職校《培養農村職高學生環保意識的研究》實施研究階段報告
一、問卷調查-----職高學生環保意識情況
在實施課題階段,為了更好的有目的研究。對本校職高一年級一班和三班的學生采用問卷方式進行調查研究,根據調查結果及時調整相應的做法。
附:zz職教中心學生環保意識調查
該試卷涉及的問題是與職高學生生活密切,主要包括:(1) 塑料袋的使用、一次性飯盒的使用情況,廢舊電池的處理,是否節約用電、用水,平時是否關心環保方面的新聞,對學校的環境是否滿意(2)并讓學生發表觀點,“您認為環保服務隊應該開展些什么活動?”
我對調查結果作了初步統計,結果表明:(1)學生都知道環保的重要性,但在實際行動中只為了方便,又很忽略環保的重要性,比如,他們吃早餐,要用一個一次性飯盒和一雙筷子、一杯豆漿(一個塑料盒,再外套一個塑料袋)。(2) 對環保信息不太關心,比如,大部分同學不知道世界環境日是哪一天?
二.廢物利用制作比賽
為了加強職高學生的環保意識,用行動證實,我提前一個月在兩個班布置:廢物利用制作比賽,附制作過程。要求體現兩點:一是廢物利用的價值,減少廢物對環境的影響;二是創新性和實用性。結果顯示,學生很有創新性,他們制作的物品多種多樣,比如:用舊圓珠筆芯做成筆筒、茶杯墊,用飲料瓶制成放雨傘的盒子等。
附:部分制作圖片。
三.開展清理校園垃圾和處理校園垃圾活動
在調查報告中顯示,很多學生多校園環境不太滿意:隨手扔垃圾現象嚴重;一次性筷子和塑料袋使用過度;浪費水、電、紙等現象嚴重。因此,組織學生開展清理垃圾和處理垃圾的一系列活動:將高一(3)班分成7組,每組選一位組長,負責在不同地點檢垃圾,然后收集校園垃圾信息,并進行分析、歸類、篩選有價值的數字、信息,寫出調查報告和提出實驗性方案。針對目前學校垃圾處理方法提出可行性的建議。
附:部分圖片。
篇2:職校《培養農村職高學生環保意識研究》實施研究階段報告
職校《培養農村職高學生環保意識的研究》實施研究階段報告
一、問卷調查-----職高學生環保意識情況
在實施課題階段,為了更好的有目的研究。對本校職高一年級一班和三班的學生采用問卷方式進行調查研究,根據調查結果及時調整相應的做法。
附:zz職教中心學生環保意識調查
該試卷涉及的問題是與職高學生生活密切,主要包括:(1) 塑料袋的使用、一次性飯盒的使用情況,廢舊電池的處理,是否節約用電、用水,平時是否關心環保方面的新聞,對學校的環境是否滿意(2)并讓學生發表觀點,“您認為環保服務隊應該開展些什么活動?”
我對調查結果作了初步統計,結果表明:(1)學生都知道環保的重要性,但在實際行動中只為了方便,又很忽略環保的重要性,比如,他們吃早餐,要用一個一次性飯盒和一雙筷子、一杯豆漿(一個塑料盒,再外套一個塑料袋)。(2) 對環保信息不太關心,比如,大部分同學不知道世界環境日是哪一天?
