物業工程管理的四大指標
1 客戶滿意度
工程管理不但要保證業主的基本生活正常進行，還要保證園區內業主所見之處的設備設施運行良好，這才能更好的提升業主滿意度。
2員工滿意度
俗話說家和萬事興，在工程管理部這個大家庭里，員工滿意才能更好地完成工作。試想，如果員工每天都帶著情緒工作，能做好工作嗎?這種情況下的工作效率和結果能讓業主滿意嗎?答案是顯而易見的：不能。
3 設備設施完好率
設備設施正常運行，維修和保養及時到位，完好率達98%以上。
4 成本控制
通過各種手段，在保證工程管理品質不下降的前提下，做好成本控制。且年度預算誤差不超過5%。
篇2：經適房項目工程管理目標:主要技術經濟指標
經適房項目工程管理目標--主要技術經濟指標
1質量目標根據業主方要求和針對工程的具體情況對工程實行目標管理，本
工程施工質量目標：確保所有檢驗批100%一次性驗收合格,力奪總后質檢部和蘭后質檢總站的優質工程"AAA"優質證書或西安市建設工程優質獎"雁塔杯"。
為此，我公司各級領導和有關職能部門及部全體人員將對本工程質量高度重視，在總結類似工程施工經驗之上，繼續堅持"質量第一、信譽至上"的原則，運用科學的管理方法，制定嚴格的質量控制措施，大力采用新技術、新工藝和新材料，做到精心組織、精心施工，將本工程建成精品工程，讓業主滿意。
施工過程采用全面質量管理方法對施工質量進行系統控制，嚴格執行ISO9001-2000標準進行管理，全方位加強管理工作，保證工程質量，對暴露出的質量薄弱環節PDCA循環(見下圖)。
AAPACDCD CD
工程質量控制
專業質量控制
總體質量控制
圖7-5PDCA循環
說明：P-計劃階段
D-實施階段
C-檢驗階段
A-處理階段
2質量指標-質量目標分解與量化
2.1產品質量目標的分解與量化(1)單位工程質量目標
爭創西安市建設工程質量"厴塔杯"獎；爭創蘭州軍區建筑工程一等獎。a.單位工程質量控制資料完整,并符合質量驗收系列規范的要求，資料整理、收集同步率達到100%；b.單位工程安全和功能檢驗資料完整,并符合質量驗收系列規范的規定;
c.單位工程主要功能項目的抽查結果符合設計要求和相關專業驗收規范的規定;
d.單位工程觀感質量驗收符合要求,顧客滿意率90%以上;e.涉及結構安全的建筑材料見證抽樣檢驗率100%,并符合相關規范的要求;
f.推廣應用新材料、新工藝：深基坑土釘墻支護技術、新Ⅲ級鋼筋、高效預應力混凝土技術、工程項目管理計算機應用（統計技術、project2000、夢龍、混凝土攪拌站的自動計量）、酚醛腹膜竹膠合板清水混凝土和網架結構技術；
(2)單位工程質量目標分解與量化表
3工期指標
按照合同文件要求，本工程應在510個日歷天內完成業主要求的整個施工任務。
本工程工期目標：462個日歷天。
根據國家定額工期，為了盡早發揮業主的投資效益和我公司的社會信譽，施工工期按國家定額工期適當提前，以及施工方案的安排，本工程的工期定為462天,采用先進的網絡進度計劃，微機跟蹤管理工程進度，從而達到各分部分項工期控制點要求既能滿足施工
工期要求，又能滿足業主的招標工期要求。本工程擬開工日期為20**年9月10日，其中基礎工程139天，主體工程228天，后期裝飾裝修工程188天，總工期462天。
4安全目標
安全生產杜絕重大傷亡事故，輕傷事故控制在0.5%以下；特種作業人員持證上崗率100%；化學危險品得到有效控制。嚴格執行施工安全生產責任制，加強安全生產教育，積極做好危險區域、危險工種的安全防護工作。
5文明工地目標：爭創西安市級文明工地，爭創蘭州軍區"AAA級文明工地"。
6消防目標：
消除現場消防隱患。
7降低成本目標：工程成本比同類工程降低不必要的成本20%。
8環境保護目標：
文明施工，有效控制躁聲源，工作環境符合國家標準要求；廢水排放符合國家排放標準；廢棄物分類收集，統一處理，減少對環境的影響。達到ISO14001國際環境質量管理體系標準的要求.提高勞動生產率，實行項目承包，層層落實，健全制度，以調動全體參戰人員勞動積極性，本工程年勞動生產率指標為10萬元/每人。
10設備完好率和利用率積極做好現場機械設備的維護、維修和保養工作，保證機械設備良好的工作狀態，并充分利用時間和空間，提高機械化施工程度，機械設備完好率達到95%，利用率達到75%。
篇3：高層住宅工程管理目標指標
高層住宅工程管理目標及指標
1、質量目標
（1）全面達到國家、行業及地方現行驗收規范、標準的要求。
（2）達到武漢市市優良標準。
（3）杜絕重大結構性質量事故，消除一般性質量通病。
（4）工程資料嚴格按國家和武漢市現行的有關要求進行收集、管理，按監理工程師要求的格式和內容，達到齊全、工整、準確并與工程同步。
2、工期目標
開工日期：20**年10月10 日（以發包人的書面開工通知為準）
竣工日期：20**年5月10日（以承包人竣工驗收備案證明書為準）
合同總工期日歷天數：567日歷天
3、安全目標
（1）本工程總的安全目標是實現人身傷亡事故"零目標"；
（2）在施工中杜絕人身死亡事故、重傷事故和重大機械、設備損壞事故，不發生火災事故、不發生環境污染事故和重大垮（坍）事故、不發生中毒事故及其它重大事故；
（3）輕傷率控制在3‰及以下，嚴格控制各種習慣性違章。
4、文明施工目標
（1）通過環境保護、文明施工措施，創市級文明施工現場。
（2）施工時做到文明生產，抑制揚塵，及時維護道路，各類廢棄物必須運至指定地點，竣工時必須工完料盡場地清，所有臨時建筑無條件拆除清理并恢復原狀。
（3）在本工程施工中，每天對現場進行清理，確保工完場清。
（4）工程完工后，及時從工地上將所有設備、材料、垃圾及各種臨時工程清除、移走；并對現場進行清理，使工程及工地保持清潔，以保證工完場地清。
5、環境保護目標
合理使用自然資源，節約用水用電，使水電消耗逐漸遞減，盡可能減少對能源消耗。
節約原材料，降低資源消耗。
現場施工垃圾集中回收分檢處置，防止二次污染。
施工現場科學管理，最大限度控制噪聲對環境的影響。
以人為本，預防為主，營造綠色環境，致力于可持續發展。
施工現場達到有組織排水、排污及不影響周圍環境。
有毒施工材料或廢品嚴格管理不污染環境；
建筑垃圾、生活垃圾及時清理至業主指定地點，施工現場達到工完場清，不因為施工影響場地及周圍環境。
6、成本目標
全面完成公司下達的經濟目標。
7、服務目標
在工程施工中，全面履行對業主的各項承諾，樹立"科技創新，質量取信，服務為榮，持續改進"的方針，以科學、先進的技術管理手段滿足業主的各項要求，并作好保修期內的服務管理工作及工程移交后的質量回訪工作。