深圳市書(shū)香門第商業(yè)物業(yè)工程管理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

　　工程管理類標(biāo)準(zhǔn)

　　1. 目的

　　建立物業(yè)統(tǒng)一的工程管理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)管理公司與物業(yè)公司服務(wù)的工程管理，為后期執(zhí)行過(guò)程中公司考評(píng)物業(yè)公司的服務(wù)及支付費(fèi)用提供合理依據(jù)。

　　2. 范圍

　　本規(guī)定作為物業(yè)委托合同附件適用于合同中規(guī)定的服務(wù)范圍。

　　3. 管理標(biāo)準(zhǔn)

　　類 別(分值) 序號(hào) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 考評(píng)分值 考評(píng)得分

　　前期接收

　　1 見(jiàn)開(kāi)發(fā)公司《開(kāi)發(fā)合同》交付標(biāo)準(zhǔn) 見(jiàn)《開(kāi)發(fā)合同》交付標(biāo)準(zhǔn)

　　裝修管理服務(wù)(4)

　　2 裝修前對(duì)裝修的注意事項(xiàng)及室內(nèi)的設(shè)施布置情況向業(yè)主進(jìn)行交底說(shuō)明 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不符合不得分 0.5

　　3 配合工程部、運(yùn)營(yíng)部與商家完成商戶的交接工作 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不符合不得分 0.5

　　4 物管公司根據(jù)項(xiàng)目的具體情況制訂裝修人員及物料進(jìn)出的路線及時(shí)間 是否按照規(guī)定執(zhí)行 0.5

　　5 每日必須對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查，涉及結(jié)構(gòu)或政府要求申報(bào)內(nèi)容，必須由商戶提供申報(bào)結(jié)果。違規(guī)裝修情況必須及時(shí)告知商管公司并做好證據(jù)保留工作 是否做好巡查記錄表登記 1

　　6 商戶臨時(shí)用電、用水、用氣的管理符合物業(yè)管理規(guī)范 是否存在違規(guī)操作 1

　　7 每月固定時(shí)間對(duì)商戶用電、用水?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行記錄并報(bào)商管公司(含非裝修期) 及時(shí)率及準(zhǔn)確性 0.5

　　遺留工程處理(2)

　　8 遺留工程與施工單位的對(duì)接與跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題30分鐘內(nèi)上報(bào)甲方并通知施工單位處理 確認(rèn)是否處理及時(shí) 0.5

　　9 對(duì)重大遺留工程提出可行性解決方案 是否提出解決方案 1

　　10 每周形成系統(tǒng)性的跟進(jìn)報(bào)告報(bào)商業(yè)管理公司 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不符合不得分 0.5

　　資料設(shè)備臺(tái)帳(2)

　　11 建立設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不符合不得分 1

　　12所有設(shè)備應(yīng)按單機(jī)單臺(tái)或功能系統(tǒng)建立《設(shè)備卡》，貼于或懸掛于設(shè)備上;由于部分設(shè)備無(wú)法張貼《設(shè)備卡》如：潛水泵、污水過(guò)濾池等無(wú)法貼于設(shè)備上，可以在附近醒目位置粘貼予以標(biāo)識(shí) 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不符合不得分 1

　　節(jié)能降耗(5)

　　13 在不影響設(shè)備功能正常使用的情況下，由甲方審核，乙方監(jiān)管施工單位完成節(jié)能降耗改造工程 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不符合不得分 1

　　14 公共區(qū)域走廊、公共場(chǎng)所、辦公室內(nèi)等區(qū)域的水電控制開(kāi)啟時(shí)間嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，嚴(yán)禁浪費(fèi)一水一電是否存在因管理不佳的浪費(fèi) 1

　　15 公共區(qū)域用水(保潔、綠化、宿舍、食堂等用水)合理化控制 是否存在因管理不到位的浪費(fèi) 1

　　16 定期(每月)遞交合理化節(jié)能降耗建議 是否存在因管理不到位的浪費(fèi) 0.5

　　17 物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)具體情況建立《節(jié)能降耗制度》,并進(jìn)行落實(shí) 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不符合不得分 0.5

篇2：工程管理人員考核考評(píng)管理制度

　　工程管理人員的考核考評(píng)管理制度

　　一、考核考評(píng)管理規(guī)定：

　　1、工程管理人員的考核考評(píng)管理，是公司評(píng)價(jià)工程管理人員的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)的一項(xiàng)制度規(guī)定，督促工程管理人員改進(jìn)工作，提高工作效率；

　　2、工程管理人員必須參加考核考評(píng)，作為增加薪資、晉級(jí)、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)罰、解雇等人事處理的依據(jù)。

　　二、考核考評(píng)的內(nèi)容：

　　1、工程管理人員的工作表現(xiàn)，工作態(tài)度、是束嚴(yán)格按照《為主現(xiàn)場(chǎng)工作管理手冊(cè)》的規(guī)定和要求，履行工程管理人員的工作崗位職責(zé)，積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職崗位工作；

　　2、工程管理人員在工作中的主動(dòng)性、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　3、工程管理人員個(gè)人的道德品質(zhì)、創(chuàng)造力、判斷力等；

　　4、工程管理人員對(duì)完成工作具備的工作知識(shí)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)接授新知識(shí)的能力；

　　5、工程管理人員執(zhí)行上級(jí)指令、計(jì)劃組織的能力、聯(lián)系協(xié)調(diào)能力等；

　　三、考核考評(píng)辦法：

　　1、工程管理人員每周、每月按時(shí)填與本周考核表、本月考核表，對(duì)本周（本月）完成的工作進(jìn)行自我評(píng)價(jià)；

　　2、由工程總監(jiān)對(duì)工程管理人員進(jìn)行考核；

　　3、上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程管理人員進(jìn)行評(píng)定；

　　1、考核表交辦公室存檔；工程管理人員的考核結(jié)果與公司的績(jī)效工資直接掛鉤。