二.廢物利用制作比賽
為了加強職高學生的環保意識,用行動證實,我提前一個月在兩個班布置:廢物利用制作比賽,附制作過程。要求體現兩點:一是廢物利用的價值,減少廢物對環境的影響;二是創新性和實用性。結果顯示,學生很有創新性,他們制作的物品多種多樣,比如:用舊圓珠筆芯做成筆筒、茶杯墊,用飲料瓶制成放雨傘的盒子等。
附:部分制作圖片。
三.開展清理校園垃圾和處理校園垃圾活動
在調查報告中顯示,很多學生多校園環境不太滿意:隨手扔垃圾現象嚴重;一次性筷子和塑料袋使用過度;浪費水、電、紙等現象嚴重。因此,組織學生開展清理垃圾和處理垃圾的一系列活動:將高一(3)班分成7組,每組選一位組長,負責在不同地點檢垃圾,然后收集校園垃圾信息,并進行分析、歸類、篩選有價值的數字、信息,寫出調查報告和提出實驗性方案。針對目前學校垃圾處理方法提出可行性的建議。
附:部分圖片。
篇3:年度物業管理業主滿意度深圳指數報告
20**年度物業管理業主滿意度深圳指數報告
3月15日,深圳市物業管理行業協會發布20**年度物業管理業主滿意度深圳指數報告。該項目由深圳市物業管理行業協會委托維度統計開展完成,維度統計作為專業的第三方評估公司,在信息調查收集、數據統計分析以及報告撰寫等方面提供了重要的技術支持。
一、20**年度物業管理業主滿意度深圳指數為80.9,略有上升
近年來,物業服務企業積極引進互聯網、人工智能等新技術,發展社區經濟,探索跨界合作等,致力于提升物業服務水平。
近五年物業管理業主滿意度深圳指數
二、不同物業類型滿意指數均穩中有升
不同物業類型的服務水平在新環境下保持了良好的發展態勢。但也應看到,住宅物業與寫字樓、商業物業的滿意指數存在較大差距。
不同物業類型的業主滿意指數
三、各級資質物業服務企業的評價差距縮小
不同資質等級的物業服務企業,對外積極踐行走出去,對內精準抓住業主需求,不斷提升自身綜合服務能力,縮小與行業標桿企業服務水平的差距。
不同資質企業的業主滿意指數
四、多數物業基礎服務滿意指數上升
人員服務、客戶服務、秩序維護服務和社區文化四項“軟服務”滿意指數均上升;而環境管理與設備設施管理服務的改善,需要保證充足的工作人員與資金,提升難度較大。
各項指標的滿意指數
五、環境管理和品牌形象對業主滿意度影響最大
環境管理和品牌形象是今年物業管理的劣勢指標,業主對這兩項指標的關注度很高,而滿意程度相對較低,改善環境管理、提升物業品牌形象應該是接下來工作中的重中之
六、智慧物業管理平臺使用率有所提升,但仍以基礎功能為主
目前智慧物業管理平臺的功能大多停留在最基礎的監管層面,使得智慧物業出現“不智能”的尷尬現象,智慧物業乃至智慧社區的建設之路任重而道遠。
不同物業類型業主使用情況(%)
七、物業管理行業NPS指數與服務行業差距較大
NPS,即凈推薦值,是衡量業主體驗與忠誠度的工具。調查結果顯示,深圳市物業管理行業NPS為1.1%,與中國服務業行業NPS(11.6%)差距較大。
深圳市物業管理行業NPS指數(%)
維度物業測評(Dimeno Proma)是維度統計咨詢集團旗下致力于第三方評估的物業測評服務品牌。從20**年起便開始從事物業服務領域測評研究和探索工作,經過近20年的沉淀,現已形成“滿意度測評、神秘顧客監測、第三方品質監督、員工滿意度和敬業度”等四大核心產品,為超過100家知名物業企業提供500多項專業服務。
維度統計自20**年開始便聯合深圳市物業管理行業協會成立了“物業管理行業滿意度研究課題組”,形成物業管理滿意度深圳指數(PMCSI)測評體系,連續11年(20**-20**)組織開展深圳市物業服務滿意度測評。我們開發完成的物業管理滿意度研究模型及測評指數、食品安全滿意度評價體系、燃氣公共服務滿意度測評體系等模型已經在全國同系統中得到廣泛的應用,并取得良好的經濟效益和社會效益。
自2000年成立以來,維度統計已為超過800個客戶提供了數千項專業服務,幫助客戶或提高決策質量,或提升績效表現,或影響公共事務決策,或創新公共服務運作,成功塑造在業界享有盛譽的“維度統計”品牌形象。