕，加蓋加鎖；

　　（四）儲水設施應當獨立設置，并配備必要的防止水污染的裝置；

　　（五）所用材料應當符合國家質量和衛生標準，并依法取得衛生許可批準文件，不得使用國家明令禁止和淘汰的管材、配件和設備；

　　（六）嚴禁設計使用消防、生活合用儲水設施，嚴禁使用玻璃鋼等對水質有影響的非環保儲水設施；

　　（七）儲水設施應當符合防凍保暖要求，滿足異常寒冷天氣供水需要；

　　（八）儲水設施和泵房周圍10米范圍內不得設置化糞池、滲水井和其他有污染的設施，不得堆放有毒、有害、易腐蝕物質；周圍2米范圍內不得有污水管線。

　　第十二條 二次供水設施建成后，應當按照有關技術標準和規范進行沖洗、試壓、消毒并依法組織驗收，供水水質經具有法定資質的水質檢測機構檢測合格后，方可投入使用。

　　二次供水設施驗收時，應當邀請水行政主管部門和衛生行政主管部門參加；建設單位自行組織建設二次供水設施的，還應當邀請供水企業參加。

　　第三章 運行維護管理

　　第十三條 二次供水設施由供水企業建設的，由供水企業負責運行維護管理；由建設單位自行組織建設的，經驗收合格后，由建設單位與供水企業簽訂協議，移交供水企業負責運行維護管理。

　　既有的二次供水設施，在移交供水企業前，由產權人或者其委托的運行維護管理人負責運行維護管理。

　　第十四條 產權人將既有二次供水設施移交供水企業運行維護管理的，應當向供水企業提出申請。供水企業應當對二次供水設施現狀組織認定，經認定符合移交條件的，供水企業應當予以接收并負責運行維護管理；對不符合移交條件的，應當進行改造，改造合格符合移交條件的，供水企業應當予以接收并負責運行維護管理。

　　二次供水設施移交條件由市水行政主管部門會同相關部門制訂。

　　第十五條 各區人民政府（含開發區、風景區、化工區管委會，下同）要按照統一計劃、分批開展、限期移交、集中管理的原則，組織實施其管理區域內二次供水設施的改造，其確定的二次供水設施改造管理部門，具體負責二次供水設施改造的實施工作。

　　二次供水設施改造方案應當征求供水企業的意見。

　　市水行政主管部門應當加強對各區二次供水設施改造的指導和監督。

　　第十六條 二次供水設施改造費用由產權人承擔，市、區人民政府對改造費用給予適當補助。

　　鼓勵社會資金通過提供節能、節水設備和技術等方式參與二次供水設施改造。

　　第十七條 制定和調整供水價格時，可以將二次供水設施運行維護管理費用計入城市公共供水總成本。

　　第十八條 二次供水設施運行維護管理人應當保證二次供水設施不間斷供水。

　　由于工程施工、設備維修等原因需要臨時停止供水或者降壓供水的，二次供水設施運行維護管理人應當提前24小時告知用戶做好儲水準備；因設備故障或者緊急搶修不能提前通知的，應當在搶修的同時通知用戶。

　　超過24小時不能恢復供水的，二次供水設施運行維護管理人應當采取應急供水措施，保障居民基本生活用水。

　　第十九條 二次供水設施運行維護管理人應當建立健全二次供水設施運行維護管理工作制度和操作規程，并遵守下列規定：

　　（一）二次供水儲水設施應當盡量利用用水低谷時間蓄水；

　　（二）水泵機組運行噪音不得高于國家規定的環境噪聲標準；

　　（三）屋頂水箱及裸露在外的二次供水設施應當按照規范和異常寒冷天氣正常供水的要求，采取防凍、防腐措施；

　　（四）建立二次供水設施運行維護管理檔案，對運行情況、故障處理、清洗、消毒、檢驗、更新改造等逐一記錄歸檔。

　　第四章 水質管理

　　第二十條 二次供水水質應當符合國家規定的生活飲用水衛生標準。

　　第二十一條 二次供水設施運行維護管理人應當依法取得衛生許可證。

　　直接從事二次供水設施運行維護、清洗消毒和檢驗的人員應當經衛生知識培訓和健康檢查，取得健康證明后方可上崗，并每年進行一次健康檢查。

　　第二十二條 二次供水設施運行維護管理人應當建立水質管理制度和管理臺帳，配備專（兼）職人員，加強水質管理，至少每半年對儲水設施進行一次清洗、消毒，并標注清洗、消毒的單位和時間。

