海爾公寓物業(yè)管理的觀后感

　　去年我公司中標(biāo)合肥海爾電冰箱有限公司職工公寓樓的物業(yè)管理，并且按照海爾的要求開展著物業(yè)管理工作。海爾是一個(gè)全球知名企業(yè)，公司有著成功的管理模式。通過這次參與海爾的物業(yè)管理，給我在管理上上了最有價(jià)值的一課，對(duì)我今后的工作受益匪淺。

　　當(dāng)公司發(fā)展成熟以后靠的就是管理出效益。走進(jìn)海爾的公寓樓時(shí)，院內(nèi)整潔的環(huán)境，在地下看不到一片紙屑或一個(gè)垃圾塑料袋，不是海爾的員工素質(zhì)高，而是物業(yè)管理人員的工作勤，每天認(rèn)真、按時(shí)的保潔才能保持這樣干凈的環(huán)境。每一個(gè)垃圾桶都整齊的擺放在樓下規(guī)定的地方。走進(jìn)辦公室完整的管理檔案整齊的擺放在檔案柜中。這都是我公司員工在接受海爾高標(biāo)準(zhǔn)要求后，在認(rèn)真、嚴(yán)格的管理下做出成績(jī)。

　　我多次去過公司在海爾管理的公寓樓，對(duì)管理的成果感受頗深。

　　在海爾公司工作的物管人員學(xué)會(huì)了運(yùn)用海爾的“日清體系”，所謂的日清體系就是：每天的工作每天都要完成，每天的工作要清理并要有所提高。這樣的管理結(jié)果是：工作不漏項(xiàng)、事事有人管、人人都管事。這樣管理上才能出效果。對(duì)每一項(xiàng)工作要精細(xì)化，才能零失誤。每一項(xiàng)工作要全方位的去考慮，才能做得完美。

　　公司在開員工大會(huì)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常提出，要把公司當(dāng)做自己的家，只有這樣你事事才能為公司去想，為公司出謀劃策，為公司爭(zhēng)取最大化的利益。

　　大河水滿小河才能有水，做為公司的員工，從小的方面說只有公司做大做強(qiáng)了，我的自己的生活才能得到升華，其實(shí)我們自身的利益時(shí)刻和公司捆綁在一起的。如何把公司做大做強(qiáng)，要從細(xì)節(jié)著手，從小事做起。只有把公司當(dāng)做自己的家才能全身心的投入到里面去，才能事事為著公司想。

　　我時(shí)刻牢牢記著 “今天不努力的工作，明天就要努力的找工作”公司給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，我要珍惜自己的崗位，珍惜今天的工作，把公司當(dāng)做自己的家，每一件事都看在眼里，在公司里沒有和自己無關(guān)的事，公司的事就是自己的事。想為公司做貢獻(xiàn)其實(shí)一點(diǎn)都不難，從身邊的小事就可以做起，每一件利于公司的小事都是為公司做貢獻(xiàn)。只有去熱愛工作，積極主動(dòng)全心全意的去工作，才能把工作做好、做到位。

　　“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。光會(huì)做事還不行還要注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里。事事精細(xì)成就百事，時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生。細(xì)節(jié)源于用心，物業(yè)管理行業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，所謂“服務(wù)”就是想業(yè)戶所想，急業(yè)戶所急。“服務(wù)”就是物業(yè)管理企業(yè)的“產(chǎn)品”，創(chuàng)造一件高質(zhì)量的產(chǎn)品，就要注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)，用心去做，才能完美細(xì)節(jié)，通過細(xì)節(jié)造就高品質(zhì)的產(chǎn)品。

　　既然存在了，那么就不要讓自己可有可無的存在著。讓我的存在有價(jià)值--那就做好身邊的每一件事情，無論事情的多寡與巨細(xì)，讓自己的責(zé)任心無處不在。

篇2：酒店物業(yè)管理公司參觀學(xué)習(xí)有感

　　酒店物業(yè)管理公司參觀學(xué)習(xí)有感

　　C月*日下午我們有幸與陳經(jīng)理到**大酒店物業(yè)管理公司觀摩學(xué)習(xí)，恰遇zz物業(yè)公司朱經(jīng)理帶隊(duì)一行十?dāng)?shù)人也前往參觀學(xué)習(xí)因此合并一起進(jìn)行。

　　整個(gè)過程由**大酒店物業(yè)公司張經(jīng)理陪同講解，此次學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是“六常管理法”“六?！本褪浅７诸?、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范和常教育。現(xiàn)場(chǎng)看到的情況確實(shí)感覺震撼因?yàn)椴徽撌枪ぷ鞴ぞ?、辦公用品亦或生活用品以及個(gè)人用品全部都是整齊劃一，各有歸屬，并且坐在所擺放的地方均有明顯的擺放標(biāo)記，甚至細(xì)化到了所有在明面上能見到的一切物品，而且全部都有相對(duì)應(yīng)物品標(biāo)識(shí)，可以說就算是第一天新來的員工按照指示進(jìn)行拜訪也不會(huì)有絲毫的遺漏和錯(cuò)誤，這就是6S中六常管理法所能達(dá)到管理效果，與張經(jīng)理溝通中了解到，這個(gè)管理方法從落實(shí)到形成常態(tài)歷經(jīng)半年之久，而且目前已經(jīng)逐漸形成了一個(gè)良好的習(xí)慣，每個(gè)員工每天的工作項(xiàng)目之一，主要工作內(nèi)容就是如此因此不會(huì)感覺繁瑣，對(duì)初期貫徹的強(qiáng)度有很大要求，就是把它當(dāng)成了日常工作長(zhǎng)期的堅(jiān)持并且堅(jiān)持監(jiān)管，強(qiáng)制性的執(zhí)行從而形成習(xí)慣進(jìn)而長(zhǎng)期保持。

