有一種愛叫寬容
是什么讓人與人之間矛盾重重,又是什么讓人與人之間彼此傷害,無法釋懷。曾經(jīng)共患難，有著共同夢想的朋友，某天就因一個(gè)誤會(huì)，從此形同陌路，老死不相往來，造成一生的遺憾。
恨一個(gè)人，無法原諒那個(gè)帶給你傷害的人，從此，你就將一顆仇恨的刺扎在心間了。刺在心中或許已經(jīng)很久很久了，心或許也已不再那么痛了，只是，偶然間回想，還是有許多想法在心中糾纏，恨不那么深，原諒她仍然做不到。你覺得，曾經(jīng)你是如此真心的對待這個(gè)朋友，你總是不計(jì)回報(bào)地關(guān)懷、幫助她，你是如此地珍惜她，你相信你所做的一切都是為了你們的這段友誼。而最后，你所做的一切都成了她最大的負(fù)擔(dān)，壓得她幾乎崩潰，最后她只得爆發(fā)，以一種你無法理解的方式。結(jié)束了你的關(guān)愛，也結(jié)束了她的負(fù)擔(dān)。
人的一生會(huì)遇到許多人，有些人只是你人生沿途的短暫風(fēng)景，賞罷，不要忘記繼續(xù)前行。而有些人，我們需要用盡一生的時(shí)間去欣賞、去理解，那是我們的朋友，真正值得我們?nèi)フ湎У呐笥眩瑳]有什么是不能放開的。因此，不要再恨了，原諒她吧，為什么不好好溝通呢，了解彼此，了解真正所需，愛，不該成為負(fù)擔(dān)。又如果，那個(gè)人，不值得你去珍惜，也請你放開懷抱，恨她，心痛的是自己，愛自己多一點(diǎn)吧。現(xiàn)在，不管傷害有多大，心有多痛，恨她只能讓你和她處與同一層次，她的修養(yǎng)不夠，你又何必與她一般見識(shí)呢，你的修養(yǎng)應(yīng)該在她之上的。
生活中是這樣，盡量給那些傷害你的人以最大的寬容，工作中，又何嘗不是如此呢？
我們都愛這份工作，愛著這種工作方式。我們喜歡與人打交道，可是，面對業(yè)主的不理解，面對他們的怨言，我們常常只能用心聽著。我們自問，工作，我們有盡力在做，為何我們卻仍然得不到理解呢。情緒自然產(chǎn)生，可是，我們愛著這份工作，就要愛著這些各式的業(yè)主，不能給他們以情緒，不管他們?nèi)绾螌ξ覀儯覀兌家晕覀冏约旱男摒B(yǎng)——寬容，來待他們。相信我們的工作也不會(huì)那么難做了。
或許，我們可以說，寬容別人就是寬容自己，放過別人也就是放過自己。不要讓仇恨的刺留在心間，不要造成一生的遺憾。
有人說愛的極致是寬容，那就讓我們把對生活、對工作的那份愛愛到極致吧，寬容待人、寬容待己。
篇2：物業(yè)工作心得：物業(yè)人的寬容之心
物業(yè)工作心得：物業(yè)人的寬容之心
天空收容每一片云彩，不論其美丑，故天空廣闊無比；高山收容每一塊巖石，不論其大小，故高山雄偉壯觀；大海收容每一朵浪花，不論其清濁，故大海浩瀚無涯。有一位文學(xué)大師說：“比陸地更大的是海洋，比海洋更大的是天空，比天空更大的是人心。”
從事了物業(yè)管理工作這幾年，碰到的業(yè)主可謂是各有不同，有熱情相待、支持配合的，也有刁鉆挑剔、蠻橫無理的，但無論是哪一類人，我們都同樣對待，盡我們的職責(zé)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從中我體驗(yàn)到這樣一點(diǎn)：我們物管人“收容”了每一位業(yè)主，不論其美丑、地位的高低、素質(zhì)如何，也不論他是否會(huì)為一點(diǎn)點(diǎn)小事情與我們爭論，我們都默默的包容了他們，故物管人集其所有于一身，比天空更廣闊無比，比高山更雄偉壯觀，比大海更浩瀚無涯。
在小區(qū)日常管理中，我們時(shí)常會(huì)碰到這樣的一些人和事：
當(dāng)有的業(yè)主在外面受到的委屈回到家時(shí)，他隨便找個(gè)理由就可以在物業(yè)人員尤其是保安面前發(fā)泄一番，甚至是出口傷人或動(dòng)手，而我們絕不會(huì)與其頂撞或直面沖突，而是寬容以對，調(diào)整心態(tài)，平復(fù)對方情緒，合理處理。
為了收齊每一戶的物管費(fèi)，管理員們上門的時(shí)候，我們是多么的虔誠的守侯在那里，而住戶卻可以大聲的叫我們滾出去，大門緊閉。而當(dāng)有些業(yè)主慷慨的拿出錢包時(shí)，在我們的心里會(huì)立刻感嘆多么好的一個(gè)人啊。
我們可以經(jīng)常碰到這樣一些人：就因?yàn)樗菢I(yè)主，以不交物業(yè)管理費(fèi)為最大法寶，處處挑剔物業(yè)的工作，鄙視物業(yè)人員，大膽的投訴我們的失職，在他的眼里物業(yè)公司就是收了不少錢沒卻辦什么事情的，不屑的隨時(shí)問上一句：你們物業(yè)的做了些什么啊？
在有的業(yè)主心里，物業(yè)公司是義務(wù)無限的：只要他需要，物業(yè)公司可以是保險(xiǎn)公司，可以保障他的人生財(cái)產(chǎn)的的風(fēng)險(xiǎn)； 物業(yè)公司也可以公安局，保他的安全；也可以是免費(fèi)服務(wù)公司，在他需要幫助的時(shí)候提供免費(fèi)服務(wù)。當(dāng)他自己圖方便的時(shí)候，他嫌物業(yè)很多事；出了事情的時(shí)候他又說物業(yè)管理不到位。有的人動(dòng)輒就說不交物業(yè)管理費(fèi)，以種種所謂的理由，哪怕與我們物業(yè)豪無關(guān)聯(lián)的借口大膽地說：今年物管費(fèi)不交了。
......
