物業(yè)部辦公制度
為加強管理、嚴肅紀律、提高效益，創(chuàng)一流服務質量，特制定以下規(guī)定：
一、上班紀律：一個月內遲到或早退二次扣一天工資，或扣半月獎金。
二、堅守工作崗位，必須按質按量達到管理部要求，履行各自職責，不能勝任工作，客戶反映較大意見者，物業(yè)部有權作出辭退處理。
三、請假：必須要有請假條，寫明事由，由經理批準，兩天以內由物業(yè)部各處主管批準。如擅自離開者，按自動辭工處理，扣七天工資，扣發(fā)全部獎金。
四、如損壞物業(yè)部及客戶財產，視損壞程度扣獎金或照價賠償。
五、物業(yè)部的工具、設備未經同意，不準外借。
六、上班時間內，必須堅守在自己的工作崗位，如檢查不在崗位上，則按未上班處理，扣半天工資。
七、上班時間不得看報閑聊，不得用通訊設備聊天；有多余時間應努力學習業(yè)務知識。
八、不得擅自在小區(qū)內從事本職工作以外的有償勞務。
九、嚴禁向客戶索取財物，禁止吃、拿等不良行為。
十、熱情、周到、主動、高效服務客戶、依靠法規(guī)嚴格妥善處理各種矛盾，決不可粗暴、冷漠。
十一、如不能按以上條款遵守和執(zhí)行者，物業(yè)部有權扣月獎或辭退。
十二、上班時必須穿工作服、佩帶工作證，以便接受客戶監(jiān)督。
篇2：科技公司辦公用品管理制度
某科技公司辦公用品管理制度
第一章 總則
第一條 為保證辦公用品的有效使用和妥善保管，特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定中的辦公用品包括：
公司給員工個人配置的通訊工具(手機、BP機)、辦公桌椅、電話機和員工日常工作所需的辦公文具。
公司給部門配置的文件柜、傳真機、打印機、掃描儀等。
公司公用的辦公設備，如公共區(qū)域的傳真機、打印機、復印機等。
公司為部門購置的書籍、雜志和報刊。
第二章 個人辦公用品的管理
第三條 公司行政須在新員工到崗之前為其配置一套桌椅及一套辦公用品。
第四條 員工日常辦公用品的領用：
公司員工領用辦公用品須至行政部填寫"辦公用品領用登記"。
公司員工應當自覺愛護公司財產;節(jié)約使用辦公用品。
第三章 部門辦公用品的管理
第五條 除辦公文具以外的所有辦公用品皆以部門為最小申請單位。
第六條 部門申請購買辦公用品的程序：
第一步：部門經理填寫《辦公用品申請表》;
第二步：交于公司行政部(分公司則交于分公司行政，由其統(tǒng)一傳真至上海行政部);
第三步：上海行政部查對庫存或根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要統(tǒng)一核準，上報董事長;
第四步：董事長簽核;
第五步：上海行政部將申請結果及購買方式或地點反饋給各部門經理(分公司則反饋給分公司行政)。
第七條 部門辦公用品領用之后，由部門經理分發(fā)辦公用品給指定使用人，如使用人更改，則部門經理須至行政部變更記錄。
第四章 公共辦公用品的管理
第八條 公司公共辦公用品由行政部統(tǒng)一管理和維護。
第九條 公司所有員工應當愛護公共辦公用品，打印、復印避免浪費。對于公司內部文件資料，提倡使用二手紙。
第十條 員工在使用公共辦公用品時，如發(fā)現(xiàn)機器故障應及時向行政部或公司網(wǎng)管報修。
第五章 附則
第十一條 公司根據(jù)辦公用品使用人追究損壞賠償責任。
第十二條 本規(guī)定由公司行政部負責解釋，自頒布之日起實施。
篇3：A中學行政辦公服務承諾制度
中學行政辦公服務承諾制度
一、實行依法行政制度
嚴格遵守法律、法規(guī)，貫徹執(zhí)行國家和省、市、區(qū)教育工作方針、政策規(guī)定，落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》精神，依法辦理有關教育工作業(yè)務。
二、實行政務公開制度
凡辦理教育管理事項，除涉及國家秘密、工作秘密和依法受到保護的商業(yè)秘密、個人隱私外，都要按照規(guī)定的程序、范圍和時限，向社會或一定范圍的服務對象公開。
三、實行限時辦結制度
堅持急事急辦、特事特辦、常事快辦，提高工作效率，提升工作質量，方便群眾辦事。凡屬職能范圍內的工作事項，符合政策規(guī)定，上報材料齊全，按程序能夠受理的，自受理之日起，按照規(guī)定的程序在規(guī)定時限內辦理完畢。
四、實行首問責任制度
凡遇到來辦事的單位或個人，被詢問(含接聽電話)的第一位工作人員即為首問責任人。首問責任人應熱情接待。屬首問責任人職責范圍或首問責任人能夠答復的事項，能當場答復的要當場答復，不能當場答復的要告知答復期限;對不屬于首問責任人職責范圍的，首問責任人負責向詢問人指明有關部門的方位或電話號碼。
五、堅持文明接待制度
堅持使用文明用語，說話和氣，態(tài)度和藹。實行“三個一樣”，即生人與熟人一樣、初次與再次一樣、群眾與領導一樣，嚴禁出現(xiàn)門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象。謝絕一切妨礙公務的請客送禮和公費娛樂。
六、實行失職追究制度
在工作中，服務態(tài)度粗暴、生硬，言行舉止不文明，與服務對象發(fā)生爭吵的給予誡勉教育;情節(jié)嚴重，影響惡劣的，由學校研究處理，并追究相關負責人的連帶責任，取消部門當年評優(yōu)資格。
對能馬上辦理而故意拖延不辦的，除責令當事人向服務對象賠禮道歉外，還要責令寫出書面檢討，在全校通報。