　　隨后大家一起參觀了備品倉庫以及工程班，所見之處均是有條不紊，井井有條落實(shí)六常管理法的現(xiàn)場(chǎng)真的是很整潔，而且讓人看得一目了然，來到**的文化長(zhǎng)廊第一感官就是時(shí)代感很強(qiáng)，與時(shí)俱進(jìn)的剪報(bào)和日常管理圖片還有工作技巧介紹和工作照片，構(gòu)架出**企業(yè)的細(xì)致熱烈的企業(yè)文化氛圍，使員工和來賓都能感覺到企業(yè)欣欣向榮的生命力和積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，參觀結(jié)束后大家來到三樓的會(huì)議室就此次活動(dòng)的過程做了一個(gè)總結(jié)，**物業(yè)管理處團(tuán)隊(duì)核心負(fù)責(zé)人到場(chǎng)講解工作流程以及實(shí)施辦法，zz領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言希望能相互溝通傳遞好的管理辦法，會(huì)上張經(jīng)理闡述了實(shí)施六常管理法的好處：

　　1、節(jié)約員工時(shí)間成本，提高工作效率。平時(shí)，由于物品隨意擺放，員工需要花費(fèi)大量時(shí)間尋找自己所需的東西上，工作效率低下，實(shí)施“六常”管理，由于物品分類存放，同時(shí)有標(biāo)記、有存量，員工可以很快在井然有序的貨架上找到所需物品，大大節(jié)約了時(shí)間成本，提高工作效率。

　　2、降低庫存量，減少物品積壓現(xiàn)象。在日常工作中，經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種情況，有時(shí)為了找一樣?xùn)|西要翻大半個(gè)倉庫，有的東西明在賬薄上有但就是找不到，等到不用的時(shí)候又出來了，以至于物品重復(fù)申購，且物品無最高最低存量的限制，申購無限制，所以，造成物品的閑置，資金的積壓，很不利于財(cái)務(wù)管理。建議：倉庫從分類、整理開始，不用的東西，該處理的處理，該賣的賣，物品分門別類存放，做到每一件物品有家、有名、有存量。

　　3、提高管理層次。如果客人進(jìn)入一間酒店，看到什么都是井井有條，有規(guī)矩，感覺就不同，就會(huì)覺得酒店的管理到位，從而樹立信心。

　　經(jīng)過此次的參觀學(xué)習(xí)，反觀我們企業(yè)的現(xiàn)狀有一種緊迫的危機(jī)感，因?yàn)閯e人在默默的做的很好的同時(shí)還在努力改進(jìn)，而我們步子邁得太快卻沒有使前進(jìn)平穩(wěn)的工具，如果還是奮力直沖的話難免會(huì)左右搖晃，很難走得安穩(wěn)一個(gè)不小心就會(huì)被他人趕上超越，因此，希望領(lǐng)導(dǎo)給予支持打造一個(gè)平臺(tái)，讓我們把握機(jī)會(huì)趁著目前的良好勢(shì)頭深化企業(yè)管理制度，建立自己的企業(yè)文化體系然后完善績(jī)效考核制度，使企業(yè)真正的具有在市場(chǎng)中有效競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，繼而投入到日后的激烈競(jìng)爭(zhēng)中。

篇3：花園小區(qū)物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)感想

　　花園小區(qū)物業(yè)管理參觀后感

　　*月*日在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織帶領(lǐng)下同住宅小區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在**花園進(jìn)行了參觀與學(xué)習(xí)，首先看到保安在門崗認(rèn)真的立崗值勤，當(dāng)我們邁入小區(qū)后，踏著整潔干凈的道路，經(jīng)過郁郁蔥蔥的綠化，就像回到自己家里一樣溫馨。隨后來到辦公區(qū)域樓道參觀，整潔干凈的地面與樓梯扶手，還有櫥窗欄規(guī)范的告示、張貼、及相關(guān)的物業(yè)管理文件、裝修告知等一系列的告示牌。細(xì)節(jié)化展示，讓業(yè)主、物業(yè)管理人員還有外來人員能夠一目了然的了解小區(qū)物業(yè)的大概情況與物業(yè)管理流程。

　　接下來的座談講座，順安花園的小區(qū)項(xiàng)目主任講解了關(guān)于管理處與小區(qū)業(yè)主之間的管理與收費(fèi)的重點(diǎn)內(nèi)容及小區(qū)管理的月底總結(jié)。

　　可以看出順安花園物業(yè)管理處是一家執(zhí)行規(guī)范且服務(wù)到位的物業(yè)管理公司。作為一名同行的物業(yè)管理人員，感同身受的體會(huì)到他們工作的不易，同時(shí)也激勵(lì)著我們管理人員的工作態(tài)度與服務(wù)熱情！

　　作為天潤(rùn)國(guó)際花園的管理人員，希望管理的小區(qū)是一個(gè)和諧安定的小區(qū)，在以后的工作中首先從規(guī)范的管理做起，在小區(qū)顯要的位置設(shè)置櫥窗欄，集中擺放關(guān)于告示、通知、倡議書、文件等，方便業(yè)主閱讀，做到及時(shí)與業(yè)主溝通，了解并解決情況，化解矛盾！從大局出發(fā)，在業(yè)主與開發(fā)商之間做好紐帶與橋梁，提高對(duì)業(yè)主的服務(wù)意識(shí)，做到規(guī)范、全面的管理與服務(wù)。創(chuàng)造一個(gè)良好的小區(qū)硬件、軟件環(huán)境，讓業(yè)主感覺到溫馨的家園。