物業(yè)工程部規(guī)范化管理制度

　　(一)員工培訓(xùn)管理規(guī)定

　　1、目的：

　　提高員工綜合素質(zhì)與專業(yè)技能，培養(yǎng)正規(guī)化、規(guī)范化的維修隊伍。

　　2、適用范圍：

　　xxx物業(yè)公司工程部全體員工。

　　3、職責(zé)：

　　3.1 班長負(fù)責(zé)新員工崗前培訓(xùn)及考核工作;

　　3.2 主管根據(jù)員工技術(shù)特點與工作計劃制定月度培訓(xùn)方案并監(jiān)督實施;

　　3.3 部門經(jīng)理定期抽查培訓(xùn)效果并組織技能競賽。

　　4、工作程序：

　　A.崗前培訓(xùn)

　　4.1 新員工需接受7日封閉式崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包含：

　　4.1.1 公司發(fā)展歷程及企業(yè)文化;

　　4.1.2 《物業(yè)管理條例》及其實施細(xì)則;

　　4.1.3 《員工手冊》及人事管理制度;

　　4.1.4 ISO質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)課程;

　　4.1.5 《設(shè)備管理工作手冊》核心條款;

　　4.1.6 職業(yè)道德與普法教育專題。

　　B.崗位培訓(xùn)

　　4.2 在崗人員每月開展專業(yè)技能提升培訓(xùn)，內(nèi)容包括：

　　4.2.1 《設(shè)備管理工作手冊》全流程實操;

　　4.2.2 新型設(shè)備操作規(guī)程專項學(xué)習(xí);

　　4.2.3 季度物業(yè)管理知識考核測評。

　　(二)工程檔案管理細(xì)則

　　1、圖紙資料管理

　　1.1 建立電子化圖紙檔案庫，分類存儲竣工圖紙、管網(wǎng)示意圖等技術(shù)資料;

　　1.2 紙質(zhì)圖紙按區(qū)域編號歸檔，同步錄入電子索引系統(tǒng)。

　　2、設(shè)備檔案管理

　　2.1 設(shè)備臺賬需包含采購日期、保修期限、維保記錄等關(guān)鍵信息;

　　2.2 維修工單實行雙人復(fù)核制，確保服務(wù)類別與材料清單準(zhǔn)確無誤。

　　3、借閱與保密

　　3.1 檔案調(diào)閱需經(jīng)工程部主管審批并登記調(diào)取時間;

　　3.2 涉密技術(shù)資料外借須押有效證件并限期歸還。

　　(三)工具器具管理辦法

　　1、使用規(guī)范

　　1.1 個人借用專業(yè)工具需填寫《工具領(lǐng)用申請表》，經(jīng)部門經(jīng)理審批;

　　1.2 高空作業(yè)工具必須配備輔助監(jiān)護(hù)人員方可使用。

　　2、維護(hù)要求

　　2.1 電動工具每月進(jìn)行絕緣性能檢測并記錄數(shù)據(jù);

　　2.2 損壞工具按"報廢評估-殘值處理-新購申報"流程操作。

　　(四)設(shè)備機(jī)房安全守則

　　1、防火管理

　　1.1 機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃品，動火作業(yè)需提前24小時報備;

　　1.2 消防設(shè)施每月啟動測試并留存檢查影像資料。

　　2、應(yīng)急管理

　　2.1 電氣火災(zāi)處置遵循"先斷電后滅火"原則;

　　2.2 重要設(shè)備故障需在2小時內(nèi)啟動備用系統(tǒng)。

　　(五)公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、給排水系統(tǒng)

　　1.1 污水井每日巡查液位變化并拍照存檔;

　　1.2 化糞池清掏作業(yè)需佩戴防毒裝備并設(shè)置警戒區(qū)。

　　2、電梯管理

　　2.1 轎廂內(nèi)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)每小時記錄一次;

　　2.2 困人事件響應(yīng)時間不得超過15分鐘。

　　(六)特種設(shè)備操作規(guī)范

　　1、配電室操作

　　1.1 高壓設(shè)備檢修必須穿戴靜電服并懸掛警示牌;

　　1.2 停電操作嚴(yán)格執(zhí)行"驗電-接地-掛牌"三步流程。

　　2、弱電系統(tǒng)維護(hù)