對此，一開始我們往往倍受委屈，氣憤無比，但碰到的各類事情多了，同事之間相互調(diào)整，相互探討對應(yīng)的方法，心態(tài)慢慢轉(zhuǎn)變了，心也越來越寬了，以寬容、包容化解了不少矛盾。其實(shí)我們也很容易滿足，有時(shí)業(yè)主的一個(gè)微笑，一個(gè)“謝謝”，我們就很開心，很溫暖了。
我并不認(rèn)為我們是上輩子做了什么孽，今生才從事物管這一行業(yè)的，這個(gè)觀念太悲觀。既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，就應(yīng)該以一顆寬容之心面對每一個(gè)人，創(chuàng)造一個(gè)和諧的氛圍，將樂觀、積極心態(tài)投入到工作中，快樂服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值。因?yàn)椋瑸闃I(yè)主提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到大家的肯定是我們每一天最開心的事。
篇3：物業(yè)工作心得：有一種愛叫寬容
物業(yè)工作心得：有一種愛叫寬容
是什么讓人與人之間矛盾重重,又是什么讓人與人之間彼此傷害,無法釋懷。曾經(jīng)共患難，有著共同夢想的朋友，某天就因一個(gè)誤會(huì)，從此形同陌路，老死不相往來，造成一生的遺憾。
恨一個(gè)人，無法原諒那個(gè)帶給你傷害的人，從此，你就將一顆仇恨的刺扎在心間了。刺在心中或許已經(jīng)很久很久了，心或許也已不再那么痛了，只是，偶然間回想，還是有許多想法在心中糾纏，恨不那么深，原諒她仍然做不到。你覺得，曾經(jīng)你是如此真心的對待這個(gè)朋友，你總是不計(jì)回報(bào)地關(guān)懷、幫助她，你是如此地珍惜她，你相信你所做的一切都是為了你們的這段友誼。而最后，你所做的一切都成了她最大的負(fù)擔(dān)，壓得她幾乎崩潰，最后她只得爆發(fā)，以一種你無法理解的方式。結(jié)束了你的關(guān)愛，也結(jié)束了她的負(fù)擔(dān)。
人的一生會(huì)遇到許多人，有些人只是你人生沿途的短暫風(fēng)景，賞罷，不要忘記繼續(xù)前行。而有些人，我們需要用盡一生的時(shí)間去欣賞、去理解，那是我們的朋友，真正值得我們?nèi)フ湎У呐笥眩瑳]有什么是不能放開的。因此，不要再恨了，原諒她吧，為什么不好好溝通呢，了解彼此，了解真正所需，愛，不該成為負(fù)擔(dān)。又如果，那個(gè)人，不值得你去珍惜，也請你放開懷抱，恨她，心痛的是自己，愛自己多一點(diǎn)吧。現(xiàn)在，不管傷害有多大，心有多痛，恨她只能讓你和她處與同一層次，她的修養(yǎng)不夠，你又何必與她一般見識(shí)呢，你的修養(yǎng)應(yīng)該在她之上的。
生活中是這樣，盡量給那些傷害你的人以最大的寬容，工作中，又何嘗不是如此呢？
我們都愛這份工作，愛著這種工作方式。我們喜歡與人打交道，可是，面對業(yè)主的不理解，面對他們的怨言，我們常常只能用心聽著。我們自問，工作，我們有盡力在做，為何我們卻仍然得不到理解呢。情緒自然產(chǎn)生，可是，我們愛著這份工作，就要愛著這些各式的業(yè)主，不能給他們以情緒，不管他們?nèi)绾螌ξ覀儯覀兌家晕覀冏约旱男摒B(yǎng)--寬容，來待他們。相信我們的工作也不會(huì)那么難做了。
或許，我們可以說，寬容別人就是寬容自己，放過別人也就是放過自己。不要讓仇恨的刺留在心間，不要造成一生的遺憾。
有人說愛的極致是寬容，那就讓我們把對生活、對工作的那份愛愛到極致吧，寬容待人、寬容待己。