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物業經理人

P住宅小區物業經營方案

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  物業服務要獲得持續的經營效益,就要立足發展,“只有發展才是硬道理”,我們應當主動地參與市場競爭,以積極的心態拓展項目,尋求更大的規模效益。為更好地提高物業服務收益,解決如何突破困境、提高經營效益的問題,特制定此多種經營方案。

  物業服務企業 “一業為主,多種經營”的經營戰略是值得提倡的,即以物業服務為主營業務,在此基礎上開展其他各經營活動,但是“多種經營”并非不務正業,不能偏離物業服務和服務的主題,物業經營要圍繞 “服務業戶”這一中心,開發能產生一定經濟效益、能滿足業戶多種需求的經濟增長體,達到“雙贏”目的。

  一、控制成本和各項支出是開展多種經營的前提

  開展經營的目的是為了增加收益,而增加收益一方面可以體現在節約成本和各項支出,物業服務企業節約成本,是提高經營效益的根本途徑??梢圆扇∫韵麓胧?/p>

  1.執行全面預算管理制度

  對于年度各項支出和成本費用按本年度實際情況進行預算管理,在年度支出中嚴格按預算進行支出,超出部分無特殊原因不行進行支出,這樣一方面嚴格了財務制度,另一方面對于支出管理也能做得“心中有數”,有利于減少盲目的支出和不必要的支出;

  2.節約管理費用。

  物業服務行業競爭激烈,業主對物業服務的要求也在不斷提高,物業服務企業只有千方百計地降低管理成本,才能在競爭中站穩腳跟。

  (1)控制公司人數,培養一專多能的人才,以節余人工成本。

  (2)做好設備設施維護保養,降低維修成本。

  (3)教育員工厲行節約,以降低辦公等費用。物業服務企業應該節約管理費用,但也要省錢省到該省的地方,絕不能打著節約之名,行“少服務”或“不服務”之舉。

  二、開展多種經營的方式

  物業服務首先應該當是服務,在服務好業戶的情況下進行多種經營,針對項目小區的特點和實際情況,可以采取以下幾種經營方式:

  1、與裝修公司及其它單位進行合作,收取廣告費和管理費。

  由于小區業主入住率不太高、未裝修戶數較多、戶型面積較大;同時現階段也是裝修一個相對的高峰期,對于裝修公司和其它與裝修息息相關的商品商家、企業的吸引比較大,可以與相關的單位聯系,在小區內比較顯眼的位置設立相關的廣告牌,以增加廣告收入或根據實際成交的業務量進行提點(按多少錢一個平方收取管理費)。前期洽談的幾家裝修公司從業績上來看并不理想,這與他們的市場定位、宣傳力度以及單位本身的知名度有關,項目小區在長沙屬于中高檔樓盤,業主相對來說都具備一定的經濟實力,可以引進部分品牌裝修公司,一來公司實力雄厚,二來有豐富的市場開拓能力,三來已搶占了市場的知名度。裝修是買房后的一項重大工作,業主在選擇家裝時,總希望可以找到質量比較放心、能信任的裝飾公司,選擇品牌裝修公司對業主來說也少了許多顧慮。在與裝修公司www.dewk.cn簽定相關的合作協議時,建議根據業務量來確定收取的管理費標準,業務量越多管理費就相對來說比業務量一般的標準就低。此舉更能刺激裝修公司搶占項目小區的市場份額,只有他們的業務量上去了,相應的也就提高了我們的管理費。

  2、 電梯廣告

  目前小區電梯內廳廣告已與第六感廣告公司有了初步協議,每臺電梯600元/年的廣告費。

  利用進出電梯口處,可以聯系相關傳媒公司(如分眾傳媒)來安裝小型液晶電視,由對方按月支付相關費用(電費)。

  3、 燈箱廣告

  利用小區內高架燈桿,可以聯系相關的廣告公司來制作燈箱,費用由對方承擔,燈箱具體內容可以與廣告公司進行協商,我們可以向其收取電費和廣告費,一來可以美化小區的環境,另一方面節省了一部分自身的公共照明電費開支。