　　2.1 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障分級響應(yīng)：核心層4小時修復(fù)，接入層8小時修復(fù);

　　2.2 程控交換機(jī)參數(shù)修改需雙人復(fù)核并留存電子日志。

　　(七)應(yīng)急處理機(jī)制

　　1、突發(fā)情況響應(yīng)

　　1.1 暴雨預(yù)警期間安排專人值守地下車庫;

　　1.2 電梯鋼帶異常磨損需立即停用并設(shè)置圍擋。

　　2、事后處置

　　2.1 設(shè)備事故分析報告需附現(xiàn)場照片及維修清單;

　　2.2 重大故障處理結(jié)果需在部門例會通報。

篇2：制造工程部加班管理制度

　　制造工程部加班管理制度

　　一、原則

　　1.服從特殊情況下公司統(tǒng)一的加班安排。

　　2.規(guī)范生產(chǎn)運(yùn)行及設(shè)備管理行為，部門應(yīng)盡可能地不安排或少安排加班。

　　二、加班審批程序

　　1.生產(chǎn)加班

　　⑴公司統(tǒng)一安排的加班，事后由部門統(tǒng)計員填寫加班審批表。

　　⑵由于非人為因素（如設(shè)備故障）導(dǎo)致的生產(chǎn)計劃未能按時完成而又不能延期（如客戶急需）時，可安排加班完成生產(chǎn)計劃，事前由部門分管領(lǐng)導(dǎo)口頭征得分管副總經(jīng)理同意，事后由運(yùn)行課長填寫加班審批表。

　　2.維保加班

　　⑴在生產(chǎn)任務(wù)緊張、正常的維保工作無法徹底進(jìn)行的情況下，為保證設(shè)備性能，可有計劃地安排在停產(chǎn)期間進(jìn)行必要的維保工作，事前由主管工程師填寫加班審批表。

　　⑵為盡快恢復(fù)生產(chǎn)，可安排加班搶修設(shè)備故障，事前由部門分管領(lǐng)導(dǎo)口頭征得分管副總經(jīng)理同意，事后由主管工程師填寫加班審批表。

　　3.所有加班審批表均需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字，報分管副總經(jīng)理和總經(jīng)理簽字后，由部門統(tǒng)計員統(tǒng)一將原件交人力資源部備案，留復(fù)印件存檔。

　　三、加班處理

　　1.管理崗位加班一律不報，安排調(diào)休。

　　2.基層崗位加班如實報人力資源部記發(fā)加班工資。

　　3.統(tǒng)計員及運(yùn)行課長要嚴(yán)格考勤。

篇3：酒店工程部安全管理制度：安全管理總則

　　酒店工程部安全管理制度：安全管理總則

　　1.保證設(shè)施設(shè)備安全、正常運(yùn)行是工程部的首要任務(wù)，工程部對設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行負(fù)有責(zé)任，工程部有權(quán)力制止一切可能危及設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)的違規(guī)行為。

　　2.工程部對各部門的設(shè)施設(shè)備的正確使用負(fù)有安全操作培訓(xùn)的義務(wù)，指導(dǎo)各部門正確使用器械設(shè)備，保證設(shè)備安全運(yùn)行。

　　3.工程部制定各機(jī)房和重要區(qū)域的煙火、危險品管制和其他安全制度，保證安全保護(hù)裝置、設(shè)備齊全，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

　　4.根據(jù)各崗位具體情況，制定崗位操作規(guī)程和崗位責(zé)任制，由上至下，分級落實責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。

　　5.對各項設(shè)備，根據(jù)不同的技術(shù)性能要求，制定保養(yǎng)、檢修和維護(hù)計劃，按計劃操作，避免緊急搶修。

　　6.對有缺陷又需要使用的設(shè)備，根據(jù)具體情況，制定相應(yīng)的使用規(guī)程和防護(hù)方案，在保證安全的基礎(chǔ)上方可運(yùn)行。

　　7.發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改、報告。

　　8.制定設(shè)施設(shè)備安全事故處理預(yù)案，以保證發(fā)生事故時能夠做到妥善處理，協(xié)調(diào)有序，減少損失。