　　二次供水儲水設施清洗、消毒完畢，水質經檢測合格后方可投入使用。二次供水設施運行維護管理人不具備相應水質檢測能力的，應當委托具有法定資質的水質檢測機構進行檢測。

　　二次供水的水質檢測報告應當予以公布。

　　第二十三條 二次供水水質不符合國家規定的生活飲用水衛生標準需要停止供水的，二次供水設施運行維護管理人應當及時告知用戶，同時向水行政主管部門和衛生行政主管部門報告。

　　第二十四條 衛生行政主管部門應當按照生活飲用水衛生監督管理的有關規定對二次供水水質進行隨機抽檢；二次供水水質不符合國家規定的生活飲用水衛生標準的，二次供水設施運行維護管理人應當限期予以整改。

　　衛生行政主管部門應當將二次供水水質衛生監督監測結果通報水行政主管部門。

　　第五章 法律責任

　　第二十五 條違反本辦法規定，有下列行為之一的，由水行政主管部門或者其委托的水行政執法機構，按照《城市供水條例》（國務院令第158號）、《武漢市城市供水用水條例》等有關規定給予處罰：

　　（一）未按照有關技術標準和規范設計、建設二次供水設施的；

　　（二）二次供水設施運行維護管理人未按照規定進行水質檢測的；

　　（三）未按照規定對二次供水儲水設施進行清洗、消毒的；

　　（四）隱瞞、緩報、謊報水質突發事件或者水質信息的；

　　（五）擅自占用、破壞二次供水設施的。

　　第二十六條 違反本辦法規定，有下列行為之一的，由衛生行政主管部門按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《生活飲用水衛生監督管理辦法》等有關規定給予處罰：

　　（一）二次供水水質不符合生活飲用水衛生標準的；

　　（二）未取得衛生許可證擅自從事二次供水設施運行維護管理的；

　　（三）危害二次供水水質安全的其他行為。

　　第二十七條 違反本辦法其他有關規定的，由有關行政主管部門按照相關法律、法規、規章進行處罰。

　　第二十八條 有關行政主管部門及其工作人員在二次供水管理工作中濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守的，對有關責任人員進行問責處理或者給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第六章 附則

　　第二十九條 國家、省對二次供水設施建設費用和運行維護管理費用有新規定的，從其規定。

　　第三十條 本辦法自20**年4月1日起施行。

篇3：青島市城市二次供水管理辦法(2004修正)

　　青島市城市二次供水管理辦法(20**修正)

　　（2000年12月22日青島市人民政府第114號令發布施行，20**年9月29日青島市人民政府第171號令修訂）

　　青島市城市二次供水管理辦法(20**修正本)

　　第一條 為加強城市二次供水管理，根據《青島市城市供水條例》的有關規定，制定本辦法。

　　第二條 本辦法所稱城市二次供水，是指單位或者個人使用儲存、加壓等設施，將城市公共供水或者自建設施供水經儲存、加壓后再供用戶的形式。

　　第三條 市供水行政管理部門和嶗山區、城陽區、黃島區及各縣級市城市供水行政管理部門按照規定的職責，負責城市二次供水行政管理工作。

　　衛生行政部門負責城市二次供水衛生監督工作；其他有關部門，應當按照各自的職責，協同做好城市二次供水管理工作。

　　第四條 城市公共供水企業按照《青島市城市供水條例》規定的水壓標準供水。不能滿足用戶需要時，建設單位應當投資建設城市二次供水設施。

　　第五條 新建、擴建、改建工程，需實施城市二次供水的，城市二次供水設施須與主體工程同時設計、同時施工、同時交付使用。

　　第六條 城市二次供水設施的設計、施工應當符合國家有關技術標準和規范,并由具有相應資質的單位承擔。

　　城市二次供水設施的設計及其變更,應當征求供水企業和供水行政管理部門的意見,并按規定辦理其他有關審批手續。施工單位應當按批準的設計方案施工,并接受有關部門的監督、檢查。