  4、開展有償服務項目

  有償服務是物業服務企業收益一部分,有償服務要在前期物業服務中予以收取,這樣更利于業主的理解和認可,先制定物業有償服務收費標準,報相關單位進行審批,然后在小區內進行公示的同時,向業主提供有償服務。目前管理處有償收費服務項目及收費標準已確定,并報公司領導審批。為體現管理處人性化管理,建議每次費用在20元以下免收,每次服務后告知業戶。

  5、電話、網絡

  電話初裝向業主收取初裝費100元,特殊號碼選號費50-400元不等(為一次性的),目前管理處已實施該項收費。

  網絡每年可向要開通的業主收取服務費,具體標準要進一步與電信局的進行協商。也可以在小區業戶入住率達到一定比例的時候,采取開通寬帶的方式,如小區內開通若干條

篇2:物業會所游泳池經營管理辦法

  物業會所游泳池經營管理辦法

  一、目的:

  活躍社區文化活動,加強游泳池的管理,確保游泳者人身安全,特制定本管理辦法

  二、開放日期:

  1、20**年_5_月___日--20**年_____月_____日,

  2、開放時間:周一至周五 17:00-21:00 ;周六、周日:___15:00-21:00__

  三、收費標準和管理制度:

  對周邊游泳池的經營進行市場調查,露天經營的游泳池行情價在10-28元之間,現為便于游泳池月票與業主單次門票分開,建議費用按以下方式收取。

  游泳池月票:月票(小孩:__180_元/月/20次、大人:__280_元/月/20次);

  業主單次門票:小孩__12_元/次,大人__20_元/次;

  售票服務人員嚴格遵守財務收費管理制度與要求。

  售票服務人員每天要與財務做好泳池收入款清點工作。如有發現貪污或挪用公款 將按照規定嚴肅進行處理。

  四、人員配備和管理

  1、小區游泳池項目分管負責人:_____ (1人)

  2、救生員:2-3人(持救生員資格證)

  3、泳池衛生管理員:2人

  4、負責售票、驗票的服務人員:1人

  五、泳池設備管理要求

  1、泳池救生設備:救生圈4個;救生桿2根;了望塔2個;應急礦燈手電3個;廣播喇叭2個。急用藥箱1個并配備足常用常規用藥。

  2、循環凈化機器有4臺,水循環凈化機并配備相應的除污配套設施,如進口伸縮桿1套,水中吸水排污器一個,排水管一套,過濾袋等以上配備的設備。

  六、游泳池衛生管理標準

  1、游泳池、更衣室的通道及衛生設施應保持清潔無異味并應定期消毒。

  2、游泳池在開放時間內應每日定時補充新水5%~10%,保證池水水質有良好的衛生狀況。

  3、游泳池水質衛生標準值應控制如下:

 ?。?)池水溫度22攝氏~26攝氏度;

 ?。?)PH值⒍8~⒏5;

 ?。?)渾濁度≤5度;尿素≤3.5mg∕L;

 ?。?)游離性余氯0.3~0.5mg/L;

 ?。?)細菌總數≤1000個/L;大腸菌數≤18個/L。

  4、游泳池工作人員須持《健康證》上崗。

  七、游泳池管理規定

  1、游泳者應自覺購票(實行一人一票),保管好自己的衣物和私人物品,服從泳池管理人員的管理。

  2、凡12歲以上的參泳人員須出示健康證(待確定)。

  3、嚴禁患有肝炎、心臟病、皮膚癬疹(腳癬)、重癥沙眼、急性內膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等患者和酗酒者進入游泳池游泳。

