物業(yè)公司金鑰匙服務(wù)體系培訓(xùn)有感

　　為了更好地服務(wù)于zz業(yè)主，帶著公司領(lǐng)導(dǎo)與開(kāi)發(fā)商的期望，我踏上了內(nèi)蒙之路，參加國(guó)際金鑰匙組織的中國(guó)區(qū)金鑰匙資格培訓(xùn)班。在經(jīng)過(guò)了幾天近乎封閉式的訓(xùn)練后，如愿取得了資格證書(shū)。金鑰匙服務(wù)是一項(xiàng)增值服務(wù)，是向委托人提供委托代辦性質(zhì)的服務(wù)，是迄今唯一沒(méi)有產(chǎn)品只提供服務(wù)的并具有80年歷史的國(guó)際服務(wù)品牌。它有著耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有著在不違背法律法規(guī)的前提下，竭盡所能滿足委托人需求的服務(wù)宗旨。凡從事此職業(yè)的人員，必須有豐富的社會(huì)閱歷、深厚的文化底蘊(yùn)、熟悉并了解本土文化、掌握更多的服務(wù)信息平臺(tái)，使享受服務(wù)的人不僅滿意而且從服務(wù)中體會(huì)到驚喜。

　　zz便是引進(jìn)了金鑰匙服務(wù)體系。但是要做一名合格的金鑰匙，想要把金鑰匙的精髓真正貫徹到位，我們不僅需要學(xué)習(xí)其基本的思路和理論，更需要把這種精髓和蘇州本地文化和應(yīng)用樓盤(pán)本身的特色融會(huì)貫通。所以，這是一條漫長(zhǎng)的道路，我要學(xué)習(xí)的還有很多，我們要做的也有很多。

篇2：物業(yè)金鑰匙服務(wù)體系培訓(xùn)心得

　　物業(yè)金鑰匙服務(wù)體系培訓(xùn)心得

　　為了更好地服務(wù)于zz業(yè)主，帶著公司領(lǐng)導(dǎo)與開(kāi)發(fā)商的期望，我踏上了內(nèi)蒙之路，參加國(guó)際金鑰匙組織的中國(guó)區(qū)金鑰匙資格培訓(xùn)班。在經(jīng)過(guò)了幾天近乎封閉式的訓(xùn)練后，如愿取得了資格證書(shū)。金鑰匙服務(wù)是一項(xiàng)增值服務(wù)，是向委托人提供委托代辦性質(zhì)的服務(wù)，是迄今唯一沒(méi)有產(chǎn)品只提供服務(wù)的并具有80年歷史的國(guó)際服務(wù)品牌。

　　它有著耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有著在不違背法律法規(guī)的前提下，竭盡所能滿足委托人需求的服務(wù)宗旨。凡從事此職業(yè)的人員，必須有豐富的社會(huì)閱歷、深厚的文化底蘊(yùn)、熟悉并了解本土文化、掌握更多的服務(wù)信息平臺(tái)，使享受服務(wù)的人不僅滿意而且從服務(wù)中體會(huì)到驚喜。

　　zz便是引進(jìn)了金鑰匙服務(wù)體系。但是要做一名合格的金鑰匙，想要把金鑰匙的精髓真正貫徹到位，我們不僅需要學(xué)習(xí)其基本的思路和理論，更需要把這種精髓和蘇州本地文化和應(yīng)用樓盤(pán)本身的特色融會(huì)貫通。所以，這是一條漫長(zhǎng)的道路，我要學(xué)習(xí)的還有很多，我們要做的也有很多。