　　第七條 建設城市二次供水設施，應當符合下列要求：

　　（一）儲水池（箱）容積、水管管徑、機泵等能夠滿足用戶需求，便于維修、管理；

　　（二）水池壁堅固、光潔，不滲漏，水池（箱）加蓋且密封性能好，透氣孔有防止蚊蟲、異物進入的裝置；

　　（三）生活用水、消防用水及其它用水管道布局合理，無死水區，管道表面用不同顏色的防腐涂料相區別；

　　（四）不得將溢水管與排水設施直接連通；

　　（五）建筑材料、管材、閥門等應符合國家規定的衛生和質量標準；

　　（六）機泵室與儲水池分建，并配備必要的防水質污染的裝置；

　　（七）城市二次供水設施周圍10米范圍內，禁止堆放有毒、有害、易腐物質。

　　第八條 城市二次供水設施應當與用戶用水設施同時驗收。城市二次供水設施竣工后,須經供水行政管理部門會同衛生行政部門驗收合格后,方可投入使用。

　　第九條 城市二次供水設施交付使用后，由產權單位或其委托的單位負責日常管理和維護。無產權單位的，由供水行政管理部門指定供水企業或有資質的單位（以下統稱供水設施管理單位）管理。

　　第十條 供水設施管理單位應當保持供水設施正常運行，保證水壓符合設計要求和不間斷供水。因按計劃檢修供水設施或因工程施工等原因需停止供水時，應當事先向供水行政管理部門報告或按規定報批，并提前24小時通知用戶。因突發事故不能提前通知的，應當在搶修的同時通知用戶并報告供水行政管理部門。

　　生活用水停止供應超過3天的，應當采取臨時供水措施。

　　第十一條 二次供水的水質應當符合國家規定的水質標準。

　　供水設施管理單位應當建立水質管理制度，配備專（兼）職人員負責水質管理，定期進行水質檢測。不能進行水質檢測的，應當定期委托有資質的單位進行檢測。

　　供水設施管理單位應當每半年對儲水設施進行一次清洗消毒；水質異常時，應當隨時清洗消毒；清洗消毒后，經有資質的單位對水質檢驗合格后，方可繼續使用。供水設施管理單位應當在檢驗后的10日內將檢驗結果報供水行政管理部門。

　　城市二次供水設施的清洗消毒工作應當由城市二次供水設施保潔維修專業單位承擔。

　　第十二條 城市二次供水設施的管理人員、保潔維修專業人員，必須經預防性健康體檢，取得衛生行政部門核發的健康證，方可從事城市二次供水日常管理、保潔維修工作。

　　第十三條 城市二次供水設施管理單位和保潔維修專業單位應當按規定向供水行政管理部門報送有關資料，接受管理部門的檢查。

　　第十四條 任何單位和個人不得損壞、侵占和擅自改動、停止使用城市二次供水設施。

　　第十五條 任何單位和個人，發現城市二次供水水質有異常變化，應當立即向供水行政管理部門、衛生行政部門報告，接到報告的部門應當及時調查處理。

　　第十六條 城市二次供水的水費收取標準，須經市物價部門核定。

　　第十七條 有下列行為之一的,由供水行政管理部門責令停止違法行為、限期改正,并處5000元至20000元罰款:

　　（一）應當建設城市二次供水設施而未建設的;

　　（二）不按國家規定的技術標準和規范進行城市二次供水設施設計、施工的;

　　（三）無資質或超越資質等級,承擔城市二次供水設施設計、施工的;

　　（四）城市二次供水設施未經驗收或驗收不合格即使用的。

　　第十八條 有下列行為之一的，由供水行政管理部門責令改正，并處1000元至10000元罰款：

　　（一）城市二次供水設施溢水管與排水管直接連通的；

　　（二）在城市二次供水設施保護范圍內堆放有毒、有害、易腐物質的；

　　（三）城市二次供水水質或水壓不符合規定標準的；

　　（四）不按規定進行水質檢測或設施清洗消毒或不按規定報送水質等有關資料的；

　　（五）損壞、侵占、擅自改動城市二次供水設施的；

　　（六）擅自停止供水或未按規定履行停水通知責任，或未按規定采取臨時供水措施的。

　　第十九條 城市供水行政管理人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的，由有關部門給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第二十條 本辦法具體執行中的問題，由市城市供水行政管理部門負責解釋。

　　第二十一條 本辦法自發布之日起施行。