  4、嚴禁在游泳池場所內吸煙、吐痰、大小便,嚴禁在泳池內洗滌物品或亂丟其他物品,嚴禁將寵物帶入池內或泳池周邊衛生場所,不得有污染游泳池水質的行為。

  5、所有游泳者要注意安全,不得將玻璃器皿帶入池內,嚴禁在池內或泳池周邊打鬧嬉戲、大聲喧嘩,嚴禁跳水,潛水,攀爬,不會游泳者或兒童嚴禁進入深水區游泳。

  6、身高1.2米以下的兒童,每名兒童游泳須有能力的監護人陪護,否則不得進入游泳池游泳。

  7、所有參泳者,必須著干凈、深色 和不退色的泳衣、泳褲,不得裸泳。

  8、入池前必須做好準備活動,下水前用水撩腳、胸、背部,以免抽筋,下水前自覺進行全身沐浴,自覺脫鞋將腳經過消毒池后方可下池游泳。

  9、愛護游泳池的設備設施及公物,如有損壞須照價賠償,未經許可,嚴禁動用救生器材。

  10、禁止攜帶沐浴露、洗發水、香皂、食品、飲料進入游泳池,非游泳者禁止進入游泳池內。

  11、嚴禁在非開放游泳池時間及非正常渠道進入游泳池,否則發生事故,責任自負。

  12、如果游泳者違反泳池管理規定,或其他違規行為發生溺水等傷害事故,由游泳者負全責。

篇3:物業會所游泳池聘用管理經營協議書

  物業會所游泳池聘用管理經營協議書

  甲方: zz物業服務有限公司

  乙方: z市z體育有限公司

  z市z小區內的泳池(包括附設施:水循環設施,男女更衣室及工作間)所有權屬于甲方?,F甲方聘用乙方負責泳池的日常經營管理工作。為了明確雙方的權利義務和法律責任,雙方本著平等、互利、公平、合理的原則,經友好協商達成一致意見,現簽訂本協議,以供雙方共同遵守執行。

  第一條 管理內容

  z市z小區內的游泳池(包括附設施:水循環設施,男女更衣室及工作間)交由乙方負責管理,乙方必須保證向小區內業主(住戶)以及外來客戶提供優質水質服務(負責水質處理、消毒加藥)。

  第二條 合同期限

  管理期限為兩年,聘用管理時間是20**-20**年每年的5、6、7、8、9月;泳池對外開放營業時間:星期一至星期五:18-21:00;星期六、日以及暑假期間:16:00-21:00。

  第三條 管理費用

  每月的5日前甲方向乙方支付管理人工費壹萬陸仟元(¥16000元)。

  第四條 雙方權利與義務

  (一)甲方權利義務

  1、甲方繼續完善小區康體活動設施和泳池的配套設施,以滿足小區業主健身、運動的需要。

  2、負責完善泳池合格、常規的配套設備,設施,保證泳池正常用水、供電。

  3、負責泳池及設備的維護維修費用。負責辦理泳池衛生許可證、高危產業證并支付辦證所需的相關費用。

  4、負責制定泳池管理有關規章制度,監督乙方執行泳池規章制度情況和管理服務情況。

  5、如發現泳池水質存在問題或業主、游客的合理投訴,并經衛生防疫部門檢驗確認水質不合格,甲方有權要求乙方或泳池管理人員進行整改。

  6、泳池在開放期間,如屬泳池、設施安全問題造成他人傷害或經濟損失,由甲方承擔全部法律責任。

  7、泳池的水電費全部由甲方承擔。

  8、泳池的開放時間為每年5月1日---9月30 日。原則上必須每天開放,開放營業時間:周一至周五每天開放時間:18點---21 點,周六、周日與暑假每天開放時間: 16點---21點,如遇特殊惡劣天氣可以適當調整。

  (二) 乙方權利義務

  1、在泳池開放期間,乙方須按照z市泳池管理的有關規定和z管理處有關管理制度實施泳池管理。確保泳池水質符合衛生標準。

  2、乙方須選聘身體素質良好、具有泳池看管經驗、救生經驗、水性熟練的合格人員擔任救生員,及時、有效地處理各種突發性事件,避免事故發生。

  3、發現水質出現問題和業主合理投訴,乙方須認真、及時予以整改。

  4、泳池開放期間的日常經營收入歸甲方分配:

  1)培訓教學學費收入甲方與乙方分配是4:6;

  2)門票以及小賣部收入15%分配給乙方作為獎金。

  5、泳池開放期間,乙方須按甲方的管理標準對泳池及設備進行日常使用和管理,并按規定做好各種記錄。

  6、在泳池開放期間,泳池所發生的一切安全事故概與乙方無關。

  第五條 其他事項

  1、合同履行過程中,如存有未盡事宜,甲乙雙方經協商一致后,可另行簽訂補充協議解決。

  2、因履行本協議雙方發生爭議,甲乙雙方應通過友好協商予以解決。

  3、如甲方退出z小區物業管理權,本合同則自行終止,雙方互不承擔賠償責任。

  4、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,。本協議書一式叁份,甲方執兩份,乙方執一份。

  甲方:乙方:

  代 表:

  簽訂日期: 簽訂日期:

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